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羅軍先生曾創立房地產互聯網媒體新浪樂居并擔任總經理；2009年攜手易居中國成立中國房產信息集團，成功上市納斯達克，擔任集團聯席執行總裁；2011年與Melissa Yang女士聯合創立全球公寓民宿預訂平臺途家網；2014年4月，羅軍先生獲《財富》（中文版）封面報道，并榮登2014年中國十大創業先鋒榜榜首。2015年8月，途家完成D及D+輪融資3億美元，估值超10億美元，正式進入代表“獨角獸”互聯網公司的10億美元俱樂部。

以下內容由執惠根據現場演講及錄音整理而成：

在住宿領域，分享的住宿應該有海量的需求、海量的供應。分享經濟的本質中最主要的是成本屬性，邊際成本趨近零，比如順風車，回去的路上順便帶一個客人，成本很低。目前全世界的分享住宿都處于比較初級的階段，一旦形成較為精準的商業模型，就會對整個住宿產業產生較大影響，很多企業都會從中間獲取機會。

分享住宿的邏輯和商業模型非常簡單，讓空閑期房子放在平臺上，供游客選擇。

用戶畫像分析非常重要

大部分創業的朋友碰到問題，基本上都是因為不清楚用戶畫像。

我認為有四個畫像，第一個是“多人”，很多人住在一起，例如年會，某個集體希望同住在一個別墅里；第二個是“多天”，所以酒店不滿足需求，常租的房子不滿足需求；第三個是“個性化”，現在的大部分消費者追求個性化；第四點是“高覆蓋”，酒店的覆蓋局限在一定的范圍內，而在分享住宿的情況下，任何區域、小區范圍里都可能有滿足需求的房子。

多人、多天、個性化、高覆蓋，分享住宿用戶畫像的這四個特性是傳統標準的住宿酒店不具備的。

房源獲取的關鍵因素

我們看四個關鍵因素。首先是PM模式，我們稱之為自我的經營方式，也就是專業的經營者，和經營客棧、民宿比較類似，是途家自營模式。在房地產開發商賣房的時候推出“管家+托管”服務，之后可以讓別人住進來，不住的時候就對業主房進行保養和管理，這種模式全球很少，是我們提出的一級市場，即開發商市場。中國有多少空置房？五千萬套。這上千萬套空置房源使中國成為唯一可以開拓這個市場的地方，而全球其他地方都沒有。

第二個市場在哪里？就是平時大家說的C2C市場。我認為C2C是業內說的話，其實精準來說就是RBO模式，即碎片房源經營。比如我自己在管理一套房子，你來住的時候可能就是跟我合租。大家以為這種模式在歐美非常盛行，但并不是，相反中國很大程度還是一種RBO模式。上班族并沒有多少時間親自管理房子，肯定會找人代理，這種模式有很多的機會，未來的市場非常大。這個二級市場，不在開發商而在個人手里。

第三個市場是在專業的商戶經營情況下的PM模式。比如已經成為專業的住宿經營商戶，然后希望在一些平臺上帶來更多的流量和訂單。就像我們看到的淘寶，不要認為淘寶都是C2C的，淘寶也是小B2C，所以這種情況下，中國大量的客棧和民宿，哪怕北上廣深一個公寓，也都是一個經營者。

第四個市場是零級市場，也就是新出來的品牌途遠。途遠的誕生是因為中國的酒店住宿，套房酒店比較少，而分享住宿又大都是公寓，中國和北美有一個區別就在于缺少大量的別墅，這些住宿分享產品的成本非常低，可能一套房子三十萬、五十萬人民幣，包括裝修和租賃，一次就賣給你，不住的時候就進行交房。全球很多機構都在做這一項。

所以四個市場途家全部都在做，全球領先零級市場和一級市場，未來很大程度二級市場還會加大，三級市場也會繼續做。

2017年，我認為住宿分享行業有一些提升的點，包括服務的創新，體驗，生態鏈各個方面。途家在未來的時間里面，會考慮更多的創新業務和模型，尤其在用戶體驗方面。

如果一個房子很漂亮，服務也很到位，然后又符合分享經濟的邏輯，邊際成本趨于零，那么房子的價值，來自于經營者的笑聲，來自于消費者的笑聲，更來自于所有為之付出努力的朋友們的笑聲，因為我們創造了價值，讓這個世界從此不一樣，謝謝。

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