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執惠1月8日消息，在線旅游服務商一塊去（837096.oc）首次發布旅行社SaaS系統獨立品牌——度假云 （dujiayun.com）。

根據國家旅游局的統計，截至2015年底，全國旅行社總數為27621家，其中，大多數為中小型旅行社，由于中小旅行社受制于資金和技術，無法用互聯網技術優化和提高生產效率，因此導致整個行業生產效率低下，利潤低。

一塊去在創立之初，同樣也遇到這類瓶頸。由于旅游是多環節組織而成的活動，環節多而且復雜，不論是在產品采購還是在分銷環節，傳統旅行社單靠人工對接、手工記賬效率低下，在這種情況下，圍繞著產品資源的復雜操作極易產生一系列衍生問題：采購過程不透明，交易過程自動化程度低；隨著銷售鏈條層級過多，價格和實時庫存無法及時同步更新，極易導致分銷商在下單環節出現價格混亂、庫存不足等問題，影響售賣環節正常運作。

作為一支以技術為導向的團隊，一塊去從2015年初開始研發自用后臺，以滿足內生需求。當自用系統能逐步適應公司上下游業務的延伸與擴展后，他們發現這套系統可以開放給更多企業，從而提高整個行業的效率。

在去年12月，一塊去將系統推向市場，并命名為“度假云”。區別于傳統B2B平臺，這套系統是國內首個集B2B、B2C、ERP功能于一體，為旅游行業中供應商、分銷商、中小旅行社提供服務的中間技術平臺。

在度假云中，每一個旅業要素（酒店、景區、線路、簽證等）都將被梳理成標準化信息，成為標準化單品，供商家進行在線采購、產品設計以及分銷，真正形成“采銷一體化”；此外，兼具的ERP功能使得傳統旅行社門店在面對直客銷售時，無需切換系統，在一個平臺上實現一鍵采購、一鍵分銷、一鍵對賬等功能。

整個度假云平臺將對所有商家免費開放，目前為了保障平臺產品質量及入駐商家權益，向所有商家開放招募20個封閉試用名額，商家成功申請后可免費入駐度假云。

打造更符合中小型商家的SaaS系統

度假云團隊根據上下游產業鏈特性和商家操作習慣、技術可能存在的差異，對系統進持續不斷地優化升級，意欲將度假云打造國內更符合中小型商家的SaaS系統。

據首次開放的平臺來看，度假云有以下幾個功能的創新之處：

多維多供應商實時庫存

在酒店行業中，所有的在線酒店預訂平臺都會要求對價格和庫存這兩大元素進行精準和嚴格的把控，否則極易導致客人無法預訂成功，這個問題也是各OTA、在線酒店預訂平臺普遍存在的痛點。度假云針對API酒店資源房態、房價均采用“緩存+動態”方案，系統能根據銷售量的統計以及數據分析，會不斷對緩存中過期的房態、房價進行刷新，有效提高房態、房價數據的時效性、準確性，保障預訂流程順暢。

酒店庫存管理頁面

通過API 直連，度假云上的酒店資源可與供應商資源庫實現快速對接，通過API產品聚合算法，度假云能快速準確的將供應商API產品資源對接入系統庫，并同時投放到各個銷售渠道。

針對系統中已對接的API酒店資源，產品自動維護房態、房價，訂單自動下單、確房，實現了全自動化管理，減少人工人操作成本。度假云上的SaaS用戶（供應商/批發商）只需維護一個統一的后臺，就可實現跨平臺、多渠道對價格、房態進行維護；此外，由于各商家業務的多樣性，每個商家對產品庫存存在各自的售賣優先級，度假云提供設置不同房態維度（超售房、保留房、買斷房等）的功能，可自行設置售賣優先級，分銷商在下單時系統自動識別、優先出單。

多樣化財務處理加密系統保障安全

度假云的財務系統分別實現了對分銷商和供應商的出賬對賬功能，可自動財務對賬、審批過程。

采購人員在度假云上可直接出賬對賬，經一系列的審批流程（審批流程可根據商家內部管理流程自定義），確保數據正確以后，財務人員就可以對照著賬單的金額對分銷商收款或者對供應商付款。

供應商賬單結算頁面

此外，針對關鍵數據，度假云會進行加密處理，并對任何一筆的金額變動記錄系統都自動保存，方便財物人員隨時核查。而度假云上開放的運營激勵功能，可以使對賬時更靈活，確保運營激勵政策能順暢使用。

M2B2C式螞蟻商城為小商家提供庫存方案

在傳統B2B2C模式中，由于消費者均通過訪問平臺來進行消費，商家僅僅是平臺中的一員，因此商家自身很容易被平臺所弱化，消費者往往記住的是這個平臺而非商家本身；同時，由于商家自身商品種類有限，在該模式下，商家如果想拓展業務品類往往費時費力、力不從心，通常只能維持小店經營的狀態。

度假云上的B2C功能，即螞蟻商城更貼合當前市場所呈現的移動化、分散化的特點，M2B2C的設計理念針對性地解決了旅游行業中商家所面臨的痛點。

在設計之初，螞蟻商城就確立了完全面向移動平臺進行設計的思路，能夠對接微信公眾號、微信支付、二級分銷、互動游戲等當下火熱的營銷方式，確保商家能緊緊抓住時代的機遇順勢而為。

每個商家在螞蟻商城都擁有自己的直銷微店，消費者通過商家的微信公眾號進行訪問，在整個過程中，消費者都是直接與商家的微店接觸，此外，依托度假云強大的全云供應鏈能力，螞蟻商城上的商家，即使供應鏈欠缺，也能通過全云供應鏈來為消費者提供酒店、門票、線路、簽證、套餐等產品預訂服務。

商家產品標準化API接口服務

度假云讓所有的入駐商家都可對接標準API ，也就是說，那些原本完全沒有技術能力，純手工操作的旅行社、包房商通過度假云，不但解決了信息化操作的問題，同時具備了通過接口對接各類新增渠道（OTA、旅游網站、APP等）能力，只需要通過系統接口進行簡單配置，就可實現系統用戶的后臺數據實時與投放渠道同步對接，對不同渠道設置不同的定價策略和運營策略，并將這些資源快速輸送到各大OTA、B2B、APP、酒店預訂平臺，高性能的分布式系統能夠幫助商家實時的推送房態、價格。

度假云還能對零散的旅游產品資源進行有效的管理，形成標準化、信息化的產品，當海量產品進入度假云后，度假云通過設計行業內首創的價格、庫存更新算法，控制IO訪問頻率，提高并發請求數量，就算系統在高并發訪問情況下，服務器也能完成更新的秒級響應，方便商家在度假云上高效完成采購－分銷流程。

商家資源聯通互采＋商家黃頁清晰分類

在傳統的分銷業務中，一級商家直接采購供應商（景區、酒店）的產品，分銷給二級商家、三級商家等，各級分銷商之間的交易存在割裂，且小分銷商受制于體量、交易額等因素，在采購產品時往往面臨著交易過程中話語權薄弱、產品選擇有限等問題。

而度假云則打破了中小分銷商在采購時的壁壘，當度假云上的商家在入駐并對接 API后，每一個商家的產品資源會進入“商家聯盟”庫，并自動開放給所有商家。
此外，度假云會根據入駐商家進行類型分類，形成商家＋產品黃頁，有利于入分銷商參考商家在售產品、商家體量、商家信譽等各種因素，快速地找到合作伙伴，并進行資源互采。

在線采購頁面

B2B2C+ERP一體化

針對傳統旅行社在面對產銷多系統操作的復雜情況，度假云提供B2B2C+ERP管理一體化功能，將業務流程、成本控制、客戶關系、銷售管理、計調管理、財務結算等各個方面集成于一體，建立完整的企業信息數據鏈，使得旅行社管理層可以對企業運作的各個主要環節進行管理、跟蹤、分析、低成本、高效率的完成日常經營活動，解決傳統旅行社采供－分銷系統分離所造成的工作效率低效問題。
據一塊去透露，目前一塊去的所有線下旅行社門店均在使用度假云系統。

旅行社ERP操作界面

盡管度假云系統各功能已初步完善，但度假云系統的迭代更新仍在進行。陳作智表示，旅業資源整合的過程漫長且復雜，作為IT人，度假云技術團隊將通過技術，助力旅業資源整合更標準化、在線化，從而提高旅游行業產業鏈上下游的信息化水平。