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雙面梁建章:理性商人與激進學者

旅游 本文作者:賀樹龍、管藝雯 2018-04-12 14:30:26
梁建章認為,基本上現在的互聯網時代,平臺級的創新已經過去了,而在垂直、細分領域還有很多創新機會,旅游行業也是這樣。

在攜程的多事之秋,采訪到梁建章并不容易,除非你想聊的是人口學問題。

攜程目前是中國在線旅游行業的絕對老大,市值240多億美元,是僅次于阿里、百度、京東、網易、微博的第六大在美股上市的中國互聯網公司。作為這樣一家巨頭公司的掌舵人,梁建章有點“另類”——他的人生理想似乎并不只滿足于商界。

19年前,梁建章聯合季琦、沈南鵬、范敏創立了攜程;2003年,攜程在大洋彼岸的納斯達克上市;2006年,梁建章辭任CEO、奔赴斯坦福研究人口學并呼吁放開二胎;2013年,攜程危難之際,梁建章回歸重任CEO,被業界稱為“二次創業”,將藝龍和去哪兒等主要對手納入麾下;2016年11月,梁建章又一次卸任CEO,將主要精力投入到人口學、城市創新等公共政策研究領域。

你很難再找到這樣一位兩度辭任CEO的上市公司創始人,第一次離開,業界評價他“拿起之后放得下”,重回攜程二次創業之后,業界對他的評價又多了后半句,“放下之后拿得起”。

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?(2014年11月1日,梁建章于芝加哥大學談“二次創業”)

作為從小就被公認的天才少年,梁建章是自信的,這股自信既適用于他自己,也適用于攜程這家公司。《風眼》問梁建章,“有沒有想過,攜程有機會通過多元化成為另外一個BAT體量的公司?”他說:“我們不用多元化就可以成為像BAT那樣的公司。”

和不斷進攻他人領地的美團、頭條、滴滴等新獨角獸不同,梁建章推崇業務的專注主義,在他眼中,全球化是一家企業在業務上專注的進一步深化,“中國公司應該把自己的創新、模式做到全球去,這個會更有生命力。這跟多元化不一樣,你到另一個行業,肯定會攤薄你在原來行業的精力。”

梁建章關注攜程的全球化,而他將更多的精力,放在對人口等社會問題的大聲疾呼上。除了最為迫切的人口危機,梁建章認為——中國還面臨醫療、教育、污染問題,這些由人口問題衍生出的社會問題,都亟需深入研究才能找到解決方法。

身兼兩種身份的梁建章,給中國互聯網的企業家們豎立了新的榜樣——一種既可以在商業上取得成功,又可以對社會使命努力追求的榜樣。

人口學專家與城市創新 

盡管2016年初我國已經全面放開了二胎政策,但在梁建章的觀察中,由于高房價、教育制度和女性職場的高參與度,“在中國生小孩的痛苦指數是世界上最高的”,因此二胎政策的放開并沒有帶來生育高峰。 

梁建章多次呼吁政策上給予撫養小孩更多的支持,最根本的就是國家花最大決心去提供直接的現金支持,同時采取免稅政策。梁建章告訴《風眼》,“隨著年輕人群的一點點減少,整個人口形勢會越來越嚴峻。” 

梁建章如今多以人口學專家的身份頻頻出現在大眾面前,他通過發微博、寫專欄、出書等各種形式為人口問題的緊迫性搖旗吶喊。既是人口學家,又是企業家,梁建章評價自己雙重角色的優勢,“能夠從行業發展、創新的角度來看人口對于經濟的影響,我的研究會更加深入。”

談論起從做企業到研究人口的相通之處,梁建章向《風眼》表示,“政策的變化肯定還要很長時間,做企業就非常立竿見影,不過兩者還是有相通的地方——比如大企業可以嘗試更多的東西,但戰略一定要非常堅定或者有前瞻性,要有數據、行業分析;管理人才上,怎樣吸引到最好的人才,人力制度怎樣能最優得讓好的人才冒出來——兩者可以互相借鑒。”

梁建章從企業家向人口學家身份的逐漸轉變,起源于12年前。

2003年底攜程赴美上市,梁建章認為當時自己最大的挑戰莫過于“將攜程做大10倍”。3年時間過去,攜程的內外部環境漸趨成熟穩定,梁建章曾評價當時的攜程“拿著望遠鏡也找不到對手”,隨著個人工作的常態化,梁建章的內心也開始渴望一些新東西,他開始思考自己還能再干點什么,再學點什么,再研究點什么。

?(2006年,梁建章辭任CEO前往斯坦福研究人口學) 

到了2006年,創立攜程7年后,梁建章毅然決定辭任CEO奔赴斯坦福攻讀博士,研究領域包括人口和創業以及中國勞動力市場,他開始以學者身份指出中國面臨的人口危機,并為“放開二胎政策”而搖旗吶喊。 

2012年,梁建章聯合茅于軾、許小年、陳志武等三十多位主流經濟學家和人口學家共同發起一份簽署建議書,呼吁新一屆國家領導人盡快停止計劃生育政策。終于在十八屆五中全會上,國家宣布全面放開二胎政策。 

這其中梁建章也遇到過誤解,他告訴《風眼》,很多人對人口數據不太清楚,他們還存在“中國人多”,“中國農村還生很多小孩”這樣的誤解,這些都需要一段說服、教育的過程。

今年兩會,國務院機構組建國家衛生健康委員會,不再保留國家衛生和計劃生育委員會,梁建章認為,“這預示著人口政策的重大轉變。”他緊接著在3月13日發表名為《人口政策改革的下一步方向》的專欄文章,指出要全面放開生育,并實行鼓勵生育的政策。

專注主義與多元化 

4月1日愚人節一過,一樁樁收購案就接踵而來,阿里全資收購餓了么的靴子剛剛落地,第二天晚上召開的摩拜董事會上,股東們最終投票決定將這家共享經濟明星獨角獸賣給美團。 

“創新的源頭還是來自于小公司。”《風眼》問及當巨頭公司的控制力越來越強,是否會抑制行業創新時,梁建章持樂觀態度,“基本上現在的互聯網時代,平臺級的創新已經過去了,而在垂直、細分領域還有很多創新機會,旅游行業也是這樣。大公司愿意去收購,那肯定不會抑制創新,但如果是小公司做了什么巨頭就去做,把你打死,那可能會抑制創新。” 

今天的攜程擁有3萬多名員工,這是一頭名副其實的大象。 

為了防止公司內部的管理效率低下和創新力的缺失,梁建章告訴《風眼》,他在攜程內部進行了更多的分權,這一機制無論是從激勵方式還是權利分配,都讓公司的每個小部門像一家創業公司,擁有充分的自主權,公司要做的就是平衡好效率和一致性,比如在品牌和服務這些必要的方面保持統一的調性和標準。 

在保持自身創新的同時攜程也在積極地對外投資,攜程CEO孫潔此前在接受鳳凰網科技的采訪中表示,攜程對于投資目標的選擇非常謹慎,一般會遵循三個標準:首先跟攜程業務緊密聯系;其次,它是業內數一數二的公司;第三,攜程希望在正確的時候介入。

?(2016年11月16日,攜程換帥,孫潔任CEO,梁建章退居董事會主席一職。) 

當下,美團與滴滴的戰爭正酣。王興創立的美團,這家經過千團大戰洗禮的最終勝者,因為王興著名的“無邊界”論,接下來或許將承受來自阿里、攜程和滴滴全部的炮火。

早在去年6月21日,美團王興談到企業的邊界問題時說,“萬物是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限。在科技變革的前半段,因為風險非常大,所以需要用小團隊去探索。但到了后半段,紅利變小,整合成為了釋放紅利的方式,這時候多業務的公司會比單一業務公司更有優勢。”

2天后,梁建章撰文反駁稱,他認為市場越大產業的分工就會越細,而潛在市場更大的全球市場,企業的專業化程度也會更高,而專業化有利于創新。 

在與《風眼》的對話中,梁建章表示,“我們不做多元化就有可能成為像BAT的公司。旅游這個行業不同于電商行業,它雖然不是爆發型,但全球旅游的收入還是非常穩定地增長。” 

梁建章推崇業務的專注主義,在他眼中,全球化是一家企業在業務上專注的進一步深化,“中國公司應該把自己的創新、模式做到全球去,這個會更有生命力。這跟多元化不一樣,你到另一個行業,肯定會攤薄你在原來行業的精力。”

2017年是攜程積極走出去的一年,在剛剛過去的攜程第四季度財報電話會上,梁建章總結稱,“我們的目標是在五年之內,將攜程國際業務收入占比提高到40%~50%。”

而值得注意的是,就在4月3日,攜程宣布旗下的攜程專車正式獲得網約車牌照——攜程專車從2015年開始搭建平臺,引入了多家網約車品牌,而在3年后,攜程終于正式推出自營的專車服務——在美團打車和滴滴打得正酣之時,攜程也高調宣布要參與到當下水深火熱的打車大戰中。

多元和專注或許并非全然對立,尤其對于攜程來說,網約車和機票、酒店、旅游一樣,本來就是用戶出行鏈條上的某個環節。不過,老道而理想的梁建章,和生猛且無畏的王興相遇,究竟會擦出什么火花,還需靜觀其變。

天才少年與俠之大者

梁建章從小就是計算機神童,13歲時他開發出一款可以輔助寫詩的程序,一舉獲得第一屆全國計算機程序設計大賽金獎,人稱“電腦小詩人”,15歲梁建章考入復旦大學第一屆少年班,一年后又考取美國喬治亞理工學院,僅用4年就拿到了其他人要用7年時間才能完成的碩士學位,那年梁建章才20歲。

少年成名與高智商讓梁建章向來自信。

這種自信讓他深諳自己的優點,他向《風眼》談起自己的優點,“想得比較深入和長遠,能夠比較專注、堅持得去做一件事。”而對于自己的缺點,梁建章是模糊的,他對著《風眼》的鏡頭思考了幾秒鐘,“不知道,可能顧不上其他的一些新東西和機會。” 

梁建章在很久之前買過一些比特幣,他當時認為比特幣是一個非常好的模式,唯一的問題就是政府是不愿意放棄鑄幣權,所以比特幣跟政府之間總會有一定的對立。而在比特幣之外的區塊鏈運用上,梁建章相對謹慎,他對《風眼》稱,“我認為現在還沒找到一個非常實在的需要解決的問題。” 

人口政策的優化是一件相當長遠的事,梁建章坦言自己“將會有很長一段時間繼續做這件事”。他曾經設計過一幅國畫,在那幅朋友一同郊游的國畫中,道路崎嶇,但每經過一段崎嶇的路就會有一處風景,而且風景一處比一處美,最上面的風景同時也是最美好的。

?(2015年攜程年會,攜程四君子齊聚,從左往右依次為:沈南鵬、梁建章、范敏、季琦) 

在當年的攜程四君子(攜程的四位創始人)里,如果說季琦有激情、沈南鵬精于推動投資、范敏善于經營,那么屬于梁建章的標簽就是理性,他喜歡用數字說話,且眼光長遠。 

和大多數的創業者不同,梁建章沒有想過未來希望別人怎么評價自己,他覺得不管是在企業還是政策影響方面,還有很多實際的事情要做。

他也很少感受到焦慮,看到企業面臨的諸多機會,看到人口政策當下的不到位,梁建章的精神都會為之提振,覺得自己應該趕快去把這些事情做好。 

人口學家和企業家,雙面梁建章給中國的互聯網創業者提供了一種新的可能性,除了合并、出售、倒閉、轉做投資之外,原來還可以將關注的視角放到如此之大,甚至心懷天下。

*本文來源:微信公眾平臺“iFeng科技”(ID:ifeng_tech),作者:賀樹龍、管藝雯,原標題:《雙面梁建章:理性商人與激進學者 | 風眼獨家對話》。

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