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新冠肺炎疫情對(duì)香港旅游業(yè)打擊沉重，香港旅游業(yè)該如何突圍？履新一年的香港旅游發(fā)展局（旅發(fā)局）總干事程鼎一給出的答案是：在為旅客提供安全、清潔、衛(wèi)生的游玩環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大香港旅游業(yè)的全球曝光度。

程鼎一日前接受新華社記者采訪時(shí)表示，受疫情影響，衛(wèi)生安全將成為旅客選擇旅游目的地和行程的一項(xiàng)重要指標(biāo)，越來越多的旅客也將更青睞短途旅行及小型旅行團(tuán)，而非長(zhǎng)途旅行或大型旅行團(tuán)。

程鼎一形容疫情對(duì)香港旅游業(yè)的影響好似“冰封”。“正常情況下，訪港旅客平均每天可以達(dá)到20萬人次，現(xiàn)在每天只有300多人次，而且這些游客也不是來旅游，主要是為了探親、公務(wù)。”

他援引數(shù)據(jù)指出，旅游業(yè)是香港經(jīng)濟(jì)四大支柱之一，約占香港本地生產(chǎn)總值的5%，直接、間接就業(yè)人數(shù)約80萬，疫情導(dǎo)致旅游業(yè)損失慘重，再加上零售、餐飲等旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)也受到?jīng)_擊，行業(yè)實(shí)際損失難以估量。

香港特區(qū)政府統(tǒng)計(jì)顯示，香港經(jīng)季節(jié)性調(diào)整的失業(yè)率在7至9月升至6.4%，為近16年來的高點(diǎn)，與消費(fèi)及旅游相關(guān)行業(yè)的失業(yè)率更急升至11.7%。

程鼎一介紹，旅發(fā)局及旅游業(yè)界為旅游相關(guān)行業(yè)訂立了衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)，包括要求測(cè)量體溫、保持社交距離、保證室內(nèi)通風(fēng)等，符合標(biāo)準(zhǔn)的商家將獲頒認(rèn)證標(biāo)簽。截至目前，約2000間公司和商鋪參與此計(jì)劃，涵蓋購物商場(chǎng)、酒店、旅游景點(diǎn)、旅行社、會(huì)展場(chǎng)所、航空公司、餐飲及零售商戶等。

他表示，為維持香港旅游業(yè)的曝光，旅發(fā)局面向不同客源市場(chǎng)，部署針對(duì)性策略宣傳，以強(qiáng)化香港作為旅游勝地的品牌形象。

在香港本地市場(chǎng)，旅發(fā)局持續(xù)推廣“旅游·就在香港”計(jì)劃，為香港市民提供包括景點(diǎn)、餐飲、零售等信息和優(yōu)惠，帶動(dòng)香港消費(fèi)氣氛，向全球傳遞正面信息，增加訪港旅客的信心，同時(shí)預(yù)熱全球旅游市場(chǎng)。

在境外客源市場(chǎng)方面，旅發(fā)局向香港臨近地區(qū)進(jìn)行特色旅游產(chǎn)品宣傳。程鼎一表示，隨著香港與新加坡已就建立兩地“航空旅游氣泡”達(dá)成原則性協(xié)議，旅發(fā)局也正加強(qiáng)在新加坡的宣傳推廣。

此外，旅發(fā)局正陸續(xù)推出一系列主打香港自然風(fēng)光、民俗文化等的虛擬現(xiàn)實(shí)影片，面向全球發(fā)布，為旅游復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。程鼎一介紹，圍繞“香港郊野全接觸”展開的360度虛擬現(xiàn)實(shí)影片已率先與觀眾見面，引領(lǐng)游客探索香港的自然郊野，讓觀眾仿佛身臨其境。

疫情改變了全球旅游局面，旅發(fā)局也將重新審視香港的旅游定位。程鼎一說，香港過去在高端消費(fèi)購物方面做得很成功，旅發(fā)局未來將繼續(xù)完善香港的旅游業(yè)生態(tài)，發(fā)掘多元化旅游產(chǎn)品。

*本文來源：新華網(wǎng)，作者：朱宇軒，原標(biāo)題：《香港旅發(fā)局總干事：應(yīng)對(duì)疫情 強(qiáng)化香港旅游品牌形象》。

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