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12月1日，2020江蘇智慧文旅峰會(huì)暨“蘇心游”推廣活動(dòng)在江蘇南京舉辦。本次峰會(huì)由江蘇省文化和旅游廳主辦，執(zhí)惠集團(tuán)、江蘇大運(yùn)文化旅游發(fā)展有限公司、江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心作為支持單位。本次峰會(huì)以“智慧文旅助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”為主題，聚合了來(lái)自全國(guó)文化和旅游領(lǐng)域的知名專家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和頭部企業(yè)高管等，通過(guò)充分展示和深度研討文化和旅游領(lǐng)域智慧化、數(shù)字化發(fā)展的消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新的新舉措、新模式和新成就，提升蘇心游品牌影響力，推動(dòng)智慧文旅融合創(chuàng)新，促進(jìn)文旅消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，助力江蘇文旅高水平融合、高質(zhì)量發(fā)展。恐龍園文化旅游集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官沈波出席本次峰會(huì)，并發(fā)表了主題演講《科技賦能 打造數(shù)字微度假目的地》。

沈波表示，智慧旅游對(duì)于游客、對(duì)于管理者，對(duì)于運(yùn)營(yíng)而言，都是非常重要的手段。如果還是用原有的一些陳舊的管理手段，是無(wú)法管理好一個(gè)景區(qū)的，而它的管理效能和效率也是非常低下的。所以科技改變體驗(yàn)、文化創(chuàng)新娛樂(lè)，而智慧創(chuàng)優(yōu)了出行。

沈波認(rèn)為，當(dāng)前，純重資產(chǎn)的堆積模式遇到瓶頸，文旅企業(yè)講究的是突圍，文化旅游產(chǎn)業(yè)講求的是品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)、高效的投資、專業(yè)的服務(wù)。想要打造一流的文化旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)投資運(yùn)營(yíng)商，就要“歌而優(yōu)則演、演而優(yōu)則導(dǎo)”。

以下為沈波演講全文：

（本文根據(jù)演講實(shí)錄整理而來(lái)，執(zhí)惠略做編輯）

非常高興今天能有這個(gè)機(jī)會(huì)，能代表江蘇旅游企業(yè)站在這里跟大家一起分享一些在工作中間的感受，臺(tái)下有很多的老朋友，也有很多的新朋友，我覺(jué)得2020年對(duì)于旅游人來(lái)說(shuō)，注定是非常難忘的，可以載入史冊(cè)的。今天會(huì)議給我們的議題是《科技賦能，打造數(shù)字微度假目的地》，我們也來(lái)暢談一下。剛才幾位專家和幾位領(lǐng)導(dǎo)所談到的主要是流量和銷售方面的內(nèi)容，作為一家從創(chuàng)意中誕生的文旅集團(tuán)，接下來(lái)我將用中華恐龍園的發(fā)展實(shí)踐，跟與會(huì)的各位同仁做一些分享。

旅游從最早的觀光逐步向休閑度假，從旅游目的地到全域旅游打造，無(wú)論是行政主管部門還是文旅業(yè)界，大家都深刻的感受到20多年的發(fā)展變化非常大。

我跟大家分享三個(gè)方面內(nèi)容：第一個(gè)方面是文科融合助推新實(shí)踐。科技賦能對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)講，更多是如何讓技術(shù)、讓企業(yè)能夠得到更大改變和提升，所以就文科融合我分三個(gè)小點(diǎn)跟大家交流。

科技改變體驗(yàn)，怎么改變？2019年中華恐龍園推出的恐龍基因研究中心，是2019年智慧文旅示范項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是我們最新一代的主題游樂(lè)體驗(yàn)項(xiàng)目，大家可以從中看到，科技對(duì)于產(chǎn)品體驗(yàn)方式的徹底改變。

相較于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)主題公園更多的是過(guò)山車、跳樓機(jī)等游樂(lè)設(shè)備，恐龍園改變了傳統(tǒng)主題公園的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并不斷地推陳出新。科技讓恐龍IP顯性，其中最關(guān)鍵的是利用科學(xué)技術(shù)的手段來(lái)改變游樂(lè)體驗(yàn)方式。

第二個(gè)小點(diǎn)是文化創(chuàng)新娛樂(lè)，因?yàn)轶w驗(yàn)的核心是娛樂(lè)精神，文化又是如何改變娛樂(lè)的？從中華恐龍園的實(shí)踐可以看到，寓教于樂(lè)的恐龍科普讓古生物知識(shí)生動(dòng)易知。如果說(shuō)簡(jiǎn)單的恐龍化石陳列和圖片展示已經(jīng)不能滿足當(dāng)下親子家庭孩童對(duì)于恐龍知識(shí)的需求，恐龍園在這方面通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新為孩子們創(chuàng)造了更多新的體驗(yàn)。恐龍園打造了恐龍科普課堂、恐龍?zhí)诫U(xiǎn)家、恐龍化石獵人等內(nèi)容，包括讓孩童、學(xué)生走進(jìn)博物館，甚至住進(jìn)博物館，來(lái)感受濃濃的博物館奇妙夜氛圍。

數(shù)字互動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)恐龍復(fù)活，應(yīng)用科技讓科普、讓古生物知識(shí)、讓研學(xué)更生動(dòng)有趣。這些手觸、腳觸的創(chuàng)新項(xiàng)目，包括恐龍日記、恐龍知識(shí)等文科互動(dòng)產(chǎn)品設(shè)備，給恐龍科普館帶來(lái)創(chuàng)新活力，也讓游玩體驗(yàn)更加愉悅而不枯燥。

因地制宜，創(chuàng)意的主題秀讓傳統(tǒng)博物館煥發(fā)新活力。如果說(shuō)數(shù)年前你到過(guò)中華恐龍館，那時(shí)還是一個(gè)擁有50多具恐龍化石的陳列展廳，現(xiàn)在，我們用演繹化手段，讓中華恐龍館煥發(fā)了新的生機(jī)。

文化改變娛樂(lè)方式，在主題節(jié)慶活動(dòng)方面，恐龍園在江蘇乃至全國(guó)都獨(dú)樹(shù)一幟，無(wú)論是迎新跨年、圣誕狂歡、春季恐龍文化節(jié)、國(guó)際動(dòng)漫藝術(shù)周、主題花車狂歡、萬(wàn)圣派對(duì)，還是艾琳夜市等品牌節(jié)慶活動(dòng)，都對(duì)游客市場(chǎng)產(chǎn)生了極大的吸引力。今年9月20日是中華恐龍園開(kāi)園20周年，我們以一場(chǎng)數(shù)百臺(tái)無(wú)人機(jī)升空的立體天幕秀，給游客呈現(xiàn)了視覺(jué)盛宴。夜游的核心還是科技、技術(shù)、文化、環(huán)境的融合，接下來(lái)在2021年恐龍園集團(tuán)也將在夜游經(jīng)濟(jì)上進(jìn)一步發(fā)力。

第三小點(diǎn)是智慧創(chuàng)優(yōu)出行。當(dāng)下OTA線上渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，一部手機(jī)基本能夠解決我們出游前、出游中、出游后所有問(wèn)題，現(xiàn)在的游客很難離開(kāi)手機(jī)和渠道。在景區(qū)管理方面，通過(guò)科技賦能，可以基于游客位置的遠(yuǎn)近，為游客推送不同的產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客游玩更貼心。后臺(tái)系統(tǒng)功能的完善，同時(shí)匹配多樣化的推廣應(yīng)用工具進(jìn)行全面的大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用，更好地實(shí)現(xiàn)銷售和導(dǎo)流。

智慧旅游對(duì)于游客、對(duì)于管理者，對(duì)于運(yùn)營(yíng)而言，都是非常重要的手段。如果還是用原有的一些陳舊的管理手段，是無(wú)法管理好一個(gè)景區(qū)的，而它的管理效能和效率也是非常低下的。科技改變體驗(yàn)、文化創(chuàng)新娛樂(lè)，而智慧創(chuàng)優(yōu)出行，恐龍園集團(tuán)20年的發(fā)展成長(zhǎng)也是中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)，尤其是順應(yīng)智慧旅游蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。

我想跟大家分享的第二個(gè)方面是與時(shí)俱進(jìn)鍛造新產(chǎn)品。這是大家比較熟悉的中華恐龍園實(shí)景，整個(gè)園區(qū)占地面積4千多畝。我們也在思考，是不是可以參照類似于歡樂(lè)谷的模式進(jìn)行復(fù)制？中華恐龍園在下一步的全國(guó)布局戰(zhàn)略中，我們希望用創(chuàng)新的產(chǎn)品體系走向全國(guó)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布點(diǎn)。

對(duì)于大的模塊，土地資源稀缺，集約化利用需要被強(qiáng)調(diào)，而大眾對(duì)于優(yōu)質(zhì)的微度假產(chǎn)品需求在持續(xù)增加，那就需要重點(diǎn)關(guān)注如何打造微度假產(chǎn)品。像一兩百畝的微度假產(chǎn)品能不能落地？恐龍園集團(tuán)在這方面有不少實(shí)踐。

如何用200畝打造恐龍主題的微度假產(chǎn)品——恐龍人部落，是我們即將在南京、在泰州、在山西西安、在太原推出的產(chǎn)品，把恐龍科普研學(xué)與主題娛樂(lè)和微度假結(jié)合在一起，總投資控制在4-5個(gè)億左右。

有沒(méi)有比恐龍人部落更小的產(chǎn)品？同樣有。現(xiàn)在的商業(yè)綜合體“千店一面”，主題化、實(shí)體化的娛樂(lè)產(chǎn)品缺失，核心吸客能力不足。而大眾的消費(fèi)和時(shí)間碎片化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，所以我們推出了恐龍人俱樂(lè)部品牌，打造小模塊文旅產(chǎn)品，它就是室內(nèi)家庭運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)中心。在一個(gè)商業(yè)綜合體里面，2千平方怎么能打造一個(gè)小小的恐龍園，把研學(xué)、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)集合在一起。2千平方的投資能夠壓縮在1千萬(wàn)以內(nèi)，它具備模塊化、靈活性、回報(bào)相對(duì)比較快等特點(diǎn)，可以給投資人更多的想象空間。恐龍人俱樂(lè)部現(xiàn)在已經(jīng)在常州、上海和杭州等城市落地，一經(jīng)推出社會(huì)反響和經(jīng)營(yíng)效益非常良好。恐龍園集團(tuán)正式開(kāi)啟了中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的模塊時(shí)代。

第三個(gè)方面交流的是轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。當(dāng)前，純重資產(chǎn)的堆積模式遇到瓶頸，文旅企業(yè)講究的是突圍，文化旅游產(chǎn)業(yè)講求的是品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)、高效的投資、專業(yè)的服務(wù)。恐龍園集團(tuán)20年來(lái)深耕于文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，立志打造中國(guó)一流的文化旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)投資運(yùn)營(yíng)商。歌而優(yōu)則演、演而優(yōu)則導(dǎo)，憑借我們20多年實(shí)踐積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)文化輸出、文化旅游投資和運(yùn)營(yíng)、專業(yè)的服務(wù)向江蘇及全國(guó)進(jìn)行擴(kuò)張。

在過(guò)去的5、6年間，恐龍園集團(tuán)進(jìn)一步調(diào)整了業(yè)務(wù)模型，依托成熟的品牌和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)旅游管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、文化科技、模塊文旅、酒店發(fā)展、演藝策劃、文旅培訓(xùn)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)、智慧旅游等一些列專業(yè)能力，在全國(guó)進(jìn)行有效的連鎖發(fā)展和專業(yè)的服務(wù)賦能。

目前我們已在全國(guó)20幾個(gè)省市開(kāi)展了100多個(gè)合作項(xiàng)目，塑造了江蘇文旅樣板。樹(shù)立新理念、把握新機(jī)遇、借力新基建、打造新產(chǎn)品，恐龍園集團(tuán)也將持續(xù)以科技賦能助推江蘇智慧文旅邁上新臺(tái)階。感謝大家對(duì)于恐龍園集團(tuán)多年來(lái)的支持，祝在座的每一位健康、平安、進(jìn)步，謝謝大家。

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蘇心游 智慧文旅峰會(huì) 數(shù)字目的地

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