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復(fù)星旅文在中國(guó)旅游市場(chǎng)要講的故事，不再只有三亞亞特蘭蒂斯。

4月11日，復(fù)游城·麗江地中海國(guó)際度假區(qū)在麗江舉行了Club Med麗江度假村封頂儀式，該度假村預(yù)計(jì)將于今年秋天營(yíng)業(yè)。

復(fù)星旅文的自有品牌“復(fù)游城”開始展現(xiàn)真容，“國(guó)際資源+中國(guó)市場(chǎng)+全球市場(chǎng)”的邏輯與版圖也顯露更多面貌。

按復(fù)星旅文最新規(guī)劃，到2023年底，Club Med地中海俱樂(lè)部將在全球新開16個(gè)度假村，其中一半將落地中國(guó)；同期，其還將新開30家Casa Cook系列酒店。

復(fù)星旅文在中國(guó)、國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)作，有加速之勢(shì)。

近期，復(fù)星旅文董事長(zhǎng)錢建農(nóng)接受執(zhí)惠專訪，系統(tǒng)性闡述分享了關(guān)于復(fù)星旅文的當(dāng)下和未來(lái)、關(guān)鍵細(xì)節(jié)與全貌，以及文旅業(yè)的種種：

1、三亞亞特蘭蒂斯2020年的特殊業(yè)績(jī)，折射出什么？三亞亞特蘭蒂斯升級(jí)為第三個(gè)復(fù)游城是怎樣的考慮？三亞、海南旅游市場(chǎng)疫情下會(huì)是如何走向？

2、中國(guó)旅游市場(chǎng)在發(fā)生哪些結(jié)構(gòu)性變化？該如何應(yīng)對(duì)？

3、中國(guó)城市群壯大發(fā)展，區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革加速，又將帶來(lái)怎樣的文旅機(jī)會(huì)？

4、復(fù)星旅文要在國(guó)內(nèi)投建更多復(fù)游城，意圖又如何？甚至也考慮未來(lái)“走出去”到國(guó)際市場(chǎng)？

5、復(fù)星旅文在國(guó)內(nèi)、國(guó)際加大投資布局，關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)，其業(yè)務(wù)份額可能發(fā)生怎樣的變化？

6、在文旅賽道，復(fù)星旅文已完成從0到1的布局，接下來(lái)從1到N，該怎么走？“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)+投資驅(qū)動(dòng)”的策略下會(huì)有哪些更多新動(dòng)作？

7、復(fù)星旅文已是全球休閑度假村的“老大”，但目標(biāo)是變成全球休閑度假的“老大”，可行嗎？怎么做？

......

這些問(wèn)題背后，不只關(guān)乎復(fù)星旅文的走向，亦是我們深度觀察中國(guó)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀與變化、趨向的重要“窗口”。

亞特蘭蒂斯特殊業(yè)績(jī)背后說(shuō)明了什么？

復(fù)星旅文2020年財(cái)報(bào)顯示，2020年全年到訪三亞亞特蘭蒂斯的游客人次約為460萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額為12.27億元，同比下降6.5%。而在2020年下半年，三亞亞特蘭蒂斯的營(yíng)業(yè)額呈逆勢(shì)增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)36.5%，全年經(jīng)調(diào)整EBITDA較2019年有所提升，錄得6.08億元，創(chuàng)開業(yè)以來(lái)最佳紀(jì)錄。

同時(shí)，在2020年下半年，Club Med（地中海俱樂(lè)部）中國(guó)區(qū)度假村的業(yè)績(jī)也創(chuàng)下單季度新高，2020年第四季度的營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)了35.3%。

三亞亞特蘭蒂斯、地中海俱樂(lè)部中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，折射出中國(guó)旅游市場(chǎng)的幾個(gè)重要“切面”：

產(chǎn)品層面

住宿產(chǎn)品尤其中高端產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)核心供給之一，但以此作為關(guān)鍵支點(diǎn)聚合更多休閑度假娛樂(lè)內(nèi)容的綜合型產(chǎn)品，需求走高，度假產(chǎn)品目的地化是顯眼趨勢(shì)。

復(fù)星旅文董事長(zhǎng)錢建農(nóng)

錢建農(nóng)在專訪中對(duì)執(zhí)惠表示，疫情期間高端或比較好的酒店的需求更大，三亞亞特蘭蒂斯不是單純解決住宿需求，而是一個(gè)休閑度假產(chǎn)品，這成為其業(yè)績(jī)的重要保證。

他透露，一個(gè)旅游目的地一定要有不斷豐富更新的內(nèi)容吸引客人，“（酒店）房間可以一樣，但內(nèi)容絕對(duì)不能一樣，游客每次來(lái)體驗(yàn)但東西不一樣，才可能重復(fù)來(lái)。”

消費(fèi)層面

既有消費(fèi)態(tài)勢(shì)+出境游消費(fèi)回流轉(zhuǎn)化疊加，疫情期間高端休閑度假，包括家庭親子度假的需求釋放走高，其潛力空間被抬升。

錢建農(nóng)透露，三亞亞特蘭蒂斯去年面臨最大的不利因素是學(xué)生出行限制（包括去年一些地方教育部門建議學(xué)生暑期盡量不跨省出游），而親子家庭是三亞亞特蘭蒂斯的主流客群。

但三亞亞特蘭蒂斯去年全年的客流量下滑幅度不算大（從2019年的約520萬(wàn)到2020年460萬(wàn)，減少約60萬(wàn)人次），且下半年?duì)I業(yè)額逆勢(shì)增長(zhǎng)，這至少折射出兩個(gè)信息：一是三亞亞特蘭蒂斯產(chǎn)品的吸引力較強(qiáng)；二是親子家庭客群之外的其他主流客群體量擴(kuò)容，提供了較大可轉(zhuǎn)化的客群基數(shù)。

錢建農(nóng)提到，海南自貿(mào)港建設(shè)、免稅政策落地，對(duì)三亞及海南旅游推動(dòng)作用很大，包括帶來(lái)商務(wù)客群、免稅購(gòu)物客群、休閑度假客群的疊加消費(fèi)。

他認(rèn)為，需求端確實(shí)在發(fā)生變化，比如短途旅游或近郊旅游在疫情期間增加。

參考去年國(guó)慶節(jié)數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)8天里，Club Med位于中國(guó)的五家度假村平均入住率接近90%，同比去年增長(zhǎng)6%。其中Club Med Joyview三家度假村在國(guó)慶期間的平均入住達(dá)到95%。

出境游消費(fèi)的回流轉(zhuǎn)化在拉高城市周邊游中高端產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)，也讓不少目的地包括旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)，本地的中高端客群其實(shí)體量不小，疫情前未能有效轉(zhuǎn)化，核心是缺少留下他們消費(fèi)的產(chǎn)品。

錢建農(nóng)還認(rèn)為，需求的客戶結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化，年輕化是特征之一，年輕一代消費(fèi)的一個(gè)特點(diǎn)是他們消費(fèi)欲望要比上一代人更強(qiáng)，因?yàn)樗麄兂錾谝粋€(gè)經(jīng)濟(jì)高速起飛的時(shí)代，對(duì)未來(lái)更自信，也就更愿意花錢。“三亞亞特蘭蒂斯一些價(jià)格較高的房間，包括10.8萬(wàn)一晚的海底房，實(shí)際上很多還是年輕人消費(fèi)，”他透露，年輕人愿意為這種比較新奇或體驗(yàn)感較強(qiáng)的產(chǎn)品，付出一個(gè)高溢價(jià)。

區(qū)域?qū)用?/span>

三亞、海南有著特殊性。疫情常態(tài)化下，中國(guó)旅游市場(chǎng)上演更多變化，包括目的地變局，比如三亞以及海南在國(guó)內(nèi)目的地的地位權(quán)重可能走高。

如上述海南自貿(mào)港建設(shè)、免稅政策帶來(lái)的旅游推動(dòng)，這會(huì)給三亞乃至海南旅游進(jìn)化帶來(lái)一個(gè)基本面的影響。

海南自貿(mào)港更多細(xì)化配套政策正陸續(xù)出臺(tái)，紅利持續(xù)釋放，而免稅政策利好加上企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以及出境游的消費(fèi)內(nèi)化，也給免稅消費(fèi)繼續(xù)拉升打造基本盤。海南省高層近期透露，海南今年免稅購(gòu)物額預(yù)計(jì)超過(guò)600億元，在去年300億基礎(chǔ)上翻一番。

以三亞來(lái)說(shuō)，在海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)中，其是絕對(duì)的核心，在出境游未完全恢復(fù)前，三亞也將是典型的回流消費(fèi)轉(zhuǎn)化核心區(qū)域之一。

錢建農(nóng)預(yù)計(jì)，2021年整個(gè)三亞旅游市場(chǎng)一定會(huì)爆發(fā)，除了疫情影響，還有海南自貿(mào)港建設(shè)現(xiàn)在如火如荼，一方面帶動(dòng)了很多游客去消費(fèi)，另一方面帶來(lái)更多資本與人員的自由流動(dòng)，帶動(dòng)商務(wù)客群消費(fèi)，包括會(huì)有更多海外投資者進(jìn)入三亞或海南。“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著海南自貿(mào)港建設(shè)發(fā)展，無(wú)論是政府規(guī)劃還是消費(fèi)市場(chǎng)本身，都會(huì)推動(dòng)不光是三亞旅游發(fā)展，整個(gè)海南的旅游產(chǎn)業(yè)也會(huì)快速增長(zhǎng)。”

在他看來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)需要一些更好的旅游產(chǎn)品，因?yàn)榻酉聛?lái)消費(fèi)者可能會(huì)追求更高端更安全的一些產(chǎn)品，這也符合國(guó)家“十四五”規(guī)劃里提出的旅游要進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段的要求。同時(shí)，旅游產(chǎn)品不光要提升質(zhì)量，還要滿足客人的整個(gè)需求，而非簡(jiǎn)單功能的滿足。

中國(guó)旅游市場(chǎng)正發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化

回到一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，錢建農(nóng)在專訪中對(duì)執(zhí)惠提到，三亞亞特蘭蒂斯在2019年開業(yè)的平均房?jī)r(jià)為2300多元，今年更高，尤其節(jié)假日時(shí)還更高，“實(shí)際上亞特的出現(xiàn)改變了三亞旅游的客戶結(jié)構(gòu)，不少游客是因?yàn)閬喬靥m蒂斯才去三亞。”這包括中高端客戶更多、海外游客增加，三亞亞特蘭蒂斯開業(yè)一整年時(shí)，其海外游客已約占3%。

這些游客在去年疫情期間幾乎為零，但出境游回流客群進(jìn)行了客流填充，佐證了三亞亞特蘭蒂斯吸引中高端客群消費(fèi)的能力。

錢建農(nóng)在專訪中對(duì)執(zhí)惠表示，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的一個(gè)有利條件是出境游沒(méi)有了，但同樣不利因素是入境游也沒(méi)了，多個(gè)有利與不利條件對(duì)沖，會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)和產(chǎn)品不同，在疫情期間包括恢復(fù)期受到的影響也不一樣，“所以我覺(jué)得未來(lái)文旅業(yè)的從業(yè)人員，可能還是要從產(chǎn)品供給角度去考慮到底打造一些怎樣的產(chǎn)品，才能符合后疫情時(shí)代的消費(fèi)市場(chǎng)變化。”

三亞旅游雖在去年疫情后半期表現(xiàn)相對(duì)突出，但其休閑度假產(chǎn)品體系尤其高端休閑度假產(chǎn)品整體還有欠缺，雖近些年有不少大型文旅地產(chǎn)項(xiàng)目包括文旅綜合體投建運(yùn)營(yíng)，其產(chǎn)品數(shù)量、層級(jí)與國(guó)外知名海島相比仍有不小距離。

錢建農(nóng)認(rèn)為，目前三亞旅游市場(chǎng)還是同質(zhì)化程度比較高，產(chǎn)品業(yè)態(tài)還不夠豐富，需要升級(jí)，對(duì)長(zhǎng)線或遠(yuǎn)途客戶來(lái)說(shuō)，一般還是希望產(chǎn)品高端一些才能更好滿足需求。

延伸來(lái)說(shuō)，類似三亞亞特蘭蒂斯這樣能影響游客消費(fèi)決策，形成消費(fèi)前置吸引力的產(chǎn)品，三亞還需要更多一些。

疫情常態(tài)化對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)帶來(lái)的影響，會(huì)表現(xiàn)在推動(dòng)新的消費(fèi)變革、既有消費(fèi)趨勢(shì)的加速，進(jìn)而面臨更深層次的結(jié)構(gòu)性變化，包括客群結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、目的地結(jié)構(gòu)的多樣變化。

一、客群結(jié)構(gòu)變化。出境游客群的直接回流、未來(lái)留存，構(gòu)成國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的一大變量；城鎮(zhèn)化推進(jìn)，城市消費(fèi)能力與體量抬升，城市周邊游客群擴(kuò)容，區(qū)域旅游消費(fèi)高頻化；下沉市場(chǎng)消費(fèi)群體遞延需求釋放、年輕客群主流化加固；

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化。觀光游、休閑度假并存且前者仍是主流的格局變化，休閑度假占比上升，中高端休閑度假需求釋放明顯，在部分目的地中，休閑度假產(chǎn)品供給體量占比將進(jìn)一步超過(guò)觀光游；個(gè)性化、差異化、深體驗(yàn)等細(xì)分產(chǎn)品需求明顯，多業(yè)態(tài)產(chǎn)品不同組合、休閑度假產(chǎn)品細(xì)分定制供給趨勢(shì)顯現(xiàn)；

錢建農(nóng)在執(zhí)惠專訪中提到一個(gè)重要信息，即國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的走向之一是從無(wú)差別服務(wù)到細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)服務(wù)，“中國(guó)的很多旅游產(chǎn)品都喜歡無(wú)差別服務(wù)，來(lái)者都是客，來(lái)得越多越好，但往往客戶滿意度是低的，因?yàn)榭蛻粜枨蟛灰粯印Ｈ绻?xì)分定位后，客戶才會(huì)更滿意，比如國(guó)外度假產(chǎn)品里有定位家庭的，也有只允許18歲以上人去的。”

無(wú)差別服務(wù)可以理解為，一個(gè)項(xiàng)目或目的地對(duì)不同游客提供的產(chǎn)品與服務(wù)無(wú)差異化，消費(fèi)的是“標(biāo)準(zhǔn)餐”，收益也標(biāo)準(zhǔn)化、定性化，波瀾起伏不明顯，也難有拓展空間，而細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)等有定制、個(gè)性差異化服務(wù)之義。

錢建農(nóng)透露，復(fù)星旅文掌握了不同的度假品牌等細(xì)分業(yè)態(tài)，會(huì)對(duì)不同品牌進(jìn)行客群細(xì)分，比如地中海俱樂(lè)部更適合家庭和年輕人，他們比較喜歡熱鬧環(huán)境。但也有人不喜歡，那可以去Casa Cook。未來(lái)復(fù)星旅文在中國(guó)市場(chǎng)也將推出更多的細(xì)分產(chǎn)品。

他還透露，復(fù)星旅文在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略不會(huì)調(diào)整，但在產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)方面會(huì)有新考慮，比如打造更安全更健康的產(chǎn)品、更多的近郊度假產(chǎn)品等。

三、目的地結(jié)構(gòu)變化。客群、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，對(duì)應(yīng)的就是具體目的地的產(chǎn)品服務(wù)供給調(diào)整與升級(jí)，層級(jí)與供給能力變化，目的地在旅游市場(chǎng)的定位與競(jìng)爭(zhēng)力、客群心智影響載體、品牌IP、消費(fèi)構(gòu)成等也都發(fā)生變化。比如三亞，國(guó)際層級(jí)屬性的中高端或高端休閑度假目的地，肯定是發(fā)展方向，國(guó)內(nèi)中高端客群+入境客群，必然要成為兩大主力，且入境客群占比還需走高，旅游產(chǎn)品體系必須改變，也對(duì)國(guó)內(nèi)目的地的既有格局帶來(lái)攪動(dòng)變化。

除三亞外，云南麗江可視為上述結(jié)構(gòu)性變化的另一個(gè)例證。

4月11日，復(fù)游城·麗江地中海國(guó)際度假區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“麗江復(fù)游城”）的Club Med麗江度假村全面封頂，預(yù)計(jì)將于2021年秋天開業(yè)。這一度假村由復(fù)星旅文全資打造，是云南省首座Club Med度假村。

錢建農(nóng)透露，從名字可看出，這個(gè)復(fù)游城“麗江”在前，“地中海國(guó)際度假區(qū)”在后，首先強(qiáng)調(diào)麗江，麗江的建筑風(fēng)格、麗江的歷史文化包括納西族的少數(shù)民族文化與茶馬古道、古鎮(zhèn)特色等，都融合到這個(gè)項(xiàng)目里，同時(shí)融入更多的國(guó)際元素，除了Club Med外，還引入目的地運(yùn)營(yíng)商ALBION（愛(ài)必儂）、一站式玩學(xué)俱樂(lè)部Miniversity迷你營(yíng)、旅游服務(wù)品牌Thomas Cook 和精品度假酒店品牌Casa Cook等核心產(chǎn)品，涵蓋旅游、餐飲、零售、娛樂(lè)等，形成一個(gè)綜合體。

擴(kuò)容的文旅地產(chǎn)項(xiàng)目、當(dāng)?shù)芈闷蟮捻?xiàng)目升級(jí)、政府的產(chǎn)業(yè)定位，一定程度上改變了麗江偏觀光游產(chǎn)品體系，休閑度假產(chǎn)品供給有所提升，但作為偏全國(guó)型目的地，麗江的休閑度假產(chǎn)品豐富度、層級(jí)及其吸引力相比還不夠強(qiáng)，對(duì)長(zhǎng)線中高端休閑度假客群還難有直接的持續(xù)的觸達(dá)轉(zhuǎn)發(fā)引流效應(yīng)。

麗江復(fù)游城對(duì)麗江的休閑度假產(chǎn)品供給有優(yōu)化補(bǔ)強(qiáng)作用，復(fù)星旅文既有的以及市場(chǎng)潛在的中高端客群，將給麗江的客群結(jié)構(gòu)帶來(lái)變化。

針對(duì)目的地屬性的差異化，復(fù)星旅文的產(chǎn)品邏輯也有不同。

錢建農(nóng)透露，麗江復(fù)游城注重在地文化與國(guó)際元素結(jié)合，而太倉(cāng)復(fù)游城（復(fù)游城·太倉(cāng)阿爾卑斯國(guó)際度假區(qū)，預(yù)計(jì)2023年會(huì)全面投入運(yùn)營(yíng)。）則更多以國(guó)際元素為主。

這個(gè)度假區(qū)除了也有Club Med、Casa Cook，核心業(yè)態(tài)是復(fù)星旅文與阿爾卑斯集團(tuán)合作，打造的以阿爾卑斯雪山為主題的室內(nèi)滑雪場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)公園、風(fēng)情街等，“它是契合太倉(cāng)的，”錢建農(nóng)表示，太倉(cāng)處于上海和蘇州國(guó)際化都市區(qū)域的核心地段，有國(guó)際化特色。

太倉(cāng)所在的上海都市圈或長(zhǎng)三角城市群，休閑度假、城市周邊游本身即有高企需求，算是區(qū)域休閑度假的最典型區(qū)域，太倉(cāng)復(fù)游城偏國(guó)際化、高端化的產(chǎn)品供給，帶來(lái)產(chǎn)品體系的差異化補(bǔ)強(qiáng)。

多元化綜合型休閑度假需求的走高，也讓復(fù)星旅文早已尋求對(duì)三亞亞特蘭蒂斯升級(jí)為三亞復(fù)游城的嘗試。

錢建農(nóng)透露，三亞亞特蘭蒂斯目前的業(yè)態(tài)內(nèi)容相對(duì)局限，正在溝通拿地，拿地后進(jìn)行升級(jí)，“我們希望把復(fù)游城打造成一個(gè)我們提倡FOLIDAY品質(zhì)生活的線下場(chǎng)景，提供一種與城市不一樣的生活方式，希望大家去享受一種新的不同的高品質(zhì)生活，不只是簡(jiǎn)單的放松度假，而是可以體驗(yàn)更多。”

復(fù)星旅文要做休閑度假“老大”，憑什么？

復(fù)星旅文旗下已有全球最大度假村集團(tuán)Club Med，但希望不止如此。錢建農(nóng)在專訪中對(duì)執(zhí)惠表示，復(fù)星旅文現(xiàn)在是休閑度假村的“老大”，目標(biāo)是變成休閑度假的“老大”，休閑度假的全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

持續(xù)擴(kuò)張難免。復(fù)星旅文早先提出的“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)與投資驅(qū)動(dòng)”，會(huì)是延續(xù)的策略。

在母公司復(fù)星集團(tuán)層面，最新的提法包括產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心依然是 C2M戰(zhàn)略，其中的核心邏輯是以C端客戶為中心，通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，為他們提供更好的M端產(chǎn)品，幫助全球家庭生活更幸福，所以要進(jìn)一步全球?qū)ふ摇⒋蛟旌玫漠a(chǎn)品。同時(shí)還提到，復(fù)星集團(tuán)在相關(guān)賽道已完成從0到1的積累，下一個(gè)階段目標(biāo)是快速完成從1到N的發(fā)展。

復(fù)星旅文官方信息顯示，未來(lái)三年，其會(huì)加快布局核心業(yè)務(wù)，到2023年底，地中海俱樂(lè)部將在全球新開16個(gè)度假村，其中一半將落地中國(guó)。而過(guò)去70年至今，地中海俱樂(lè)部才65家。

同時(shí)，未來(lái)三年，復(fù)星旅文將新開30家Casa Cook系列酒店，未來(lái)會(huì)進(jìn)一步以輕資產(chǎn)的模式來(lái)加快核心業(yè)務(wù)在全球度假村板塊的快速拓展。

錢建農(nóng)評(píng)價(jià)“這個(gè)速度很快”，其中在中國(guó)的8個(gè)度假村選址已經(jīng)明確。

投建新的復(fù)游城，復(fù)星旅文也有想法。

錢建農(nóng)透露，目前復(fù)星旅文正在全國(guó)尋找更多的潛在項(xiàng)目落地區(qū)域，“未來(lái)我們希望在北京、西安以及其他地方，都有我們的復(fù)游城。”他還提到，復(fù)游城未來(lái)肯定會(huì)“出去”到國(guó)際市場(chǎng)落地，但目前還沒(méi)有具體計(jì)劃。

他透露，新復(fù)游城的國(guó)內(nèi)選址會(huì)側(cè)重兩個(gè)地方：國(guó)內(nèi)城市集群、重要的（偏全國(guó)型）旅游目的地。這和太倉(cāng)、麗江兩個(gè)復(fù)游城的選址邏輯類同。

十四五規(guī)劃綱要提出，優(yōu)化提升京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、成渝、長(zhǎng)江中游等城市群，發(fā)展壯大山東半島、粵閩浙沿海、中原、關(guān)中平原、北部灣等城市群，培育發(fā)展哈長(zhǎng)、遼中南、山西中部、黔中、滇中、呼包鄂榆、蘭州－西寧、寧夏沿黃、天山北坡等城市群。

這19個(gè)城市群中，大致分三個(gè)層級(jí)，對(duì)應(yīng)到目的地，京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、成渝的文旅高地態(tài)勢(shì)明顯，其他15個(gè)城市群則可能遞延形成層級(jí)不一的新（潛在）文旅高地，背后是政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)化、消費(fèi)需求與能力等要素共同作用結(jié)果。

地域圈層更大的區(qū)域型目的地會(huì)增加，部分區(qū)域型目的地可能進(jìn)化為全國(guó)型（或國(guó)際型）目的地，不過(guò)前者的趨向會(huì)更明顯。

這些意味著城市群、目的地的旅游市場(chǎng)在新產(chǎn)品供給層面，都需要做新、升級(jí)，復(fù)星旅文club med、復(fù)游城等擴(kuò)張，自然也有更多機(jī)會(huì)。

從兩個(gè)維度來(lái)看：1、復(fù)星旅文既有布局的區(qū)域，其整體消費(fèi)層級(jí)相對(duì)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其他區(qū)域，其消費(fèi)體量和空間可見(jiàn)、可預(yù)測(cè)，復(fù)星旅文在這些區(qū)域必然要尋求業(yè)務(wù)盤的穩(wěn)固和擴(kuò)容；2、中國(guó)市場(chǎng)包括中高端休閑度假市場(chǎng)的需求空間將進(jìn)一步釋放，復(fù)星旅文更多進(jìn)入機(jī)會(huì)。

錢建農(nóng)透露，如果看2019年的數(shù)據(jù)，復(fù)星旅文48%的業(yè)務(wù)份額在歐洲，13%在中國(guó)，但中國(guó)發(fā)展很快，因?yàn)?017年中國(guó)業(yè)務(wù)占比還不到1%，“3年以后看占比，中國(guó)肯定是作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域，肯定會(huì)從13%基礎(chǔ)上往上漲，至于漲到20%、30%還是40%，我（目前）很難講，也沒(méi)有設(shè)定中國(guó)業(yè)務(wù)拓展的目標(biāo)，因?yàn)闅W洲、北美、日本等其他地區(qū)也在加大投資，業(yè)務(wù)也在增長(zhǎng)。”

全球化資源的繼續(xù)收購(gòu)或整合，復(fù)星旅文也還有計(jì)劃。

錢建農(nóng)表示，實(shí)際上從國(guó)際范圍看，未來(lái)幾年文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)肯定非常大，一方面行業(yè)加速?gòu)?fù)蘇，以地中海俱樂(lè)部為例，去年損失很大，但兩個(gè)星期前統(tǒng)計(jì)的今年冬天預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，已比2019年同期高出20%，也就是說(shuō)國(guó)際上對(duì)今年冬天旅游恢復(fù)的信心很大；另一方面，因疫情關(guān)系，旅游市場(chǎng)發(fā)生很大變化，有些企業(yè)已倒閉，有些面臨很大困難，能夠生存下來(lái)的企業(yè)，其本身的市場(chǎng)份額會(huì)擴(kuò)大，也會(huì)有比較好的收購(gòu)兼并機(jī)會(huì)，“全球文旅產(chǎn)業(yè)在未來(lái)兩三年的整合機(jī)會(huì)還是在的。”

在他看來(lái)，旅游產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)，資本和人才這兩個(gè)元素很重要，一家企業(yè)如果有很強(qiáng)的資本市場(chǎng)運(yùn)作和融資能力，對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)推動(dòng)是非常有效的。“中國(guó)的旅游企業(yè)如何能夠?qū)W會(huì)利用全球和國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)，包括各種金融手段、旅游與金融的結(jié)合等，非常重要。”

去年3月22日，復(fù)星旅文成功發(fā)行三亞亞特蘭蒂斯資產(chǎn)支持計(jì)劃（CMBS），計(jì)劃融資68億元，為期24年，票面利率為5%；同年6月，Club Med獲得1.8億歐元的法國(guó)國(guó)家擔(dān)保貸款，折合人民幣約14億元。

錢建農(nóng)透露，目前復(fù)星旅文還在談一些類似的長(zhǎng)期低利率融資手段，“疫情不確定性下，我們實(shí)際上按最壞的情況去考慮，所以財(cái)務(wù)的穩(wěn)健和公司的流動(dòng)性保障是非常重要的。”

人才方面，錢建農(nóng)以復(fù)星旅文為例，他透露目前復(fù)星旅文的人才結(jié)構(gòu)是全球化的，29位合伙人中14人是外國(guó)人，“需要全球化的人才管理全球化的業(yè)務(wù)，以全球化的視野來(lái)開發(fā)超越全球的產(chǎn)品，只有這樣，中國(guó)未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展才更有前景。”

（文中圖片由復(fù)星旅文提供。）

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