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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。
文旅惠評【第82周】,文旅一線情報(bào),一周深度評析。
文旅巨頭行情
上市,可算是恒大的“特色之一,其旗下多數(shù)業(yè)務(wù)板塊不是已上市,就是在尋求上市的路上。
今年4月初中國恒大2020年業(yè)績會上,其董事局主席許家印稱,“新恒大”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)覆蓋了衣食住行、文旅康養(yǎng)等領(lǐng)域。包括恒大汽車、恒騰網(wǎng)絡(luò)、恒大物業(yè)、房車寶、童世界、恒大冰泉等業(yè)務(wù)都會逐步分拆上市。
近期,恒大進(jìn)行的內(nèi)部的資產(chǎn)騰挪,大概率是為文旅板塊上市做準(zhǔn)備。這包括將恒大酒店從恒大地產(chǎn)集團(tuán)剝離,裝入恒大集團(tuán)旗下恒大旅游管理,再將恒大旅游管理、恒大童世界打包裝入恒童投資,該公司經(jīng)營范圍包括旅游項(xiàng)目投資開發(fā)運(yùn)營、旅游管理服務(wù)等,由香港注冊的成得發(fā)展全資控股。
更多的細(xì)節(jié)是,公開信息顯示,今年3月初,恒大旅游集團(tuán)更名為恒大童世界,其是恒大集團(tuán)旗下旅游業(yè)務(wù)的實(shí)施主體,幾乎囊括了恒大集團(tuán)所有旅游資產(chǎn),包括恒大童世界、恒大水世界、中國海南海花島、恒大養(yǎng)生谷以及恒大高科農(nóng)業(yè)等,屬重資產(chǎn)公司。而恒大旅游管理主要為運(yùn)營管理平臺,側(cè)重輕資產(chǎn)公司。
上述的成得發(fā)展成立于2021年1月15日,目前對外投資僅有恒童投資。目前看,將文旅資產(chǎn)完成打包注入新境外公司后,恒大的文旅板塊謀求在港股上市的意圖明顯。
恒大文旅的模式屬典型的文旅地產(chǎn)模式,項(xiàng)目投資體量大,地產(chǎn)扮演重要角色,文旅業(yè)態(tài)也較為豐富,并逐漸品牌化,可增強(qiáng)同類項(xiàng)目的品牌效應(yīng),以及拿地投建項(xiàng)目的復(fù)制能力,在此過程中積累構(gòu)建的運(yùn)營管理等輕資產(chǎn)、鏈條化業(yè)務(wù)及能力,做大了整個(gè)的文旅業(yè)務(wù)盤子,也提升在項(xiàng)目談判、投建、運(yùn)營以及能力外輸?shù)哪芰Α?/p>
一方面,恒大的文旅地產(chǎn)模式需要尋求在更多區(qū)域復(fù)制,但項(xiàng)目投資體量大,對資金還是帶來不小壓力,需要在資本市場獲得更多持續(xù)支持;另一方面,重資產(chǎn)、輕資產(chǎn)分別打包注入新公司,輕重業(yè)務(wù)結(jié)合,也可以相對弱化“地產(chǎn)化”公司屬性,增加上市的成功概率。
再看另一巨頭華住集團(tuán)。
華住最近有兩個(gè)信息值得關(guān)注,一是其Q1營業(yè)額同比增長66.3%,RevPAR已恢復(fù)至疫情前水平;二是與黃山旅游簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,至少涉及兩方面的合作,包括進(jìn)一步系統(tǒng)化地整合、開發(fā)信息服務(wù)能力,共同構(gòu)建智能場景下的產(chǎn)業(yè)融合、提升運(yùn)營效率,以及在多個(gè)酒店項(xiàng)目的深度合作與落地。
華住的營業(yè)額同比增長,RevPAR已恢復(fù)至疫情前水平,結(jié)合國內(nèi)旅游市場情況來看,屬正常現(xiàn)象。商旅市場可以說已基本恢復(fù)到疫情前水平,以及長線游的恢復(fù)、周邊游的更高頻化,拉升了酒店的住宿需求,推動其價(jià)格進(jìn)一步恢復(fù)。
而華住與黃山旅游的合作,從華住角度來看,其在國內(nèi)市場的進(jìn)一步開拓?cái)U(kuò)張本就有計(jì)劃,疫情影響下這個(gè)計(jì)劃會更深度推動,其既有的產(chǎn)品系列品牌,以及具備的產(chǎn)品能力,成為其開拓的基礎(chǔ)之一,它需要找到更多的資源方,以及酒店產(chǎn)品需求方;同時(shí),其基于酒店直銷、會員制、供應(yīng)鏈建設(shè)等積累的數(shù)字化能力,也具備一定的外輸可能;
從黃山旅游角度看,其“下山二次創(chuàng)業(yè)”的一個(gè)落腳點(diǎn)即在于,在整合獲取擴(kuò)張資源版圖的同時(shí),打造出更多區(qū)別于山岳觀光游的差異化升級產(chǎn)品,酒店作為旅游消費(fèi)鏈條中必不可少的一環(huán),以及中高端酒店的“休閑度假目的地化”趨勢走強(qiáng),這必然使得黃山旅游尋求在酒店產(chǎn)品方面有更多動作。
目的地投資晴雨表
執(zhí)惠不完全統(tǒng)計(jì),本周目的地文旅項(xiàng)目簽約/投建概算金額約1615億元,項(xiàng)目類型包括體育旅游小鎮(zhèn)、民康養(yǎng)小鎮(zhèn)、冰雪體育公園、文旅綜合體、文旅特色小鎮(zhèn)等,涉及貴州黔南、重慶璧山、新疆伊犁、江蘇南通等區(qū)域。
這周我們繼續(xù)暫不說具體項(xiàng)目投資,來看一些重要事件。
一是關(guān)于博物館,可以說博物館發(fā)展算是進(jìn)入了目前為止最好的時(shí)代。
5月24日,文旅部、國家文物局等9部門印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》。《意見》指出,到2035年,中國特色博物館制度更加成熟定型,博物館社會功能更加完善,基本建成世界博物館強(qiáng)國。5月25日,據(jù)國家文物局消息,為推動博物館集群發(fā)展,支持有條件的地區(qū)打造“博物館之城”核心示范區(qū)、建設(shè)“博物館小鎮(zhèn)”,包括支持北京、西安、大同、南京建設(shè)“博物館之城” 。
“博物館之城”,某種程度上意味著博物館集群可作為一張城市名片,扮演著“文化地標(biāo)”的角色,展現(xiàn)城市的歷史文化、特色產(chǎn)業(yè)、文化景觀等城市形象。而隨著疫情后本地游需求持續(xù)走高,以及文博消費(fèi)浪潮的興起,整合、推進(jìn)博物館發(fā)展將是必然趨勢。
而能否打造一座成功的“博物館之城”,或與幾方面因素相關(guān):
1. 博物館集群規(guī)模:博物館集群化發(fā)展的含義,或可參考“產(chǎn)業(yè)集群”概念,即某一行業(yè)內(nèi)的競爭性企業(yè)及其關(guān)聯(lián)的合作企業(yè)、供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)業(yè)廠商、研究機(jī)構(gòu)等聚集在某特定地域的現(xiàn)象。對于博物館而言,高集中度的文化消費(fèi)及體驗(yàn)所帶來的的規(guī)模效應(yīng),有利于提高博物館的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
城市中的博物館數(shù)量,一部分取決于當(dāng)?shù)乜捎米鞑┪镳^開發(fā)的資源,例如文物遺址、歷史建筑、工業(yè)遺產(chǎn)、農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)、文化景觀和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等。同時(shí),當(dāng)前博物館的門類也有待豐富,例如科技類博物館、自然類博物館、社區(qū)類博物館等,進(jìn)一步推動形成類型多元的現(xiàn)代博物館體系。
除數(shù)量外,博物館集群規(guī)模的擴(kuò)張,也可參考產(chǎn)業(yè)集群依托龍頭企業(yè)帶動發(fā)展的方式,以國家一級博物館等知名度較高、文物資源豐富的大型綜合性博物館為核心,再串聯(lián)本地其他中小型民營博物館帶動集群發(fā)展。
2. 博物館運(yùn)營模式:對內(nèi)包括其展館設(shè)置、文物的展示講解形式、動線規(guī)劃、互動體驗(yàn)設(shè)計(jì)等,當(dāng)前博物館正在嘗試從“櫥窗中的歷史”向“可觸摸、可參與的歷史”轉(zhuǎn)型,通過科技化、數(shù)字化、娛樂化等方式,營造線下沉浸式的主題空間、復(fù)原場景,以及線上以信息為導(dǎo)向的虛擬展廳等,盡可能縮小博物館與受眾之間的距離。
對外則包括博物館的品牌化、商業(yè)化、媒體化等轉(zhuǎn)型趨勢。一方面在于“博物館+”戰(zhàn)略,包括與教育、科技、旅游、商業(yè)、傳媒、設(shè)計(jì)等跨界融合發(fā)展或營銷新玩法,以及新媒體時(shí)代下博物館發(fā)聲渠道的多元化,整合資源、制造話題的能力不斷提高。另一方面在于博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)及推廣,通過文創(chuàng)二消提高博物館盈利能力等。二者共同推動博物館的品牌化發(fā)展,擴(kuò)大博物館甚至博物館集群的知名度和吸引力。
3. 地方政策、資金等扶持力度:博物館作為收集、陳列、研究文物典藏的機(jī)構(gòu),其公益性和非營利性突出,運(yùn)營經(jīng)費(fèi)主要來源于地方財(cái)政撥款、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等。因此,不同博物館之間的整合與聯(lián)動發(fā)展,還需高度依賴地方政策推動與資金的扶持力度等。
二是金融支持旅游業(yè)。
5月25日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、農(nóng)業(yè)銀行發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)金融支持鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)發(fā)展的通知》提出,“十四五”期間,中國農(nóng)業(yè)銀行向中國美麗休閑鄉(xiāng)村范圍內(nèi)各類經(jīng)營主體提供1000億元意向性信用額度。將符合條件的農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村民宿等小微企業(yè)、農(nóng)戶納入白名單管理,努力做到應(yīng)貸盡貸。同時(shí),支持重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的各類鄉(xiāng)村休閑旅游經(jīng)營主體發(fā)展田園觀光、休閑度假、科普教育、健康養(yǎng)生、紅色旅游、特色餐飲、民俗體驗(yàn)、鄉(xiāng)村民宿等多種業(yè)態(tài)。
同時(shí),文旅部、國家開發(fā)銀行發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加大開發(fā)性金融支持文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出,加大對長城、大運(yùn)河、長征、黃河等國家文化公園范圍內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的推介、服務(wù)、融資支持。做好全國研學(xué)旅行示范基地、國家全域旅游示范區(qū)、國家A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑城市和街區(qū)、全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村、全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)等融資支持。
鄉(xiāng)村旅游是上述部門及其出臺意見重點(diǎn)支持領(lǐng)域,鄉(xiāng)村旅游既有的市場需求、前景空間,都無需贅言,而其欠缺金融有效支持,也是明顯事實(shí)。鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村用地的高關(guān)聯(lián)度,以及受到的重重制約等,使其在尋求金融支持方面掣肘頗多。
單從市場角度來說,鄉(xiāng)村旅游接下來要在金融支持方面獲得一定突破,會有機(jī)會,但機(jī)會也甚小,需要更多的時(shí)間、更多的產(chǎn)品模式以及農(nóng)村用地政策等發(fā)生利好變化,才更具想象性。
于此,新的上層政策出臺,進(jìn)行一些帶有“強(qiáng)制性”元素的政策推動,營造一種更好的政策利好空間,是為必要,也會帶來一定的幫助。
文旅新科技動態(tài)、創(chuàng)新業(yè)態(tài)
繼續(xù)關(guān)注獲得新融資的旅游企業(yè)。
一是商用機(jī)器人研發(fā)商云跡科技宣布完成張江集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)——張江科投的戰(zhàn)略投資。
云跡科技的一個(gè)核心能力是其自主研發(fā)的酒店住中服務(wù)數(shù)字化解決方案,將住客、員工、管理者、機(jī)器人及AI語音客服連接起來,通過AI自主應(yīng)答電話問詢、智能分配服務(wù)任務(wù)和機(jī)器人與自動倉自主完成接送物等,重構(gòu)酒店服務(wù)流程,可減少約90%的問詢及送物等重復(fù)工作量,實(shí)現(xiàn)住中服務(wù)流程閉環(huán),并提升用戶的入住體驗(yàn)。
這構(gòu)成了其在智慧酒店中的競爭力,考慮到當(dāng)前酒店存量及增量的整個(gè)體量,以及它們智慧化的迫切需求,大致就能估摸智慧酒店服務(wù)的市場空間。
更重要的是,云跡科技這套服務(wù)方案的適用場景除了酒店,還涉及景區(qū)、樓宇等,多場景應(yīng)用延展,自然拓展了其可競爭空間,引來資本的關(guān)注和下注。
二是社交旅行APP“墨魚旅行”完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資,主要用于產(chǎn)品優(yōu)化算法迭代,運(yùn)營推廣及團(tuán)隊(duì)人才提升。資料顯示,墨魚旅行隸屬于上海善臻文化傳媒有限公司,APP商店簡介為“旅行交友拼團(tuán)拼車平臺”。
墨魚旅行定位“社交旅行”,APP簡介則為“旅行交友拼團(tuán)拼車平臺”。大致來看其以“內(nèi)容+拼團(tuán)+OTA”三大功能為核心:
1. 內(nèi)容:用戶通過發(fā)布圖文、視頻動態(tài)、開啟旅行直播能夠在平臺獲得廣泛曝光,找到來自世界各地的志同道合的驢友;2. 拼團(tuán):以用戶大數(shù)據(jù)、個(gè)人資料等為核心,通過算法匹配用戶或用戶自行發(fā)布旅行邀約,APP可為用戶打造主題旅行小團(tuán);3. OTA:為用戶提供票務(wù)、民宿、簽證、租車、自由行等相關(guān)旅行服務(wù)。
2021年以來,攜程發(fā)布“內(nèi)容營銷樞紐”戰(zhàn)略、升級內(nèi)容生態(tài),抖音也以目的地營銷為優(yōu)勢向OTA發(fā)力,小紅書同樣蓄力已久。目前,碎片化的圖文、短視頻等內(nèi)容,成為引流和轉(zhuǎn)化的重要入口,日后內(nèi)容營銷對于OTA平臺的助力或?qū)⒏油癸@,在這一方面,墨魚旅行基本切中行業(yè)發(fā)展趨勢之一。
但基于內(nèi)容進(jìn)行的社交拼團(tuán)業(yè)務(wù),還需具體看其為熟人社交還是陌生人社交。若以熟人社交為主,同程旅行此前已發(fā)起過基于微信的“酒店拼團(tuán)”“社區(qū)團(tuán)購”等業(yè)務(wù),相比微信龐大的用戶規(guī)模和社交網(wǎng)絡(luò),墨魚旅行若想搶占市場份額并非易事。若以陌生人社交為主,綜合考慮旅游活動的異地性、流動性特征,以及旅游消費(fèi)決策的復(fù)雜程度、用戶對安全保障的要求等因素,基于陌生人社交展開拼團(tuán)旅游這一模式的轉(zhuǎn)化率目前不好評估。
此外,根據(jù)產(chǎn)品定位來看,墨魚旅行的目標(biāo)客群主要為年輕用戶。墨魚旅行也在產(chǎn)品介紹中提到,“滿足驢友個(gè)性化的自由行、主題游、深度游等需求”,可見其OTA功能主要提供個(gè)性化、定制化的旅行服務(wù)。而又十分考驗(yàn)其產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力,尤其是對于半標(biāo)品、非標(biāo)產(chǎn)品的開發(fā)及整合能力。
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