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新時代“圣地巡禮”:下一個網紅景點在哪里?

旅游 本文作者:曹學燕 2021-07-07 09:31:53
為什么越來越多的人去網紅打卡點旅游。

“浪漫至死方休。”這樣的文案出現在不少去武康路網紅老建筑打卡的照片下。有年頭的建筑,上了年紀的老奶奶,再加上限定出現的少女粉蝴蝶結,無心造出了一個網紅旅游地,以及多個熱搜。

從“上海武康路蝴蝶結陽臺引圍觀”到“上海武康路蝴蝶結已被摘除”,相關微博話題收到了超過3億的閱讀量和近萬的討論,網民們見證甚至參與了打卡旅游地的制造與消失,這正是如今文旅業的真實縮影,旅游景點就像是社交媒體上的網紅正在有意或無意地出圈來獲得關注和流量。


景區成網紅深層原因

人民日報人民文旅研究院發布的《全國文旅“網紅打卡地”TOP20價值推薦榜》從關注度,美譽度,專家評價三個維度為打卡地打分排名,可以看到在美譽及美的基礎上,多了關注度的衡量標準。

網紅打卡地TOP20 圖源:人民日報

美其實在傳統的文旅業中就被重視,美不勝收的自然或人文景觀曾一度是游客的主要追求,也同樣是景區宣傳的重點,一句“桂林山水甲天下”流傳至今不靠別的,就是桂林畫卷般的景色。

但是,隨著時代的改變,光看滿足不了游客,參與感成為重要的旅游驅動力,關注度也正是游客線上參與景區的一種表現。

《旅游綠皮書:2020~2021年中國旅游發展分析與預測》顯示,親近感受自然山水雖然還是首要的旅游動機,但是“滿足個人興趣”以及“進行社交結識朋友”成為排名靠前的重要動機。學者于海波在關于旅游動機的研究中發現,目前網民對于傳統旅游觀光物質層面(六要素:游、購、娛、吃、行、住)的討論幾乎非常少,而對于心理及成長層面的情感需求討論更多。

圖源:網絡話題作為定性數據來源的研究方法探討

這也佐證了現代旅游中個人意識的再次覺醒,圍繞自身展開旅游,與景區形成互動成為一大特征。

互動的形式包含線下的實地體驗以及線上的打卡分享,根據互動對象也可以分為兩大類:與特殊景區互動和與景區中的特殊事物互動。

與特殊景區互動

與景區互動聽起來不可思議,但在如今已經變得更加普遍。一方面是增強沉浸感的新技術加持讓游客在景區內能夠有豐富的體驗,以騰訊智慧景區為主的智慧景區搭建平臺正在讓游客在景區內擁有自主權,還可以通過屏幕和景區講解等內容進行互動;

另一方面此處的“互動”也發生在游客的腦海中,去影視劇拍攝地打卡就是滿足游客和偶像或是劇集故事跨時空互動的愿望,如《隱秘的角落》拍攝地湛江網絡搜索量在劇集大火后增長不少,《覺醒年代》已經有了自己的旅游打卡攻略話題……

與景區中的特殊事物互動

此類“事物”其實更多指向了景區中的人,比如長沙世界之窗中被女生包圍的帥“鬼”甘望星,西安大唐不夜城的不倒翁小姐姐以及上文住在蝴蝶結建筑中的老奶奶……這些人要么氣場和景點遙相呼應引人注目,要么完全相悖形成奇妙反差,總歸是一個特別。

蝴蝶結老奶奶

景區成網紅是新媒體時代產物嗎?不全是。

媒介新圣地

網紅景區本質是名氣價值的另一種體現,游客“慕名而來”完成線下的體驗旅行,多了群體儀式的味道。第一層是景區本身所展現的特質,第二層是人們借助影視劇、短視頻等形式賦予其的有名。

那么網紅景區游覽和早期日漫圈中盛行的“圣地巡禮”就不謀而合。圣地巡禮便是指的動漫游戲愛好者根據自己喜歡的作品,游玩作品中出現的場所,戚艷偉在《日本動漫旅游發展模式研究》中指出圣地巡禮是一種強調游客參與的文化旅游形式,是日本旅游業的重要組成部分。

現實偵探題材動漫《名偵探柯南》劇場版會在片尾會放上動漫中取景實地的照片鼓勵粉絲實地探索。日本影史第二票房動漫影片《你的名字》吸引了全世界的粉絲不斷到訪岐阜縣的飛騨·高山等地。

圖源:成都師范學院學生會生活部

圣地巡禮不止局限在動漫圈,廣義上的圣地巡禮將影視劇,文學等一切面向大眾的故事納入其中。上世紀50年代上映的《羅馬假日》影響至今,圣地巡禮-赴羅馬假日之約依然是不少國際旅行社的噱頭,像主人公一樣在臺階上吃冰淇淋,往許愿池里投硬幣,漫步在這座永恒的城市是大多數游客的主要活動,實地巡禮的背后更多了一分尋覓浪漫的儀式。

羅馬假日的主人公吃冰激凌

網紅景區一直都在,影響它如何成為網紅的點一部分原因在于媒介的變遷。以前,電視、廣播、報紙書籍是人們打發休閑時間的媒介,其中能夠對映至現實的內容自然地引起了人們的關注和向往;現在充斥著一手視頻、圖片的社交媒體強勢占據了人們的注意力,再加上景區、平臺順勢而為,一個個“萬人追捧”的網紅景區就形成了。

一方面,游客在社交平臺上以“旅游打卡”為標簽的內容發布正在成為越來越多人的旅游目的地及路線選擇參考,不少論壇、平臺的主要功能就是提供個人真實的旅游攻略,旅游打卡本身也已成為一種包含記錄和分享在內的媒介儀式,推動網紅景點的形成。小紅書的網紅打卡地標簽下有10萬+筆記,2019抖音日活4億用戶全年打卡6.6億次,打卡成大趨勢。

學者蔣曉麗研究發現,媒介再現的空間擬象構成了游客對“網紅目的地”的初步想象,人們在文字、圖片或短視頻中把握其象征意義,轉化為旅游出游的動因。

另一方面,景區也不斷順應時勢,與新媒體接軌,大力發展線上服務。除了功能屬性較強的線上門票預訂等服務,景區的宣傳體系也被極大地改變,從單一的電視廣告到影視基地建設、短視頻平臺曝光、社交媒體公眾賬號搭建多管齊下,景區迫切變“網紅”的心情可見一斑。

中國旅游研究院發布的在線旅游資產指數(TPI),將景區在線內容的發布、傳播、互動、口碑和交易五個維度的線上數據都納入考核,發展線上資產,借助線上渠道和游客進行互動成為文旅產業響應國家“新基建”政策的工作之一。

圖源:2020第二季度在線旅游資產報告

除了上述兩個方面之外,受眾的改變也是媒介新圣地——網紅景點形成的原因之一。文旅產業中,Z世代(1995-2009年間出生,受到移動互聯網、即時通訊、智能手機等新科技影響很大而具有較強自我意識的一代人)成為主要的消費群體,他們的旅游需求和新媒體、網絡社交關系高度相關,也更多地暴露在網絡信息中受其影響。百度指數中“打卡”的主要討論群體年齡也在20-29歲,可見作為旅游主體的Z世代受打卡文化影響頗深,也自然參與到網紅景區打卡中。

從一小部分人的媒介圣地打造到一大群人的自發圍觀,網絡媒體加速了網紅景點的更新迭代速度,不少景點一時爆火,然后銷聲匿跡,不同地區風馬牛不相及的景點成了網絡中的競爭對手,為流量而戰。

契機還是挑戰

網紅景點之爭積極的一面在于拉動當地文旅產業發展和轉型,對于區域、城市經濟都有一定的利好。網紅景點往往帶來當地經濟的發展,《中國潮經濟·2020網紅城市百強榜單》通過網絡熱度指數、直播指數、潮生活指數、產業發展指數、印象指數5個維度來進行評價,榜單中排在前列的城市GDP也都名列前矛。

其中位列十強的西安發展如此迅猛,少不了大唐不夜城的存在。西安市文化和旅游局報告顯示,2019年1月-12月西安市共接待海內外游客3億人次,同比增長21.7%,旅游業總收入超過3千億,同比增長23.14%。

同時,網紅景點的存在無疑是能夠體現城市文化的一張名片,也由于其多來源個體體驗,接到了地氣,讓景點和城市變得更加可親,是城市形象的組成部分,有利于提高城市的全國、全世界知名度。

但是快速發展的網紅景點也出現了兩大問題,一個在景區服務端,一個在游客體驗端。

景區端方面,作為服務的提供者,急功近利地打造網紅景點常有翻車的風險。強捧遭天譴的如湖南武滴水源景區天空之鏡,用一地的鏡子山寨青海天空之鏡,自創“照騙”博人眼球,最終被判為虛假宣傳罰款12萬元;

一心想賺快錢過度開發網紅景區造成人滿為患的局面,暴露了基礎設施不完善、管理體系不科學等短板。而且現在的景區正如現實的網紅,同質化危機凸顯,一水的XX版天空之鏡,XX版九寨溝像是一張張網紅臉,美則美矣,失了特色。

跟風蝴蝶結無人問津

接著是游客端,作為服務的使用者,游客們的旅行成了機械化的打卡、分享,急著在線上與其他人互動獲得和分享旅行心得,卻弱化了線下自身與景區的互動。在網紅景點中或舉著手機自拍,或在標志建筑前排長隊拍照……儀式大于了內容,趕行程大過體驗,行萬里路變成拍萬張照片,被流量裹挾的游客正在失去深度體驗和自我探索的能力和意愿。同質化文旅必然導致同質化消費者,最終每個人都成了文旅版消費主義的擁護者,甚至在這個過程中失去了對景點的敬畏與欣賞,打擾或是傷害景區。

破局關鍵在升華網紅二字上,參考真人網紅進入娛樂圈成為明星獲得成功的路徑,讓網紅城市不短命的關鍵在于讓它成為明星城市。前者高度依賴互聯網、游客注意力等不可控的因素,后者則通過提升自身能力沉淀出不可替代的底氣。

想當明星城市,首先要練好基本功,景區的基礎設施建設不能丟,尤其是在新媒體時代積極合理利用互聯網建設智慧景區,不斷推動管理體系科學化是基礎之基礎;

第二要修煉內功,挖掘自身特色,做好城市名片,一個網紅景點要想長久就要有自身明確的定位,并深入挖掘所在區域的特色文化,建立獨一無二的IP形象,同城市形象聯動;

最后是開放合作,促使產業多元互動,網紅景點效應可大可小,既要滿足景點自身發展需求,也要考慮當地長遠發展,同文創產業、食宿產業等產業鏈的上下游進行合作,建立起圍繞網紅景點的生態才能為其續命升級,并增加孵化出新網紅的機率。

結語

網紅景區的流量經濟下,旅游整體上變得“匆忙”起來。游客們逐漸失去心中理想的目的地,迷失在追逐下一個網紅目的地的路途中;網紅景區們也在爭奇斗艷中努力站上風口時常洋相百出。讓急切的景區慢下來,厚積薄發憋大招,或許才能一朝登頂。

*本文來源:微信公眾號“文化產業評論”(ID:whcypl),作者:曹學燕,原標題:《新時代“圣地巡禮”:下一個網紅景點在哪里?》。

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本文來源文化產業評論,版權歸原作者所有。
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