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登錄秋意初至,但北京城市民宿已提前步入“寒冬”。
自去年12月北京出臺城市民宿最嚴監(jiān)管政策,8個月后,北京城市民宿被整體“動真刀”,不滿足條件的房源都被下架。而要再次上架,要拿到“六證”,而這基本不可能實現(xiàn),或在短期內(nèi)只有極少數(shù)房源能實現(xiàn)。
環(huán)球影城即將開業(yè),明年冬奧會,這對北京城市民宿來說是不容錯過的賺錢好機會,但反而恰可能由此帶來了這次的嚴厲舉措,背后的流動人口管理考驗,是一個主因。
這也意味著,北京城市民宿將可能進入較長期的政策嚴厲期,監(jiān)管部門、民宿平臺、民宿運營者、住戶、小區(qū)居民等,這些串聯(lián)在城市民宿的利益主體,是否可能找到一個彼此都還認可的平衡點?
從長遠看,包括不限于北京城市民宿要逐漸走出灰色地帶,必然需要陣痛,要痛多久?
另一面,鄉(xiāng)村民宿在北京市的高層級文件中被鼓勵發(fā)展。鄉(xiāng)村民宿在官方話語、政策體系中權(quán)重提升,形象“高光”。
這些情形,也是除北京外,其他省市城市與鄉(xiāng)村民宿的共同縮影。城市民宿、鄉(xiāng)村民宿,曾都處于“灰色地帶”,但當前,命運的分叉已更為明顯,背后因素是什么?
北京城市民宿監(jiān)管動真格
去年12月24日,是北京城市民宿的一個分水嶺,最嚴監(jiān)管政策落地。
彼時,北京市住建委、北京市文旅局等部門正式印發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知》,并提出自今年2月1日起正式實施。
梳理這一通知,有幾個核心內(nèi)容,包括不限于:
1、首都功能核心區(qū)禁止經(jīng)營短租房;(意味著城市民宿劃定了一個“禁忌區(qū)”)
2、符合本小區(qū)管理規(guī)約,無管理規(guī)約的應(yīng)當取得業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會書面同意或取得本樓棟內(nèi)其他業(yè)主的書面同意;
3、取得出租住房業(yè)主的書面同意;
4、房屋符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等安全條件;
5、書面告知所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè),無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的書面告知社區(qū)居委會;
6、經(jīng)營者與房屋所在地公安派出所簽訂治安責任保證書;
7、短租住房經(jīng)營者應(yīng)在住宿人員入住前,當面核對住宿人員身份證件信息,即時通過規(guī)定的信息系統(tǒng)申報登記信息。(注意兩個詞:當面核對、即時通過)
可見,以上條條都是不低門檻,層層加碼,其中第2、第6和第7條,都是比較難以達成的條件。
第2條,“取得業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會書面同意或取得本樓棟內(nèi)其他業(yè)主的書面同意”。
城市民宿的一個主要問題就是城市民宿住戶與小區(qū)業(yè)主之間的矛盾糾紛,要解決尚未有良策,至少說小區(qū)業(yè)主難有實質(zhì)利益分成,但卻可能遭受一些大小不一的困擾或麻煩,要同意運營城市民宿,難。如果按此規(guī)定執(zhí)行,意味著已存在的城市民宿可能要大量退出下架,新的城市民宿也很難進入不少小區(qū)。而考慮到可能存在的矛盾問題,業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會,對同意城市民宿進入小區(qū)運營,也會有不小的顧慮。
城市民宿主要客群是外地游客,如果再考慮到疫情防控的需要,更增加了城市民宿進小區(qū)的難度。
第6條,“經(jīng)營者與房屋所在地公安派出所簽訂治安責任保證書”。這個要實現(xiàn)倒不算難,問題是有多少經(jīng)營者愿意簽、主動簽。雖然就算不簽,該負的責任還得負,但一簽,責任劃分更明確,經(jīng)營者在民宿運營方面,自然要考慮更多投入來保證。
第7條,“短租住房經(jīng)營者應(yīng)在住宿人員入住前,當面核對住宿人員身份證件信息”,這主要是考慮城市民宿住戶要實名入住,有考慮安全和流動人員管理的成分。但相比刷臉入住或電子鎖密碼入住,偏非人工的自動化運營(也縮減人工成本),新的規(guī)定意味著民宿要投入更多人力,這對成本控制來說帶來大麻煩。
曾有城市民宿運營者對執(zhí)惠透露, 城市民宿房源比較分散、碎片化,管理成本是個問題,尤其人力成本性價比不夠高。一旦抬高人力投入,房源越多,人力及運營成本越高,盈利更難。
如果弱化不了對“二房東”模式的依賴,城市民宿要在新政下增強盈利能力,更難。
按公開報道提到的信息,北京的城市民宿要再上線,需提供“六證”:房屋權(quán)屬證明;業(yè)主身份證明;經(jīng)營者身份證明;出租住房業(yè)主同意房屋用于短租經(jīng)營的書面材料;所在小區(qū)管理規(guī)約或業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、本棟樓內(nèi)其他業(yè)主書面同意的材料;經(jīng)營者與房屋所在地派出所簽訂的治安責任保證書面材料。
最難辦的證件,還是“業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、本棟樓內(nèi)其他業(yè)主書面同意的材料”。
未來北京城市民宿何處去?從兩個方面來看:
一,從去年12月上述通知下發(fā),到今年2月實施,再到這次下架通知下發(fā)前,北京城市民宿市場其實還算平靜,可以說新政策的執(zhí)行可能并沒有很嚴格,城市民宿還在偏“灰色地帶”繼續(xù)生存和發(fā)展,但這次下架及新上架規(guī)定,可算動了真格,最嚴監(jiān)管算是真正落了地,為何?
環(huán)球影城即將正式開業(yè),明年冬奧會也逐漸日近,北京的外來游客會迅速增加,北京城市民宿迎來兩次不錯的賺錢機會,但這也恰是流動人口管理的不小考驗期,反而導(dǎo)致對城市民宿的監(jiān)管走嚴,減少管理“灰色地帶”的存在,不合規(guī)民宿房源直接下架,看似“一刀切”,但傳遞出的官方管理邏輯已有顯現(xiàn)。
這或也意味著,從現(xiàn)在開始到明年冬奧會舉辦后一段時間里,北京城市民宿的監(jiān)管政策難有松動,上述“六證”要求會一直存在,其苦日子短時間難去。
二、城市民宿的市場需求一直在,還會繼續(xù)走高,必然也還有人堅守不離場,包括民宿平臺的生意也還要繼續(xù)做,在政策強壓下,或者保持一定的“靜默期”,等大型涉文旅活動熱度過去,政策執(zhí)行嚴格期緩和,再尋求房源上線,包括打一些“游擊戰(zhàn)”,但考慮到環(huán)球影城的運營,政策的緩和概率不大;
或者平臺方、較大體量房源運營方更多介入,推動與城市民宿運營相關(guān)利益方、監(jiān)管方的協(xié)調(diào),在房源合規(guī)、利益機制、監(jiān)管機制等方面找到一些平衡點,借著強監(jiān)管契機,推動北京城市民宿逐漸走出“灰色地帶”,但短時間內(nèi)的可能性較小,在大體量房源面前,平臺方如果從前端介入,對它們而言做重了。
所以,北京城市民宿在未來一年乃至更長時間,預(yù)計政策環(huán)境都不夠樂觀。
鄉(xiāng)村民宿走熱的舊煩惱
鄉(xiāng)村民宿是另一種境況。
今年8月,《北京市“十四五”時期鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施規(guī)劃》(簡稱《規(guī)劃》)印發(fā),其中指出,推出一批鄉(xiāng)村精品民宿,打造一批鄉(xiāng)村民宿特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),實現(xiàn)全市鄉(xiāng)村民宿從規(guī)模到質(zhì)量的全面提升。
與此相關(guān)的是,《規(guī)劃》提出,到2025年,休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游年接待達到4000萬人次,經(jīng)營收入達到50億元。同時,到2025年,鄉(xiāng)村振興取得重要階段性成果,制度框架和政策體系基本健全,城鄉(xiāng)融合發(fā)展取得突破性進展。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求可算是目前鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的最大推手,加上疫情影響下,城市周邊游推高了原本即在往上走的鄉(xiāng)村休閑度假需求,鄉(xiāng)村民宿的市場環(huán)境也更好。
而鄉(xiāng)村民宿的集中發(fā)展區(qū)域會先偏向大城市近郊,比如北京。大城市的人口體量及消費溢出效應(yīng),還有相對較好的交通基礎(chǔ)設(shè)施,使得近郊成為城市休閑娛樂度假消費的聚集地之一。隨著城市消費升級等要素變化,城市居民消費會在兩個方面有更突出表現(xiàn):一是鄉(xiāng)村休閑度假;二是城市本地比如商圈的主題娛樂休閑,城市更新推進,文商旅項目增加,主題娛樂業(yè)態(tài)的多樣化等,都是表現(xiàn)。
鄉(xiāng)村民宿的市場權(quán)重提升,可承接的更大市場價值,也是其在政府話語體系里的被肯定度及官方體制里的權(quán)重被提升的重要影響因素,這是帶給其成長空間或可能性的新要素。
今年4月15日,國務(wù)院印發(fā)文件提出“鼓勵各地區(qū)適當放寬旅游民宿市場準入,推進實施旅游民宿行業(yè)標準”。
這里的“旅游民宿”,可以基本理解為鄉(xiāng)村民宿范疇,國務(wù)院發(fā)文有推動弱化或消除其發(fā)展隱性壁壘的考慮,比如準入要求或門檻適度降低,鼓勵發(fā)展。這對于也曾長期處于較灰色地帶的鄉(xiāng)村民宿來說,給了比較利好的政策定調(diào)。
關(guān)聯(lián)到去年11月,《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》國家標準正式發(fā)布實施,這算是填補了我國鄉(xiāng)村民宿服務(wù)和管理標準的空白,且也是給了鄉(xiāng)村民宿逐漸發(fā)展為一個新型細分行業(yè)的兆頭或名分。
接下來,鄉(xiāng)村民宿的行業(yè)規(guī)范程度會進一步加深,逐漸走到政策的光亮地帶。同時在一線城市、強二線城市以及突出的旅游目的地等區(qū)域發(fā)展相對較快。
但相比下,鄉(xiāng)村民宿的煩惱比之城市民宿,其實也不算小。橫亙在城市民宿面前的,主要還是政策,運營要具備的核心要素不算復(fù)雜,運營模式也相對簡單,而鄉(xiāng)村民宿涉及的產(chǎn)品業(yè)態(tài)更復(fù)雜,運營能力要求更高,商業(yè)模型或商業(yè)模式的探索,需要更長時間,尤其土地問題,是這些問題的核心關(guān)聯(lián)因素,長期以來的“老大難”,目前還未有實質(zhì)突破,縱然有不少國家級、省市級的政策鼓勵推進這一問題盡快解決,但也多是停留在“鼓勵”層面,還沒有較有效的配套政策或機制。畢竟,農(nóng)村土地的根本要素屬性很強,牽一發(fā)動全身。
最近消息,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部在關(guān)于政協(xié)第十三屆全國委員會第四次會議第1218號(農(nóng)業(yè)水利類157號)提案答復(fù)中指出,下一步,將會同有關(guān)部門,結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等,鼓勵農(nóng)民和農(nóng)村集體經(jīng)濟組織依法依規(guī)利用閑置宅基地和閑置住宅,發(fā)展符合鄉(xiāng)村特點的休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、餐飲民宿、文化體驗、民俗展覽、創(chuàng)意辦公、康養(yǎng)服務(wù)、電子商務(wù)等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)。
這又是一個利好消息,從長遠來看,圍繞農(nóng)村土地的新機制會逐步探索建立,鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展桎梏會有緩解,但還需不短的時間。
鄉(xiāng)村民宿的前景空間打開,還要等待,一同城市民宿。