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登錄很多人覺得人生像開盲盒。要是能開到隱藏款?要是能開出一個(gè)新的副本?或者是平行宇宙中的人生?那就贏了。但是,大家都忽略掉了“成本”這個(gè)概念——開盲盒是要成本的。
去年,泡泡瑪特新推出的盲盒漲了一撥價(jià),從原本的59元一個(gè)變成了69元。59元本來就不便宜了,公司年報(bào)里面清清楚楚地寫著:盲盒毛利都在60%以上,自有IP的盲盒,毛利甚至在70%以上。對(duì)于買盲盒的年輕人來說,在如今這個(gè)“卷”得讓人難受的世界里,擁有一份“小確幸”,竟然需要兩杯星巴克的價(jià)格。
然而,泡泡瑪特的股價(jià)并沒有隨著產(chǎn)品的價(jià)格一起上漲。比起2020年上市的時(shí)候,整個(gè)公司的市值掉了1000億港幣。當(dāng)投資圈的小伙伴談?wù)?ldquo;新消費(fèi)”的時(shí),泡泡瑪特也被戲稱為“泡沫瑪特”。我倒覺得:股價(jià)和生意是兩碼事兒,在新消費(fèi)里面,可能我最看好的就是盲盒這門生意。
因?yàn)檫@是一門關(guān)于人性的生意。關(guān)于人性的生意就沒差過,“約P神器”陌陌、“拼著買更便宜”的拼多多,還有各種讓人上癮的手游……哪一個(gè)的成功能離開對(duì)人性弱點(diǎn)的利用呢?盲盒的隱藏款不光給粉絲們帶來的是小確幸,還有更實(shí)惠的“收藏價(jià)值”,收藏價(jià)值既包含了炫耀價(jià)值,又包含了經(jīng)濟(jì)利益,說盲盒是直指人性,一點(diǎn)也不過份。
利用人性的生意,離錢是最近的,但是離監(jiān)管也是最近的。今年年初,上海市出臺(tái)了《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)指引》:
指引第十一條指出,鼓勵(lì)盲盒經(jīng)營(yíng)者建立保底機(jī)制,通過設(shè)定抽取金額上限和次數(shù)上限,引導(dǎo)理性消費(fèi),避免二級(jí)市場(chǎng)過度炒作。同時(shí)鼓勵(lì)盲盒經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)對(duì)外公示相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),明確當(dāng)同一消費(fèi)者在抽取同一系列盲盒商品時(shí),其支付達(dá)到一定金額或者抽取達(dá)到一定次數(shù)的,提供合理途徑使消費(fèi)者可以獲得隱藏款商品或者整套系列商品。
我相信各地也會(huì)跟進(jìn),畢竟是盲盒是一個(gè)越來越大的生意。自泡泡瑪特上市以后,成百上千家的企業(yè)涌進(jìn)這個(gè)市場(chǎng),根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心的報(bào)告,我國(guó)潮玩零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在今年達(dá)到478億元人民幣。
這么大的蛋糕,該怎么下嘴呢?
大家都覺得盲盒生意一本萬利,但實(shí)際上門檻并不低。這個(gè)生意的關(guān)鍵是抓兩頭:一頭是抓IP,另外一頭是抓銷售渠道。IP最好是自己原創(chuàng)的,這樣盲盒產(chǎn)品才是獨(dú)家的。泡泡瑪特當(dāng)初就是依靠著當(dāng)家IP Molly起家,在2019年的時(shí)候,Molly系列賣了4.56億。對(duì)于文化創(chuàng)意類產(chǎn)業(yè),IP絕對(duì)是王道,打造一個(gè)IP就像拍部電影一樣,能確定的是“不確定性”。同樣的導(dǎo)演、同樣的配方,有時(shí)候拍出來的不是經(jīng)典,而是驚嚇。就像今年春節(jié)上線的王晶版新《倚天屠龍記》,絕對(duì)是垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)。但即使是爆款,也經(jīng)常出乎人們的意料,Molly系列的銷售數(shù)字持續(xù)走低,收入占比從2018年的41.6%下降到2021年6月的11.5%。泡泡瑪特當(dāng)然知道IP的重要性,一口氣投資了多家有IP內(nèi)容的公司,比如動(dòng)漫創(chuàng)作公司、漢服國(guó)風(fēng)品牌、潮牌買手店、二次元垂直電商等等。
打造IP對(duì)于泡泡瑪特有挑戰(zhàn),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有挑戰(zhàn)。
渠道端的比拼就沒有IP那么玄學(xué)了,就是拼線下的店鋪數(shù)量和線上的流量。參考泡泡瑪特的2021年年中報(bào):線下渠道,截止至2021年6月30日,門店有215家,機(jī)器人商店有1,477家;線上抽盲盒機(jī)以及淘寶和京東的銷量也有100%以上的增長(zhǎng)。從名創(chuàng)優(yōu)品的第三季財(cái)報(bào)中能看到旗下對(duì)標(biāo)泡泡瑪特的TOPTOY,開店總數(shù)從二季度末的33家上升到72家,包括6家直營(yíng)店與66家第三方門店。實(shí)體商業(yè)里,開店這個(gè)動(dòng)作確實(shí)沒法快,放加盟是一個(gè)常用的鋪量方法,據(jù)說在2021年,奶茶品牌蜜雪冰城的加盟門店數(shù)量就突破了一萬家。
最近,我的一個(gè)粉絲問我:做盲盒生意應(yīng)該如何去快速放加盟?我跟他講,如果沒有做過加盟體系,最好別輕易涉及加盟。這看似是一個(gè)可以迅速占市場(chǎng)、圈現(xiàn)金的好方法,但是對(duì)于公司管理和品牌口碑的挑戰(zhàn)都是巨大的。加盟集中“暴雷”的重災(zāi)區(qū)就是餐飲行業(yè),各種明星代言的加盟火鍋店最后一地雞毛。中國(guó)傳統(tǒng)商人有一個(gè)習(xí)慣,要先考慮合作伙伴賺錢。比如胡雪巖的名言:“前半夜想自己,后半夜想別人。”而現(xiàn)在很多加盟模式,都是為了割而割。
能做好加盟模式的人,都是要先正自己的心,真心幫助伙伴,哪怕是自己虧錢。
與其這樣,做盲盒生意還不如從IP入手。IP入手可能會(huì)很慢,不管是自己搭團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作、或者找藝術(shù)家合作、還是買斷現(xiàn)成的一些內(nèi)容,然后再讓IP出圈,這都是一個(gè)相對(duì)于放加盟更慢的過程。
“慢就是快”。在這十幾年的商業(yè)沉浮中,我不止一次感覺到這句話的力量。尤其是當(dāng)元宇宙和NFT概念出來以后,線上盲盒不就直接等于IP嗎?
人生就像是盲盒,成本就是時(shí)間。
與其有點(diǎn)錢就開一個(gè),再攢點(diǎn)錢開第二、第三個(gè)…… 發(fā)現(xiàn)到頭來都是“雷款”,不如踏踏實(shí)實(shí)、慢慢悠悠地,攢夠了鋼镚再出手,到時(shí)候直接“端箱”。
你的積累不夠,著急沒有用。
確實(shí),很多粉絲替我著急。一個(gè)粉絲說:“老師你都上百萬粉絲了,怎么還不趕快去抓住短視頻的紅利去變現(xiàn),你看看XX比你晚做,可是人家早就一年變現(xiàn)幾千萬了。”
我自己心里明白:我不是錯(cuò)過了這個(gè)千載難逢的賺錢機(jī)會(huì),是自己一直沒有準(zhǔn)備好,還沒有這個(gè)能力,所以這個(gè)“盲盒”,就先不要著急開。
希望大家開盲盒的時(shí)候,不妄想,不貪心,常有小確幸在心里。
(作者韓澤,職業(yè)投資人+財(cái)經(jīng)類內(nèi)容創(chuàng)作者;全網(wǎng)百萬粉絲財(cái)經(jīng)類KOL;現(xiàn)任某投資機(jī)構(gòu)合伙人,全國(guó)勞動(dòng)模范,北京第二外國(guó)語學(xué)院校友會(huì)理事,中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)研究院研究員)
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