面對(duì)自然災(zāi)害、政變、恐襲等突發(fā)事件,旅游企業(yè)紛紛站出來(lái),宣稱(chēng)“第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制”。在這些看起來(lái)“干凈利落”的應(yīng)急預(yù)案宣言背后,旅游企業(yè)操作機(jī)制是否成熟?“無(wú)損退訂”的背后,一些不應(yīng)該負(fù)責(zé)買(mǎi)單的旅游企業(yè)卻在為“不可抗力”買(mǎi)單?
不可抗力 2016-07-27 16:46:59