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執惠消息，2017年2月22日，“麥淘親子”召開戰略融資發布會，宣布完成由復星同浩資本領投，森馬投資、晨暉創投跟投的7,000萬元B輪融資，左馭資本擔任獨家財務顧問。麥淘親子宣布產品理念升級為“場景X內容=收獲”、以麥淘實驗室為龍頭開展全國加盟和拓展、完善親子產業的生態布局等三大戰略。

成立兩年多來，這并不是其第一次升級產品理念，作為細分行業的創新者，麥淘親子在親子產品內涵上不斷深入挖掘，而在產品的標準化和企業的規模化發展上似乎尋到了一個突破口。

“場景教育”理念，麥淘實現親子產品在“旅游+教育”內涵上的延伸

麥淘親子定位為兒童體驗式成長平臺，主要客群為3歲到12歲的兒童及其家庭，由數名旅游行業和IT行業大咖發起，CEO謝震曾擔任藝龍網COO。（關于親子游行業的的深入解讀，可以參看去年謝震參加執惠主辦的“旅游新勢力”節目上的精彩分享，《親子游產品如何去偽存真？》。）

麥淘親子曾兩次更名，第一次由“麥田親子游”更名為“麥淘親子游”，第二次更名為“麥淘親子”則具有深層次的含義——親子產品內涵的深入表達，而不再僅僅突出旅游功能。麥淘親子兩次更名，是在重新理解親子產品內涵，這也是作為垂直細分行業的創新企業要跨過的第一道門檻。此次再次進行產品升級，強化了對“親子”內涵理解，在“旅游+教育”融合中走的更遠。

親子產品區別于其他旅游產品的特征不僅僅在于參與主體差異，更突出表現為內容差異性。一般地，親子游產品包含教育、互動、社交、游玩性四個基本特征。執惠調查發現，家長對親子產品教育性的關注度要高于對游玩性的關注，麥淘親子產品升級為“場景教育”，與市場需求相契合。

用戶對親子產品特性期望，據執惠《2016年中國在線親子游企業評級報告》

親子產品對資源、時間、空間的依賴性更低，是典型生活方式化的體現。在旅游眾多細分領域中，親子游以教育為內容，旅游為載體，在行中實現父母與孩子的交流與溝通，以及增強孩子與他人社交目的的活動。而隨著消費升級，消費場景擴大，親子產品的場景范圍也隨之擴大。相對其他的旅游形式來說，親子產品更高頻，根據孩子年齡段的不同，內容表現出多樣化、特性化的特點。在資源端，親子產品與景點呈現弱聯系，在空間和時間上的限制十分模糊，周末段、本地或近郊的短時間、短距離形式在親子產品中占據了很大比例。

在一個尚未完全成熟的垂直細分領域中，對產品、用戶、產業的深層次理解會最終影響其未來的發展，跨過產品內涵挖掘這第一步后，那么商業模式、產業鏈上下游的連接則是未來擴大發展的重要支撐。

以麥淘實驗室進行標準化嘗試，麥淘能否打造行業標桿形象？

成立之初，親子游尚未走入大眾消費視野，客戶往往來自謝震的私人關系。麥淘親子親力親為地介入從發掘需求、開發產品直至行后反饋的全流程，相當有效地利用熟人社會的強聯系不斷獲取反饋，逐漸摸索經驗逐漸系統化。

只要某一需求達到一定量時，麥淘親子便具有了創造性改變傳統非典型性親子游場景的可能。其所慣用的場景，如工廠、農場、博物館、酒店，要么不常見于親子游，要么被創造性改造利用。小朋友在博物館睡一夜、親手做蛋糕，這些產品如今泛濫于親子游領域，彼時則是開拓旅游邊界的了不起的創造，并逐漸形成了麥淘實驗室、麥學游、麥童軍、玩轉博物館等系列IP。

但是親子行業畢竟是重線下服務，全部產品自營顯然會減弱麥淘親子的發展步伐，而平臺功能則彌補這一缺陷，目前麥淘平臺（非自營）產品覆蓋親子場館、親子酒店、戶外活動、冬夏令營、親子旅游/游學等板塊，貢獻了75%的銷量。但是在品牌形成過程中，自營產品與平臺產品間的關系卻顯得有些微妙，一方面麥淘親子要依靠自營產品樹立品牌形象，因此要大力推廣自己的產品，雖然平臺很好的補充產品數量，但是平臺產品的質量和數量又會影響到自身品牌的輸出，因此自營+平臺模式在前期會經過一個樹立口碑與擴大發展相互矛盾的螺旋式上升過程。

以加盟的方式輸出自營IP，則在一定程度上打破了這種糾結。向加盟商提供麥淘實驗室品牌授權、課程研發和培訓體系，并通過線上平臺的報名和評價系統，幫助加盟商沉淀客戶和口碑，以加盟的形式擴大品牌影響力。而更重要的是，可以認為，這是尋求親子產品標準化的重要嘗試，意味著麥淘親子在探尋市場規模化發展上又邁進了一步。

產品的標準化一直是制約親子產品規模化發展的因素之一，也是目前國內親子產品分散，質量參差不齊的重要原因。麥淘實驗室將酒店、餐飲等傳統行業的連鎖加盟模式創造性的引入親子行業，其背后是麥淘親子產品標準化體系的構建，以標準化的產品和服務保證產品質量。

但是即使教育屬性很強，親子產品畢竟不能像機票、酒店那樣完全標準化，且親子產品形式多樣，麥淘實驗室只是其中一種形態，未來怎么實現更廣泛意義上的標準是麥淘親子要逐步解決的問題。此外，還有兩個棘手的問題不得不破解——流量與整合能力。

以線下流量推動線上交易，有望助麥淘突破線上流量“陷阱”

平臺越來越不滿足于依靠口碑聚集線下流量。除了人所共知的提升產品與服務外，唯有撬動廣闊線下市場。現階段，線下親子活動組織者依托當地資源或當地人脈，形成小范圍的活動組織，互聯網滲透率在親子游領域有極大的提升空間。與之對應，線上流量紅利期早已過去，如今流量獲取成本高、難度大，任何一家創業企業都應該避免掉入燒錢陷阱。謝震曾明確向執惠表示，不會燒錢買流量。那么依托于強社交的線下流量有可能為麥淘親子帶來流量的規模爆發。

親子產品用戶明顯特征之一是，社交性在其購買決策中占據重要地位。據執惠所發布《2016年中國在線親子游企業評級報告》，80%以上用戶是通過朋友推薦介紹購買產品的，依托于自身良好品牌形象，在社交群體中產生連鎖反應，是親子游企業獲取流量的重要方式之一。而朋友間社交屬于強社交關系，這類社交的特點在于其不僅僅存在于網絡社交，更重要的是線下社交，其用戶轉化率要遠遠高于弱社交關系群體間的轉化率，且由于群體間的強社交性，也使得用戶粘性更高。那么如何規模化、深度的挖掘線下的這種優質流量？

數據來源：執惠《2016年中國在線親子游企業評級報告》

首先利用互聯網實現精準定位。親子產品用戶群體具有細分特性，因此例如美團地推獲取流量的方式效率并不高，而對麥淘親子來說，可以通過互聯網技術精準定位用戶群體，并最大可能的找到社群中的KOL，或如類KOL組織，實現精準定位。

其次，精準營銷，實現輻射狀、連鎖式傳播效應。利用互聯網的數據功能進行用戶特征深度挖掘，針對精準用戶群體進行精準營銷，并依托產品口碑利用強社交關系在線下形成，由線下流量推動線上交易。

線下優質產品的高效整合是麥淘未來面臨的重大挑戰之一

目前麥淘親子的業務范圍主要集中在上海、南京、杭州、蘇州、北京、廣州等地區，而從全國范圍來看，提供親子產品的組織、機構眾多，規模小又極其分散，需要高效的整合方式。據執惠了解，很多組織者依托于微信進行產品與用戶的連接，這部分產品正是麥淘親子整合行業的突破口。

對于眾多產品供應者來說，麥淘平臺的主要價值在于流量的導入和完成交易，然而僅僅從這個功能上看，對比OTA麥淘親子并不占據優勢，對上游的產品供應者來說，麥淘親子只是增加了其分發渠道而已，難以產生實際的強粘性。

而從麥淘親子來看，眾多親子產品雖不乏優質、創新內容，但是縱觀整體，單純地大規模采購會增加影響品牌的幾率。因此麥淘親子需要一套完善、切實可行的質量把控體系以及產品標準，或許可以從兩方面入手。

第一，以互聯網的反饋機制促進優質產品的自生長，逐步淘汰粗放狀態的親子產品，不僅聚集優質產品，并且匯集全國范圍內產業鏈條上的優質玩家。

第二，以麥淘實驗室的標準體系為基礎，尋求更廣泛意義上的標準體系。親子游產品不可能像機票那樣形成標準產品，但是仍可實現一定程度上的標準，這種“類標準”的制定對于加速企業擴張會有很大的促進作用。

小結

此次投資完善了復星“家庭生態”布局體系中針對3-12歲兒童的親子出行和教育，而另一投資方森馬集團旗下擁有全國最大的兒童服裝品牌巴拉巴拉，還投資了兒童劇場、早教連鎖領域的多家企業。投資麥淘親子是兩家投資方的戰略布局，而對麥淘親子來說，投資方也成為未來產業生態布局的重要依托。

發布會上，謝震介紹，2015年底公司實現了正向現金流，2016年實現了旺季盈虧平衡。

左馭資本董事總經理顧薇霞認為，麥淘親子“自營產品+平臺”的獨特模式，以親子活動為切入點，寓教于樂，突破了多數平臺僅提供產品、缺少匹配教育內容的局限，打造了有別于眾OTA 平臺的獨特供應鏈。而自營產品“麥淘實驗室”、直播教室、親子年卡等產品，不僅能夠以低成本為平臺本身引流，同時也與用戶建立了深刻粘性，提高了復購率。在親子活動這個細分領域，麥淘親子無疑已經成為行業領軍者，我們也熱切期盼在兒童場景教育這個領域麥淘親子能成為優秀的先行者。

執惠認為，麥淘親子此次“場景教育”的產品升級并不是不再屬于“旅游+教育”，而是對旅游內涵、對教育內涵的深層次理解，對需求市場的積極反應。

在整個行業處于發展初期的大背景下，麥淘親子處于行業中的第一梯隊，但還遠達到引領行業的地步。親子游產業目前處于需求拉動階段，優質產品供給尚未能跟上需求高速增長的腳步。產品整合、標準化以及產業鏈條上每個環節都需要精細化的發展，不管麥淘親子能否成為行業領導者之一，從業者都必須非常清楚，21世紀的消費者對產品的要求越來越個性化、體驗化、差異化，而這，對任何企業來說都不簡單。