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從新三板看旅行社游學(xué)業(yè)務(wù),如何實(shí)現(xiàn)從百億到千億變遷?

本文作者:梁國(guó)慶 2017-05-29
當(dāng)前研學(xué)市場(chǎng)更多是處于一個(gè)預(yù)熱階段,從游學(xué)到研學(xué)的轉(zhuǎn)變,不單單是一個(gè)概念的界定,還需要打通研學(xué)出游群體的主體學(xué)校、研學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定者政府與專業(yè)從事研學(xué)旅游的專業(yè)機(jī)構(gòu)之間的連接,讓研學(xué)旅游從選修課程變成必修課程,真正實(shí)現(xiàn)從百億到千億的變遷。

一、政策層面及相關(guān)說(shuō)明

2016年12月19日,教育部等11部門印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》》),要求各地將研學(xué)旅行擺在更加重要的位置,推動(dòng)研學(xué)旅行健康快速發(fā)展。

2017年5月19日,國(guó)家旅游局發(fā)布《2016中國(guó)旅游投資報(bào)告》中提到:隨著,旅游投資空間與領(lǐng)域不斷擴(kuò)張,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的加快推進(jìn),以及產(chǎn)業(yè)融合帶來(lái)的新機(jī)遇,從當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看:研學(xué)旅游產(chǎn)品,包括研學(xué)基地、主題博物館、休閑書屋等在內(nèi)的,10個(gè)方面將成為未來(lái)旅游投資的重要領(lǐng)域之一。

其實(shí),早在2013年,國(guó)務(wù)院辦公廳在國(guó)家政策層面印發(fā)《國(guó)民休閑旅游綱要(2013-2020年)》綱要中就有提出關(guān)于“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想。而在研學(xué)旅游實(shí)際操作和發(fā)展過(guò)程,根據(jù)專門從事研學(xué)旅游的旅行社企業(yè)了解到的情況可能要追溯到2008-2009年,在此之前有一個(gè)更為大眾所熟知的詞匯“游學(xué)(游中學(xué),學(xué)中玩)”,當(dāng)時(shí)出于旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,根據(jù)人群細(xì)分,向中小學(xué)生市場(chǎng)小范圍的推廣,招徠不同群體的獨(dú)立個(gè)體,參與對(duì)象更多屬于個(gè)人行為。從這個(gè)方面來(lái)看,研學(xué)是游學(xué)的升級(jí)版,走向?qū)I(yè)旅游教育的層面;而從旅行社業(yè)務(wù)來(lái)看,不論游學(xué)還是研學(xué)都是旅行社業(yè)務(wù)在用戶人群方面的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,當(dāng)然游(研)學(xué)內(nèi)部也存在自己的細(xì)分領(lǐng)域。不論如何定義或者界定,游(研)學(xué)都屬于泛旅游+教育業(yè)務(wù)的行列,單純提旅游,還是提教育都是不切確的,更多是“旅游+教育”兩者的跨界融合。

本文相關(guān)內(nèi)容的界定:關(guān)于研學(xué)的概念,《意見(jiàn)》中對(duì)中小學(xué)生研學(xué)旅行的官方界定是,由教育部門和學(xué)校有計(jì)劃地組織安排,通過(guò)集體旅行、集中食宿方式開(kāi)展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng)。(備注:本文沿用“游學(xué)”這一詞匯,主要是根據(jù)本文所選新三板掛牌旅行社披露的主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品所確定。)

本文所選取的7家樣本企業(yè),分別為明珠旅游(838089.OC)、世紀(jì)明德(839264.OC)、樂(lè)旅股份(833099.OC)、中凱國(guó)際(0870549.OC)、讀行學(xué)堂(870537.OC)、美之旅(870076.OC)以及知鴻國(guó)旅(暫未審核通過(guò)),選取標(biāo)準(zhǔn)是:一、按照其主營(yíng)業(yè)務(wù)具有明顯游學(xué)業(yè)務(wù)品類;二、所選企業(yè)具有明顯的旅行社屬性,比如具有旅行社資質(zhì),尤其是具有出境旅游資質(zhì)。

一、財(cái)報(bào)分析

1.盈利能力

1:新三板游(研)學(xué)業(yè)務(wù)旅游企業(yè)(2016年?duì)I收和增持情況)

從所選樣本營(yíng)收排序情況分析,2016年?duì)I收過(guò)億元的有2家分別為:世紀(jì)明德和美之旅,營(yíng)收分別為3.68億元和2.63億元;從所選樣本營(yíng)收增持比例情況分析,2016年樂(lè)旅股份營(yíng)收增幅達(dá)到308.74%,增幅比例最高,其次讀行學(xué)堂(61.99%)、世紀(jì)明德(56.52%)、明珠旅游(41.73%)緊隨其后,雖然明珠旅游在所選樣本中營(yíng)收最低為4347.08萬(wàn)元,但營(yíng)收增幅為所選樣本中位數(shù),表明其業(yè)務(wù)發(fā)展較快,同時(shí)具有較好的盈利潛力。

圖2:新三板游(研)學(xué)業(yè)務(wù)旅游企業(yè)(按2016凈利潤(rùn)和增持情況)

從所選樣本凈利潤(rùn)情況分析,2016年凈利潤(rùn)過(guò)千萬(wàn)元的只有1家為:世紀(jì)明德,凈利潤(rùn)為4007.54萬(wàn)元,樣本所選中位數(shù)知鴻股份2016年凈利潤(rùn)為51.48萬(wàn),4家實(shí)現(xiàn)盈利,結(jié)合凈利潤(rùn)增持情況來(lái)看,樣本凈利潤(rùn)彼此之間變化差別較大。

此外,根據(jù)股轉(zhuǎn)公司在2017年5月21日披露入圍創(chuàng)新層的旅游企業(yè)來(lái)看,結(jié)合2015年度營(yíng)收和凈利潤(rùn)及其增持變化情況,世紀(jì)明德符合進(jìn)入創(chuàng)新層準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)(一)和(二),樂(lè)旅股份符合進(jìn)入創(chuàng)新層準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)(一),從而成為入圍“旅游+教育”領(lǐng)域,首批進(jìn)入創(chuàng)新層的企業(yè)。

2.毛利率水平

圖3:新三板游(研)學(xué)業(yè)務(wù)旅游企業(yè)(按2016/5年毛利率情況)

從所選樣本,按照樣本毛利率情況分析,所選樣本毛利率平均值為16%左右,連續(xù)2年中位數(shù)為明珠旅游12.50%,而讀行學(xué)堂近2年平均毛利率超過(guò)30%,表明其產(chǎn)品在所選樣本企業(yè)中具有較好的競(jìng)爭(zhēng)力,總體來(lái)看,毛利率變動(dòng)較為平穩(wěn)。從國(guó)家旅游局最發(fā)布的的《2015年旅行社統(tǒng)計(jì)公報(bào)》來(lái)看,2015年旅行社行業(yè)平均毛利率為5.30%,筆者統(tǒng)計(jì)的18家掛牌旅行社平均毛利率為14.71%,可見(jiàn)游(研)學(xué)業(yè)務(wù)旅行社毛利率高于常規(guī)旅行社業(yè)務(wù),也表明游學(xué)旅行社業(yè)務(wù)要比常規(guī)旅行社業(yè)務(wù)相比,具有較好的發(fā)展?jié)摿陀臻g。

3.主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品

圖4:新三板游(研)學(xué)業(yè)務(wù)旅游企業(yè)(按2016年主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)收和占比情況)

從所選樣本企業(yè)來(lái)看,游學(xué)時(shí)間按照空間區(qū)域/品類來(lái)劃分,主要分為國(guó)際和國(guó)內(nèi)游學(xué),目前游學(xué)市場(chǎng)主要集中在國(guó)內(nèi)游學(xué),但并不表示國(guó)際游學(xué)的熱潮比國(guó)內(nèi)游學(xué)的需求要小。以游學(xué)領(lǐng)域的占有較大市場(chǎng)份額的世紀(jì)明德來(lái)看,2016年國(guó)內(nèi)游學(xué)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.66億元,占主營(yíng)業(yè)務(wù)的72.33%,而在國(guó)際游學(xué)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收0.47億元,占主營(yíng)業(yè)務(wù)的12.90%;同樣以出境游學(xué)業(yè)務(wù)為主的美之旅,2016年國(guó)際旅游業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1.35億,占主營(yíng)業(yè)務(wù)的51.55%。而其他5家企業(yè),不論是國(guó)際游學(xué)和國(guó)內(nèi)游學(xué)業(yè)務(wù)營(yíng)收總和相加也未能過(guò)億元,這與現(xiàn)階段游學(xué)市場(chǎng)百億的存量市場(chǎng)差距較大。據(jù)世紀(jì)明德披露未來(lái)3-5年,預(yù)測(cè)市場(chǎng)滲透率將達(dá)到20%至30%,游學(xué)將進(jìn)入一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)。但也反映出,游學(xué)市場(chǎng)在實(shí)際操作過(guò)程中可能存在的專業(yè)性、規(guī)范性等方面亟待需要國(guó)家政策層面的支持。

二、業(yè)務(wù)分析

1.用戶分析

根據(jù)本文之前的相關(guān)界定,游學(xué)更多的屬于個(gè)人無(wú)序的旅游行為,“游”的成分較大;而研學(xué)是屬于有序的集體“旅游+教育”行為,“學(xué)”的成分較多,但是兩者的目的還是比較一致的。根據(jù)《意見(jiàn)》來(lái)看,其目的和意義在于:促進(jìn)學(xué)生培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,激發(fā)學(xué)生對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的熱愛(ài)之情;推動(dòng)全面實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)書本知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)的深度融合;滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的旅游需求,從小培養(yǎng)學(xué)生文明旅游意識(shí)。因此,本文對(duì)游學(xué)和研學(xué)兩者的概念不做細(xì)分,統(tǒng)一起來(lái)看。

5:國(guó)家旅游局發(fā)布《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》(按2017年)

根據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》中提到:對(duì)于游學(xué)的服務(wù)的對(duì)象,中小學(xué)生,年齡限制在8-18歲(筆者注);游學(xué)的主辦方為:有明確研學(xué)旅行主題和教育目的的研學(xué)旅行活動(dòng)組織方;游學(xué)的承辦方為:與研學(xué)旅行活動(dòng)主辦方簽訂合同,提供教育旅游服務(wù)的旅行社。據(jù)世紀(jì)明德(839264.OC)年報(bào)披露信息,一般按照四個(gè)重要的維度來(lái)劃分整個(gè)游學(xué)行業(yè)和市場(chǎng)。一是銷售渠道:分為B端和C端,或者說(shuō)學(xué)校渠道和散客渠道;二是活動(dòng)空間:分為國(guó)內(nèi)和國(guó)際;三是活動(dòng)形式:分為游學(xué)式和營(yíng)地式;四是活動(dòng)時(shí)間:分為學(xué)期中和寒暑假,這四個(gè)重要的維度交叉,可以形成十六個(gè)領(lǐng)域。

2.獲客渠道

圖6:新三板游(研)學(xué)業(yè)務(wù)旅游企業(yè)(2016年前5名客戶營(yíng)收總和情況)

從所選取的樣本企業(yè)來(lái)看,知鴻國(guó)旅2016年前5名主要客戶的營(yíng)收之和為2933.17萬(wàn)元,占總營(yíng)收的54.20%,已經(jīng)對(duì)其銷售客戶渠道形成了一定程度的依賴;而美之旅前5名主要客戶的營(yíng)收之和為1990.41萬(wàn)元,占總營(yíng)收的7.56%;世紀(jì)明德前5名客戶營(yíng)收之和位為693.59萬(wàn)元,占總營(yíng)收的1.89%,上述2家表現(xiàn)出較好的渠道優(yōu)勢(shì)和對(duì)資源的把控能力。

圖7:新三板游(研)學(xué)業(yè)務(wù)旅游企業(yè)(2016年前5名客戶營(yíng)收和占比情況)

具體分析樣本旅游企業(yè)前5名主要客戶的性質(zhì)來(lái)看,以國(guó)內(nèi)游學(xué)業(yè)務(wù)主要的樣本企業(yè)客源主要來(lái)自當(dāng)?shù)氐穆眯猩纭⒔值擂k事處;而涉及到國(guó)際旅游業(yè)務(wù)或者說(shuō)將國(guó)際旅游業(yè)務(wù)納入到年報(bào)信息中的樣本企業(yè),客源不僅包含當(dāng)?shù)氐穆眯猩纾€有部分學(xué)校及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)渠道來(lái)源形成垮省域的規(guī)模。其中涉及專業(yè)教育的機(jī)構(gòu)僅有3家,分別是世紀(jì)明德涉及新華教育和南京奧博優(yōu)教育培訓(xùn)中心,明珠旅游涉及任林(大衛(wèi)畫室)以及美之旅涉及的北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)外研培訓(xùn)中心和越秀區(qū)環(huán)球精英培訓(xùn)中心;而研學(xué)旅游最大的客源渠道和關(guān)鍵點(diǎn)在學(xué)校方面,就顯得更少,僅涉及2所學(xué)校,相比較7家樣本企業(yè)的34家(排除共同客戶)主要客戶而言,游學(xué)領(lǐng)域在旅游與教育方面的結(jié)合程度還有較遠(yuǎn)的路要走。此外,涉及的34家主要客戶中,涉及到的OTA僅有同程旅游1家,可見(jiàn)OTA在游學(xué)領(lǐng)域的滲透率很低,這與游學(xué)產(chǎn)品所服務(wù)的對(duì)象有特殊關(guān)系,OTA做線上產(chǎn)品集中在成年人品類,除非這家OTA具有較好的線下旅行社業(yè)務(wù)可能會(huì)涉及到游學(xué)業(yè)務(wù)。

此外,攜程(上海科慧投資顧問(wèn)有限公司)早在2014年積極布局游學(xué)領(lǐng)域,持股世紀(jì)明德28.85%的股份,攜程也因此獲得游學(xué)產(chǎn)品的上游資源優(yōu)勢(shì)。

3.進(jìn)入門檻

對(duì)于以旅行社為依托進(jìn)行的“旅游+教育”的游學(xué)市場(chǎng)的而言,游學(xué)業(yè)務(wù)只需要具有旅行社資質(zhì)就可以進(jìn)入,因此,似乎進(jìn)入門檻并不高。據(jù)明珠旅游(838089.OC)董事、副總經(jīng)理萬(wàn)芷賓介紹,雖然從資質(zhì)上來(lái)講,游學(xué)的進(jìn)入門檻并不高,但是與傳統(tǒng)旅行社而言,尤其是在研學(xué)(游學(xué))旅行產(chǎn)品主題及內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及活動(dòng)執(zhí)行人員的素質(zhì)等方面要求頗高,特別是對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和活動(dòng)執(zhí)行人員的素質(zhì)要求具有精細(xì)創(chuàng)新的訴求。傳統(tǒng)旅行社在自主產(chǎn)品研發(fā)能力上較為粗放,且銷售較為同質(zhì)、非主題化的旅游產(chǎn)品。而細(xì)分專門從事研學(xué)旅行的機(jī)構(gòu)(特別是新三板轉(zhuǎn)型從事游學(xué)業(yè)務(wù)的旅行社)而言,要做的是主導(dǎo)游學(xué)市場(chǎng),對(duì)研學(xué)旅行產(chǎn)品研發(fā)人員素質(zhì)除了要求具有傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思維,更需要站在教育層面把課本活動(dòng)化、活動(dòng)教育化,尤其是產(chǎn)品研發(fā)人員需要涉及專業(yè)的不同學(xué)科的任課教師參與其中,真正從教育的視角去審視產(chǎn)品,進(jìn)而打造出符合青少年核心素養(yǎng)發(fā)展和學(xué)校、家長(zhǎng)需要的體驗(yàn)教育的產(chǎn)品。

因?yàn)橛螌W(xué)服務(wù)的對(duì)象,是中小學(xué)生,這就決定了游學(xué)產(chǎn)品在在設(shè)計(jì)一整套流程上與常規(guī)旅行社產(chǎn)品存在較大的不同。首先,要保證中小學(xué)生的安全,這成為游學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初首要考慮的因素;其次,在保證中小學(xué)生安全的提前下,將中小學(xué)生游學(xué)的成長(zhǎng)和收獲置于產(chǎn)品價(jià)值的首要位置,要讓服務(wù)對(duì)象有體驗(yàn)感,有意義,活動(dòng)開(kāi)展的順利;再者,學(xué)生在充分享受游玩的過(guò)程中,服務(wù)商要考慮中小學(xué)生再次出游的欲望,提高復(fù)購(gòu)率,同時(shí)在游學(xué)過(guò)程中,使學(xué)生的素質(zhì)有所提高。只有這樣的體驗(yàn)式的游學(xué)產(chǎn)品,才會(huì)獲得市場(chǎng)的青睞和認(rèn)可,這也是游學(xué)市場(chǎng)進(jìn)入門檻較高的原因所在。

一個(gè)好的游學(xué)產(chǎn)品,存在一個(gè)完整的反饋機(jī)制,更像一個(gè)完整的PDCA循環(huán),這一點(diǎn)與傳統(tǒng)的旅行社產(chǎn)品存在明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)旅行社的產(chǎn)品對(duì)于出游用戶而言,只要在價(jià)格、出游時(shí)間、興趣愛(ài)好等方面符合個(gè)人喜好就可以,更注重行前的考慮和安排,對(duì)于行中基本是按照行前的安排進(jìn)行,缺乏的往往是行后的反饋,幾乎或者很少有形成完整的消費(fèi)反饋體驗(yàn)。而游學(xué)產(chǎn)品,由于其服務(wù)對(duì)象缺乏完全民事行為能力,導(dǎo)致游學(xué)產(chǎn)品的的使用者與決策者分離,此外,現(xiàn)行的游學(xué)活動(dòng)沒(méi)有完全的政府化,政府在這方面也沒(méi)有真正的給予學(xué)校補(bǔ)貼,所以當(dāng)前的游學(xué)市場(chǎng)更多的是一個(gè)市場(chǎng)行為,這也就決定了游學(xué)產(chǎn)品需要一個(gè)完整的反饋機(jī)制,而學(xué)校和游學(xué)服務(wù)商需要給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)反饋和展示,進(jìn)而為服務(wù)對(duì)象的行為買單。這樣一來(lái),也就導(dǎo)致了當(dāng)前教育旅游市場(chǎng)更多的導(dǎo)向是與市場(chǎng)接軌的現(xiàn)狀。

三、游學(xué)到研學(xué),還有多遠(yuǎn)?

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

從行文之初,筆者一直試圖搜索國(guó)家法律法規(guī)在游(研)學(xué)方面的相關(guān)規(guī)定,但是似乎并沒(méi)有一部或一項(xiàng)專門針對(duì)研學(xué)的政策法規(guī)存在。據(jù)執(zhí)惠最新消息,2017年5月26日,在河南省林州市由全國(guó)140多家單位發(fā)起的中國(guó)研學(xué)旅行聯(lián)盟宣布成立,并發(fā)布《研學(xué)旅行標(biāo)準(zhǔn)化化規(guī)范》。類似這樣的內(nèi)容在2017年1月11日,國(guó)家旅游發(fā)布《研學(xué)旅游服務(wù)規(guī)范》對(duì)研學(xué)旅游的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了界定,而在此前各省、市旅游局等相關(guān)部門也相繼出臺(tái)了各省、市研學(xué)旅游的規(guī)范等相關(guān)制度。但是總體來(lái)看,除了《意見(jiàn)》之外,并沒(méi)有更高層面上的國(guó)家政策法規(guī)來(lái)對(duì)游學(xué)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。這樣一來(lái),在游學(xué)市場(chǎng)中就不可避免的存在各種相關(guān)利益鏈條,導(dǎo)致游學(xué)市場(chǎng)在相關(guān)概念界定、安全保障、提供服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、專業(yè)人員、教育區(qū)域差距、運(yùn)行及配套機(jī)制等方面存在一定程度的缺陷。

據(jù)了解,我國(guó)游學(xué)依次經(jīng)歷了游學(xué)1.0時(shí)代、游學(xué)2.0時(shí)代、游學(xué)3.0時(shí)代和游學(xué)4.0時(shí)代。當(dāng)前處于游學(xué)3.0與4.0相互交融的階段,即專業(yè)教育階段與平臺(tái)整合階段,隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)及市場(chǎng)化運(yùn)作,在泛游學(xué)的大概念下,游學(xué)夏、冬令營(yíng)行業(yè)廣泛包含了校外教育、教育旅游、戶外活動(dòng)、親子體驗(yàn)、研學(xué)旅行、社會(huì)實(shí)踐、營(yíng)地教育等細(xì)分領(lǐng)域,開(kāi)始朝著專業(yè)化的方向發(fā)展,并逐漸形成一個(gè)近千億的巨大市場(chǎng)。

此外,據(jù)世紀(jì)明德董事長(zhǎng)王學(xué)輝(年報(bào))表示:游學(xué)行業(yè)因?yàn)榈皖l、高價(jià)、非標(biāo)準(zhǔn)、難評(píng)價(jià)、決策者與使用者分離等行業(yè)特點(diǎn)的存在,另外不與高考直接掛鉤,沒(méi)有輸贏、考級(jí)等因素導(dǎo)致的行業(yè)極度分散,預(yù)測(cè)未來(lái)游學(xué)研學(xué)行業(yè)會(huì)呈現(xiàn)典型的紡錘型特點(diǎn),幾個(gè)大型的綜合集團(tuán)加一堆小而美的公司,中間公司生存狀態(tài)堪憂。正是當(dāng)前而言,各種小而美或者小而不美的公司并存,導(dǎo)致亟需從國(guó)家政策層面給予規(guī)范與整合。

2.內(nèi)容創(chuàng)新

與游學(xué)相比較而言,除了前文相關(guān)的闡述的不同外,研學(xué)的產(chǎn)品會(huì)更加注重產(chǎn)品主題活動(dòng)的設(shè)定內(nèi)容更豐富些,重點(diǎn)在于研學(xué)主題性和目的地性更強(qiáng),教育意義更加突出,略輕參觀游玩的量。形成前期課程安排(手冊(cè))、中期課程體驗(yàn)以及后期課程總結(jié)反饋、評(píng)價(jià)體系,將各種學(xué)科知識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)融入到研學(xué)活動(dòng)之中。相對(duì)常規(guī)游學(xué)產(chǎn)品而言,就缺乏研學(xué)產(chǎn)品在上述細(xì)節(jié)方面的內(nèi)容架構(gòu)。

本文所選的樣本旅游企業(yè),全部都是從傳統(tǒng)旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),并非簡(jiǎn)單的將公司改成股份制,而是旅行社業(yè)務(wù)的細(xì)分,具體來(lái)說(shuō)是按照企業(yè)發(fā)展過(guò)程的用戶人群、沉淀的渠道、產(chǎn)品研發(fā)能力甚至各自企業(yè)定位的未來(lái)發(fā)展方向等來(lái)細(xì)分確定,研學(xué)游學(xué)市場(chǎng)甚至可以說(shuō)是泛旅游業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。

如前文所述,涉及游學(xué)業(yè)務(wù)涉及“旅游+教育”領(lǐng)域,而從事游學(xué)業(yè)務(wù)的旅行社的客戶中涉及專業(yè)的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu),這就避免不了與之產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。但專業(yè)從事培訓(xùn)教育的機(jī)構(gòu)在從事游學(xué)研學(xué)業(yè)務(wù)過(guò)程中會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)營(yíng)資質(zhì)的問(wèn)題,可能存在較大的規(guī)范經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn);再者畢竟研學(xué)涉及到旅游,因此在旅游方面流程、安全制度等層面可能要承擔(dān)較大壓力;同時(shí)由于研學(xué)產(chǎn)品使用者與決策者的分離,決策者也會(huì)關(guān)注、比較專業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的安全性和教育意義,這樣一來(lái),也就倒逼了專業(yè)的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)與具有旅游資質(zhì)的做研學(xué)業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)的合作意愿。

從新三板掛牌的從事研學(xué)旅游的旅行社和機(jī)構(gòu)來(lái)看,可能會(huì)出現(xiàn)“旅游+教育機(jī)構(gòu)+營(yíng)地”的大型旅游教育平臺(tái)。從新三板掛牌從事研學(xué)旅游的旅行社來(lái)看,雖然研學(xué)市場(chǎng)現(xiàn)在比較熱門,但盈利情況并不樂(lè)觀,因?yàn)檠袑W(xué)產(chǎn)品是已經(jīng)形成一個(gè)完成的PDCA循環(huán),涉及到的流程和服務(wù)環(huán)節(jié)較多。但是一旦經(jīng)過(guò)調(diào)研、設(shè)計(jì)、實(shí)施、反饋形成完整的產(chǎn)品之后,幾乎就可以長(zhǎng)久使用,畢竟研學(xué)旅游具有傳統(tǒng)旅游的屬性。而“旅游+教育機(jī)構(gòu)+營(yíng)地”的大型旅游教育平臺(tái)模式的出現(xiàn),對(duì)于提升研學(xué)旅游的產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)以及對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化制定等方面,進(jìn)而形成“研”與“學(xué)”一條龍服務(wù),甚至將有可能一舉解決研學(xué)旅游盈利的困境。比如,明珠旅游2017年已經(jīng)通過(guò)投資、聯(lián)營(yíng)等方式擁有了不同主題的研學(xué)旅行基地,通過(guò)控制上游資源、創(chuàng)新產(chǎn)品,形成運(yùn)營(yíng)青少年游學(xué)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。此外,筆者從讀行學(xué)堂年報(bào)以及與讀行學(xué)堂董秘王力生確認(rèn)得知,2017年讀行學(xué)堂將投資或控股青少年?duì)I地,為研學(xué)旅行的開(kāi)展提供強(qiáng)大后盾。

此外,新三板掛牌從事研學(xué)業(yè)務(wù)的部分旅行社和教育機(jī)構(gòu),已經(jīng)在謀劃利用“新三板”的平臺(tái),通過(guò)股權(quán)融資、資產(chǎn)并購(gòu)、產(chǎn)業(yè)基金以及風(fēng)險(xiǎn)投資等資本運(yùn)營(yíng)模式,以實(shí)現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)或債務(wù)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化改善,進(jìn)而可能實(shí)現(xiàn)整合眾多小型游學(xué)機(jī)構(gòu)的設(shè)想。比如世紀(jì)明德,在2015和2016年間,出資控股或參股8家不同資質(zhì)的旅游、文化、教育公司,已經(jīng)初步形成了比較完整的“旅游+教育”集團(tuán)模式的生態(tài)布局。還有知鴻國(guó)旅出資控股和參股5家子公司,似乎也走向“旅游+教育”的平臺(tái)模式。

總之,從游學(xué)到研學(xué)的轉(zhuǎn)變,不單單是一個(gè)概念的界定,也并非只是出游空間由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)到國(guó)際的問(wèn)題,更多的在于打通研學(xué)出游群體的主體學(xué)校、研學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定者政府與專業(yè)從事研學(xué)旅游的專業(yè)機(jī)構(gòu)之間的連接,讓研學(xué)旅游從選修課程變成必修課程,那時(shí)研學(xué)旅游將成為真正的高潮,相對(duì)于現(xiàn)在的游學(xué)市場(chǎng),研學(xué)更多是處于起步階段。

*本文作者:執(zhí)惠分析師_梁國(guó)慶(WeChat:liangzi2015),編輯:小企鵝。


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