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登錄成年人對上海迪士尼的驚喜,不,驚愕,自入園開始。入園之前的蛇形柵欄足以讓當年的世博園陣仗自嘆不如,從園區出租車下客處開始走到檢票處的時間,粗略對比,應比從火車上海站打車到迪士尼的時間長。這還是臘月29的人流,五一、國慶乃至暑假高峰期用時可以自行估算。
迪士尼目前嚴禁自帶食品,保安翻包查食品之仔細,比機場查違禁品嚴格——這讓飯點上的游客只好在園內進餐。園區內主要餐飲價格如下:85元一碗的牛肉面或者蓋澆飯,48元的兒童餐(真的就是兩至三個蝦仁加一小坨飯),40元一個的冰激凌(與便利店的花臉冰激凌區別主要在于米老鼠頭形狀),80元一個的火雞腿(比價格更離譜的是要起碼排一小時隊)。但凡能夠自帶食品,這些東西銷路不言自明。婦女兒童占游客一多半,整個園區不提供一杯免費熱水,只有水溫接近零度,似乎用冰剛化開的直飲水可供你裝瓶,可謂寒冬臘月喝涼水,點點滴滴在心頭,除了冒著著涼的風險鍛煉兒童意志力,想不出半點好處。
得知家門口公園里尋常可見的旋轉木馬項目也得排隊2小時后,對熱門景點排隊3小時起也就不難理解。工作人員已經口干舌燥懈于應對問詢,愛排就排。出于好奇,在晚9點離園時通過園區APP查詢了一下排隊用時,熱門景點仍需120分鐘,但10點就閉園,很想了解這些尚被擠在排隊隊伍中進出兩難的家長的心理活動。網上攻略必提的所謂快速通行證,早上9點左右就已經被提示當天所有快速通行證已發完,但是一個個景點看不到頭的排隊人群,到底是誰領了去?主題演出大多不錯,舞臺布景先進,演員功底扎實,適合學齡前兒童,但排隊也得一小時起,除了你去現場詢問,APP上沒有對該何時排隊,能夠看的最近一場是哪一場次有任何提示。盛裝巡游是迪士尼招牌節目,可惜每天只有兩次,包括一次你正在吃飯的12點。
高鐵尚有免費熱水,有最低15元的盒飯硬性提供,飛機上嫌機餐難吃還能享用自己帶的食品。相比東北雪鄉的硬暴力,迪士尼游客因起碼的救濟手段被剝奪后的種種不堪體驗,堪稱冷暴力。APP上給一個演出前的提示,望不到頭的入園柵欄里給兒童留一條綠色或者快速通道,這對世界級的旅游運營商又有多難?從12345市長熱線的體驗開始,上海是一個讓你待的時間越久,越覺得做得好的地方挺多的城市。因而,在上海這種各種軟硬實力首屈一指的大城市遇到這種體驗,可能也就越讓人心寒,尤其是那些第一次來上海的游客,加深了對所謂大城市“只要錢”,“死要錢”,“逮住機會往死里宰”的誤解。不錯,迪士尼是可以在門票之外,另外花大概3000起每人,就可以體會不一樣的vip 體驗,專人帶領不用排隊,長驅直入園區各大熱門景點。這點我們可以接受,也談不上妒忌,別人花了超一般水準的錢,理應享受超一般水準的服務。但是我們不能連一般水準的服務也得不到保證,甚至是沒有服務,容易有出了錢還被罵自找上門的悶氣。何況門票錢并不菲,對于不少外地游客,加上來回交通食宿,也是需要舉家才能下的決心。
上海有句俚語:做人做事吃相勿要太難看。但是很遺憾,個人認為迪士尼來上海后,起碼在目前,吃相上有點難看了。
*本文來源:證券時報,作者:蔣光祥,原標題:《迪士尼切莫成為上海雪鄉》。