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文/劉照慧（執惠旅游聯合創始人，億歐網專家顧問）

全球在線旅游公司（OTA）經過多年發展，已經形成較為成熟的商業模式，各大巨頭跑馬圈地，格局初現， 這兩篇文章就梳理出全球按市值（截至美東時間2014年2月21日16:00）排出全球十大在線旅游公司，并突出介紹簡要情況及主要商業模式。

一、Priceline：客戶反向定價，在線旅游C2B模式開創者

Priceline由美國傳奇企業家Jay Walker創立于1998年，總部位于康涅狄格州諾沃克市，1999年在納斯達克(NASDAQ:PCLN)上市，截至2013年12月31日全球員工9400人。Priceline旗下包括booking.com、agoda.com、priceline.com、rentalcars.com、Kayak.com四個品牌，向全球用戶提供酒店、機票、租車、旅游打包產品等在線預訂服務。Priceline是在線旅游C2B商業模式開創者，它為買賣雙方提供一個信息平臺，以便交易，同時提取一定傭金。對希望按照某一種住宿條件或某指定品牌入住的客人，Priceline也提供傳統的酒店預訂服務，但消費者可以根據圖片、說明、地圖和客戶評論來做出選擇，并且按照公布的價格付款。但是Priceline所創立的“Name Your Own Price”模式（客戶反向定價）自創立以來一直是其競爭優勢，藝龍后來推出的“酒店殺價”模式有異曲同工之妙，但更結合中國實際情況。Priceline 市值676.60億美元，排名全球第一。 

二、TripAdvisor：全球最受歡迎的旅游社區和旅游評論網站，以打造社區為中心

TripAdvisor于2000年2月由Stephen Kafuer創建，總部位于美國馬薩諸塞州牛頓市。之前屬于Expedia旗下的子公司，2011年12月20日拆分后以代碼TRIP在納斯達克獨立上市。

TripAdvisor是全球最大最受歡迎的旅游社區，以為旅行者提供酒店評論、酒店受歡迎程度索引、高級酒店選擇工具、酒店房價比價搜索以及社會化的旅途圖片分享和在線驢友交流等服務為核心內容。TripAdvisor免費向用戶提供大部分旅游內容，圍繞內容、用戶建立社區，鼓勵用戶分享、創造內容，逐步形成以內容和用戶為核心的旅游社區，主要收入靠商業廣告。TripAdvisor Media Group旗下擁有TripAdvisor, Airfarewatchdog, BookingBuddy, Cruise Critic, Family Vacation Critic, FlipKey, Holiday Lettings, Holiday Watchdog, Independent Traveler, OneTime, SeatGuru, SmarterTravel, SniqueAway, Travel Library, TravelPod, VirtualTourist 和 Kuxun.cn等19個旅游媒體品牌。在全世界33個國家開有站點，中國網站叫到到網。市值151.00億美元，世界排名第二。

三、Expedia：代理+批發商模式為主，業務龐雜，品牌多元化

Expedia1996誕生于微軟，總部在華盛頓州貝爾維尤，由Richard Barton 和 Lloyd Frink兩位微軟前高級主管創辦（二人2005年也創辦了美國著名的房地產搜尋網站Zillow (NASDAQ:Z)）。Expedia最初是一個供旅游者在線查詢和預訂旅游產品的網站，1999年從微軟分拆出來在納斯達克獨立上市（股票代碼：EXPE）。截至2013年12月31日在全球30多個國家擁有14000多名員工。

Expedia是一家在線旅游產品預訂服務商，它自己并不提供旅游產品，主要靠“代理+批發商”模式來銷售旅游產品供應商的產品并獲取傭金。傭金的獲取方式可以是 Expedia以供應商規定的價格出售產品后按一定比例收取，這就叫代理（ Agency）模式；也可以是Expedia從供應商那以固定的價格獲取產品，然后賺取銷售差價，這叫 批發商（merchant）模式，所不同的是后者使Expedia擁有產品定價權。

Expedia旗下擁有Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com, Expedia Affiliate Network, Classic Vacations, Expedia Local Expert, Egencia, Expedia CruiseShipCenters, eLong和 Venere等品牌，而且旗下品牌多元化發展，涵蓋酒店、機票、租車、豪華游輪、活動、目的地旅游服務、商旅服務及旅游媒體服務，業務龐雜，Expedia市值103.70億美元，世界排名第三。

四、攜程旅行網： OTA(在線旅游)+傳統旅游，轉型“手指”+“水泥”

攜程旅行網由梁建章、沈南鵬、季琦和范敏創立于1999年，是中國最大的在線旅游公司，總部在上海。攜程于2003年12月9日在美國納斯達克上市（股票代碼：CTRP）。攜程共有四大產品線：機票、酒店、旅游度假、商旅。但從模式上來看，攜程又分為OTA(在線旅游)和傳統旅游。攜程“鼠標+水泥”模式：攜程構筑了網站、會員體系以及龐大呼叫中心為基礎的運營模式。“鼠標”是指呼叫中心員工為客人在網上實現酒店和機票的預訂；而“水泥”是指攜程負責線下銷售、商旅管理等業務的線下團隊。另外攜程地面產品也團隊游、一日游、接送機、導游服務及票券類服務。

2013年2月21日，梁建章重返攜程并提出了“拇指+水泥”的理論。攜程開始在產品移動端預訂app打造、旅游信息移動端展示、開放平臺合作等旅游大數據應用研究方面開始全面轉型。市值63.78億美元，世界排名第四。

五、HomeAway：全球最大的假日房屋租賃在線服務提供商“民宿一哥”

HomeAway 由Sharples 和 Carl Shepherd 創立于2005年2月，總部位于美國得克薩斯州奧斯汀，是目前全球最大的假日房屋租賃在線服務提供商，2011年6月30日在納斯達克掛牌上市（股票代碼AWAY）。HomeAway創立后通過創始投資并購了五個世界領先的度假租賃網站，　目前旗下擁有包括HomeAway.com，VRBO.com，VacationRentals.com，HomeAway.co.uk ，OwnersDirect.co.uk ， HomeAway.de ，Abritel.fr，Homelidays.com，HomeAway.es，Toprural.es，AlugueTemporada.com.br，HomeAway.com.au，Stayz.com.au，Bookabach.co.nz 和 travelmob.com等十幾種語言的三十多個網站。 截至2013年底，HomeAway在全世界18個國家擁有1400多名員工，在全球190個國家擁有超過89萬個假日租賃房源，被稱為“民宿一哥”。

HomeAway的運營模式是通過在互聯網上建立平臺，旅游地業主可以通過此平臺把自己的不動產發布到網上供游客臨時租賃，這樣可以把業主的房產空閑時間價值充分發揮出來。HomeAway則通過收取房源信息發布費及相應增值服務獲得收入，根據其提交的SEC文件，HomeAway大部分營收來自房屋信息展示收費。

除此之外，HomeAway在其網站上也出售廣告，與第三方合作，采取收入分成模式來增加公司營收來源和完善用戶體驗。HomeAway也向游客提供信用卡商業賬戶，旅游保險，房屋損壞保護，退稅等服務。HomeAway還與諸多在線旅游公司合作，將一些待租賃的房屋及相關信息推薦給他們，然后參與收入分成或者直接收取一定費用。截至2014年2月14日15:59分（美國東部時間）（下同），市值38.5億美元，排名世界第五位。

本文是執惠旅游聯合創始人/CEO劉照慧的原創文章，微信號：liuzhao-hui，轉載請注明作者和“來源于：執惠旅游網”。執惠旅游微信公眾號：tripvivid，歡迎關注！