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登錄將于2022年舉辦的北京冬奧會(huì)正持續(xù)點(diǎn)燃國(guó)人冰雪運(yùn)動(dòng)激情。在中國(guó)滑雪運(yùn)動(dòng)快速發(fā)展過(guò)程中,如何更好經(jīng)營(yíng)雪場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)滑雪者需求、完善滑雪者體驗(yàn)成為業(yè)界關(guān)心的話題。在日前舉行的“2019 ISPO消費(fèi)者滑雪租賃新體驗(yàn)研討會(huì)”上,專家指出,只有讓消費(fèi)者體驗(yàn)變得更輕松、更便捷,才能爭(zhēng)取到更多顧客。
《2018中國(guó)滑雪產(chǎn)業(yè)白皮書》顯示,2000年中國(guó)滑雪場(chǎng)總數(shù)只有50家,滑雪人次只有30萬(wàn)。但到2018年,滑雪場(chǎng)數(shù)量已上升到742家,滑雪總?cè)藬?shù)高達(dá)2113萬(wàn)人次。目前我國(guó)滑雪場(chǎng)數(shù)量占全球比例已超過(guò)三分之一。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),照此速度發(fā)展,中國(guó)距離“三億人上冰雪”目標(biāo)將越來(lái)越近。
萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁丁長(zhǎng)峰介紹,冰雪大時(shí)代需要引入專業(yè)租賃機(jī)構(gòu),加強(qiáng)平臺(tái)合作更利于冬季運(yùn)動(dòng)發(fā)展。自2016年起,萬(wàn)科與世界頂級(jí)體育器材品牌AMER(亞瑪芬)展開全面合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同客戶的分類服務(wù)。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,租賃區(qū)的員工更專業(yè)了,資源整合也為客戶提供了更好的滑雪體驗(yàn),滑雪人次得以提升。
近年來(lái),SALOMON(薩洛蒙)滑雪租賃站模式逐漸被復(fù)制到歐洲。SALOMON冬季運(yùn)動(dòng)全球副總裁表示,“我們?cè)跒橄M(fèi)者提供服務(wù)時(shí),始終從如何服務(wù)不同需求的消費(fèi)者、如何應(yīng)對(duì)雪場(chǎng)租賃高峰期、如何幫助產(chǎn)品維護(hù)這3個(gè)維度出發(fā),既節(jié)約了時(shí)間,還能提供更高效服務(wù)”。
亞瑪芬日本業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,“未來(lái)要提供更好解決方案”,讓滑雪場(chǎng)一年四季都有不同的體驗(yàn),以提高使用率。目前,中國(guó)滑雪場(chǎng)依舊是以旅游體驗(yàn)型雪場(chǎng)和城郊學(xué)習(xí)型雪場(chǎng)為主,適合高水平滑雪者的專業(yè)級(jí)雪場(chǎng)十分有限。因此,中國(guó)也被認(rèn)為是“全球最大的初級(jí)滑雪市場(chǎng)”。
一位滑雪場(chǎng)代表認(rèn)為,很多初級(jí)滑雪愛好者并不了解自己的需求,主要追求快速上雪道、體驗(yàn)和拍照。消費(fèi)者也期待更便捷順暢的租賃體驗(yàn),會(huì)經(jīng)常光顧能提供便捷租賃服務(wù)的雪場(chǎng)消費(fèi);會(huì)對(duì)器械的專業(yè)度和衛(wèi)生方面較為重視,租賃裝備質(zhì)量好壞也對(duì)顧客體驗(yàn)有很大影響。
《2018中國(guó)滑雪產(chǎn)業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)絕大部分滑雪場(chǎng)集中在以黑龍江、山東、河北為代表的北方省份,北方省份滑雪場(chǎng)約占全國(guó)的85%。南方雪地市場(chǎng)依舊有很大挖掘空間。盡管2018年雪地產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有所增長(zhǎng),但增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)未達(dá)到滑雪總?cè)舜蔚脑鲩L(zhǎng)幅度。雪地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)目前仍處于供不應(yīng)求狀態(tài),還有很大空間值得挖掘。
*本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng),作者:吳佳佳 ;楊詩(shī)云,原標(biāo)題:《我國(guó)滑雪場(chǎng)數(shù)量占全球三分之一,滑雪產(chǎn)業(yè)正在“起步區(qū)”》。
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