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日本是一個不折不扣的現金國家。自動取款機（ATM）仍隨處可見，自動售票機也接受多種面值的紙鈔，哪怕是網上購物，用戶也傾向于選擇貨到付款和便利店現金支付。不過，這一切正在悄悄發生變化。

據波士頓咨詢公司（BCG）推算，日本的現金結算比例高達65%，是發達國家平均水平的兩倍，每年花在ATM機管理、現金運輸等方面的成本多達2萬億日元（約合1195億人民幣）。日本政府希望，到2025年能實現國內無現金結算比例翻倍，但經歷了石油危機、泡沫經濟與金融危機的日本人對金融服務有一種天然的不信任感，與生俱來的節儉觀也讓他們十分排斥信用卡與數字支付背后隱含的沖動消費傾向。

不過，赴日旅行的中國游客正在用手中的智能手機點燃日本人的數字支付熱情。

如今走進日本主要城市的酒店、便利店與旅游景點，都不難看到支付寶與微信支付的標志。2018年，中國赴日游客突破800萬人，消費額達140億美元，分別占整體的27%和34.1%，繼續高居首位。龐大的需求讓日本商家開始將目光投向中國游客習慣使用的數字支付方式。

智能手機支付可分為讀取條形碼或二維碼（如支付寶及微信支付），以及專用終端掃描非接觸式（如NFC功能和索尼開發的Felica技術）芯片。中國游客的“買買買”熱情，讓日本互聯網公司看到了推廣條碼支付的商機。

雅虎日本與日本即時通訊軟件Line便分別與支付寶和微信支付展開了合作，商家可以使用專用掃碼器或掃碼應用回應顧客通過Line與微信發起的支付請求，雅虎日本與軟銀集團聯合推出的移動支付應用PayPay也實現了與支付寶合作服務，最近它也剛剛進駐了1.5萬家日本羅森便利店。

無現金支付的好處顯而易見。它可以降低貨幣的制造、回收、管理成本，同時也能有效打擊洗錢、逃稅等犯罪行為。此外，不使用現金結算，還可以減少銀行柜臺人員與ATM機數量，尤其是現在日本勞動力短缺加劇，現金處理與相應基建的建設和維護都需要大量人力。日本央行2016年起推行的負利率政策也讓日本的銀行面臨著不小的利潤壓力，亟需提升業務效率，優化人員結構。

但日本的消費者難以理解現金支付的弊端，因為該國整個支付環境均基于現金支付而建，哪怕是信用卡與借記卡都沒有多少用武之地，畢竟沒有哪位商家，尤其是小本生意的老板，愿意向銀行支付高昂的手續費。

《日經FinTech》總編原隆認為，先出現便利的服務，再通過無現金的方式去實現，是一個很自然的發展過程，但日本在討論無現金化時，總是會先討論如果不用現金會變成什么樣，反而遲遲邁不出那一步。

許多日本人不愿意邁出那一步，主要是出于對隱私泄露的擔憂，個人的消費行為數據被互聯網公司采集，又通過個性化廣告、推送的方式加以利用，讓他們覺得自己仿佛成了“透明人”。再加上銀行賬戶被盜用、中小銀行倒閉的事件時有發生，更是讓他們攥緊了錢袋子，認為錢放在哪里都沒有自己的家里安全。此外，日本自然災害多發，地震、暴雨、臺風、洪水一旦發生，電力供應就可能中斷，現金交易反而是相對更加便利的方式。

為了推廣數字支付，日本政府計劃在10月1日消費稅稅率從8%調至10%后，向使用無現金支付的消費者提供2%至5%的減稅優惠，為期9個月。3月底，近50家日本地區銀行將引入瑞穗金融集團（Mizuho Financial Group）開發的無現金支付系統J-Coin；年中，全家便利店與7-11便利店也將在日本推出自主電子貨幣，試水無現金結算。

中國游客帶動的旅游消費開啟了日本的“我掃你”消費文化。隨著2020年東京奧運會即將開幕，日本還需加速無現金支付環境建設，滿足國外游客支付需求的同時，也讓本地人擁抱數字支付所帶來的真正便利。

*本文來源：界面新聞，作者：潘金花，原標題：《愛用現金的日本人擁抱“掃一掃”，中國游客幫大忙》。