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作為全球最大的主題樂園之一，迪士尼樂園的吸引力毋庸置疑，但其一些管理和規定著實讓人匪夷所思。迪士尼究竟是個怎樣的存在，讓我們對其又愛又恨？從迪士尼的成功之中，我們又能夠得到哪些啟發？

“雙標”迪士尼樂園 想說愛你不容易

夢幻般的迪士尼樂園，本應該有夢幻般的體驗?？勺罱?，因禁止游客攜帶食品入園且要翻包檢查，上海迪士尼樂園被一位法學專業的大學生告上法庭。官方媒體甚至向上海迪士尼發問：“雙標”和“翻包”等都是誰給的權利？引發人們在社交媒體上熱烈討論。其實，大部分人對迪士尼的“雙重標準”都表示過“怨恨”的態度，但絕大部分人本著“大事化小、小事化了”的態度，往往對迪士尼樂園的這些行為表示默認和接受，這樣的態度就給了迪士尼樂園“肆意”制定其管理條例的勇氣。

縱觀迪士尼在全球的六大園區，歐美的迪士尼樂園并無禁帶食物的相關規定，只有日本的東京迪士尼樂園和上海迪士尼樂園不允許自帶食物。而上海迪士尼開園之初也沒有對自帶食物有嚴格規定，只是從2017年11月15日起，才新增“不得攜帶以下物品入園：食品；酒精飲料；超過600毫升的非酒精飲料……”的規定。這樣明顯的“雙標”行為和規定，讓人不禁發問：憑什么歐美地區可以帶食物，亞洲就不讓帶？

法國迪士尼樂園，雖然沒有明確規定，但并不禁止游客自帶食品。

與此同時，雖然亞洲的迪士尼樂園均不允許自帶食物，但東京迪士尼樂園內的餐飲價格和園外差距不大，而上海迪士尼樂園內的餐飲價格卻遠遠高于市場平均價格。根據《旅游消費新升級》報告顯示，上海迪士尼樂園的游客平均飲食花費490元，到2019年，按照開業3年、3000萬游客的數據計算，這段時間，上海迪士尼樂園在飲食上就有高達147億元的收入。這樣的高收入，是否對中國市場過分貪婪了呢？這樣的規定，算得上是霸王條款嗎？更為嚴重的是，上海迪士尼樂園為了杜絕游客攜帶食物入園，公然對游客的箱包實施所謂的“搜查”，嚴重侵害消費者的人格尊嚴和個人隱私，弊害不容小覷。要知道，“搜查”只能由司法機關按法定程序實施，迪士尼保安等人員并沒有這個權力。哪怕是在機場內，有《民航法》《反恐怖主義法》等授權的嚴格安檢，安檢員也不能主動開包抄檢旅客的箱包。

圖片來源：央視網截圖

上海迪士尼樂園還在臺風期間因退票問題、兒童門票優惠問題等頻頻被游客吐槽甚至起訴。上海迪士尼樂園是唯一一家按照身高標準收取門票費用的迪士尼樂園，世界上另外其他五家樂園均采取兒童年齡為標準制定門票優惠政策，這種典型的“雙標”模式，這樣的迪士尼樂園，就算有再多的童話故事，也會讓游客的熱愛在現實面前大打折扣。

為什么人人都愛迪士尼？

拋卻此次“雙標”管理的問題，迪士尼構建商業帝國的成功之道不容忽視。歷經百年發展，迪士尼公司在IP的打造這一方面已經積累了相當成熟的經驗，塑造了許多經典的形象，如米老鼠、唐老鴨等等，伴隨著一代又一代人成長。這些IP為迪士尼提供了源源不斷的利潤。除了原創和傳統開發，通過收購不斷擴充IP庫也成為迪士尼構建完整IP世界的戰略手段。到目前為止，迪士尼公司已經收購了皮克斯影業、漫威漫畫、盧卡斯影業等擁有國際知名IP的公司，這些公司旗下的卡通世界、星際世界、超級英雄等等都成為迪士尼整體發展的重要一環。

此外，迪士尼樂園的建立將一個個IP帶到線下，通過營造生動而有趣的童話場景來吸引人們的關注和參與?！爸灰麄€世界仍存幻想，迪士尼樂園將永遠延續下去”，迪斯尼創始人華特·迪士尼的這句話道出了迪士尼的成功根源。我們每個人的心中都有一個童話，無論時光怎樣變遷，心中的城堡都不會淡去。迪士尼樂園不僅僅是孩童的樂園，每一個人在這里都會找到心靈的寄托和安慰，找到心中美好的寄托，能夠在樂園中回到“最初的美好”。高高的城堡是迪士尼樂園的象征，絢麗的煙火是迪士尼最刻骨銘心的記憶。來到迪士尼樂園，人們可以盡情的玩耍，盡情的笑，因為來到這里的每一個人都是童話中的王子與公主，都是孩子。在強烈的情感推動下，人們對迪士尼的愛，成為迪士尼神話打造的不竭動力。

漫談IP開發 迪士尼能給《哪吒》怎樣的借鑒？

無論是我們對迪士尼童話IP的愛，還是對其“雙標”行為的“恨”，靜下心來，我們仍不能否認這家公司的偉大，有太多值得我們學習和借鑒的地方。在迪士尼最新公布的第三季度財報里，衍生品所屬的商品授權與零售業務營收達9.93億美元，較去年同期的9.18億美元上升8%。因為《復仇者聯盟4》和《玩具總動員4》都是今年的熱門電影，所以復仇者聯盟和玩具總動員這兩個大IP貢獻了絕大部分的營業額。

從對IP的開發的角度來看，迪士尼有著一套自己的邏輯。通常，迪士尼在進行電影腳本創作時，就會開始考慮未來的衍生品開發，并在電影上映一年前開始選定授權商進行合作。同時，迪士尼的電影衍生品會配合電影宣發的節奏。例如今年《玩具總動員4》的第一批官方授權的衍生品上架時間比電影的上映還提前了2個月。提前準備是為了讓這些產品能夠價值最大化，可以讓影迷在觀影熱情最高的時期，盡情“沖動消費”。因為迪士尼深諳營銷之道，能夠積極抓住消費者的消費心理。一部電影的市場生命雖有限，但電影背后的IP卻可以擁有無限的生命力。

迪士尼最近一部公主動畫電影是2013年的《冰雪奇緣》，到現在一直沒有第二部，但“冰雪奇緣”這個IP在市場上卻越來越受歡迎。迪士尼利用“冰雪奇緣”這個IP不斷開發新的內容，游戲、話劇、音樂劇、粉絲節等等一系列的衍生內容，在為迪士尼公司賺取利潤的同時，又能夠反哺IP保持市場熱度。

同樣是熱門電影，今年暑期國產動畫電影《哪吒之魔童降世》基于“哪吒”這個傳統文化大IP，憑借著對人物形象的顛覆性再造、豐富的劇情安排、精良的特效設計與成熟的電影包裝，成為了這個夏天電影市場最大的驚喜，接連打破一系列記錄，甚至造就了“幾乎零差評、全民自來水”的盛況。截至2019年8月20日，《哪吒之魔童降世》的票房已超過41億元，大陸觀影人次突破1億人，是全球票房最高的非好萊塢動畫電影。

毫無疑問，《哪吒之魔童降世》成為了這個暑期檔最熱門的作品和話題。但就在《哪吒之魔童降世》大熱的當下，我們看到了另一面——正版衍生品的嚴重“滯后”，盜版周邊的嚴重泛濫。在電影上映當天，《哪吒之魔童降世》官方微博就發布了一則“打擊盜版周邊”的聲明。相比較而言，迪士尼在電影上映前就會通過版權的出售對其衍生品進行開發和售賣，往往電影上映后，盜版的周邊已經沒有了市場和競爭力。

這則聲明是源于網絡上太多未經授權的盜版“哪吒”T恤、手機殼、帽衫、抱枕、掛件在出售，盜版周邊泛濫，其中固然有消費觀念、電商平臺監管以及盜版商家的問題，但這一現象背后，是市場的供求失衡和信息的不對稱。其實，國內電影周邊衍生品市場有一批成熟的消費者，他們愿意為高質量的商品付費。但即使是《哪吒之魔童降世》這樣的爆款作品依然面臨消費者想買但無處可買的窘境。

一方面，國產電影衍生品產業鏈不完善不健全，整個電影產業鏈還未能完全形成；另一方面，國產電影的內容制作方難以保證“部部叫好又叫賣”，在電影未獲得市場認可之前，很難投入大量成本去考慮電影衍生品的開發。這看起來是一個不可逆的矛盾。也許國產電影達到迪士尼這樣的高度和規模，這一問題才可能得到解決。所以，面對迪士尼，我們既不要一味地崇拜、癡迷，也不要一味地批評否定。靜下心來，努力挖掘我們本土的傳統IP，認識差距的存在，虛心學習，認真思考。

*本文來源：微信公眾號“ 言之有范”（ID：yzyf2014），作者： 王徑舟，原標題：《談到迪士尼，你又愛又恨嗎？》。