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迫于各界壓力，迪士尼終于妥協了！

據人民日報消息，上海迪士尼樂園管理方表示：「下階段推出包括入園安檢和外帶食物政策等方面的多項舉措，進一步完善園區運營，優化游客體驗。」同時，迪士尼方面表示：「需再行加工、保溫存儲及帶刺激性氣味的食品外，游客將可以攜帶供自己食用的食品進入樂園。」

那么，我們回到事件本身，近年來，主題樂園成為大多數家庭的出游首選，國內主題樂園市場迅猛發展，有在國外主題樂園巨頭紛紛搶灘，國內主題公園集團群雄爭霸的趨勢下，主題樂園消費也成為各界關注的焦點。

數據預測，到2020年，預計游客量將達到2.3億，人均訪問量將增加到0.16。中國將超過美、日，成為全球最大的主題樂園市場也毫無懸念。與此同時，對比美國主題公園高達0.65的人均訪問量，中國市場仍有著巨大持續增長的空間，嗅覺敏銳的資本也紛紛重金押注。

但看似前景明朗的另一面，主題公園運營方的困局，揭開了這一行業殘酷的的現實。據統計，目前國內主題樂園70%處于虧損狀態，只有10%處于盈利狀態，而關門停業也成為揮之不去的陰影，而迪士尼翻包事件也正是這種殘酷真相的縮影。

我們不禁發問，迪士尼到底有多難，難在哪里？國內主題公園又怎么樣呢？

上海迪士尼稍縱即逝的驚喜

歷時5年，耗資55億美元，占地963畝的上海迪士尼樂園于2016年6月開門迎客。華特迪士尼公司董事長兼CEO羅伯特·艾格也放出豪言，要用「過去 60 年來積累的一切關于如何超越游客期待的秘訣」，將上海打造成獨一無二的存在。

我們無法確認上海有沒有因此變得獨一無二，但可以確認的是，上海迪士尼確實是迪士尼主題樂園中獨一無二的存在。

上海迪士尼園內包含「米奇大街」、「奇想花園」、「探險島」、「明日世界」、「寶藏灣」和「夢幻世界」六大主題，建造規模遠超其他迪士尼樂園，是華特迪士尼公司迄今為止最大規模的一次海外投資。2016年11月，上海迪士尼更是宣布，將在2018年4月份開設第七個主題園區——「玩具總動員」。這一驚人的擴建速度在迪士尼歷史上是第一次。

上海迪士尼也沒有辜負羅伯特·艾格的厚望，到2016年底，上海迪士尼客流量已超560萬，更是創造了運營首年即盈利的傳奇，也成為全球最快盈利的迪士尼樂園。2017年，游客總量更是達到1100萬人次，國內也只有游客量超過 1000 萬人次的長隆海洋王國能與此一搏。

但好景不長，上海迪士尼在短暫高峰后開始走下坡路。2018年，上海迪士尼開始客流量和運營利潤的雙下滑。根據迪士尼2018年全年財報，迪士尼公司在2018年交出了有史以來收入的最高的成績。

但主題公園方面，營收增長主要由美國本土業務貢獻，國際業務中巴黎和香港迪士尼樂園收入增加出現罕見的同增長，但上海迪士尼樂園卻收入下滑。

而目前，2019一季度上海迪士尼游客量依舊減少，這已經是上海迪士尼連續四季度客流量下降。迪士尼中國發言人也公開承認，現階段上海迪士尼的項目收益低于預期。上海迪士尼也進入了經濟寒冬。

迪士尼如何平衡成本，又怎么賺錢？

「在迪士尼度過神奇的一天」是迪士尼主題樂園的宗旨。而制造神奇的代價是高昂的運營成本。

迪士尼樂園度假區每年需要數萬名員工承擔演職工作，其次，加上修理及保養、基礎設施、銷售成本、物料等成本高達近50億美金，并且在持續增長，在總營業成本中占比近一半。

居高不下的運營成本直接導致的就是運營利潤的下滑。根據迪士尼2019財年第一季度財報，截至去年12月29日，迪士尼2019財年第一季度實現營收153億美元，與去年同期基本持平，但運營利潤下降8%至36.55億美元，凈利潤也減少了37%至27.88億美元。

根據最新一季度財報，該季度迪士尼共實現總營收202.5億美元，凈利潤17.6億美元，相較于去年同期的30.59億美元，大幅下滑，遠低于市場預期的214.4億美元、25.66億美元。

與此同時，新一季度財報發布后，迪士尼還陷入了財務造假風波，前員工實名指控迪士尼僅在2008財年-2009財年，迪士尼的年收入就可能被夸大了60億美元。而據迪士尼提交給SEC的年度報告顯示，公園及度假村業務部門2009年總收入為106億美元。

翻包的背后，也體現出迪士尼的經營壓力。實際上，二次消費在迪士尼主題公園的營收占比中超過一半。上海迪士尼的官網顯示，度假區內共有 48 家餐飲場所，超過 40 家商店，兩家酒店 1200 多間客房，可供消費的地方同樣不少。據數據統計，上海迪士尼人均消費2000多元。比起門票，拉動游客二次消費才是迪士尼盈利的關鍵所在。

或許，對于迪士尼來說，它也并不愿意翻包。

迪士尼的痛點，國內主題公園更痛

和大多數主題樂園一樣，上海迪士尼在運營三年后也同樣需要面對主題公園行業中存在的「二年級效應」，即每個公園幾乎都會在開業的第二年或之后出現客流量下滑。

主題樂園在籌備期和開業初期，消費者的期待值最高，隨著游客體驗過一次之后，樂園的吸引力下降，極少游客能成為回頭客，尤其是在迪士尼門票、二次消費價格都相對較高的情況下。

與此同時，上海迪士尼內部管理不當也是「回頭率」較低的原因之一，排隊時間過長，職工服務態度和質量比其它迪士尼樂園相對較低等問題一直以來受人詬病。

其實在迪士尼已經形成了通過不斷擴建園區或翻新項目來應對「二年級效應」的傳統，俗稱「三三制」即每年淘汰1/3的硬件設備，新建1/3的新概念項目。

2019年1月，上海迪士尼在發布了擴建第八園區的消息，這也是主題樂園「永遠建不完」的痛點。開新園區換客流同時又是一步險棋，存在極大的風險，新園的建設會加大迪士尼的運營成本但對游客的吸引力卻是個未知數。

2018年4月，第七大主題園區「玩具總動員」的開園也沒能挽救業績下滑的趨勢，客流量也持續下滑。除此之外，上海迪士尼也企圖通過短期票價優惠來換回游客的歡心。但從持續下滑的客流量也可以看出，大多數游客對此并不買賬。

目前，中國主題樂園主要分布在華東地區，其數量占全國的 34% ，主要擬建項目也多集中在華東、華南等經濟發達地區。這也就意味著，上海迪士尼的輻射范圍內皆是勁敵。

2018年，據前瞻產業研究院調查顯示，目前，華僑城、方特和長隆，分別以22.2%、19.9%和16.0%的市場份額占據主題樂園市場，而上海迪士尼的份額僅為5.7%。另一方面，2021年，環球影城主題公園將在北京開業，比國內主題樂園帶來的競爭壓力，國外巨頭的涌入更是迪士尼不可小覷的力量，但這種競爭同時是雙向的。

擠破頭涌入主題樂園，「我太難了」！

主題樂園確實是一門好生意，有著可觀的用戶群體與廣闊的市場前景，同時，對于旅游業有著極強的輻射能力與帶動作用。不僅有源源不斷的熱錢，還有著當地政府的大力支持。當然，更為重要的是，主題樂園有著龐大的衍生產業價值，帶動了創意設計、建筑設計及工程、游樂設備制造等產業的發展，創造了可觀的經濟增長空間。

但從主題公園本身來看，這是一門典型的「為他人做嫁衣」的生意！

不完全統計，目前，中國的主題公園數量將超過2700個，并且保持著十位數的增長。江蘇省主題公園數量更是達到了近300個。尤其迪士尼進入上海后，除了環球影城、派拉蒙、六旗、樂高等紛紛跟進外，宋城演藝、萬達文旅、華強方特、華誼兄弟、恒大、海昌控股、常州恐龍園等品牌資本紛紛加碼布局。

數據顯示，2019年國內35家即將開園或已開園的主題樂園總投資額超過4500億元，2018-2020年擬建的主題樂園、公園的投資總額為人民幣745億元。2021-2025年的投資總額預計為人民幣1300億元，平均投資額約為每座人民幣29億。

不過殘酷的是，國內的主題樂園與有著強大IP化經營能力的迪士尼不同，就算是聲稱實現了品牌化運營的主題樂園，其中無明顯主題的占比也高達53%，這就使得國內的大部分主題樂園，在有著與迪士尼同樣運營成本壓力的同時，只能依靠門票這一單一的模式盈利。

據了解，目前國內主題樂園的門票收入占 70% 左右，這也意味著僅靠門票收入，很難實現盈虧平衡。

數據顯示，近10年來涌現的本土主題樂園中，已倒閉的約占80%，給國內旅游業造成經濟損失高達3000億元。目前國內主題樂園投資在5000萬元以上的有300家左右，其中有一定品牌知名度、有良好經營業績的主題樂園只占10%，有約70%的主題樂園虧損。

同時，也有數據顯示，超八成主題樂園2018年游客量不足200萬人次，2018年游客量超過300萬人次的主題樂園僅占 10% ，多家頭部公司也面臨著經營壓力。根據恐龍園此前公布的招股書，恐龍園連續2年凈利潤增速下降，2016年更是凈利潤砍半。另一家華強方特，據其招股書，2016年、2017年、2018年，計入當期損益的政府補助金額分別為 3.53 億元、3.30 億元和 3.27 億元，分別占當年利潤總額的 38.91%、36.88% 和 36.45%，三年共獲超過 10 億元的補貼。

當然，更為重要的是，國內主題公園無明顯「主題」的軟肋，很難像迪士尼一樣拓展衍生產業來破解盈利難題，尤其在海外大量的捆綁IP的主題公園涌入后，國內主題公園也毫無招架能力。

也因此，國內主題樂園門票定價遠遠低于迪士尼等品牌，價格區間主要集中在150元-250元之間，而兒童票普遍低于150元，再加上節假日等促銷活動，這一價格會更低。值得一提的是，主題樂園的用戶群比例中，兒童高達60%。如果我們結合100-200萬之間的游客量來計算，高額的前期投入成本（約29億）回本可能需要至少15年，加上日常的維護運營成本，其實很難實現盈利。

這場由資本盲目吹起來的泡沫，如果破滅，將會有多慘烈。

*本文來源：微信公眾號“一鳴網”（ID：yimingtmt），作者：習睿，原標題：《迪士尼妥協了！但主題樂園殘酷真相你了解多少》