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泛濫的古鎮,生于文化,死于文化

大景區 本文作者:徐志毅 2019-09-11
文化不一定是旅游的靈魂,只有好的用戶體驗,才是旅游的核心。

和很多行業一樣,古鎮也有“鄙視鏈”。千年古鎮,看不上百年古鎮;百年古鎮,看不上新建古鎮;保存稍完好的古鎮,看不上破敗的古鎮……總之一句話:有文化的古鎮,看不上“沒文化”的古鎮。不過如今的古鎮“虧損潮”中,那些文化底蘊豐厚的古鎮,似乎并沒有好到哪兒去。

多數古鎮,脫離了旅游的本質

既有傳統景區特征,又有鄉村旅游屬性;既能觀光休閑度假,又天然具備文化基因;既能滿足投資者商業需求,又符合政府快出形象的要求……

——毫無疑問,古鎮是“含著金鑰匙”出生的。

但是短短數年,遍地開花的古鎮,開始集體入冬,虧損破產的新聞屢屢見諸報端。據不完全統計,目前超過八成的古鎮處于不盈利狀態。很多古鎮除了節假日,游客還沒有商戶多。古鎮為何“叫好不叫座”?實際上,大多數古鎮,已經脫離了“休閑度假”的本質。

度假屬性的古鎮,被做成了傳統景區

古鎮旅游,屬于傳統景區游,還是休閑度假游?估計很多人會說:當然屬于休閑度假游。相比觀光游的傳統景區,古鎮先天具有文化基因和深度體驗優勢。不過現實是,很多古鎮,不自覺地把自己做成了傳統景區產品,嚴重缺乏休閑度假游所需要的核心元素:場景、體驗、深度、夜經濟、時間規劃……

比如,絕大部分古鎮的內容驚人一致:“看”:古建筑、老物件展示、民俗文化表演;“吃”:美食街,地方特色小吃;“購”,商業街,千鎮一面的旅游商品;“娛”,古鎮周邊小游樂場。

同質化倒不是核心,最大的問題是:業態單一、娛樂性差、體驗性差、參與性差、體驗感差、可供游玩時間短。有人把傳統旅游描繪成“四小時經濟”,即游客能在四個小時把景區玩一遍。不過,現在很多古鎮,可能連“四個小時”游玩都無法實現。筆者觀察過很多項目,上午十點半之后人流突然增加,下午兩點之后,就迅速回歸冷清。時間規劃,很大程度上決定了游客是否過夜,“過夜”與否直接決定了消費客單價。筆者曾帶家人去山西某小鎮看晚上的打鐵花,去之前也預定好了住宿。但是上午十點多到達之后,下午兩三點就把小鎮全部玩了一遍,剩下的只能百無聊賴地等晚上七點半開始表演。最后天寒地凍,在閨女的催促下直接返程了。烏鎮掌門人說:如果景區連住宿都沒有,無論如何都不能叫度假吧??涩F在的大多數古鎮,業態之單調,內容之匱乏,體驗項目之少之差、時間規劃之短,根本不足以讓游客主動留下來。

所以說,現在古鎮的最大問題,不是過度商業化。商業本身就是古鎮文化的一部分,烏鎮那么多商鋪也沒見游客抱怨。古鎮最大的問題,是我們把古鎮這種先天的休閑度假業態,做成了傳統觀光旅游產品。而恰恰,國內除卻烏鎮、麗江、古北水鎮等少數項目,大多數古鎮都是省內游客為主的區域游。很明顯,以區域游客為主的多數古鎮,做成“停留時間四小時、復游率基本為零”的傳統觀光游產品,必然會走入死胡同。

追求文化的原汁原味,是古鎮最大誤區

古鎮為何普遍時間規劃短?表面看是不會做內容,其實根本原因是過于追求“文化”。幾乎所有古鎮從一開始,就不惜挖地三尺地挖掘“文化”。并把“原汁原味”文化的恢復,當做古鎮成功的重要標志。在歷史悠久的中國,最不缺的就是文化。僅在河南,如今打造挖掘出來的千年古鎮就超過十個。其他百年的、人造的古鎮更是不勝枚舉。古鎮和文化,就像嬰兒與胎盤。以至于一談古鎮,所有人必談文化,卻很少有人談這些文化如何改打成和市場接軌的旅游產品。脫離了旅游談文化,那么文化越多,越悠久,越厚重,越可能成為古鎮的累贅。

一方面,不管是山水游、文化游,還是主題公園游,旅游的本質萬變不離其宗,就是讓游客身心愉悅,游得爽。過于追求“原汁原味”的文化,花巨資收集“老物件”擺起來展示,不計成本地搞民俗文化表演,這種保護傳統文化的精神著實值得點贊。但古鎮是旅游項目,不是公益性質的博物館。過于追求“文化”,而忽視對“旅游”本身的打造,無疑是本末倒置了。另一方面,旅游業發展到現在,年輕一代為主的游客更加追求深度、創意、個性的場景體驗,那種對文化生硬、直白、原汁原味的陳列式和表演式展示,既不符合現代游客的喜好,也無法延長時間規劃,無法讓游客停留更長時間。更重要的是,母體同源的中華文化,過于追求原汁原味,必然導致千鎮一面的同質化。無怪乎有人說:中國只有兩個古鎮,一個是南方古鎮,一個是北方古鎮。

古鎮的文化創新,不是賣個網紅茶

很多古鎮運營者抱怨:現代年輕人太可悲了,我們這么有文化的東西,他們居然不喜歡?現在年輕人真不喜歡中國傳統文化嗎?當然不是!張藝謀的奧運會開幕式,是不是傳統文化?杭州G20峰會文藝演出,是不是傳統文化?王潮歌的《又見平遙》展示的是不是傳統文化?很明顯,這些都是傳統文化,但不是原汁原味的傳統文化,而是融合了現代消費潮流,當代審美情趣的傳統文化。很自然地,網上一片好評。文化是什么?文化是人們在特定生產力條件下,為了滿足生存而進行的行為活動。所以,追求過去文化的“原汁原味”,才是最大的沒文化,才是對文化本身的褻瀆。

當然,古鎮要文化創新,可不只是在商業街上開個“文創”的店鋪,也不是在美食街上賣個網紅茶。真正的古鎮文化創新,是要敞開胸懷,讓古鎮文化從“演員”變成“舞臺”,以平臺化的姿勢去融合一切主流的潮流事物。最終,古鎮會成為承載都市消費升級轉移的鄉村會客廳。能夠以傳統文化和現代生活美學的融合,維系現代都市人群的社交情感記憶。比如烏鎮?;ヂ摼W大會、木心美術館、國際戲劇節(話?。⒋髣≡?、千人會議廳、時尚酒店、寶馬發布會、劉若英代言……

這些和江南水鄉文化“格格不入”的或娛樂潮流、或現代抽象、或先鋒前衛事物,不僅沒有降低烏鎮的文化屬性,反而讓烏鎮成為中國在全球的一張文化名片,甚至是中國鄉村會客廳。

與之對照,有多少古鎮還在猶豫“這個活動和建筑,到底符不符合古鎮的氣質”?有多少古鎮還在為了堅守傳統文化,即便沒有游客聽,也非要在戲臺上唱傳統戲劇。難道古戲臺,就不能做時尚大秀?就不能做搖滾音樂會?就不能做LV發布會?

文化真的是旅游的靈魂嗎?

不僅是古鎮,在“文化旅游”概念喧囂的今天,所有鄉村旅游和休閑農業,都在陷入文化“黑洞”。現在主流輿論普遍宣揚:文化是旅游靈魂。沒有文化,旅游就像行尸走肉。很明顯,這種觀點是值得商榷的。享譽全球的迪士尼有所謂“文化“嗎?歐洲最富盛名的短期度假村Center Parcs有“文化”嗎?世界最好的親子度假地Club Med有“文化”嗎?國內最牛逼(之一)的文旅項目方特有“文化”嗎?……

所以,觀光旅游也好、休閑度假游也好,并不是離開文化就活不下去。如果非要說它們有靈魂,那靈魂一定是“用戶體驗”。不能讓用戶玩得身心愉悅,再有文化也是白瞎。畢竟,游客花錢是去享受,不是去參加“文化補習班”。當然,我們不否認文化的價值。如果文化能夠融入到旅行過程中,增加旅游的體驗感、厚重感、層次感、收獲感,當然阿彌陀佛。如果強硬地把文化和旅游綁定,為了突出文化而讓旅游變得寡淡無味,游客不僅沒有得到放松,反而平添精神累贅,他們必定會用腳投票。

*本文來源:微信公眾號“尖椒農旅”(ID:nonglv999),作者:徐志毅,原標題:《泛濫的古鎮,生于文化,死于文化》。

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