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網(wǎng)紅博物館如何靠“營(yíng)銷”出位?

文旅惠報(bào) 本文作者:左柚 2019-12-03
博物館在年輕人心中形象的顛覆、消費(fèi)的變化,并不是一個(gè)自然而然的結(jié)果,“文博熱”離不開博物館各個(gè)渠道、方式的營(yíng)銷,是一個(gè)圍繞IP內(nèi)容,考慮受眾的前提,多維運(yùn)作的結(jié)果。

“好看、好玩、萌萌噠、魔性、高端大氣……”如果要給博物館貼上幾個(gè)標(biāo)簽,這可能是你腦海中蹦出來的詞。

以故宮為代表的博物館開始跨界賣貨,意在吸引年輕人之后,開啟了花式營(yíng)銷,影視、綜藝、游戲放大文化IP影響力,還不時(shí)賣萌來撩。從以往高冷、沉悶的“學(xué)院派”形象,頓時(shí)變成了會(huì)賣萌耍寶的年輕小生。

故宮學(xué)院院長(zhǎng)單霽翔曾說:“當(dāng)下,僅僅是依靠展覽來吸引觀眾已經(jīng)不能滿足博物館的發(fā)展和觀眾的需求,需要通過多元的市場(chǎng)營(yíng)銷增加博物館的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。”

“文博熱”并不是一蹴而就形成的,在“傳統(tǒng)文化復(fù)興”的大背景下,離不開在數(shù)字時(shí)代,博物館展覽、產(chǎn)品甚至受眾各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條主動(dòng)出擊。

 賣萌、接地氣,博物館營(yíng)銷同樣“內(nèi)容為王”

隨著科技的發(fā)展,受眾的迭代,營(yíng)銷也在不斷升級(jí)迭代,但是無論何時(shí),“內(nèi)容”是競(jìng)爭(zhēng)的新制高點(diǎn),內(nèi)容仍然為“王”,有說服力的“梗”依然是亮點(diǎn),有內(nèi)容才會(huì)有隨著的流量和曝光,取得了消費(fèi)者內(nèi)心的認(rèn)同。

1、影視綜等文娛內(nèi)容,博物館IP放大器

影視、綜藝以其故事性、明星化等特性,成為文化傳播放大器和流量蓄水池。

可能很多人會(huì)說在《甄嬛傳》里了解到了宮廷美食,在《延禧攻略》里了解了非遺頭飾,在《我在故宮修文物》里了解到了文物背后的工作人員,還有故宮的貓。

在最新一期《上新了,故宮》節(jié)目中,曾經(jīng)在劇集《步步驚心》中扮演十三阿哥的袁弘,與老師重走故宮路后,在了解了十三阿哥與雍正的兄弟情深之后,再次扮演了十三阿哥,彈幕一片感動(dòng)和唏噓之聲,也讓歷史上十三阿哥“拼命三郎”的形象深入人心。為后來推出了文創(chuàng)產(chǎn)品鋪墊了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的故事,形象而又深入人心。

這幾年,圍繞文物、 博物館的影視、綜藝層出不窮,從《我在故宮修文物》到《國(guó)家寶藏》《上新了,故宮》《如果國(guó)寶會(huì)說話》等作品,用年輕人喜愛的方式和年輕人溝通,吸引他們走進(jìn)博物館,引起他們對(duì)于文物產(chǎn)生的認(rèn)知和共鳴。

其中,《國(guó)家寶藏》已經(jīng)播出2季,九大國(guó)家級(jí)重點(diǎn)博物館,每集有大咖看、有表演看、有文物看,充分爆發(fā)“網(wǎng)紅體質(zhì)”和“裂變屬性,并且在豆瓣均獲得9.1的評(píng)分。

《國(guó)家寶藏》產(chǎn)生的效果也非常顯著,自第一季開播以來,通過“博物館”搜索國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的數(shù)據(jù)上升了50%,《國(guó)家寶藏》中介紹的部分博物館參觀人數(shù)較去年同期提升了50%以上。

還有《如果國(guó)寶會(huì)說話》讓文化動(dòng)起來;湖南衛(wèi)視的《博物館奇妙夜》呈現(xiàn)了文物和歷史謎案;由中央電視臺(tái)少兒頻道推出的一檔益智類博物館文物知識(shí)宣教節(jié)目《贏在博物館》;電視欄目形式的《國(guó)寶檔案》等博物館相關(guān)綜藝節(jié)目形式多樣,都在一定程度上,共同推動(dòng)了博物館文化的普及和形象的展現(xiàn)。

并且,這些作品的受眾群體都主要是25歲到34歲的青年女性,其中《國(guó)家寶藏》這個(gè)年齡段的占50%,《上新了,故宮》占55%,都是一半以上。博物館、文化相關(guān)綜藝,秉承著傳承文化的基礎(chǔ)上,也開始俏皮活潑起來。

《如果國(guó)寶會(huì)說話》宣傳統(tǒng)籌李艷峰曾經(jīng)表示,年輕人非常喜歡文物,但一些關(guān)于文物的資料卻特別嚴(yán)肅,不太適合他們的表達(dá),因此在做海報(bào)、宣傳時(shí)創(chuàng)作了不少腦洞大開的物料。

 

這些作品主要還是央視、中宣部等合作的節(jié)目,在看到影視、綜藝以及其他文娛形式對(duì)于IP的放大作用,博物館也開始主動(dòng)出擊,騰訊攜手九家“中央地方共建國(guó)家級(jí)博物館”發(fā)起創(chuàng)新大賽,《故宮回聲》用漫畫形式傳遞國(guó)寶衛(wèi)士的情。

在這一方面,意大利盧卡漫畫博物館,也曾用漫畫的形式,詼諧地演繹了名作背后的“前因后果”。

《古畫會(huì)唱歌》,基于故宮的十一幅傳世古畫,打造出動(dòng)聽的數(shù)字音樂專輯,其中一首單曲《丹青千里》,由方文山作詞、張業(yè)東作曲、易烊千璽演唱。上線48小時(shí)收聽量達(dá)到3400萬,大賽主題的微博話題閱讀量破1.2億。

由此可見,年輕人并非不喜歡傳統(tǒng)文化,只要傳統(tǒng)文化能夠以他們喜歡的形式呈現(xiàn)。各大博物館通過影視、綜藝、歌曲、漫畫甚至游戲等文化娛樂節(jié)目,賺足了年輕人的關(guān)注。

2、賣萌、講故事、卡通化,網(wǎng)感十足的內(nèi)容與年輕人玩在一起

年輕人不喜歡板著臉說教,這一點(diǎn)上,將近600歲的故宮,深諳此理。

放下身段“賣萌”讓故宮從此不一樣,2014年《雍正:感覺自己萌萌噠》微信、《朕收到一條來自你媽的微信》H5出現(xiàn),炫酷風(fēng)格搭配反差萌文案,大玩“總有刁民想害朕”的梗,公號(hào)輕松突破10萬+,H5頻繁刷屏,從此故宮開始“不正經(jīng)”起來。

在文創(chuàng)產(chǎn)品上也展現(xiàn)出其接地氣、反差萌的風(fēng)格,“奉旨旅行”行李牌朕亦甚想你”折扇,“絲毫無慮,盡量發(fā)胖”骨瓷杯,“冷宮”冰箱貼……故宮淘寶文創(chuàng)不僅創(chuàng)造出年銷量10億的驚人成績(jī),還一躍而成社交媒體上的文博頭號(hào)“超級(jí)IP”。

之后,便引起了一場(chǎng)博物館“賣萌熱潮”,春節(jié)期間,西安市文物局與網(wǎng)易新聞合作推出了一組文物海報(bào),借千年文物之口表達(dá)現(xiàn)代人的感情,在社交媒體上走紅。

敦煌博物館、陜西博物館、甘肅博物館等地方博物館紛紛加入,甘肅博物館表情包逗趣好玩。

陜西歷史博物館卡通人物唐妞,完美融合了唐朝以胖為美的風(fēng)尚。

此外,隨著抖音、快手等短視頻的火爆,博物館也搭乘上了短視頻快車,去年世界博物館日,抖音聯(lián)合七大博物館,讓印象中原本嚴(yán)肅,甚至可望不可及的國(guó)寶們“活起來”。

反差萌、接地氣的營(yíng)銷方式,國(guó)外博物館也玩的風(fēng)生水起,荷蘭博物館把大批藏品的高清圖直接放到了網(wǎng)上,讓大家一起上色、填充,變成了漫畫、段子、表情;

法國(guó)盧浮宮的名畫《蒙娜麗莎》,衍生出了抱著貓、頭像換成貓等形象,在一定程度上讓作品在解構(gòu)中,呈現(xiàn)新的傳播價(jià)值。

IP價(jià)值官認(rèn)為,賣萌、講故事的營(yíng)銷方式,讓博物館有情感、有溫度。

對(duì)于博物館來說,擁有源源不斷的內(nèi)容原生的能力,是一種寶貴的資產(chǎn)。

然而,站在觀眾的立場(chǎng),賦予文創(chuàng)產(chǎn)品能引起大家內(nèi)心共鳴的內(nèi)容,已成為博物館營(yíng)銷的大勢(shì)所趨。

無疑,要和年輕人玩在一起,就要用他們喜歡和理解的方式,賣個(gè)萌,耍個(gè)賤,可可愛愛何樂不為。

 線下快閃、體驗(yàn)活動(dòng),“互動(dòng)”營(yíng)銷深入人心

博物館的主要業(yè)務(wù)和功能在于線下的展覽和展出,其在線下?lián)碛斜姸鄡?yōu)勢(shì)。尤其當(dāng)下,快閃店、沉浸體驗(yàn)等形式的興起,讓每一場(chǎng)線下活動(dòng)都成為了博物館的移動(dòng)宣傳牌。

這種線下體驗(yàn)活動(dòng),同時(shí)融合了跨界、聯(lián)合等思維。這樣的例子也不勝枚舉,如芝加哥藝術(shù)博物館在推出梵高展的時(shí)候,和線上短租網(wǎng)站愛彼迎開展了一個(gè)跨界推廣合作——還原梵高臥室,讓博物館的訪問量創(chuàng)下了十五年來的最高。

在2013年,在阿姆斯特丹的一間購(gòu)物商場(chǎng),荷蘭國(guó)立博物館組織了這么一場(chǎng)與《夜巡》有關(guān)的快閃。而后辦起了博物館奇妙夜的活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了觀眾的參與性與互動(dòng)。

在國(guó)內(nèi),線下跨界、體驗(yàn)活動(dòng),也受到成為博物館的青睞,除了打造了清明上河圖沉浸展、“心靈的暢想——梵高藝術(shù)沉浸式體驗(yàn)”展、《千里江山圖》沉浸展等。

也在線下與品牌合作,打造了眾多集品牌服務(wù)與藝術(shù)體驗(yàn)為一體的活動(dòng)空間,肯德基用獲得授權(quán)的17件國(guó)寶形象,將門店化身為國(guó)寶超級(jí)主題餐廳,結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史文化淵源進(jìn)行藏品展示與體驗(yàn)。

蘇州博物館就與聚劃算合作,舉辦“型走的歷史”主題活動(dòng),并推出24款獨(dú)具蘇州博物館特色的系列服飾。

還有紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館慈善舞會(huì),這項(xiàng)活動(dòng)目的卻是為大都會(huì)博物館募資,活動(dòng)既宣傳了展覽又募得了經(jīng)費(fèi),堪稱博物館跨界營(yíng)銷的典范

據(jù)了解,今年大都會(huì)博物館晚會(huì)期間,其社交媒體團(tuán)隊(duì)當(dāng)天分享了55條直播推文和43條來自紅地毯的現(xiàn)場(chǎng)Instagram,閱讀量快速突破了600萬次,總計(jì)收到了超過473000個(gè)喜歡和17000條評(píng)論。

IP價(jià)值官認(rèn)為,博物館的線上營(yíng)銷,讓人們?cè)谝曈X、心智上感受到博物館以及文化的魅力,而線下的主題活動(dòng)、快閃的打造,不僅能夠快速對(duì)展覽進(jìn)行高曝光宣傳,還能切實(shí)履行博物館的藝術(shù)、文化教育功能,通過這種別出心裁的體驗(yàn)營(yíng)銷模式,讓人們以不一樣的方式走進(jìn)博物館、了解博物館文化。

“網(wǎng)紅之路”的思考:文化+體驗(yàn)才是文博核心

就像前文所說,營(yíng)銷的方式多種多樣,講故事、賣萌撒嬌,還有就是通過衍生品,消費(fèi)帶動(dòng)博物館文化的復(fù)興。

文創(chuàng)產(chǎn)品對(duì)于博物館營(yíng)銷無疑起到了非常重要的作用,自營(yíng)、跨界等方式的產(chǎn)品,不斷刷新年輕人的認(rèn)知。

因此,博物館作為傳承中國(guó)文化的載體,其每一件文物都具有悠久的歷史和文化底蘊(yùn),它們自帶光環(huán),已獲得廣泛認(rèn)知,天然擁有鐵桿粉絲,且極易引起大眾對(duì)歷史及傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感。

在此基礎(chǔ)上,考慮受眾、用戶的傳播方式,這用富有創(chuàng)意的方式普及開來,用符合當(dāng)下語境的故事進(jìn)行再創(chuàng)造、再包裝,用更視覺化的傳播形式,吸引了更多青年人的關(guān)注,這是博物館進(jìn)行文化產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)型的一劑良方。

“網(wǎng)紅式”營(yíng)銷方法的確立竿見影,然而前文提到的故宮學(xué)院院長(zhǎng)單霽翔在肯定營(yíng)銷作用的同時(shí),也提出了“博物館營(yíng)銷是一把雙刃劍”,使得博物館面臨著商業(yè)化、文化曲解的威脅。

在影視演繹中看“歷史”學(xué)“文化”是否靠得住,一味賣萌,迎合年輕人,會(huì)不會(huì)“形式”大于“內(nèi)容”?在看完那些剪刀手、表情包之后,我們是否真的去博物館走了走。

故宮模式是否可以復(fù)制,還需要時(shí)間去證明,但肯定的是,博物館與文物不應(yīng)只是“萌萌噠”,文創(chuàng)形象、產(chǎn)品也并不是只有通過卡通化這一種方式才能融入生活。

因此,IP價(jià)值官認(rèn)為,博物館在營(yíng)銷上跟風(fēng)、過度商業(yè)化的危險(xiǎn)就是快速“過氣”,甚至反過來有損博物館的形象,有違博物館文化保護(hù)傳承的初衷。對(duì)此,如何達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷、開發(fā)與文化傳達(dá)的平衡,需要每個(gè)博物館找到合適自己的路。

*本文來源:微信公眾號(hào)“IP價(jià)值官”(ID:IP-Valuer),作者:左柚,原標(biāo)題:《網(wǎng)紅博物館如何靠“營(yíng)銷”出位?| 文博IP專題(4)》。

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