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2月1日下午6點，比爾·埃杰頓收到了一封令人擔憂的電子郵件：自己所有2月的中國旅行團都取消行程了。

“我損失了15個旅行團，中國是我們最大的海外旅游市場。”77歲的埃杰頓在2月3日接受CNN采訪時表示。在過去的25年里，他一直在澳大利亞昆士蘭州經營自己的旅游公司“Koala Blue Tours”。中國游客是澳大利亞黃金海岸最大、最有價值的入境游客市場，2019年的消費達16億美元。

在疫情爆發后，埃杰頓并不是唯一一家慘遭損失的旅游運營商。隨著許多航空公司暫停了往返中國的航班，全球不少城市開始感受到中國游客數量急劇下降的影響。

據《紐約時報》本月4日報道，從布里斯班到紐約，再到全球各地的旅游目的地，與旅游業緊密相連的航空公司、郵輪公司、酒店、餐廳、私營旅游公司等都面臨著旅游需求驟降帶來的經濟陣痛。

作為世界最大的出境游市場，中國出境游從2000年的450萬人次一路飆升至2018年的1.5億人次。而此次新型冠狀病毒肺炎的爆發，究竟會對價值5.29萬億美元的全球旅游業造成多大的損害？沒人能給出一個確切的答案。但就目前來看，影響已經開始出現。

即使是暫時的，也很艱難

根據世界旅游業理事會（WTTC）發布的《2019旅游對全球經濟影響與趨勢報告》顯示，2018年，旅游業為全球經濟貢獻了8.8萬億美元，這相當于全球GDP的10.4%。除此外，全球有超過3.19億人的工作崗位依賴于旅游業，占所有就業人口的10.0%。

而在所有國家和地區中，中國對全球旅游業增長做出了1/4的貢獻。美國和中國仍是世界上最大的旅游經濟體，占全球旅游業總GDP的35.2%。

2017年，中國公民出境旅游1.31億人次，同比增長7.0%。CNN新聞援引聯合國世界旅游組織（UNWTO）的數據，中國也是世界上最大的旅游消費國，消費總額達2770億美元，占全球1.7萬億美元國際旅游支出的16%。

因此，《福布斯》雜志日前指出，對于全球旅游業來說，失去快速增長的中國旅游市場，即使是暫時的，也十分艱難。由于疫情影響，嚴重依賴中國旅游業的亞太地區正經歷中國游客缺失帶來的損失，而歐洲和美洲部分地區也同樣感受到了這種壓力。

根據旅游分析公司ForwardKeys的一份報告，這種影響尤其顯著，因為正巧處于中國春節期間，也就是通常一年中最繁忙的旅游季節之一。

“亞太地區受到的沖擊最大，因為它是中國游客春節旅游最大的目的地，”ForwardKeys公司副總裁奧利維爾·龐蒂告訴CNN新聞。根據世界旅游業理事會的數據，2018年，僅中國就貢獻了亞太地區旅游業GDP的51%。

“歐洲的情況相對較好，而北美在之前就已經不太樂觀了。之后，下降到了22.5%。這對整個旅游行業意味著，在整個形勢中基本上沒有贏家。”龐蒂補充道。

不少依賴中國游客的機構已無限期停業 

據CNN新聞報道，由于一些旅游限制，像柬埔寨的吳哥窟、曼谷的大皇宮和日本皇宮等通常繁忙的旅游目的地明顯比平時空了不少。

在泰國，中國游客通常占到總入境人數的30%，因此疫情造成的游客下降影響相當嚴重。泰國旅行社協會會長Vichit Prakobgosol說，大約有120萬~130萬中國游客取消了2月和3月的泰國之行。曼谷、普吉島、清邁和芭堤雅等主要旅游目的地的許多旅游企業因此受到了直接的影響，一些企業已經完全關門停業。在芭堤雅，已有芭堤雅全明星郵輪和東方天空郵輪兩家公司宣布，從2月1日起無限期暫停營業。

“這導致了大約30億美元（936億泰銖）的損失，”泰國旅游局局長Supasorn告訴CNN新聞。

據法國公共廣播電臺RFI報道，在每年接待200萬中國游客的法國，該國的中國旅行社協會（ACAV）已經暫停了活動，預計會出現“巨大損失”。根據ACAV的數據，今年第一季度迄今為止，協會代理機構的銷售額至少下降了33%。

據《紐約時報》報道，在美國，紐瓦克自由國際機場附近一家依賴于中國游客的酒店經理估計，新型冠狀病毒爆發造成的損失“遠遠超過10萬美元，而且還在增加”。

紐約皇后區的一家旅行社不得不取消了200名中國游客的行程安排，老板表示：“這是個大問題，我們不得不取消預定，取消酒店。我們在預訂上損失了很多錢。”這讓他不得不開始考慮解雇5名員工中的兩名全職員工。 他說自己將在一個月內做出決定。“如果有好消息，他們會繼續在這里工作，”他說。“如果沒有好消息，就只能裁員。”

據美國旅游行業研究機構Tourism Economics預測，2020年，來自中國的游客將減少28%，消費將減少58億美元。該公司的預測基于2003年非典爆發的時間軸，在非典疫情得以控制后，旅游業在后期出現了反彈。

與此同時，馬爾代夫、密克羅尼西亞和北馬里亞納群島等島嶼目的地也將受到重大影響。北馬里亞納群島通常每天接待700名來自中國的游客，對于該國5.1萬人口來說，這個數字相對較高，而旅游業是該國最大的產業。

“顯然，對于許多把中國作為主要游客來源國的國家來說，這是一個非常大的問題。”中國出境游研究所（COTRI）主任沃爾夫岡·阿爾特告訴CNN。

希望：期待未來的反彈 

雖然現在計算經濟損失還為時過早，但對旅游業的全球影響將在很大程度上取決于遏制病毒所需的時間。世界旅游業理事會的一位發言人告訴CNN新聞，SARS之后，中國花了16個月的時間恢復到此前的國際入境水平。而這一次，中國政府對疫情的爆發做了更好的準備。

“如果我們看看2003年非典期間發生的事情，實際上這些旅行大部分都被推遲了（并沒有被取消）。非典結束后，中國出境游客的人數再次躍升。當然，這幾個月，小公司的日子確實不好過，但從長遠來看，對全球范圍內的旅游從業者來說都還好。”這位發言人表示。

中國最大的在線旅行社攜程也對旅游業的快速復蘇表示樂觀。“在非典期間，旅游需求的確下降了。但當非典得到控制后，我們看到了兩到三倍的需求。”攜程CEO孫潔對CNN表示。

*本文來源：紅星新聞，作者：王雅林 徐緩，原標題：《損失大批中國游客 全球旅游業遭遇經濟陣痛》。