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新OTA格局下,酒店如何做選擇?

大住宿 本文作者:王長春 2015-06-03
攜程對藝龍的收購,引起了酒店業內不小的震動。但是已經成為既定的事實,新OTA格局下酒店該做如何選擇,才是接下來酒店需要優先考慮的問題。


攜程組團收購藝龍63.7%的消息猶如重磅炸彈,在中國的旅游圈內形成了鋪天蓋地的口水效應,各路大咖紛紛點評此舉對中國酒店行業將產生深遠影響;行業內部暗流涌動,似乎OTA大戰的沖鋒號已經吹響;中小酒店是否會成為本次大戰的犧牲品,忐忑不安的氛圍籠罩在酒店同行的心頭;但本次收購已經成本即成事實,新OTA格局下的酒店如何選擇,才是接下來酒店同行需要優先考慮的問題。


本次收購行為雖然蓄謀已久,但也還是屬于正常商業行為,不可能有如很多人擔心會出現OTA壟斷。藝龍、攜程、去哪兒的燒錢大戰持續了很長一段時間,從三方的報表來看,確實燒了不少錢;由于燒的都不是自己的錢,所以三方通過不斷地給股東規劃遠景,通過數據的不斷增長來證明其燒錢策略的可行性。本來三家燒的好好的,但是藝龍卻偏偏燒出了問題,分析藝龍的近幾個季度的財報不難發現其虧損依然持續,且數據增長已經明顯放緩;東家(Expedia)逐漸的失去耐心與信心,鉑濤、攜程、騰訊三家在這個關鍵點迅速出手拿下藝龍,除了酒店同行與去哪兒,其余應該都樂于見到這樣的結果。攜程的這艘旅游行業的超級戰艦已經逐漸形成,花了4億美金收購,第二天市值增長了20億美金,攜程通過這次的收購行為,順利邁入百億俱樂部的門檻,所以攜程是本次的最大贏家,(本次攜程系統奔潰股價暴降不計入在內,不是一碼事);而鉑濤作為擁有近3000家酒店的巨頭,此次的持股行為的真正意圖倒是很讓人回味。很多人都猜測本次的鉑濤行為屬于轉型的戰略投資,不過就鉑濤近1年的投資模式來看,鉑濤更多的意圖應該是在打造自己的酒店閉環,為品牌的全球化之旅鋪路;畢竟鉑濤的團隊、資金、系統短時間內都無法支撐其進入OTA板塊。


很多人擔心本次攜程與藝龍的聯姻之后,OTA會出現壟斷性行為。正常情況下來說,如果不是行政干預的話,市場經濟的機制之下,是不大可能會出現壟斷性行為的;當年的QQ足夠強大,依然還是有陌陌的一軍突起;此時彼時的淘寶猶如磅礴巨獸,還是會有京東的不斷崛起;諾基亞所向披靡,依然倒在了蘋果的腳底。市場需要競爭,市場也從來不害怕競爭,老二的市值雖然不如老大,但是老二的價值卻是來自于對老大所造成的威脅;藝龍不做老二,自然會有去哪兒來做,去哪兒倒下了,依然會有去啊來繼續,去啊犧牲了,還會有不斷的老二繼續來挑戰老大。所以本次攜程組團收購藝龍結果就是,去哪兒和攜程的戰斗會越來越兇,因為未來去哪兒的價值、市值,很大一部分可能會是來自于其對攜程的挑戰程度。


既然未來的OTA大戰不可能有如大佬們所幻的那么理性,那么平穩;酒店還有什么好擔心呢?渠道依然會有可選擇的空間,酒店只需要根據渠道的屬性以及自身客源的情況,去優化渠道比重;就拿莫林來說,本來我們就是攜程的金牌,后來也做了藝龍的皇冠,接下來還會跟去哪兒有深度的合作;讓我們做排它性選擇,莫林肯定不會做;而且連鎖酒店的同行基本也不會考慮做排它性選擇。誰家OTA的訂單多,我們就擁護哪家;誰家OTA的訂單少,我們就培養哪家;這就是市場經濟下客戶趨利行為的正常想法,這也是OTA大戰中廣大酒店同行的心思。OTA行業也不會出現壟斷,也不可能出現壟斷;不過值得一提的是,即便是不會出現OTA壟斷,中小酒店的日子也不見得會好過多少;中小酒店在現在的市場競爭機制情況下,團隊無優勢,品牌無優勢,渠道無優勢,逐漸會陷入經營發展的困境。以前有些背靠交通要塞的中小酒店,日子本過得挺好,從跟他們溝通的情況來看,這些酒店的經營情況也逐年在下降;要么產品走個性化,差異化的路線,承擔所有的試錯成本;要么背靠巨頭的大樹底下去乘涼,接受加盟或托管。


在本文快結尾的時候,一篇名為《去哪兒拒絕攜程收購要約》的文章喧囂塵上,筆者看完,感覺這像是篇去哪兒公司寫給員工的內部通告;簡單的來說內容就是:你看看,行業老大想來跟我談收購,我給否了;去哪兒的價值是毋庸置疑的......其實去哪兒不用太多招術,踏踏實實的做好自己老二的角色,資本市場的認可度也不會太低;而且從去哪兒最近的動作來看,已經在娛樂、美食、汽車票等板塊開始嘗試突破,如果布局順利,未來應該還有更多的成長空間。強勢的莊辰超加上彪悍的駱駝在這些板塊能否一如既往的強勢發力,這個需要時間去證明。


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