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登錄春風(fēng)送客來,春雨留人住。
2月25日,坐落于江陰市南閘街道陶灣村的獅澗久田民宿,迎來了首批住客。也就在五日前,江陰市首張民宿業(yè)《特種行業(yè)許可證》被授予這家民宿,此舉標(biāo)志著這家民宿擁有了自己的“身份證”。
民宿已不是稀罕事物,何以“制造業(yè)第一縣”著稱的江陰為“一張證”而興奮?記者在調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)從“0”到“1”的突破,著實(shí)不簡單。
突破這個(gè)“0”為何這么難?
究竟難在哪兒?
還得從獅澗久田民宿主人高波——這個(gè)江陰人的“民宿夢(mèng)”說起。
高波生長在南閘觀西村,與陶灣村相鄰,事業(yè)有成的他一直看好家鄉(xiāng)南閘街道的山水稟賦,這些年,民宿業(yè)的風(fēng)生水起讓他眼前一亮,隨即前往宜興、莫干山等地調(diào)研,沒曾想調(diào)研結(jié)果還真給了他驚喜:“民宿不僅能為老百姓增收,還能讓鄉(xiāng)村變得更加美麗,這都會(huì)是村民自發(fā)的行動(dòng)。”
和幾個(gè)志同道合的發(fā)小一合計(jì),他們決定做第一個(gè)吃螃蟹的人。經(jīng)過一番調(diào)研,他們相中了陶灣村老村委辦公樓,這棟三層小樓落成于1998年,如今已經(jīng)閑置多年,被附近村民用于堆放雜物,最終被高波和朋友租下。
一方面找專業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)方案,另一方面聯(lián)系審批事項(xiàng),就這樣,高波開始了一段幾經(jīng)波折的圓夢(mèng)之旅,而難點(diǎn)最終聚焦在一紙消防驗(yàn)收上。
原來,住建部門和消防部門認(rèn)為,根據(jù)2017年國家住建部、公安部、國家旅游局印發(fā)《農(nóng)家樂(民宿)建筑防火導(dǎo)則(試行)》,獅澗久田屬于“經(jīng)營用客房數(shù)量不超過14個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間(或單間)、最高4層且建筑面積不超過800平方米的農(nóng)家樂(民宿)”,適用“不需要辦理建設(shè)工程消防驗(yàn)收備案”的規(guī)定,所以無需辦理相關(guān)消防驗(yàn)收手續(xù)。但是公安部門根據(jù)旅館住宿業(yè)相關(guān)管理法規(guī),出于房屋安全和消防安全方面的考慮,認(rèn)為民宿屬于改變房屋用途的旅館住宿業(yè)公眾聚集場(chǎng)所,開業(yè)前需要提供相關(guān)消防驗(yàn)收手續(xù),沒有開業(yè)前消防驗(yàn)收合格的手續(xù),公安部門無法辦理旅館住宿行業(yè)《特種行業(yè)許可證》,因此,民宿審批隨之陷入“死循環(huán)”。
“1號(hào)文”解開審批“死循環(huán)”
“經(jīng)歷的協(xié)調(diào)會(huì),前前后后就有八次。”高波感慨道。其間,2019年上半年,江陰市正式啟動(dòng)醞釀民宿準(zhǔn)許工作,并將其納入江陰市集成改革項(xiàng)目。2019年底,江陰市還曾以市政府辦公室名義出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿業(yè)規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見》……忽而柳暗花明出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),忽而山重水復(fù)又陷僵局。到了2020年下半年,年租金2000元的小樓,加固改建反倒已經(jīng)花費(fèi)了五百多萬元。“真的多次想要放棄。”高波說。
2020年下半年,一場(chǎng)“三轉(zhuǎn)一提”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在江陰掀起熱潮,而“獅澗久田民宿”也被再次提上日程。
但這一次,真不一樣了。
今年春節(jié)前,江陰市鄉(xiāng)村民宿發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布2021年第1號(hào)文——《關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)村民宿加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)的通知》。
對(duì)比兩份文件,記者注意到,2019年澄政辦發(fā)71號(hào)文,更側(cè)重界定鄉(xiāng)村民宿的規(guī)范要求,從經(jīng)營用房、治安、消防、衛(wèi)生、食品、環(huán)保等六大方面進(jìn)行了細(xì)致規(guī)范。而2021年澄民宿辦法1號(hào)文,則進(jìn)一步對(duì)各部門的“職責(zé)分工”和“指導(dǎo)服務(wù)”流程進(jìn)行了明確。
職責(zé)分工第一條,即明確“市鄉(xiāng)村民宿發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由市公安局調(diào)整為市文體廣電和旅游局”,在業(yè)內(nèi)人士看來,這一調(diào)整可謂是“專業(yè)對(duì)口”,民宿終于也可以由旅游行業(yè)主管部門進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和管理。
“先轉(zhuǎn)理念,再找方法,這才是解開民宿審批‘死循環(huán)’的關(guān)鍵所在。”全程參與“1號(hào)文”起草的江陰市文體廣旅局副局長吳有為解釋說,江陰獨(dú)辟“蹊徑”的是,在民宿改建工程實(shí)施前相關(guān)部門就已經(jīng)幫助業(yè)主指導(dǎo)把關(guān),改建完工后,依據(jù)這兩份權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告,相關(guān)部門再進(jìn)行聯(lián)合指導(dǎo)并出具意見,房屋安全和消防安全問題迎刃而解,還有效避免了盲目投資、違規(guī)建設(shè)等問題。公安部門也可以合理合法地為符合條件的民宿頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
突破之后的“江陰思考”
近年來,民宿業(yè)在各地風(fēng)生水起,一些地方也紛紛出臺(tái)相關(guān)新政,但在發(fā)證環(huán)節(jié)卻各有特色,江陰為何獨(dú)辟蹊徑選擇“服務(wù)指導(dǎo)”呢?
“指導(dǎo)靠前,審批靠后,讓老百姓少走冤枉路,少花冤枉錢。”吳有為告訴記者,以后,老百姓申請(qǐng)民宿只需要找一個(gè)部門,協(xié)調(diào)其他部門的事都由協(xié)調(diào)小組來辦。
記者也注意到,“1號(hào)文”在行文上更多使用了“服務(wù)”、“指導(dǎo)”、“引導(dǎo)”這樣的字眼,而且體現(xiàn)事前、事中、事后的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)理念。
比如,文件明確,住建部門在鄉(xiāng)村民宿改建、裝修前依據(jù)經(jīng)營業(yè)主申請(qǐng)進(jìn)行房屋安全和消防安全技術(shù)指導(dǎo)服務(wù);公安部門要依據(jù)經(jīng)營業(yè)主申請(qǐng),加強(qiáng)事前、事中指導(dǎo)服務(wù)……同時(shí),對(duì)各部門完成服務(wù)的時(shí)限也作出了具體要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)必須辦結(jié)并給出指導(dǎo)意見。
“這不是給自己‘?dāng)埵隆瘑幔俊泵鎸?duì)記者的提問,江陰市文體廣旅局總工程師宮昌俊坦言,“主管部門應(yīng)該主動(dòng)作為,這也是江陰‘三轉(zhuǎn)一提’后,大家最大的收獲。”
據(jù)了解,江陰市公安局、市文體廣旅局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等部門通過聯(lián)動(dòng)協(xié)同,重新起草規(guī)范民宿業(yè)的登記流程,經(jīng)過材料審核、實(shí)地勘察、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多環(huán)節(jié),指導(dǎo)江陰獅澗久田民宿符合相關(guān)規(guī)范性要求后,鄭重發(fā)放了這一份特種行業(yè)許可證。
事前的指導(dǎo)不能晚,事中事后的加強(qiáng)監(jiān)管不能少,爭(zhēng)取辦一家成一家。據(jù)了解,今后,江陰市將把證照齊全的鄉(xiāng)村民宿統(tǒng)一登記、頒發(fā)標(biāo)志牌,納入鄉(xiāng)村旅游總體布局和旅游推薦線路,組織開展星級(jí)申報(bào)評(píng)定和產(chǎn)業(yè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)等工作;消防部門將鄉(xiāng)村民宿消防工作納入日常行政指導(dǎo)范疇,組織火災(zāi)隱患排查治理,開展消防宣傳教育培訓(xùn),指導(dǎo)加強(qiáng)消防安全建設(shè)。
目前,不僅獅澗久田附近很多村民在咨詢民宿申請(qǐng),江陰各地的民宿如璜土胡子小鎮(zhèn)等也在準(zhǔn)備申請(qǐng)?jiān)S可證。
*本文來源:無錫日?qǐng)?bào),作者:徐兢輝,原標(biāo)題:《江陰獨(dú)辟蹊徑主動(dòng)作為 首張民宿證落地破解民宿業(yè)審批“死循環(huán)”》。
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