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登錄那些不懂得從過(guò)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的人注定要在同樣的石頭上摔第二次。-- George Santayana
這就像是一張路線圖,但是它并不意味著你不會(huì)迷路。
有關(guān)創(chuàng)業(yè)失敗的數(shù)據(jù)
下面我收集了一些與初創(chuàng)公司失敗有關(guān)的數(shù)據(jù)。我將失敗的原因歸結(jié)為了 5 個(gè)種類,初創(chuàng)公司都是在這個(gè)點(diǎn)上出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題:產(chǎn)品市場(chǎng)契合點(diǎn)(PMF),團(tuán)隊(duì)、錢、遠(yuǎn)見(jiàn)以及其他。
第一原因:市場(chǎng)產(chǎn)品契合點(diǎn)沒(méi)有找準(zhǔn)
你可以看到上面的這個(gè)餅狀圖,分別以各種顏色代表了初創(chuàng)公司失敗原因。很明顯,失敗的最大原因就是來(lái)自于產(chǎn)品市場(chǎng)契合點(diǎn)(PMF)。盡管現(xiàn)在有成千上萬(wàn)篇文章都在談?wù)?PMF 有多么的重要,但是我們?nèi)匀荒軌蚩吹皆谶@個(gè)點(diǎn)上犯錯(cuò)的公司數(shù)量高的驚人!
那么,就讓我們將這個(gè)詞分成三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)討論:分別是市場(chǎng)、產(chǎn)品和契合。
市場(chǎng):
首先你得尋找到一個(gè)市場(chǎng),這意味著人、錢、或者公司形成了某個(gè)集合,你可以將你的產(chǎn)品非常準(zhǔn)確的定位在其中。無(wú)論你賣什么,這些人都會(huì)掏腰包購(gòu)買。舉個(gè)例子,Uber 的市場(chǎng)是在大大小小的城市里的私家車主們,他們還順便想要掙點(diǎn)兒外快;Google 的市場(chǎng)就是任何在網(wǎng)絡(luò)上擁有搜索需求的人們。當(dāng)你在選擇一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,下面的三點(diǎn)尤其值得引起你的注意:
簡(jiǎn)單的公式:人數(shù)*單價(jià)
市場(chǎng)份額:它到底是一個(gè)擁擠的市場(chǎng),比如生產(chǎn)力提升的 App?又或者是相對(duì)不擁擠的市場(chǎng)?比如專門(mén)給狗狗們?cè)O(shè)計(jì)服裝的 App?這取決于你到底能在這個(gè)市場(chǎng)上占有多達(dá)的比例。當(dāng)然,在這里我們需要將一些完全帶有顛覆性質(zhì)的公司排除在外,比如 AirBnb 以及 Uber,對(duì)于其他的一些初創(chuàng)公司,比如 3D 打印機(jī)或者工裝牛仔褲的公司都需要考慮市場(chǎng)份額這回事。
紅線:當(dāng)然,一個(gè)市場(chǎng)并不是你想闖進(jìn)去就闖進(jìn)去的。從你現(xiàn)在的起點(diǎn)出發(fā),到你真正需要占領(lǐng)的目標(biāo)市場(chǎng),這段距離是需要攻克某種行業(yè)壁壘菜能完成的。你必須達(dá)到政策上或者行業(yè)里所提出的某個(gè)硬性條件才可以。無(wú)論任何行業(yè),都存在相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),它們往往會(huì)設(shè)立一些門(mén)檻,所以你需要提前做好準(zhǔn)備。
然后我們進(jìn)入第二部分:產(chǎn)品
你需要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品必須滿足人們的某種需要,而這種需要是什么,也取決于你的產(chǎn)品,更取決于你的目標(biāo)市場(chǎng)。如果你的產(chǎn)品是一款 3D 打印機(jī),那么你就需要將這個(gè)產(chǎn)品賦予某種人們渴望已久的功能,保證這款產(chǎn)品問(wèn)世之后人們會(huì)義無(wú)反顧的選擇你的產(chǎn)品。當(dāng)然,你還可以在市場(chǎng)中進(jìn)行更加精確的客戶定位,比如你是選擇一家企業(yè)來(lái)作為客戶,它們往往需要以更快的速度,更加低廉的成本開(kāi)發(fā)出原型產(chǎn)品,這時(shí)候你的 3D 打印機(jī)就派上用場(chǎng)了;你也可以選擇一家汽車修理廠的制造商,他們僅僅是想要在沒(méi)有添加任何費(fèi)用的前提下,讓產(chǎn)品做的更酷一些,這樣你的 3D 打印機(jī)同樣能夠獲得青睞。不管是哪種方式,你的產(chǎn)品必須反映出你的市場(chǎng),或者說(shuō)市場(chǎng)必須反映出你的產(chǎn)品。
最重要的,請(qǐng)謹(jǐn)記你的產(chǎn)品必須滿足某種處于空缺狀態(tài)中的需求。這個(gè)需求應(yīng)該大到一旦產(chǎn)品問(wèn)世,大家都會(huì)恍然大悟,自此生活中再也無(wú)法缺少你的產(chǎn)品陪伴,就像人們天天穿的鞋子,喝的水同等重要。而為了做到這一點(diǎn),下面的三點(diǎn)是你在開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品中需要謹(jǐn)記的內(nèi)容:
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):是什么讓你的產(chǎn)品與眾不同,脫穎而出?是不是你的 App 僅僅是又一個(gè)方便人看貓咪視頻的應(yīng)用?又或者真的做了一些別的 App 做不了的事情。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分兩種:市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
如果你擁有的是市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),你是通過(guò)將目前已經(jīng)擁有的技術(shù)進(jìn)行重新的市場(chǎng)定位,即用一種存在的技術(shù)在一個(gè)全新領(lǐng)域做出顛覆創(chuàng)新。AirBnb 實(shí)際上并沒(méi)有什么突出的技術(shù)優(yōu)勢(shì),(至少在他們一開(kāi)始的時(shí)候是這樣的),但是他們卻有巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在「靠出租房屋獲得額外的現(xiàn)金收入」這一領(lǐng)域,沒(méi)有任何公司比他們做的更加出色。
如果你有的是技術(shù)優(yōu)勢(shì),那么高高的技術(shù)壁壘就能讓你把其他門(mén)外漢分割開(kāi)來(lái)。我有一些朋友,他們?cè)诩夹g(shù)上具有一定的優(yōu)勢(shì),具體是指在一些能夠進(jìn)行 3D 打印,并且可以導(dǎo)電的化學(xué)物質(zhì)上擁有專利技術(shù),于是這個(gè)技術(shù)就能讓他們 3D 打印電路板!這絕對(duì)是目前最酷炫的東西!沒(méi)有人能夠復(fù)制他們!
產(chǎn)品成本:這個(gè)玩意兒能夠讓我花費(fèi)多么大的代價(jià)?這也可以歸類于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)這個(gè)類別中,但是過(guò)度的考慮它會(huì)讓你與偉大的產(chǎn)品漸行漸遠(yuǎn)。在最后發(fā)售日,如果你真的設(shè)計(jì)出來(lái)了獨(dú)一無(wú)二,最牛叉的電競(jìng)椅子,同時(shí)游戲也是一個(gè)非常巨大的產(chǎn)品,任何人夢(mèng)寐以求的關(guān)注度和光環(huán)都聚集在你的身上,但如果它掛著一個(gè) 10 萬(wàn)的價(jià)簽,那么沒(méi)有人會(huì)選擇購(gòu)買它的。
易用性:我該怎么把這東西打開(kāi)?如果你的產(chǎn)品足夠平滑,任何人都能上手使用。易用性跟前面提到的「產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)」、「成本」形成掎角之勢(shì),最終使用戶能夠通過(guò)你的產(chǎn)品做成他們想做的事情。iPad 就是一個(gè)非常好的例子。我的爺爺輩都能避開(kāi)電腦的種種繁瑣操作,輕松查收電子郵件,只需要輕輕點(diǎn)擊一下屏幕就能上手使用。精美、流暢、簡(jiǎn)單,這就是易用性的涵義。
契合
現(xiàn)在到了最難的環(huán)節(jié)了:你需要設(shè)計(jì)出一款產(chǎn)品,使之契合市場(chǎng)的需要。這個(gè)市場(chǎng)足夠大,需要也足夠強(qiáng)烈,你從這個(gè)市場(chǎng)上賺的錢足以證明產(chǎn)品的成功,保證該領(lǐng)域后續(xù)的發(fā)展,甚至于能將你的想法不斷帶向更加成熟的階段,使你能夠進(jìn)一步獲得可觀的市場(chǎng)份額。這聽(tīng)上去是不是一切都順豐順手,水到渠成?
下面列的這一堆東西就有可能在路上帶你走向歧途、陷阱:
市場(chǎng)規(guī)模太小了,你無(wú)法從中獲得足夠多的錢用以維持企業(yè)的后續(xù)運(yùn)營(yíng);
產(chǎn)品單價(jià)太低了,這無(wú)關(guān)于多少人去買它,而是你壓根建立不起來(lái)一個(gè)可靠的盈利模型;
市場(chǎng)太擁擠了,你沒(méi)有辦法讓足夠多的人將注意力投放在你的產(chǎn)品上,所以你的盈利模型還是建立不起來(lái);
你的產(chǎn)品并不具備足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人們?cè)诘谝淮慰吹侥氵@款新奇的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生猶疑和排斥,而你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法使得產(chǎn)品邁過(guò)這一道門(mén)檻;
你的產(chǎn)品并不滿足市場(chǎng)需要;
你的產(chǎn)品并不酷。有的產(chǎn)品即使不滿足市場(chǎng)的需求,人們也會(huì)因?yàn)樗芸犰哦?gòu)買它,你沒(méi)做到這一點(diǎn);
你的產(chǎn)品售價(jià)在市場(chǎng)中相對(duì)太高了;
你的產(chǎn)品并不能迅速規(guī)?;?,使得價(jià)格能夠迅速下拉到一定水平,并且保證你能獲得一個(gè)比較合理的利潤(rùn),也就是意味著你并沒(méi)有打造出來(lái)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的公司;
還有其他諸多風(fēng)險(xiǎn)因素需要考量。
現(xiàn)在,在看了這么多問(wèn)題之后,你來(lái)告訴我如何讓「契合」這個(gè)詞落到實(shí)處?
我所能給予你的最好建議,其實(shí)是來(lái)自于 Marc Andreesen,(著名的 Mosaic 瀏覽器共同開(kāi)發(fā)者),Paul Graham(世界著名孵化器 Y Combinator 的創(chuàng)始人)以及 Steve Blank(著名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,因提升了精益創(chuàng)業(yè)的知名度而聞名)。他們提出了一個(gè)共同的看法:
去尋找一個(gè)值得解決的問(wèn)題,一個(gè)需要滿足的需求(其實(shí)是一回事兒)。
一個(gè)需要滿足的需求到底長(zhǎng)啥樣兒呢?它應(yīng)該是某種人們無(wú)法再忍受的東西,是你不抓就不會(huì)舒服的瘙癢,是你愿意花大價(jià)錢來(lái)解決的某種問(wèn)題。拿 Uber 這個(gè)例子來(lái)說(shuō),它給你提供了一個(gè)非常廉價(jià)的出行方式。任何人都能在任何地點(diǎn)掏出手機(jī),打開(kāi) App 享有這項(xiàng)叫車服務(wù)。這是之前人們一直渴望的場(chǎng)景,也正是因?yàn)檫@點(diǎn),才促成了它的估值上 10 億美金。
尋找到產(chǎn)品市場(chǎng)契合點(diǎn)是任何一家初創(chuàng)公司所需要解決的最為棘手的難題,所以請(qǐng)不要輕視它。
如果你需要根據(jù)市場(chǎng)的反饋信息,進(jìn)一步的改進(jìn)你的產(chǎn)品,那么趕緊去做吧;如果你需要調(diào)整市場(chǎng)策略,使得目標(biāo)市場(chǎng)更加符合你的產(chǎn)品,那么趕緊去做吧;如果你真的想要完全顛覆自己的想法,只是為了進(jìn)一步保證人們需要它,那么趕緊去做吧!
上面的圖表已經(jīng)告訴我們了,有 73% 家初創(chuàng)公司都是因?yàn)檎业胶线m的產(chǎn)品市場(chǎng)契合點(diǎn)而失敗的。所以花點(diǎn)兒時(shí)間在上面吧,它能在未來(lái)不至于將公司推入火坑。
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