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登錄首先感謝大家!不少遠道而來的朋友。兩個多月前,我跟泉靈討論什么是互聯(lián)網(wǎng),后來我說,我搞了一個小項目,叫傅盛戰(zhàn)隊。如果有機會,從你的視角看一下什么是互聯(lián)網(wǎng)。這次演講題目也是她起的,叫《如何當(dāng)好一個創(chuàng)業(yè)公司CEO》或叫如何創(chuàng)業(yè)。
這個問題非常難。我想了很久。因為我也在不斷創(chuàng)業(yè)的過程中,不停說服自己,創(chuàng)業(yè)究竟有什么感受?
我見過可能做成一點點成績的人。統(tǒng)一感受就是這件事太難!就像從死人堆里爬出來。有時候,你的贏,是不是真和你有關(guān),連自己都不是很確信。
有一次,我接受采訪,我說如果要我穿越過去,說“傅盛你再來一遍吧”。金山網(wǎng)絡(luò)、獵豹這件事,我覺得我可能就不干了。因為實在太難了!這種難,難到什么程度呢?它難到,不可控性遠遠大于你自己的認(rèn)知。
創(chuàng)業(yè)最大的難度就是太自由、沒方向
我記得,剛從奇虎360出來時,給自己總結(jié)兩句,“天高任鳥飛,海空憑魚躍”。每天看著一個新奇的世界,充滿好奇心,過一段時間,變得迷茫。天太高,海太藍,每天面臨無數(shù)多選擇。
天天看著人家起來,每天都在想,我的想法是不是有問題,是不是有可能做不到。后來終于總結(jié)出來,創(chuàng)業(yè)最大的難度就是太自由了,自由到你很容易失去方向。
當(dāng)時,網(wǎng)上有一個帖子,經(jīng)常說,中國人從造原子彈到氫彈,只花了幾年時間,比美國人、蘇聯(lián)人都快,但他說,其實第一個造原子彈和后面再造出原子彈,難度是不一樣的。天上和地下的差距。
因為沒有做出原子彈時,這件事能不能做成是不知道的。你沒有這條路徑。當(dāng)別人做出來后,你再重新造一顆。你知道,它可達。你把范圍集聚縮小了,變成了工程性問題。而開始,只是探索性問題。兩個問題的難度,截然不同。
我從奇虎出來,第一次見到雷軍,他問我一個問題,“360是怎樣做成的?”我說,帶了四個人,做了上億用戶,公司名字都是我起的。其實我連公司例會都不參加。因為太小。沒人讓我參加。我離開時,360在PC端全中國占有率已超過50%。
接著,雷軍繼續(xù)問了我一個問題,“在這件事情上,你的功勞大?還是周鴻祎功勞大?”我當(dāng)時腦子轉(zhuǎn)了一下,我想,他為什么問這個問題。后來我說,周鴻祎功勞大。
從沒有廣告到每天一百萬下載,做到全中國50%占有。說實話,當(dāng)時出走,我內(nèi)心多少有點負(fù)氣。但,隨著時間的流逝,經(jīng)驗的積累,我慢慢發(fā)現(xiàn),自己的答案是對的。
坦率地講,安全這個方向不是我想的。當(dāng)時我認(rèn)為,安全不可能做贏。當(dāng)然,也沒有人認(rèn)為可能做贏。瑞星、金山,幾百人團隊。我們是幾個人。
當(dāng)時公司說,你先做一款口碑軟件再說。盡管,方向沒有那么居功至偉的前瞻性,但給了你一個封閉式問題。就做一款免費安全軟件。在這個封閉式問題下,做的所有努力,已經(jīng)把難度極具降低。
沒有方向時,你覺得都是方向。來回探索,大量時間被消耗。但給你一個固定性問題,叫封閉式、有區(qū)間問題。難度其實大幅度下降。雖然想出了,很多產(chǎn)品點子,但一個選擇的重要性,其實遠遠大于過后做出的很多努力。
這是我對那個問題的思考。他給了我一個收斂性問題。在這個收斂性問題下,又給你提供人力、財務(wù)、公司構(gòu)架。雖然沒有推廣費用,但不需要擔(dān)心人員工資,不需要擔(dān)心很多讓你游離于產(chǎn)品之外的事情。只需安安心心做產(chǎn)品經(jīng)理。正好機會來了,它變得很大。
后來,我越來越覺得,把一個問題變收斂,是很困難的一種狀態(tài)。最近我在讀一本書,叫《愛因斯坦傳》。雖然那是個物理學(xué)的盛世時代,但愛因斯坦為什么能在那么多人情況下脫穎而出呢?
其中一個描述讓我印象深刻。愛因斯坦很年輕就在想象一個場景。跟著一束光旅行會看到什么?由這個場景不斷在大腦里思考。逆向化思考。把物理學(xué)上極其開放的探索,變成非常收斂的、具體化的形象,思考出了相對論。
還有一個場景。從下降的電梯里,會感受到什么?我突然發(fā)現(xiàn),把一個開放式的問題,變成一個封閉式場景思考,可以使一個人的思維能力有巨大提升。
我想說的是,我們在創(chuàng)業(yè)過程中,可能最難的就是把自由度變成一個具體問題,變成一個具體目標(biāo)。因為,我們在創(chuàng)業(yè)的時候,總是信心滿滿的認(rèn)為,我要改變世界,我要成為最牛的人,我要做最好的自己。
我也一直用這種方式激勵自己。一直到2010年,最困難的時候,當(dāng)時在珠海,被對手強烈打壓。產(chǎn)品和內(nèi)部整合上,遇到很多問題。我才有了新的思考。
有一個記者去珠海采訪我。問,你想把金山網(wǎng)絡(luò)做成怎樣的公司?我說要全力以赴的做成一家超牛逼的公司。他說這個不夠。他說你知道嗎?他舉了對手的例子。比如那個人。看著他天天打這個打那個,但他一直想成為這個行業(yè)前幾名,甚至大佬。他會全力以赴,把一個問題,一個方向,變成一個目標(biāo)。
聽了這句話以后,我突然意識到,自己以前很多思考,是錯誤的。因為,以前都在想,如何做最好自己,如何變牛逼,看上去有目標(biāo),卻把“狀態(tài)”誤認(rèn)為“目標(biāo)”,甚至覺得自己做的都是對的。
我經(jīng)常問團隊,這件事為什么沒做好?他說我已經(jīng)全力以赴,我很努力,每天都在認(rèn)真工作。我說這些都不是可以被證明的過程。你誤把自己開放式的心理和工作狀態(tài),當(dāng)成了工作和前進的目標(biāo)。
降低創(chuàng)業(yè)難度:把一個開放式轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式問題
什么是封閉式問題呢?
后來,我開始思考。金山網(wǎng)絡(luò),要成為全球最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司。我發(fā)現(xiàn)不夠。我又開始思考。我說要變成國際化的公司。還是不夠。我說要變成中國公司里移動端國際化最好的公司。仍然不夠。最后變成一個封閉式的問題,說起來沒那么有情懷。我說,成為國際上移動端的360。
由這個問題開始,我想到,找出CleanMaster的突破點。把CleanMaster變成一個封閉式問題。測算全球6億覆蓋用戶,每天想想,我們怎么能做到。最近,我把這個問題又變成了一個更具像的問題。在全球移動互聯(lián)網(wǎng)公司里,變成全球TOP3移動廣告平臺。
當(dāng)然,這沒有工匠精神,好奇心改變世界,聽起來那么有情懷。這是個封閉式目標(biāo)。但當(dāng)你在一個封閉式目標(biāo)下去做用戶獲取,做大數(shù)據(jù)分析,做到廣告信息有效分發(fā)等等。一下變得清晰很多。
CEO核心是樹立一個簡單可行的目標(biāo)
回到如何做好一個創(chuàng)業(yè)公司CEO。我認(rèn)為,最核心問題,就是能把創(chuàng)業(yè)情懷變成具體問題。這個問題越具體越好。
例子有很多。昨天我看一則新聞。滴滴開了順風(fēng)車,一天有80萬訂單。一代更比一代強。滴滴提出了一個封閉式的口號,做最好的打車軟件。最近叫車,5分鐘內(nèi)搞定。這就是非常封閉的問題。朝著這個目標(biāo)努力,無論開順風(fēng)車,還是更多快車,能不能做到5分鐘叫到一輛車?這個問題開始簡單化了。
人和人之間最大的界限就是思維模式。思維模式看起來很簡單,但你要突破這層窗戶紙,難度比你想象還大。我一直在內(nèi)部跟團隊說,近幾年,我可能是觀察雷軍最近的人。
但我還是要問大家,45歲雷軍的精力旺盛,還是25歲雷軍的精力旺盛?我相信自然規(guī)律,一定25歲。再問,十幾年前,金山軟件在整個行業(yè)里的技術(shù)、人才優(yōu)勢大?還是今天小米的人才、技術(shù)優(yōu)勢大?為什么金山和小米,今天差距如此之大?
這個問題我跟雷總探討過很多回。問題在于,金山當(dāng)年看到什么是機會就做什么。他一直沒把這個問題收斂起來。全力以赴,每個領(lǐng)域都做。做最好的自己,最好的公司,民族軟件的旗幟。大量的資源,消耗在不同戰(zhàn)線。
小米成立時,我認(rèn)為雷總把這個問題想的非常深刻了。一年賣一億臺手機就是偉大公司。當(dāng)然,還有很多互聯(lián)網(wǎng)精神。今天不談情懷。忽悠創(chuàng)業(yè)者最大的問題就是情懷。如果有情懷,工匠精神,就能改變世界。如果創(chuàng)業(yè)這么簡單,所有人都可以上藝術(shù)學(xué)院接受兩年培訓(xùn),全是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者了。
但,創(chuàng)業(yè)不是這樣。為了包裝,讓自己更快傳播出去,被更多人認(rèn)知,被很多沒有創(chuàng)業(yè)的人崇敬,好像蠻是羨慕的眼神,這樣可以。一旦回歸到創(chuàng)業(yè)基本點,就不要輕則談生態(tài),動則談改變世界,夢想這些東西了。這只是前進的內(nèi)在動力。
創(chuàng)業(yè),要像做一道數(shù)學(xué)題一樣。
京東上有一款體重秤,叫云麥好輕。以前獵豹一個同事做的。現(xiàn)在幾乎銷量第一。當(dāng)時做到一個月六千臺時,他找我討教。他說傅總接下來怎么做,智能硬件好火,大家都在健身,我也在做社區(qū),要把這個鏈條做起來。
我說別扯了。我說你把創(chuàng)業(yè)變成非常簡單的問題。體重秤一年多少出貨。你能不能拿下一半市場。今天六千臺,什么時候能夠做到十萬臺。沒有做到前,全力以赴做。用價格、用設(shè)計、用所有東西,12個月之內(nèi)看能不能做到?如果能夠做到,6個月能不能做到?6個月能做到,需要哪些資源,能不能像一道數(shù)學(xué)題那樣列在那里?想清楚目標(biāo),然后立刻做。
我問,做到六千臺,為什么做不上去。他說,當(dāng)時有一個配件出問題,生產(chǎn)沒跟上。我說為什么不是多條生產(chǎn)線?為什么不是每個配件上都有這種能力?反向推演問題,創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)感就會變得極清晰。
路上,我跟泉靈姐姐也討論這個問題。她說,其實跟她的成長路徑是一樣的。高人總是高人一籌。最初想做最好的主持人,后來發(fā)現(xiàn)怎么是最好呢?你覺得最好,人家不覺得最好。她開始把問題一個一個變成封閉式的。比如對著鏡子說話和對著人說話是一樣的。花幾個月時間在自己內(nèi)心做一個衡量。比如說一段兩分鐘的話,不看表,標(biāo)準(zhǔn)的兩分鐘,正負(fù)不差5秒鐘。她說變成這樣的問題之后,就會使你的整個事情開始變簡單,否則你就是茫茫行舟。
關(guān)于這種思考模式,我跟很多同事包括創(chuàng)業(yè)者聊過。很多時候,我們都會沒有這樣一種思維模式。雷總每次跟我交流,他很喜歡做一道算術(shù)題。那時候的雷軍比現(xiàn)在要有精力,要旺盛的多,就是因為思維模式的差異。雷總做小米時,思維模式上了一級。
一年一億臺。五年前,他就沖著這個封閉式目標(biāo)一步一步走。當(dāng)時三星和蘋果大概快到一億。那么,中國有沒有可能出一家一年賣一億臺手機的廠商呢?如果做到,對手機廠商產(chǎn)生怎樣的影響?如果做到了,對電商產(chǎn)生怎樣的影響?
反復(fù)就一個封閉式問題,來回推演。一旦具備這樣的能力,創(chuàng)業(yè)就開始變得簡單。雖然它不再像當(dāng)初那么壯懷激烈,那么有情懷,但它開始變得有解。
有解是最難的一件事情。
所以,CEO的核心是樹立一個簡單可行的目標(biāo)。樹立一個越簡單越聚焦的目標(biāo),越好。盡管這個目標(biāo),可能在過程中,不斷變化。阿里巴巴的口號是“讓天下沒有難做的生意”,但我覺得,他的封閉式問題是什么時候銷售能夠超過沃爾瑪。以及怎么超過沃爾瑪,用怎樣的方式超過沃爾瑪。
有一個詞叫迎刃而解。我一直在思考刃在哪里?當(dāng)獵豹想清楚要做國際化移動版免費安全軟件時,變成全球超過6億月度活躍用戶時,變成全球TOP級別廣告平臺時,這個問題比“做最好的自己”、“全力以赴”要簡單得多。
今天,我開始慢慢體會到,那種你想清楚一個問題,執(zhí)行就開始變得簡單的過程,而不是一種強烈依賴于強大的執(zhí)行的狀態(tài)。
創(chuàng)業(yè)過程中,開放式變成封閉式問題的轉(zhuǎn)換能力,是我們真正最需要的能力的核心。
目標(biāo)第一個特征:簡單
互聯(lián)網(wǎng)時代,簡單是非常重要的目標(biāo)。
當(dāng)你的創(chuàng)業(yè)用一句話講不清楚的時候,我覺得這個創(chuàng)業(yè)可能就開始出現(xiàn)問題。我現(xiàn)在就用簡單這套法則,無往不破。每次大家討論業(yè)務(wù)目標(biāo)時,只要說太多,我就說,你已經(jīng)違反簡單原則。他說這個問題就是很復(fù)雜,我說你的問題會比中國更復(fù)雜嗎?中國的事情,鄧小平同志就用了三個字——GDP,或者轉(zhuǎn)換為一句名言,“發(fā)展才是硬道理”。
你的復(fù)雜度不會超過一個國家。當(dāng)你的業(yè)務(wù)這么復(fù)雜時,說明你的目標(biāo)有問題。一定要用簡單化思維確立目標(biāo),讓目標(biāo)足夠簡單。
如同我跟做體重秤朋友說的。一個月變成十萬臺,這個問題就結(jié)了。等每個月有十萬臺,甚至更多出貨量時,一年有幾百萬純硬件用戶,并且激活A(yù)pp時,社區(qū)問題不也解決了嗎?是不是有可能改造整個健身行業(yè)或者減肥行業(yè)?
如果只有幾千臺,怎么談所謂的生態(tài)鏈。做成極簡的時候,你再想那些延展的事。你的資源是有限的。一句話說清楚,整個公司看得懂,所有人不需要重復(fù)溝通,就知道需要干什么。
獵豹上市時,投資人不斷問CleanMaster有什么?我說最簡單的方式就是從GooglePlay把所有軟件下載下來,先清理一遍,再用CleanMaster清理,還能清出很多垃圾,甚至清理出1倍。
為了這個簡單的目標(biāo),我們做了整個自動化分析。把反病毒那套技術(shù)全用上。但對用戶來說特別簡單。所有清理軟件都用了,用CleanMaster還能清理出垃圾,還能讓手機更快。
這個簡單的目標(biāo),能簡單到什么程度呢?舉個例子。我碰到羅振宇,我說,每次我聽你說關(guān)注我們公眾號羅輯思維,記住我,是沒有走字的羅,我就想笑。我想了半天,什么叫走字,我說為什么不就是那個邏輯思維呢?他說當(dāng)年裝嘛,覺得自己名字在里邊多好啊。
在我不停追問下,他有一天說,這是當(dāng)時巨大的錯誤。每天花十秒鐘解釋沒有走字的羅,這是資源巨大浪費,消費者精力的巨大透支,自己吃飽撐的沒事干。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一個排行榜上來,20個名字,名字不夠吸引人,就損失至少百分之七八十的用戶。
簡單很重要。
我們都是被工業(yè)化時代培養(yǎng)出來的復(fù)雜的人。簡單在我們身上是完全沒有的。只有90后、甚至00后才會簡單。他們沒有經(jīng)歷我們的培訓(xùn)。沒有看到一個復(fù)雜的鼠標(biāo)三個鍵、五個鍵,還有滾輪。Photoshop等等最難的軟件,上培訓(xùn)課,才會用。這種復(fù)雜從骨子里來的。如果不下意識對抗,我們會把復(fù)雜,認(rèn)為是美,是優(yōu)勢,是自己不可比擬的無與倫比的特質(zhì)。
另一個例子。國內(nèi)某款手機出來時,強調(diào)美,用了一個對稱設(shè)計,左邊三個鍵,右邊三個鍵。我說,這個設(shè)計最大的問題,就是摸上去不知道在左還是右。經(jīng)常會想想,左邊是音量,還是右邊是音量。你們不要覺得,我是吹毛求疵。很多用戶真的不知道什么時候按左,什么時候按右。
目標(biāo)足夠簡單,你就開始聚焦。無論任何時候,資源都是極其有限的。如果你想出三個目標(biāo),就如同有一個人跟我說,這件事要做三步,我就想為什么不是一件事。對方總會說,不行,環(huán)環(huán)相扣的。如果環(huán)環(huán)相扣,是不是思維邏輯出問題了?
沒有找到簡單的點,才會讓我們失去聚焦。當(dāng)你要做一件事,能夠把這件事需要的所有組件,就地調(diào)過來,去掉所有頭銜,在一個組里,幾個月時間,沖出一款軟件,一出來口碑就極好。如果沒有把聚焦點堅持下去,看上去處處開花,其實沒有一個點是核心命脈。
目標(biāo)第二個特征是聚焦
我對布局這種詞特別反感。我從來不認(rèn)為,哪個局是布出來的。我認(rèn)為,聚焦一個點來回橫切,形成一個足夠高的局部高地,從這個高地上順勢俯沖,一舉而成。而不是靠撒網(wǎng)一樣,放出很多點,來做到的。
很多人說獵豹發(fā)展好快,居然上市了,幾十億美金了。他們的潛臺詞就是,你們怎么沒有像瑞星一樣消失掉,或者你們怎么能上市,海外怎么能做出來呢?
我說,我們只是抓住了一個看上去極其微小的核心機會。那個微小的點,小到你根本就會忽略它。當(dāng)哈爾濱同學(xué)做的一個小軟件,在美國排行榜前三的時候,我意識到這是個大機會。把全公司資源投入進去,做了一款極簡單的清理軟件。
從第一版到現(xiàn)在,按紐沒有增加,一直四個按鈕。當(dāng)4個人,2個月,準(zhǔn)備做第5個按鈕,我說不準(zhǔn)做。上來就一個按紐,直接點就完了。為什么四個按鈕。就是極簡單的點上聚焦。聚焦到別人都沒辦法在資源上拼過我。
目標(biāo)的第三個特征是被驗證
“被驗證”非常重要。重要到什么程度?重要到你都應(yīng)該忘掉自己是誰。我們總在內(nèi)心覺得,自己很專業(yè),我才了解用戶。其實互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)就是一個不斷試錯的過程。
你一定要用數(shù)據(jù),驗證這件事情可行,你才真的認(rèn)為它可行。如果你不能認(rèn)為它可行,如果你自己內(nèi)心堅持認(rèn)為它可行,但它在驗證這個點上,不被通過。
一定要放棄自己的想法。也許你會錯失成為喬布斯的機會,但你有更多機會把這件事做成。
我問過創(chuàng)業(yè)者很多問題。創(chuàng)業(yè)者一般最喜歡說,我比他們專業(yè)。我說,這個假設(shè)是錯的。他們說,不會,我就比他們專業(yè)。我說,第一,如果你的對手是大公司,就算他個人不比你專業(yè),他的團隊一定比你專業(yè)。大公司理論上能雇到最好的人。第二,這個世界變化太快,有的時候這個世界已經(jīng)變化了,你都不知道它變化了。我們怎么理解這個世界?
當(dāng)雷軍的《Areyouok》成為KTV點唱前三名的時候,這個世界怎么認(rèn)知?沒法理解這種文化。爬山時,一個小同事一直唱這首歌,我都快會哼了。這是怎樣的一個世界?這個世界的變化速度,其實是巨大的彎道。所有東西都在崩塌。
我們必須依靠靠驗證。要用外在的事實,來證明自己。不要用內(nèi)心的固執(zhí)去證明。遇到問題,一定要快速轉(zhuǎn)向。
怎么轉(zhuǎn)向呢?小步快跑。
講到小步快跑。我想到一個例子。前兩天,跟直播神州發(fā)射的泉靈姐姐在硅谷看了一個創(chuàng)業(yè)團隊。那個團隊干什么的呢?做火箭。要把火箭做到只花100萬美金就能發(fā)射。中國火箭發(fā)射一次5000萬美金。他要用100萬美金,發(fā)射小型衛(wèi)星火箭。
我的第一個問題是多少人?他說4個人。我說怎么做到?他說,用3D打印,打印出火箭的發(fā)動機。傳統(tǒng)火箭發(fā)動機的設(shè)計,加點火,再加試驗,需要6個月以上的周期。但我只需兩個禮拜。因為設(shè)計費用太高。都是很強的材質(zhì)。他說,我用普通材質(zhì)。用3D打印機,打印材料,快速實踐,改善設(shè)計,就有可能利用普通材質(zhì),做成火箭發(fā)動機。
我當(dāng)時感慨,這個時代真是不斷試錯的時代。通過不斷嘗試,調(diào)整目標(biāo),把目標(biāo)用互聯(lián)網(wǎng)方法,逐漸清晰化。
偵察兵模式,不斷試錯,尋找目標(biāo)
目標(biāo)的最初尋找,我總結(jié)叫偵察兵模式。這個時代不再是生產(chǎn)制造時代。不再是有了技術(shù)優(yōu)勢、生產(chǎn)線優(yōu)勢、資金優(yōu)勢,就有可能被顛覆的時代。要通過不斷嘗試,不斷試錯,獲取更多經(jīng)驗值,從而變得比別人更強大的時代。
小步快跑,不僅是互聯(lián)網(wǎng)法則,更是整個人類社會進步的法則。過去缺乏小步快跑的基礎(chǔ),因為生產(chǎn)成本太高。今天,不斷快速嘗試,能夠找到自己的目標(biāo),并實驗出結(jié)果。試錯的本質(zhì)是在增加經(jīng)驗值。
創(chuàng)業(yè)就是一個不停打怪,獲取經(jīng)驗,不斷升級,等有子彈,再打BOSS,然后上市。如果每天都在研究琢磨,從不試錯,就會被怪打死。
偵察兵的核心是獲取經(jīng)驗值,建立對世界的認(rèn)知
互聯(lián)網(wǎng),讓你在短時間內(nèi),獲取比別人更多的經(jīng)驗值。經(jīng)驗值用來干什么?用來建立你對世界的認(rèn)知。通過外在,不斷重構(gòu)內(nèi)在。千萬不要盲目相信自己。相信自己是你創(chuàng)業(yè)最大的動力。但你在做產(chǎn)品,做目標(biāo)的時候,要學(xué)會用外在改變內(nèi)在。
什么叫外在?就是眼見為實。你看到的事情才是真的。不是你以為的事情是真的。我們經(jīng)常會陷入到一個極其錯誤的邏輯中。我已經(jīng)都了解了,這個事一定能干,我們就這么干。6個月、12個月,為什么沒做到呢?投資人沒給我錢,對手老抄我,基本不會認(rèn)為是自己當(dāng)時選錯方向。事實可能就是你的錯。最大錯誤就是,沒用外在世界來改變自己。
尤其作為產(chǎn)品經(jīng)理,更需要用偵察兵模式,獲取很多經(jīng)驗值,重新樹立判斷。這方面我有非常多教訓(xùn)。當(dāng)時,我們的產(chǎn)品經(jīng)理跟我說,要做天氣。我說天氣有什么好做的?有什么值得做的?當(dāng)我看數(shù)據(jù),百度移動搜索一半詞匯來自于天氣。于是我在所有產(chǎn)品上,加了天氣提示。
為什么?因為突然發(fā)現(xiàn)我不對。我出門就有車,從來不關(guān)心天氣,必須很羞愧的承認(rèn)這點。事實上太多人關(guān)心天氣了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這件事這么重要時,花了很大精力在全球做天氣。
這個世界變化太快,新東西層出不窮。我們怎么改變自己內(nèi)心固有的東西。我們當(dāng)時在做CleanMaster,很多程序員不愿意,為什么?他們說做安全,怎么做清理呢。我說對。但GooglePlay上面搜索Clean這個詞是Security的2到3倍。面對這個慘淡的事實,移動端安全需求沒有起來,用戶不需要太強烈的安全。
但用戶需要清理。特別安卓手機,經(jīng)常卡、慢、發(fā)熱。所以,不能因為你認(rèn)為安全重要,安全就重要。你認(rèn)為清理不重要,清理就不重要。從今天的數(shù)據(jù)看,清理是可以改變世界的。
我們做的小功能叫Applock,為什么單獨對App做Lock呢?我還是沒有想清楚這個東西會有那么大需求嗎?后來他們說,印度有一款這樣的需求,排行榜前幾。我說那趕快做。印度人的手機是互相交換的。特別需要。做了以后,每天有幾億用戶使用。
如果你不覺得有這個需求,怎么辦?學(xué)會通過用數(shù)據(jù)不斷重構(gòu)。有一次我跟口袋購物王珂聊。他們?yōu)榱苏业竭@樣的機會,做了一個海豹突擊隊。一個禮拜時間上線,然后看數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)只要好就上,不好就放棄。放棄一個,再來一個。沒有人在快速變化中是所謂的大牛。
再比如微信。總共出現(xiàn)四五年。哪有很多經(jīng)驗。不停試,快速做。拿到經(jīng)驗值。發(fā)現(xiàn)一個點,直接切進去。
我特別想強調(diào)這點。我們自己都會犯經(jīng)驗主義錯誤。為什么要重構(gòu)?因為整個世界都在重構(gòu)。你要用外在的東西,改變對這個世界的認(rèn)知,否則你就會停留在用過去經(jīng)驗判斷未來。
傅盛戰(zhàn)隊有一個項目叫Musical.ly。前幾天美國Applestore排行榜第一。我問創(chuàng)始人,為什么選擇這個產(chǎn)品?他說當(dāng)時做一個產(chǎn)品時候一天幾十個下載,幾百個登陸,他們就換了。做這個。一天兩百個下載,比那個產(chǎn)品多很多倍。覺得這是個機會。開始做。前兩天排名超過Facebook,單日幾十萬下載。
傅盛戰(zhàn)隊還有一個項目叫小余老師說。一檔互聯(lián)網(wǎng)教育類的邏輯思維。每期點擊一百多萬次。這是88年沒有生孩子的年輕人。我跟泉靈姐姐說,這個產(chǎn)品多棒,全網(wǎng)教育類排名第一,沒有推廣。她打開一看,哇,布景怎么這么難看,燈光有問題,講的聲音讓人有疲勞感。
我說,我們身邊大把很強的人。你不能這么想。要從外在來看。已經(jīng)到了這么大的量,說明有些地方切中了教育的核心。被證明了。
說了這么多。創(chuàng)業(yè)最容易犯的錯誤,既有強烈的信心,又能通過很多數(shù)據(jù)的事情,通過外在的世界,不斷重構(gòu)你的產(chǎn)品觀。你可能會說喬布斯不是這么做的。誰做成工匠就牛了。有情懷就把產(chǎn)品做好了。反正至少我不是那種天才。我也不知道天才是不是真這么做產(chǎn)品。
總結(jié)如何創(chuàng)業(yè):預(yù)測-破局點-Allin
我最近有一篇文章,關(guān)于戰(zhàn)略三段論:預(yù)測-破局點-Allin。也可以總結(jié)為創(chuàng)業(yè)三部曲。
第一,預(yù)測的本質(zhì)就是找到巨大的方向。這個方向怎么尋找?既有思考成分在,也有嘗試成分在。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品快速成長。可能代表一個大的方向。
我們?yōu)槭裁锤易鰢H化?一個重要點,當(dāng)時小團隊做了清理大師,我個人覺得產(chǎn)品做的不錯。然后我發(fā)現(xiàn)美國排行榜上,中國很多小軟件排名靠前。我認(rèn)為中國移動App全球化時代一定會來。中國移動App研發(fā),會像過去幾十年的日本汽車、韓國電器、臺灣半導(dǎo)體,在全球占有統(tǒng)治地位。這就是我做的巨大預(yù)測。
這種預(yù)測值多少錢呢?我認(rèn)為一家公司95%以上來自于你對這個大方向的判斷和切入。傅盛戰(zhàn)隊選了很多項目,也許看起來每個創(chuàng)始人起步不是那么高大上。但選擇的都是和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合比較多的。要么是教育,要么是醫(yī)療,要么是O2O。App的核心競爭其實基本已經(jīng)開始結(jié)束了。
第二,尋找破局點。在大的方向上,不能用撒網(wǎng)的方式,要找到一個特別細(xì)小的點。你在一個看上去很邊緣、很狹隘的領(lǐng)域做成行業(yè)第一,這個領(lǐng)域越窄,再窄都沒關(guān)系。只要有機會變成行業(yè)第一,你就開始有了巨大的機會。
這個時代就是一個點改變世界。怎么尋找這個破局點?不斷嘗試和試錯。用快速的嘗試完成對這個世界的認(rèn)知,找到用戶的需求點,不停收集用戶需求,重構(gòu)心里的產(chǎn)品觀。一旦找到這樣一個產(chǎn)品,全力以赴去做。
有人會問,你又講試錯,又講聚焦,這個平衡怎么找?最好的平衡就是它被驗證。互聯(lián)網(wǎng)是口碑時代。只要出現(xiàn)用戶自增長,用戶主動傳播。出現(xiàn)這樣的例子時,基本被證明就是破局點。你應(yīng)該用這個行業(yè)內(nèi)大家都沒有想過的資源去投入。
我們當(dāng)時做清理的時候,投200人進去,做一款小App。創(chuàng)業(yè)本質(zhì)就是這樣。想清楚大方向時,全力以赴的Allin。一定不要先前有收入、用戶需要,就把戰(zhàn)線拉太長。我們當(dāng)時從珠海調(diào)幾十人到北京,全開始干移動,不停尋找破局點。
今天很多創(chuàng)業(yè)者說做好這個事需要三件事。我只讓你講一件事,這件事是什么。如果沒找到,要快速找到。找到這件事,你就開始具備Allin。
認(rèn)知差距是互聯(lián)網(wǎng)唯一的壁壘
互聯(lián)網(wǎng)沒有任何壁壘,除了認(rèn)知之外,就是思維模式的差異。最開始都說互聯(lián)網(wǎng)沒什么了不起,就是一根破網(wǎng)線,傳統(tǒng)行業(yè)覺得這個事情我也能做,紛紛進軍的時候全失敗了。
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊是摧枯拉朽。怎么說?你看出租車司機把出租車交給公司了。不交份錢了,直接加入滴滴、Uber,這就叫摧枯拉朽。這種認(rèn)知一旦差別以后,就形成了時間的差距,你就變成了制高點,更多的資源迅速積累。
互聯(lián)網(wǎng)極大降低信息傳播成本。極短時間內(nèi),能有引爆效應(yīng),有了引爆效應(yīng)以后,開始變成雪球模式。
一定要知道認(rèn)知差別的力量有多可怕。這種可怕程度,就是讓整個臺灣和日本停留在上世紀(jì)。
有一次在日本見一家估值100多億美金公司CEO。他像中學(xué)生一樣。跟軟銀前副總裁吃飯,大概60多歲。他告訴年輕人,你在這里任何地方,都能買到很多東西,享受最便利的服務(wù)。年輕人回了一句,這也許正是日本互聯(lián)網(wǎng)沒有發(fā)展起來的原因。你們太成熟。成熟到思維不需要變革,也能享受很好的服務(wù)。
什么叫認(rèn)知?就是無條件接受。你沒有理由反駁。不必要反駁。除了證明你能反駁之外,你什么都證明不了。認(rèn)知差距是互聯(lián)網(wǎng)唯一的壁壘。
作為一個創(chuàng)業(yè)者來說,怎么調(diào)整自己的思維?
我總結(jié)一下。如果在自己的思維里,能夠把開放式問題變成封閉式問題;在這個過程中,不斷根據(jù)變化極快的世界重構(gòu)自己;大方向上,抓住具體機會,然后全力以赴。
今天創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上,還是精英文化。成功率非常低。大家一定要有這樣的認(rèn)知。創(chuàng)業(yè)成功的人,不是因為他多聰明。而是因為他能夠不斷改變自己。
跟這個時代緊緊相扣,每一步都踩得準(zhǔn),才有可能在這樣瘋狂激烈的競爭中,不斷成長,不斷成功。