新用戶登錄后自動創建賬號
登錄旅游行業的內容商業化這條路能不能跑的通,還沒個結論,但窮游、馬蜂窩、面包旅行,卻經常被當做失敗案例。
但在如此的環境之下,依然有玩家想通過內容和社區切入,邏輯很簡單:優質內容和社區比旅游電商平臺更容易建立用戶忠誠度。
這可能是正確的,但這個商業邏輯也可能會面臨可規模化的難題:窮游一直有不錯的調性,但可能不符合這個調性的人(這部分人可能數量還很大)就被排除在外了。
覓游創始人Jet認為,上述玩家沒有一個相對細分的、基于社會人群階層的定位,所以他們想做的是面向中產階級以上人群的內容社區。
覓游放棄了傳統以目的地作為篩選分類的切入方式,而是以諸如 “親子”、“情侶”、“獨行” 等出行關系作為切入,提供基于出行關系的內容,未來再考慮基于出行關系的產品和服務。
我們之前報道的免簽精選游就是希望以出行關系的場景作為切入,理由是出行場景對應著是客戶相對比較看重的需求,比如親子就需要有好的孩子游玩的場地和項目,情侶希望私密等。
在內容上,覓游主要提供編輯精選的、雜志化的內容。社區上,經過覓游篩選的 KOL 會引導討論。Jet 希望找到各個領域內的 KOL 作為 “覓客”,例如畫家、音樂家和詩人,以不同角度來詮釋旅游。
他們計劃到 9月 底能夠邀約到 100 位覓客,每個覓客有自己的主頁,覓游幫助這些優質內容完成傳播。好的覓客內容會被編輯精選之后放進專題,覓游為覓客支付稿費。
覓游還正在為覓客設計模板,覓客借助模板可以展現出一份標準化的旅途行程安排,便于覓游的社區以及其他社交工具上(窮游的行程助手早期設計也有這個初衷),另外覓客還可以借助這個模板做出類雜志化的內容——從外觀上看和覓游編輯做出來的幾乎沒有差別,這些內容也可以內部社區和外部的社交工具上。
目前剛剛上線的覓游版本只支持社區的點贊和收藏功能,未來會開放私信和評論。在積攢到一定用戶之后還會做” 興趣小組 “和興趣俱樂部,為每個用戶打標簽,最終導向基于用戶行為的數據挖掘和推薦。另外也會面向普通用戶開放圖片記錄旅途的功能。
未來覓游的商業化路徑是在積累到一定規模的有粘度用戶之后,提供機票、酒店和其他旅游產品,完成商業閉環。另外如我們上面所說,KOL 寫出來的行程安排會成為結構化的數據,這就可以直接導入產品。
Jet 是媒體出身,有做優質內容的 “情結”,他自己還經營了一家公關公司,因此獲取 KOL 是他的長項和線下活動是他的長項,例如與目的地旅游局合作,做一場 “跟隨 KOL 去旅行” 的活動。
他希望覓游在一年之內獲取百萬級別的用戶,再考慮導入產品。目前覓游已經完成了種子輪融資,正在考慮 Pre-A 輪,團隊規模在 20 人左右,主要是運營和技術人員。
這條商業化路徑是否可行,其實就是優質內容能否黏住用戶并完成導流的爭論。Jet 認為,雖然是碎片化閱讀的時代,但用戶對精致、符合自己需求和調性內容的需求,一定會越來越大,只不過內容在展現形式上可能不同以往。
事實上諸如馬蜂窩和窮游等社區,其實是有一定的用戶粘性的,比如每次我去境外旅游之前一定會先看看窮游。只不過由于社區調性所限,窮游的產品可能覆蓋面有限,更多用戶仍然是價格敏感的小白用戶,可能更多會選擇沒那么多干擾信息,且價格相對便宜的產品平臺。
但隨著消費升級,旅游用戶也在升級,原來的小白用戶可能逐漸成為追求品質和調性的用戶(這種案例在我身邊也是真實發生的,原本只會買打折自由行的人,現在開始到窮游上看攻略),那這對那些強調品質和調性的平臺,可能意味著新的機會。
如果這條商業路徑是可行的,那么決定覓游能否成功的,就是其內容編輯和社區運營的能力,且覓游一定會面臨面包旅行、蟬游記以及轉型中的馬蜂窩和窮游的競爭,對此 Jet 也并不避諱,他認為社區運營是他的強項,他們也希望以一家創業公司的身份,摸索出新的優質內容呈現方式。