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登錄要想徹底弄明白一件事,必須要抓住它的本質,而不是在表象繞來繞去,人云亦云。什么是本質,就是離開它這件事就玩不轉。什么是表象,就是它的存在會讓事情轉的更快。對于“互聯網+”,人們的視野已經從互聯網思維、免費、米粉等,轉移到社群、共享經濟、場景營銷這些時下最熱的高頻詞。而這很讓那些表面上擁抱互聯網而骨子里不愿放下既得利益的傳統大叔,暈頭轉向,叫苦不堪。因為一直跟在趨勢的后面跑,累個半死不說,關鍵是聽了那么多課,看了那么多書,依然過不好這一生。
其實萬法歸宗,任何事只要你抓住了本質,你就抓住了核心,你就可以做到以不變應萬變。那么“互聯網+”的本質是什么呢?就是連接。無論是高頻、剛需、痛點還是共享經濟、場景營銷,所有的努力只有一個目的,都是為了與最廣大的用戶建立最密切全方位的連接。不然一會冒出一個“去中介化”,一會冒出一個“社群”,你根本無法理解互聯網到底是要干什么,怎么一會一個樣,其實他們說的都是一回事——連接。
商業的本質是交易,而交易的前提是連接,不論是線上還是線下,首先要連接。當你明白這一點以后,你再看,什么參與感,什么股權眾籌等等你會發現神馬都是浮云。無論是去年萬達萬科合作,還是最近阿里入股蘇寧,華為牽手海爾,背后都是雙方在整合更大資源以求在更大層面與用戶連接。移動互聯網尤其是物聯網讓時間和空間無法阻擋人們連接一切的渴盼,零距離的自由連接,從物的連接到人的連接,以及商業與人的連接。這也就是為什么在去年的世界互聯網大會上一致共識,互聯網的未來將是所有人,所有物、任何地點、隨時連接。
BAT的布局泄露天機
這一點從百度和騰訊的戰略轉移即可洞悉,百度董事長李彥宏說:“我們要把握互聯網和傳統產業深度融合這一歷史機遇,在移動時代,將我們的戰略從“連接人與信息”延展到“連接人與服務”,百度花了15年的時間,力圖實現人和信息的無縫連接,讓人們在信息和知識面前逐步平等。但是未來百度不惜再花15年、甚至更長的時間來實現人和服務的高效連接!這是李彥宏在百度15周年慶典上宣布的2015年百度的發展方向。事實上,從2012年開始,百度就已經開始全面布局移動互聯網,向實現“連接人與服務”進軍。百度認為互聯網時代是“連接人與信息”,比如百度可以告訴用戶1美元等于多少人民幣,明天天氣如何等信息。人工智能時代是“連接人與服務”。未來,百度可能會通過人工智能技術連接未來吃、穿、住、行、游、購、娛等各種線下服務。
為了實現從“連接人與信息”到“連接人與服務”的轉變,百度在2014年布局人工智能、大數據、語音、圖像識別等各個領域,深入移動端業務。2014年1月,百度完成對糯米的收購。隨后發布百度錢包。由此百度打通了“搜索——地圖——商家——支付”的所有環節,對于百度要做的“連接人與服務”,李彥宏表示希望連接的是3600行,而不是360行。
決勝未來,連接一切
人們所說的話未必是其堅信不疑的理念,但人的行動會暴露其信奉的準則。企業同樣如此,看完百度,我們看騰訊,馬化騰最近兩年的口頭禪就是“連接”。 世界互聯網大會上馬化騰進一步明確騰訊要回歸本質,專注做“互聯網的連接器”。 騰訊希望實現“連接一切”,并堅持認為新的“互聯網+”生態體系,將構建在“連接一切”的基礎之上。
馬化騰認為“連接,本身是互聯網的基本屬性。QQ、微信,就是滿足人與人的連接這個最基本的需求。隨著移動互聯網的興起,越來越多的實體、個人、設備都連接在一起,因此互聯網已不再僅僅是虛擬經濟,而是主體經濟社會不可分割的一部分,每一個經濟社會的細胞都需要與互聯網相連,互聯網與萬物共生共存,這成為大趨勢。”
最新的數據顯示,微信的月活躍用戶數有5.49億,公眾號超過800萬個,且正在以每日1.5萬個的速度在遞增。QQ的月活躍用戶數是8.32億,QQ空間的月活躍人數有6.68億,騰訊在國際上的用戶數有2億,遍及200多個國家和地區,正是這一系列數字讓騰訊有了提出“連接一切”的底氣。
所以未來無論是企業還是個人唯一的核心競爭力就是你與外界連接的速度、廣度和強度,也就是所謂的三度修煉。舍此無他耳,那么作為個體的我就要思考,既然互聯網的本質是連接,那么怎樣才能確保自已屹立潮頭競風流呢?我通過什么方式與外界建立連接呢?我的產品和服務與外界連接的粘度如何?是不是需要通過混各種圈子和論壇來與外界建立連接?如何與外界建立強鏈接?我們看看小米的成長軌跡,小米從一開始就是在構建顧客社區,而不是賣產品或建平臺。而這個社區是從100個人開始的,4年之間,從100人到6300萬人,從小米網、到同城會、到小米之家,米粉線下社區與活動策劃:2011年9月-2013年10月,小米官方統計的活動469次、事件58次,平均每月21次營銷活動!利用互聯網直接與用戶建立連接,跨越經銷商、分銷商。