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9月23日，國內在線旅游網站芒果網與國內第一家本土豪華郵輪公司天海郵輪在芒果網大廈舉行簽約儀式，正式達成戰略合作伙伴關系。

雙方旨在依托芒果網在線旅游平臺和線下資源優勢，整合天海郵輪雄厚的本土郵輪資源，為游客出境游提供高質量的郵輪服務，共同打造最佳郵輪旅游品牌。

港中旅集團副總經理、總法律顧問、中國旅行社總社董事長宮曉冰、攜程旅行網副董事長、天海郵輪董事長范敏與芒果網總裁李進嶺共同出席儀式并代表雙方簽約。據介紹，芒果網將成為天海郵輪華南區獨家代理商，并為天海郵輪提供平臺服務、定制化主題旅游等特色產品，提升雙方在郵輪市場的占有率。

強強聯手 占郵輪出境游藍海

近年來出境游市場規模不斷擴大。中國旅游研究院發布的《中國出境旅游發展年度報告2015》顯示，2014年我國出境旅游市場首次過億。

其中，郵輪游作為一種新興的旅游休閑方式，因其便捷、舒適的特點，非常適合都市青年人、中老年人和家庭旅游，正成為出境游的一片藍海。

據艾瑞數據顯示，2014年中國內地運營郵輪達466航次，相較于去年增長14.8%；其中郵輪出入境游客86.2萬人，共計172.4萬人次，預計到2015年將突破100萬游客。

據悉，郵輪游一直是芒果網出境游的拳頭產品之一。2014年芒果網郵輪銷售額逾億元，人次逾數萬人。今年，芒果網與國際著名郵輪公司皇家加勒比和歌詩達展開合作。

8月21日，芒果網母公司中國港中旅集團就與中國交通建設集團簽署協議成立合資公司，并與三亞市政府聯手進軍郵輪產業，共同締造海上絲綢之路新航線，改變全球無一艘豪華郵輪懸掛中國國旗的局面。

中國港中旅集團董事長張學武曾對媒體表示，郵輪產業發展潛力大，經濟帶動能力強，且與港中旅其它旅游產業協同程度高，是中國港中旅集團實現旅游主業升級轉型的一個重要方向和戰略選擇，發展高端郵輪及相關產業對港中旅來說也是勢在必行、志在必得。

中國港中旅集團旅游要素齊全，具有良好的品牌形象和市場基礎，兼備強大的集客能力和地接能力，以及豐富的行業經驗和人才隊伍，郵輪產品銷售也處于行業領先地位，加上在旅游房車、免稅購物等新興業務上的搶先布局，發展郵輪及相關產業將大有可為。

今年6月份，芒果網與同屬港中旅旗下的中旅總社合并，整合中旅總社在海內外豐富的線下資源，打通線上線下渠道。此舉將提升芒果網在郵輪市場的競爭力。

同時，成立于2013年12月的天海郵輪公司是中國第一家本土豪華郵輪公司，旗下的“天海新世紀號”郵輪在2013年全球郵輪指南Berlitz評分中，位居中國營運的郵輪之首。

天海郵輪公司不僅引入和借鑒西方知名豪華郵輪的服務特色和經驗，還融入更具本土化特色的高端服務體驗，使得其郵輪服務更符合中國游客的需求。

天海郵輪在定位中高端的同時，以中端價位打開市場，高性價比也是其吸引游客的一大亮點。

港中旅集團副總經理宮曉冰表示，芒果網正處于發展轉型期，而天海郵輪作為本土第一家豪華郵輪公司，此次兩家公司攜手簽約合作，不僅是順應了旅游市場發展需求，也是從各自發展戰略目標上作出的選擇，提升芒果網在郵輪市場的競爭力。

雙方的此次合作有著共同的目標，就是在互利共贏的基礎上，提升服務質量，增加游客郵輪度假體驗滿意度，讓游客在享受郵輪出游時更加便利、更加舒適。這與港中旅集團“以客為尊、和諧共贏”的文化十分契合。

芒果網總裁李進嶺表示：“雖然出境游市場的競爭已經到了白熱化階段，但出境游的細分領域依然有著廣闊的市場空間。芒果網與天海郵輪合作，正是看準郵輪游是出境游紅海中隱藏的藍海。”

業內人士認為，芒果網與天海郵輪抓住郵輪發展時機，強強聯手之后，更符合郵輪市場的競爭環境。

整合互補打造最佳出境游品牌

對于芒果網而言，通過與天海郵輪的合作，目標直指國內游輪游市場的新格局。據了解，目前中國郵輪市場份額主要被國際郵輪巨頭所占據，其中嘉年華、皇家加勒比和云頂香港三家企業占據了中國市場90%以上的份額。

為此，國家曾頒布多項政策引導和鼓勵我國郵輪產業的發展。交通部《關于促進我國郵輪運輸業持續健康發展的指導意見》多處提到，要扶持中資郵輪企業發展，鼓勵通過新建、購置或租賃船舶等多種方式，逐步發展中資郵輪運力。

攜程旅行網副董事長、天海郵輪董事長范敏表示，芒果網一直都是在線旅游行業的佼佼者，不僅擁有成熟穩重的在線旅游平臺，更擁有國內全球性地面網絡規模最大、流程服務體系最健全、綜合實力最強的中旅總社資源。

“此次和芒果網聯手，就是希望借助芒果網強大的線上線下資源，讓更多的人能了解到、體驗到天海郵輪高質量的郵輪度假體驗，為大家帶來輕松舒適的生活。”范敏說。

芒果網總裁李進嶺認為，天海郵輪作為本土第一家豪華郵輪公司，不僅有著開創中國郵輪業新世紀的壯志雄心，同時也有著為游客提供貼心體驗的情懷。而這也是與芒果網致力于打造“中國第一家專注旅游度假O2O平臺服務的企業”的目標不謀而合的。

“芒果網與天海郵輪合作，將在互利互惠、合作共贏的基礎上，完善郵輪產業鏈服務，提升服務質量，從而進一步打造高品質的旅游O2O生態系統。”李進嶺表示。

業內專家認為，依托有港中旅強大資源的芒果網和中國第一家本土豪華郵輪公司天海郵輪的聯手后，將使郵輪產品和線上線下的服務一體化，更有利于提升產品品質，增加游客郵輪度假體驗滿意度，打造郵輪市場上的明星產品，共同塑造最佳郵輪旅游品牌。