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登錄隨著腰包越來越鼓,中國護照越來越“值錢”,去日本“買買買”對中國人來說已經和穿衣吃飯一樣平常。以赴日購物為主要目標的中國游客雖然經受了股市大跌,但增加的趨勢并未改變。
國內最大的在線旅游公司攜程旅行網通過業內最大的跟團游、自由行、郵輪、當地玩樂平臺的龐大用戶數據,發布了業內首個《國慶黃金周日本旅游報告》,解密了中國游客如何爆買日本。
綜合自身訂單以及公開數據,攜程表示今年十一長假日本超過韓泰成為第一大出境目的地,估計中國赴日旅游人數達到40萬人,人均旅游、消費預計約2.5萬元,打造了一個百億人民幣級別的日本“黃金周”。全年中國人赴日旅游消費預計達1000億元人民幣。中國游客對日本的滿意度在出境游中也處于領先水平,跟團游等點評分在4.6分以上(滿分5分)。在熱衷購物的同時,中國旅游者也越來越深入體驗日本的自然與文化,深度游、自由行、主題游、高端游走紅。
日本首次位居出境游目的地榜首
根據業內規模最大的跟團游、自由行、郵輪、當地玩樂等用戶數據,攜程《黃金周出境游報告》顯示,今年黃金周期間日本旅游火爆,出行人數比去年翻一番,首次超過韓泰位居出境游目的地榜首。
中國游客打造百億日本“黃金周” 全年旅游消費預計達1000億元人民幣
據報道,來自日本旅游行業協會的消息顯示,黃金周一周中,約有40萬名中國游客前往日本旅游,刷新中國游客赴日本旅游的新紀錄。
攜程對數萬跟團游、自由行游客數據統計發現:黃金周中國游客赴日旅游,預訂旅游團、當地玩樂等產品的花費,人均在8000到10000元上下。在各大出境線路中處于較高水平。而根據日本觀光廳公布的的信息,2015年第二季度中國游客在日本旅游期間人均消費額為28.53萬日元(約合1.54萬元人民幣)。比其他國家游客約18萬日元的消費要高出很多。因此綜合來看,中國公民赴日旅游人均花費預計達2.5萬元(包括旅費和當地消費),黃金周七天40萬人赴日旅游共消費預計達100億元人民幣,為日本打造真正的“黃金周”。
根據日本觀光廳統計,來自中國的游客在1月到8月間達到334萬人,是去年同期的2.17倍,每4個到訪日本的外國游客中就有一個是中國人。根據這一趨勢,攜程預計,2015年預計赴日旅游的中國游客人數將超過400萬人次。全年赴日旅游消費預計達1000億元人民幣。
日元貶值 中國游客花的越來越多了
2012年以后日元累計貶值30%。黃金周去日本旅游提前打了7折。加之各種折扣、免稅政策激起了中國游客的購買欲。據統計:2013年國慶100日元能換人民幣6.3元,2014年十一能換5.7元,到了2015年十一,100日元僅能換5.3元人民幣。隨著日元的貶值,中國人去日本旅游花的越來越多。據官方數據,2015年中國公民人均在日消費已經達到1.5萬元人民幣,超過了2014年的1.2萬元和2013年的1萬元。
上海人赴日熱情最高 二三線增長快
攜程數據顯示,上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、重慶、天津、廈門,為國內赴日旅游的十大出發城市,其中,仍以一線城市為主,上海出發人數絕對領先。日本國駐上海總領事館的信息也顯示,2014年從上海總領事館簽發的中國游客赴日簽證數超過總數的1/3。
近年來,二三線城市旅游市場備受關注,直飛日本航線增加,通過攜程等網站預訂赴日旅游的人數明顯增長。
東京、大阪最歡迎 名古屋、福岡、鹿兒島成新寵
攜程跟團游、自由行等數據顯示,東京、大阪、京都、札幌、沖繩是國人最愛的五大日本旅游城市,吸引近9成的中國游客。名古屋、福岡之類的二線目的地,2015年攜程組織的中國游客同比增長200%到300%。有了多次往返簽證,加上中日航線的投入增加,郵輪航線的大幅增長,中國一線城市出發到日本二三線城市的直航越來越多。多次游客、深度游客增多,更多日本旅游目的地受益于中國游客。
本州連線依然是中國游客的最愛
線路方面,日本本州連線、北海道一地、沖繩一地、東京+北海道、大阪+京都、本州+北海道、九州一地、本州+九州、東京+箱根路線是售賣最多的十大線路,本州連線依然占5成以上。但是多次赴日、自由行游客,越來越選擇區域性線路深入日本。攜程搭建跟團游、自由行平臺以來,吸引了3000多家旅行社入駐,產品豐富程度大大提升,為中國赴日游客提供更多玩法。
6成自由行 日本旅游或將進入自由行時代
今年十一假期,攜程自由行游客比例首次超過跟團游,占61%。中國游客在日本平均停留時間為6.3天,自由行游客在目的地停留時間更長。
日本簽證門檻降低,多次往返簽證政策的出臺刺激了自由行增長。去日本旅游的本來就是中高收入客群,自由行市場需求很大。今年有數以萬計的旅游者通過攜程辦理了日本三年、五年多次簽。最近,攜程還把上百家旅行社和供應商的自由行產品引入,并通過在日本成立分公司采購大量優質的酒店和成為業內最大的日本自由行平臺。
跟團游品質升級 7成游客選四鉆五鉆產品
赴日旅游的中國游客一般是一些收入較高的客群,黃金周出境游已經成為一種剛性需求,特別是帶孩子出游的游客,對產品品質要求更高,攜程統計顯示,從跟團產品看,今年黃金周期間7成游客選擇攜程4鉆、5鉆產品,高星級酒店住宿、純玩無購物、餐飲升級的產品最受歡迎。攜程所有跟團、自由行產品都根據產品品質分了“鉆級”,為的是透明產品品質,讓客人更容易得挑選到性價比較高的產品。
郵輪成為赴日買買買新方式 中國郵輪游客擠爆福岡
郵輪已經成為中國游客赴日觀光購物的一大主流方式,在暑期“中國郵輪游客買空日本漁村”的新聞之后,黃金周報名日本郵輪線路的游客大幅增長。國內最大的郵輪旅游平臺攜程旅行網的數據顯示,今年中秋十一假期,赴日本等地的郵輪產品游客量比去年同期成長3倍。中國郵輪游客80%以上選擇日韓航線。福岡等日本港口城市的中國游客劇增,日本最受歡迎的郵輪目的地為:福岡、長崎、鹿兒島、沖繩、熊本、宮崎等。一些長航線的日本深度游會遠赴東京、神戶(大阪)、橫濱等地。各大國際郵輪公司以及攜程旗下的天海郵輪都推出了更多的日本線路。
攜程發布日本“爆買”榜
攜程旅行網根據黃金周期間組織的赴日游客抽樣調查發現,化妝品護膚品、高端電器、藥物、生活用品、衣服、珠寶、嬰幼兒產品等是中國游客主力采購對象。
除了買買買也越來越會玩,玩樂預訂增長400%
不只是購物,中國游客赴日也越來越會玩,深度體驗日本,一日游、交通接駁、自然與文化體驗項目、美食、演出等“當地玩樂”也是中國游客的主要消費項目。今年黃金周自由行和半自助游客增多,攜程玩樂產品預訂增長超過400%。50%以上的游客是在行程中通過APP預訂,只需要提前一天下單。目前有400多種日本當地玩樂項目供游客選擇。“東京地鐵1/2/3日暢游乘車劵”、“富士山五合目+河口湖+忍野八海+山中湖溫泉一日拼車”等產品人氣高。
中國游客對日本滿意度高 評分超過4.6分
攜程旅行網數據顯示,黃金周期間中國游客赴日旅游總體滿意度較高,滿意比例達9成以上。黃金周期間赴日游客對導游講解、領隊服務、交通路線和住宿餐食的滿意度均在4.6分(滿分5分)以上,平均達到4.67分。其中住宿餐食相對較低,主要源于客人對旅行中酒店的需求不斷升級,黃金周期間住宿供需飽和等因素。
滿意度高一方面得益于日本本身對自然和人文資源的開發豐富深度,社會秩序和文明程度較高。另一方面攜程今年以來對產品品質的全面升級、基于差異化需求的產品細分以及線上產品的高度透明化,讓游客實現了行前預期和實際體驗的一致。