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登錄記者獲悉,“全面二胎政策”預計將利好中國的旅游業,并通過出境游惠及全球各國。業內估算,親子游預計占整體旅游市場的20%左右,規模將達到上萬億元。跟團游、出境游、主題公園、郵輪、游學等業務將主要受益。目前,國內旅游企業看好政策效果開始重點布局親子游市場,這一長期缺乏產品與服務標準的細分市場將因需產生“質變”。
親子游市場達上萬億
“全面二孩”政策實施,預計未來每年平均新增小孩數百萬,不僅利好社會和家庭本身,也有利于拉動消費,旅游等產業均會受益。
攜程對業內規模最大的跟團游等旅游訂單的統計顯示,親子游已經成為旅游市場的重要部分,從全年來看,有小孩的訂單人數,占所有旅游者的20%左右,在寒暑假期間的比例則更高。
攜程旅游專家估算,上半年國內旅游消費1.65萬億元,增長14.5%,預計全年將達3.5萬億左右。加上預計高達1.2億人次的出境旅游群體,預計全年旅游消費將達4-5萬億。如果按照占比20%計算,那么親子旅游市場規模將達8000億到10000億元。旅游產業鏈涵蓋的是吃、住、行、游、娛、購6大產業鏈,“全面二孩”政策帶來的利好輻射力度可能會比想象中更大。國內游、出境游、旅游網站、旅行社、酒店、景區等均會受益。
一直呼吁全面開放二胎的攜程旅行網董事長、斯坦福大學經濟學博士梁建章在接受采訪時表示,全面放開二胎是拉動經濟的良藥。新政會利好旅游業,短期不一定立竿見影,但長期而言會非常有利。親子游市場也是攜程一直關注的。
攜程發布的《在線親子游用戶調查報告》顯示,近一年,6成以上的被調查用戶都有1-2次親子游經歷,同時超3成的用戶甚至有3次以上親子游經歷。親子游用戶以31-45歲為主,用戶孩子的年齡從1歲到15歲以上,集中在4-12歲,占比80%。中國的獨生子女家庭成為親子游的主力人群。一家三口出行的比例最大,占比超過50%。從年齡層看,以1975-1985年出生的父母最多。用戶選擇親子游的主要原因是“增加孩子見聞,開闊眼界”、“全家放松身心”和“多些時間陪孩子,促進親子交流和感情”。
攜程《2015暑期游學報告》也顯示,親子游學和學生游學是最主要的人群,占到83%,遠高于尚處于市場培育期的成人游學市場。家長們越來越舍得為孩子在游學上花錢。海外游學人均3萬以上的占到45%。
隨著越來越多的70后、80后們成為父母,近年來親子游概念受到熱捧,新的教育思維熏陶下,他們將旅游視為親子互動中必備的元素。“一方面是旅游大環境向好,旅游慢慢成為城市人剛需,出境游門檻降低;另一方面邊玩邊成長的教育觀念深入人心,尤其受到《爸爸去哪兒》等真人秀節目推動,節目中旅游場景多、互動輕松,也無形中為家長們提供了學習的模板。”攜程專家這樣分析。
二孩政策下,哪些旅游領域更有商機
記者發現,目前各家旅行社、在線旅游企業紛紛進軍親子游市場。在攜程APP和網站以“親子游”查詢,雖然不是寒暑假旺季,但依然有700多條親子游產品,包括出發地參團、目的地參團、自由行、郵輪、酒店+景點、頂級游等。收客人數也極為可觀,一條“香港4日3晚半自助游暢銷雙園”,顯示已經有10268人出游,成為香港親子游銷售冠軍。游客還為親子產品打分,一條“泰國清邁5日4晚跟團游(4鉆)家庭親子游大手牽小手”,顯示評分為4.6 分(滿分5分),209條點評。
攜程旅游相關負責人表示,二孩政策對旅游的影響不完全體現在短時間內出游人數增多、旅游花費增加,而在于更加長效和深遠地對以兒童、少年為中心的“親子游”、“游學游”,長期無統一標準和規則的細分市場將因需產生“質變”。同時,由于政策落地后,家庭個性化旅游需求增多,私人訂制旅游產品預計也會隨之升溫,可成為未來最大看點。
1,跟團游:高品質親子產品缺口巨大
基于安全、省心省力等考慮,跟團游將是親子游的主要方式。但市場上的常規產品沒有針對親子群體設計,業內也沒有對親子游產品的統一標準與清晰界定,市場仍然處于粗放的初級階段,高品質親子產品缺口巨大。攜程在今年率先發布“親子游”十大標準,從出行時間、行程安排、導游服務、交通、餐食、住宿、購物等要素都制定了固定標準。“從親子游用戶關心的因素可以看出,游客對親子游的訴求以追求品質、讓孩子開心為主,傳統上團員成分復雜、以景點觀光為主、趕行程、多購物的旅游團,不符合親子游的需求。”攜程旅游專家告訴記者,親子游預計將占跟團游和旅行社業務的兩到三成。
2,出境游:親子游人均花萬元
“世界這么大,我要去看看”。出國看世界成為親子游的一大特征,游客增長和消費水平相比國內產品更高。攜程的統計顯示,出境親子旅游團,人均費用超過10000元。出境親子游熱門目的地有泰國、日本、美國、臺灣地區、香港地區等。特別是有主題樂園的城市更受歡迎,比如香港雙園游等。“帶孩子出國玩”成了越來越多父母一年里的旅游活動。擁有海島和歷史古跡的泰國、擁有迪士尼和眾多卡通動漫的東京、擁有環球影城、圣淘沙、動物園和植物園的新加坡,以及歐洲、美國等地都是暑期出境親子游熱點。
3,游學:親子、學生占八成以上
家長們越來越舍得為孩子在游學上花錢。攜程《2015暑期游學報告》顯示,海外游學人均2萬以上的花費占到74%,3萬以上的也占到45%。親子游學和學生游學是最主要的人群,占到83%,遠高于尚處于市場培育期的成人游學市場。相比國內游學,73%的家庭暑期選擇海外游學或夏令營。澳大利亞、美國、英國、新加坡等成為最受歡迎的國家。作為目前唯一全面進入游學市場的在線旅行社,攜程游學平臺暑期推出的幾百條產品,輸送人次同比上漲四倍。
4,主題公園與景區:上海迪士尼趕上好時候
兒童親子群體也是我國旅游景區和主題公園的主要客群,二胎政策也將激發我國兒童游樂業的發展,大型的主題公園、游樂景區、親子樂園產品會順勢興起建設高潮。上海迪士尼、華僑城、歡樂谷、宋城、海洋世界等國內著名主題公園將因此受益。上海迪士尼樂園預計將于明年春季開業,10月30日,迪士尼CEO羅伯特?艾格表示,中國放開二胎政策,對迪士尼是重大利好。其他迪士尼樂園都是父母帶著小孩來,但上海迪士尼可能會有三代人同游。
根據攜程門票預訂的統計,國內部分著名景區和主題樂園,50%以上是親子類客群。每逢節假日親子游景區占據景區熱度榜單前十中的半數席位。香港迪士尼樂園、長隆野生動物世界、華僑城、歡樂谷、北京野生動物園、中華恐龍園等景區,長期位居人氣排行榜前列。
5,郵輪旅游:40%是三口之家
郵輪旅游是目前親子比例最高的旅游方式之一,攜程郵輪平臺的統計顯示,我國在線報名郵輪旅游的群體中,40%到50%是家庭出游,以三口之家為主,家庭房特別走俏。郵輪的安全性、豐富的親子設施、一價全包、休閑度假特色等,非常符合純粹的親子旅游需求。攜程等旅行社也越來越多與郵輪公司合作,推出“海上夏令營”等主題產品。
6,定制旅游:二胎出游更講“個性”,定制化產品成看點
帶兩個孩子出游對親子游市場并非是“量變”,而是“質變”的關系。市場亟需更多不同于普通“跟團游”和“自由行”的產品來滿足“特殊群體”。個性化的定制旅游隨著二胎全面放開,將成為市場香餑餑。比如,部分旅游網站和旅行社已經推出“私家團”,此類產品一單一團,最少2人也可成團,“專車+專屬導游”,不用跟陌生人拼團;專供家庭、親子等私密出行,在景點、住宿、餐飲等方面做個性化安排。目前攜程已推出上百種“私家團”產品。在部分目的地,親子自由行還可以選擇包車游。比如攜程今年新推出的百條歐洲“中文私家包車游”產品,一張訂單一部獨立用車,每輛車配備一名專業中文司機兼導游,就非常符合二胎家庭的需求。目前訂購這類產品的以家庭帶小孩的客人居多。
隨著“二胎同游”現象的日趨增多,國內一些酒店也已經開始新增1張大床帶2張小床的四人家庭房,目前,國內有近2萬家酒店已經涵蓋這樣的房型。
7,旅游保險:親子游投保率更高
由于親子游普遍更為重視安全風險,旅游保險市場也將受益于二胎政策的實施。國內最大的在線旅游保險平臺攜程旅行網的統計顯示,從旅游意外險的投保情況看,帶兒童出行旅游者大部分都會主動購買保險,投保率比不帶兒童高5%到10%。