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執(zhí)惠旅游云南西雙版納11月14日消息，由國家旅游局、云南省人民政府主辦，云南省旅游發(fā)展委員會(huì)、西雙版納州人民政府承辦的《CITM2015中國旅游+互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇》在西雙版納景洪萬達(dá)國際旅游度假區(qū)盛大召開，國家旅游局、云南省領(lǐng)導(dǎo)；國內(nèi)外專家學(xué)者代表；國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和旅游電子商務(wù)企業(yè)代表；云南省市、州有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。

大會(huì)圍繞新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代旅游的創(chuàng)新發(fā)展與未來趨勢，旅游的融合發(fā)展，OTA的創(chuàng)新發(fā)展與未來趨勢，主要嘉賓進(jìn)行了主旨演講。下文是景域集團(tuán)董事長兼總裁洪清華發(fā)表的主旨演講。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓：

大家上午好！

最近無論走到哪里，“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”，都會(huì)談起，受到各個(gè)層面的重視。不僅在討論，更多在執(zhí)行。今天的峰會(huì)規(guī)格很高，國家旅游局、云南省人民政府聯(lián)合主辦，國家旅游局文學(xué)副局長、云南省董華副省長親自出席。戴斌院長和旅游衛(wèi)視韓國輝總裁都發(fā)表了精彩演講。旅游+互聯(lián)網(wǎng)是中國旅游未來十年最大的風(fēng)口和紅利，因?yàn)椤奥糜?互聯(lián)網(wǎng)”是全球兩個(gè)最大消費(fèi)群體的碰撞，是全球兩個(gè)成長最快消費(fèi)市場的疊加，是全球兩大最具開放性和包容性經(jīng)濟(jì)形態(tài)的融匯，剛才文學(xué)副局長說：旅游+互聯(lián)網(wǎng)未來五年將產(chǎn)生3萬億紅利。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來世界會(huì)發(fā)生巨大改變。未來是否要到醫(yī)院看病？是否一定是在學(xué)校受教育？報(bào)紙雜志還有多少人看？也許今天想象不到。但出去旅游你一定要坐飛機(jī)、住酒店，親自品嘗當(dāng)?shù)孛朗场?/p>

無論世界如何變化，時(shí)代如何變遷，技術(shù)如何發(fā)展，旅游三個(gè)根本不會(huì)變：旅游的實(shí)體經(jīng)濟(jì)特征不會(huì)變，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的特性不會(huì)變，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)內(nèi)涵不會(huì)變，旅游是未來最穩(wěn)定增長的行業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，會(huì)挖掘傳統(tǒng)旅游很多沒有釋放出來的價(jià)值，改變?nèi)藗兂鲂械念A(yù)訂方式，行程中的體驗(yàn)，+互聯(lián)網(wǎng)代表著效率的提升、方式的改變、體驗(yàn)的優(yōu)化、創(chuàng)新的模式，所以旅游+互聯(lián)網(wǎng)最大的變化一定是預(yù)判互聯(lián)網(wǎng)的變化及兩者相加后能帶來的巨大疊加效應(yīng)，會(huì)使旅游業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。

未來互聯(lián)網(wǎng)到底會(huì)發(fā)生哪些變化呢？

被稱為全世界互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言之父-凱文凱利，最近出了一本新書《必然》，預(yù)言未來三十年世界及商業(yè)變化。我已買了幾本，書還在印刷廠，月底到我手里。大家都在疑問能預(yù)言成真嗎？我也只能說，21年前他的預(yù)言挺準(zhǔn)的，今天的商業(yè)形態(tài)及很多概念被凱文凱利1994年寫的《失控》這本書言中，比如：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、大眾智慧、敏捷開發(fā)、協(xié)作、雙贏、共生、共同進(jìn)化、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等等，還有很多概念要到未來才發(fā)生。1994年當(dāng)時(shí)網(wǎng)景瀏覽器才剛誕生吧？還沒有真正互聯(lián)網(wǎng)，1999年中國才有幾家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司-阿里巴巴、新浪等，當(dāng)時(shí)電腦還是286。《失控》全稱叫《失控：機(jī)器、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的新生物學(xué)》，是他對(duì)當(dāng)時(shí)科技、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)最前沿的一次漫游，以及借此預(yù)言未來商業(yè)變化。有人說互聯(lián)網(wǎng)是工具，是技術(shù)， 他21年前提醒我們要用生物學(xué)而不是機(jī)械學(xué)的角度看待這個(gè)世界。是他第一次在《科技想要什么》書中提示我們：科技本身就是一個(gè)生命體。而KK在新書《必然》中預(yù)言未來三十年，互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)新物種有基因，有思想，有行為，她的基因特征、所思所想、行為規(guī)則和未來走向，KK預(yù)言未來30年哪些領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)重大的財(cái)富機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)科技是一個(gè)新生物，我們每個(gè)人，都將在這個(gè)新物種的身體里展開我們的生命歷程。我們和那個(gè)生物相隔甚遠(yuǎn)，不僅僅空間距離，還差一個(gè)維度。他指出這個(gè)物種也就是互聯(lián)網(wǎng)未來不斷變遷的12條道路，比如，物種形成：機(jī)器將會(huì)更新自己；知化：把人工智能置入普通事物之中才能帶來真正的顛覆；屏讀：屏幕無處不在，持續(xù)擴(kuò)展人類的閱讀量和寫作量，世界上所有的書籍終將由互聯(lián)的詞語和理念連接起來；使用：對(duì)事物的使用比占有變得更為重要。（景域?qū)皡^(qū)的40年經(jīng)營管理權(quán)，而不是要所有權(quán)）；過濾：內(nèi)容擴(kuò)張得越多，就更需要過濾以便使得注意力聚焦。注意力流到哪里，金錢就跟到哪里；互動(dòng)：未來所有的設(shè)備都需要互動(dòng)，如果不互動(dòng)，它就會(huì)被當(dāng)作“壞掉”；共享：將從未被共享過的東西進(jìn)行共享，或者以一種新的方式來共享，是事物增值最可靠的方式。未來30年最大的財(cái)富會(huì)出現(xiàn)在這一領(lǐng)域。UBER公司，滴滴出行，airbnb等，旅游+互聯(lián)網(wǎng)就是一種共享。這些概念其實(shí)對(duì)我們把握下一個(gè)趨勢和商機(jī)非常有幫助。

對(duì)于一家企業(yè)來說，接下來我想跟各位匯報(bào)一下景域集團(tuán)關(guān)于旅游+互聯(lián)網(wǎng)怎么辦。景域集團(tuán)如何創(chuàng)造和分享旅游+互聯(lián)網(wǎng)所帶來的三萬億紅利呢？景域集團(tuán)目前是既有線上驢媽媽也有線下四家公司：景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，景區(qū)營銷，景區(qū)運(yùn)營管理，帳篷客酒店，形成O2O線上線下一站式生態(tài)圈企業(yè)。

2016年景域集團(tuán)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)：“一個(gè)提升二大工程”

1、全面提升驢媽媽產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和用戶對(duì)驢媽媽的愛：旅游+互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)全國各省及目的地優(yōu)秀旅行社與驢媽媽的完美結(jié)合，成立全國100家子公司。目前已經(jīng)成立60家。今天有昆明、麗江、版納、焦作等子公司負(fù)責(zé)人到會(huì)場了。驢媽媽與各大子公司分享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及景域集團(tuán)所有優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮子公司在當(dāng)?shù)氐馁Y源、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，疊加互聯(lián)網(wǎng)的效率和創(chuàng)新，形成聚合效能和裂變效應(yīng)，全面提升用戶體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)是以用戶為中心的，是以產(chǎn)品為王、體驗(yàn)至上的，崇尚平等、協(xié)作、互動(dòng)、多贏，景域集團(tuán)就一直追求在天空法則下，成為旅游O2O一站式服務(wù)生態(tài)圈企業(yè)。要讓用戶感受到驢媽媽的愛，沒有用戶的愛就沒有未來。未來旅游企業(yè)比的不是小聰明而是大智慧，不是IQ、EQ，而是LQ，愛商，L代表love。

2、把帳篷客做成幫助旅游目的地實(shí)現(xiàn)度假產(chǎn)品升級(jí)的樣板工程。帳篷客酒店是景域集團(tuán)用互聯(lián)網(wǎng)思維嘗試的一家度假酒店，沒想到開業(yè)第一家安吉帳篷客就火了，并且受到游客廣泛好評(píng)，要提前很長時(shí)間預(yù)訂，每天有好多考察團(tuán)。帳篷客設(shè)計(jì)原則：輕建筑重環(huán)境精布局玩風(fēng)情。所有游客眼睛能看到的地方只追求一個(gè)字：美！互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是求美的時(shí)代，魅力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，帳篷客無論從哪個(gè)角度拍照都要求最美，所有入住客人都會(huì)拍很多照片去分享，媒體報(bào)道圖片也很美，就這樣火了。當(dāng)然隱藏在背后的收入結(jié)構(gòu)配比、管家式服務(wù)等等還是有很多學(xué)問的。自助游時(shí)代，特色、風(fēng)情住宿是核心。很多目的地根本不能滿足自駕游、自由行度假游客需求，轉(zhuǎn)型升級(jí)需要高品質(zhì)產(chǎn)品。接下來，第二家?guī)づ窨蛯?huì)在明年蘇州陽澄湖親蜜島上開業(yè)，隨后會(huì)在桂林漓江、都江堰、喀納斯湖等著名景區(qū)開建。

3、通過“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)運(yùn)營管理”為景區(qū)賦能工程。2016年景域旅發(fā)將為全國更多景區(qū)提升效能，對(duì)更多景區(qū)進(jìn)行運(yùn)營管理。明年將增加至少5家40年經(jīng)營管理權(quán)景區(qū)。昨天我們跟云南省旅游委簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在云南全省選擇合適景區(qū)交給我們運(yùn)營管理。

這個(gè)時(shí)代最悲哀的事情，就是-你努力，但你不在風(fēng)口上；你聰明，但你不在潮流中；知道趨勢，意味著已經(jīng)勝利在望。我們已經(jīng)站在旅游+互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，抓住它擁抱它！