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中國城市化進程發展很快，越來越多的人平時都在都市里工作、生活，人們每天都很忙碌地穿梭在城市水泥建造的世界里，甚至連陪伴家人的時間都擠不出來，加之擁擠的交通和人群、污染的空氣，更讓人容易感到壓力、身心俱疲。而遠離都市世外桃源般的田園慢生活成了許多人內心向往的放松好去處。距離市區不遠，能夠讓人們擁抱自然田野、享受田園休閑樂趣的鄉村旅游成了越來越多人的選擇。

市場潛力大，政策支持多

2014年，全年國內旅游36.3億人次，旅游總收入高達3.25萬億，兩項指標年增長速度均超過10%，其中國內鄉村游客數量達12億人次，占全部游客人數的1/3，旅游收入高達3200億，全國鄉村旅游接待點（農家樂以上）逾200萬家。2015年最新數據顯示，全國鄉村游客數量達到了18億人次，全國鄉村旅游接待點超過220萬家，全國鄉村旅游市場總規模達5600億人民幣。鄉村旅游已經成為業內不可輕視的一股力量。

多年來，鄉村旅游是完全依靠市場力量逐漸發展起來的，其社會經濟價值也是近年來才被人們重視起來，尤其是政府管理部門。在2016年全國旅游工作會議上，國家旅游局局長李金早表示，2015年中國鄉村旅游和休閑度假開發成為投資熱點。全年鄉村旅游實際完成投資2612億元，同比增長60%。

在今年兩會上，李克強總理在政府工作報告中再次強調發展鄉村旅游促進扶貧的重要戰略意義，確立了繼續大力發展鄉村旅游的政策基調，并將其作為農村扶貧工作的重要抓手。目前各地方政府都在積極推進鄉村旅游發展，出臺相關政策規劃和扶持政策，比如，浙江省對于鄉村農家樂經營者采取5000元/間的補貼政策，安徽、四川、江西等地也有2000——6000元/間不等的補貼政策。

鄉村農家樂市場的痛點

鄉村旅游迎來了市場和政策機遇發展期，但是目前我國鄉村旅游在產業發展方面仍處于初級階段。在經營內容上比較單一，目前眾多鄉村旅游，以農家樂吃飯、垂釣、棋牌等“老三樣”為主，個性化鄉村旅游項目并不多。在鄉村旅游推廣方面，缺乏有效的信息途徑，在“互聯網+旅游”信息化水平方面還需要提高。雖然目前以OTA為代表的互聯網旅游企業發展很快，讓酒店、景區等在線預訂的比例不斷提高，但對于經營分散、規模小、接待設施不完善、處于發展初級階段的鄉村旅游，尤其鄉村農家樂，在線預訂渠道還很匱乏（實際上現在OTA上很少能看到農家樂產品）。

專注鄉村農家樂預訂平臺的住兩天CEO程誠對執惠表示，目前游客主要通過三個途徑獲取農家樂信息：1、通過旅行社，通常價格偏高；2、通過朋友介紹、推薦，這種方式的可選擇性比較少；3、用戶自己尋找，這種情況很可能會因為客滿而不能及時入住。許多環境優美的農家樂產品由于缺乏信息化整合和推廣，并不為人們所知，供需兩方存在信息不對稱。

正是看到了其中的痛點（機會），2014年，住兩天決定轉向以農家樂交易預訂為主的經營業務，向商戶每次交易預訂收取15%的交易傭金。此前，住兩天主要為四五線城市的商戶做信息推廣，隨著簽約商戶數量增多，用戶投訴也在上升，主要是因為用戶服務體驗無法保障，比如商戶、用戶會違約、商戶服務質量不可控等。所以介入交易后，住兩天建立了服務質量保障體系，讓用戶評價商戶服務，倒逼商戶提高服務水平；同時設立市場監察人員，對用戶投訴及時處理。

現在，“住兩天”已經發展成為一家專注于農家樂鄉村民俗旅游事業及農家樂宣傳為主的互聯網平臺，為都市人群的度假出行提供鄉村旅游解決方案。“住兩天”平臺上的產品主要集中在景區住宿，以農家樂、民宿為主，其線上渠道有微信、APP、PC以及H5頁面，基于平臺技術驅動以及大數據資源為農家樂商家提高入住率的同時提升管理效率。目前住兩天既有面對個人散客的產品，也有面向企業團體客戶的產品服務。

更為重要的是，住兩天發揮農家樂供應鏈平臺作用，為廣大農家樂商戶提供一個分銷渠道管理平臺，通過該平臺，住兩天可以與眾多OTA、旅行社等企業展開合作分銷業務，這樣一方面農家樂商戶只要專心做好接待服務就行了，不用費心去管理不同的分銷渠道；另一方面，住兩天把眾多分散的小商戶聚合起來，實現信息化管理，直接對接到各個分銷渠道，這大大提高了分銷效率。

2016年4月初，住兩天對外宣布其已經在2015年完成千萬級人民幣Pre-A輪融資，這是繼2014年獲得滴滴打車投資人王剛、暾瀾資本、基本粒子共計600萬元天使投資后，由浙大友創領投，美銀資本跟進的新一筆投資。

如何避開激烈的競爭？

現在以OTA為代表的互聯網旅游企業在資本的助力下，發展迅速，競爭激烈。攜程、驢媽媽、途牛、同程等大型OTA已經推出了周邊游業務，還有幾個月前掛牌新三板的周邊游企業一塊去、以及剛剛宣布完成5.5億元D輪融資的要出發周邊游。

面對這些實力雄厚的競爭者，程誠告訴執惠，住兩天與這些OTA、旅行社企業屬于產業鏈上下合作關系，而且住兩天所專注的領域主要是商戶（農民居多）利用自己房子經營農家樂這些產品，并不是OTA、旅行社等激烈爭奪的標準化程度高、經營模式成熟的酒店住宿產品。

“住兩天避開了競爭激烈的在線旅游預訂市場，而且作為最早進入該領域的農家樂預訂企業，住兩天通過地推形式已經覆蓋了浙江、四川、江蘇、江西、安徽五個省市800多個鄉村目的地，積累了8萬多間房源，過去一段時間以來，峰值訂單曾達到一天3000單，每月流水在200-300萬元之間。農家樂預訂市場還處于發展初級階段，還沒有發現獲得VC投資的同類企業，目前來看住兩天處于領先地位。”程誠表示。

據執惠了解，住兩天計劃在2016年覆蓋全國16個省，繼續擴充房源。

未來鄉村農家樂會如何發展？

程誠認為，隨著中國城市化進程的發展，國內傳統鄉愁文化正在消失，但對于鄉愁和田園風光的懷念卻會加深。現在中央政府高度重視發展鄉村旅游，并把它作為扶貧開發的重要途徑，政策支持力度會不斷加大。此外，有一部分“農二代”年輕人辭掉了城里的工作回鄉發展，繼承了其父輩的生意，鄉村旅游未來會吸引更多年輕人進入。

顯然，鄉村旅游獨特的需求價值正在被開發出來，這些舉措將會推動中國鄉村旅游事業發展。未來鄉村旅游、農家樂會發展成為類似現在臺灣民宿那樣的規模化休閑產業，依靠民俗、文化、人文特色來打動更多的人，產品和服務回歸到體驗農村風俗文化、養老、度假等。

* 本文作者：王延超，執惠旅游專家作者，個人微信號：wangdayan110，歡迎關注，添加時請注明“姓名+單位+職位”以方便備注，非常感謝您的支持！

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