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就像以前發(fā)布新產(chǎn)品一樣，隨著一款叫Trips的旅行應(yīng)用即將發(fā)布，Google在給這個(gè)行業(yè)發(fā)出紅色警告。

谷歌公司上周開(kāi)始通過(guò)一組使用其本地向?qū)В↙ocal Guides）計(jì)劃的用戶(hù)來(lái)測(cè)試這個(gè)應(yīng)用。

簡(jiǎn)而言之，Google Trips有點(diǎn)像現(xiàn)已被Concur（差旅管理平臺(tái)）收購(gòu)的TripIt（行程規(guī)劃應(yīng)用，可以預(yù)定航班、行程提醒功能等），但更像眾多目的地移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用中的一種。

因此，這款應(yīng)用很可能會(huì)給那些推出（或市場(chǎng)上已推出）幫助用戶(hù)用地圖游覽目的地和提供位置信息應(yīng)用想法的創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)很大壓力。

下面是Travelport旗下的MTT移動(dòng)專(zhuān)家Glenville Morris推送的一條推特信息，其他人關(guān)于Trips應(yīng)用有類(lèi)似的看法，雖然Trips現(xiàn)在還沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用。

“我是說(shuō)真的，其他所有的目的地導(dǎo)航應(yīng)用都應(yīng)該關(guān)門(mén)大吉。”

——2016年5月3日Glenville Morris (@glenvillemorris) 

結(jié)合Google現(xiàn)有服務(wù)（如地圖），Trips可以幫助用戶(hù)通過(guò)手機(jī)上的LBS定位系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)趣事去做，包括景區(qū)、餐廳、住宿、社交等等。這款應(yīng)用可用于行程路線(xiàn)規(guī)劃，包括機(jī)票預(yù)定、乘坐公交、地鐵、火車(chē)、共乘及打的。

但是Trips要想挑戰(zhàn)并超越現(xiàn)有旅行規(guī)劃應(yīng)用，就必須使用Google現(xiàn)有的技術(shù)獲得用戶(hù)的旅行計(jì)劃。

與TripIt類(lèi)似, Trips將獲取用戶(hù)郵件確認(rèn)函信息（如機(jī)票、酒店預(yù)訂等）用于在應(yīng)用內(nèi)規(guī)劃行程（就像從Gmail和Calender中獲取這方面信息用于在地圖上為客戶(hù)推薦酒店一樣）。

其他類(lèi)似應(yīng)用往往面臨獲取用戶(hù)的難題，而Google一點(diǎn)也不必為此擔(dān)心。

此外，很多類(lèi)似應(yīng)用要把獲得用戶(hù)策略與營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支相結(jié)合，Google無(wú)需投入太多資金來(lái)提高知名度和下載量（與Google HotelFinder和 Google Flights的用戶(hù)策略類(lèi)似）。

Trips應(yīng)用網(wǎng)站首頁(yè)

白金漢宮：旅客可觀賞豪華的私人間和國(guó)宴廳或觀看警衛(wèi)換崗

白金漢宮（英國(guó)女王和國(guó)宴廳所在地）及歷史自然博物館

 Trips應(yīng)用上吃喝住行的選擇

除了Trips，近幾年來(lái)Google明顯加快了布局旅游市場(chǎng)的步伐。依托自身強(qiáng)大的搜索技術(shù)和谷歌地圖數(shù)據(jù)資源，谷歌涉足旅游行業(yè)由來(lái)已久，相繼推出了多個(gè)旅游應(yīng)用工具。

早在2010年時(shí)候，谷歌不顧眾多合作伙伴（主要是旅游企業(yè)）反對(duì)，反對(duì)者中包括Expedia、KAYAK等，果斷以7億美元收購(gòu)ITA  Software，ITA是一家機(jī)票信息搜索技術(shù)提供商, 1996年由麻省理工學(xué)院的計(jì)算機(jī)科學(xué)家創(chuàng)建。這家公司提供的技術(shù)幫助幾家航空公司和眾多在線(xiàn)旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)其機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)，微軟的Bing也是ITA的用戶(hù)。之所以ITA能有如此高的市場(chǎng)占有率是因?yàn)闄C(jī)票搜索技術(shù)異常復(fù)雜，谷歌自己不做而選擇收購(gòu)現(xiàn)成的成熟企業(yè)，可見(jiàn)機(jī)票搜索技術(shù)難度非同尋常，例如，為建成自己的系統(tǒng)，ITA收集了超過(guò)6萬(wàn)個(gè)美國(guó)的節(jié)日或事件，而這些數(shù)據(jù)只是系統(tǒng)中很小的組成部分。

隨后，在宣布與ITA達(dá)成收購(gòu)協(xié)議的同時(shí)，為了打消旅游企業(yè)的疑慮和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壟斷審查，谷歌在官網(wǎng)上表示，將會(huì)利用ITA的技術(shù)為用戶(hù)提供全新的、更簡(jiǎn)單的在線(xiàn)查找航班信息的方式，但承諾不會(huì)直接銷(xiāo)售機(jī)票，也不會(huì)終止ITA與其他旅游企業(yè)達(dá)成的合作。

盡管如此，市場(chǎng)分析人員認(rèn)為這一收購(gòu)最大的“癥結(jié)”并非技術(shù)使用權(quán)，而在于谷歌可能改變?cè)诰€(xiàn)旅游服務(wù)市場(chǎng)整體格局。谷歌準(zhǔn)備要做的事情就是現(xiàn)在的OTA、機(jī)票垂直搜索企業(yè)等中間渠道要干的事情——聚合信息并根據(jù)用戶(hù)搜索要求提供最直接的結(jié)果，唯一不同的就在于它并不參與銷(xiāo)售機(jī)票，而可能是直接鏈接到航空公司的售票官網(wǎng)或者相關(guān)平臺(tái)，其在酒店預(yù)訂方面的布局亦遵循了同樣的邏輯。

推出航班搜索工具Flights和酒店搜索工具HotelFinder

2011年7月谷歌推出酒店打折住宿預(yù)訂應(yīng)用HotelFinder，這個(gè)Google開(kāi)發(fā)份酒店搜索工具具有濃厚的谷歌搜索特征，可以輕松的幫助用戶(hù)縮小搜索范圍。

Hotel Finder可以根據(jù)用戶(hù)不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)搜索酒店，如酒店所在城市位置、每晚均價(jià)、酒店星級(jí)、酒店設(shè)施、住宿類(lèi)型、住宿的主題和用戶(hù)評(píng)價(jià)。舉例而言，當(dāng)搜索住宿地點(diǎn)時(shí)，用戶(hù)可以用鼠標(biāo)在周邊畫(huà)一個(gè)圈，并非按照傳統(tǒng)方式根據(jù)地址進(jìn)行搜索，Hotel Finder“高亮”的標(biāo)明了你所旅行的美國(guó)這個(gè)城市的旅游熱點(diǎn)區(qū)域，比如海邊或者毗鄰日落大道。其酒店點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是與TripAdvisor合作的。

另外，用戶(hù)還可以在兩個(gè)瀏覽器標(biāo)簽頁(yè)下對(duì)比不同酒店的圖片和評(píng)論，Hotel Finder同時(shí)還提供一個(gè)酒店候選列表功能。

當(dāng)年9月份，谷歌宣布推出航班搜索工具“Flights”。谷歌表示，其航班搜索結(jié)果不會(huì)受任何付費(fèi)因素影響，搜索引擎直接將旅客引導(dǎo)到航空公司自己的網(wǎng)站預(yù)訂航班。除提供最佳交通途徑之外，F(xiàn)lights最大的優(yōu)點(diǎn)在于用戶(hù)可以不需要設(shè)定目的地。谷歌表示，現(xiàn)實(shí)生活中，一半以上的人在假期中都不確定會(huì)去哪里，而在出行規(guī)劃中，旅行費(fèi)用無(wú)疑是影響最終決定的重要因素，所以谷歌Flights的目的在于幫助游客尋找“最合理”的旅行規(guī)劃。

“最合理”并不代表最便宜的航班，但是絕對(duì)能夠以?xún)?yōu)惠的價(jià)格搜索到合適的航班，且在確定出發(fā)地之后不需要設(shè)定目的地，用戶(hù)可以根據(jù)機(jī)票折扣力度來(lái)確定去紐約、溫哥華和加拿大。

推出Trips，旅游生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)雛形已現(xiàn)

此次推出的Trips相對(duì)于已經(jīng)推出的酒店搜索工具HotelFinder和機(jī)票搜索工具Flights這兩個(gè)垂直應(yīng)用，它充分整合了Google現(xiàn)有的資源，基于Google強(qiáng)大的搜索技術(shù)、移動(dòng)社交和地圖服務(wù)，Trips可以幫助用戶(hù)通過(guò)手機(jī)上的位置定位系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)查找周邊的景區(qū)、餐廳、住宿、好友等等。行程路線(xiàn)規(guī)劃、機(jī)票預(yù)定、乘坐公交、地鐵、火車(chē)、共乘及打的等所有旅行相關(guān)操作都可以一站式搞定，還可以發(fā)揮社交功能實(shí)現(xiàn)人與人間的交流。

布局旅游，Google并沒(méi)有所有事情親力親為，四面樹(shù)敵。在酒店搜索方面，酒店的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是跟TripAdvisor深度合作的；在航班搜索方面，由Expedia提供資源支持。

面對(duì)國(guó)內(nèi)日漸增多的自由行用戶(hù)，國(guó)內(nèi)的旅游企業(yè)也紛紛推出了自己的目的地功能服務(wù)，如攜程、去哪兒、途牛、窮游、馬蜂窩、海玩網(wǎng)、口碑旅行網(wǎng)、夢(mèng)想旅行等。目前中國(guó)地區(qū)的用戶(hù)還無(wú)法使用Google的旅游搜索服務(wù)，所以中國(guó)的旅游企業(yè)暫時(shí)不用太擔(dān)心來(lái)自Google的競(jìng)爭(zhēng)。

*本文作者：李海強(qiáng)（個(gè)人微信號(hào)：lhq434849653），王延超（個(gè)人微信號(hào)：wangdayan110），執(zhí)惠旅游專(zhuān)家作者，歡迎關(guān)注，添加時(shí)請(qǐng)注明“姓名+單位+職位”以方便備注，非常感謝您的支持！

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