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在線旅游 3.0 時代 | 攜程「買買買」也擋不住行業寡頭化趨勢的加劇

本文作者:執惠 2016-10-26
隨著國內消費不斷升級,加上互聯網 + 的迅速推進,各大OTA 之間的競爭也日趨激烈。面對競爭,各大OTA只有保持創新、挖掘深度垂直細分領域、掌握主題定制旅游業務探索才能走到最后。

OTA市場演變過程,權力之爭還未結束

云天使基金高級投資經理蔣雨瀟將 OTA 市場發展分為三個階段 :

以攜程為代表的 OTA,他們解決了用戶的明確需求,即「從哪里到哪里」;

以窮游、螞蜂窩為代表的 PC 端內容社區年代,這些公司主要解決了靈感激發問題,即「去哪兒玩,玩什么」;

2013 年前后興起的一波在線旅游創業公司,形式各樣(目的地 GDS、達人導游、個性化定制等等),旨在解決個性化需求「在目的地怎么玩」。

在前幾年的 OTA 在線旅游市場上,攜程、藝龍以及同程三足鼎立局面持續已久。如今他們之間的硝煙已散去,在攜程投資同程收購藝龍,并購去哪兒之后的一段時間里,外界紛紛猜測 OTA 市場會不會出現攜程「一統江湖」的局面。但途牛、阿里旅行的異軍突起,新美大的不斷攪局,還有來自各航空公司的壓力,攜程剛坐上的 OTA「老大」位子迅速動搖。其中一直被攜程視為強勁潛在對手的途牛表現出色,迅速掌握市場份額,FellowPlus 旗下數據庫 FellowData 為此深入分析了 OTA 行業最具代表性及話語權的兩家公司。

攜程廣闊且極具野心的布局使其暫坐頭把交椅

作為在線旅游市場發展歷程當中唯一一家有壟斷可能性的公司來說,攜程彰顯「稱霸」野心的投資布局非常值得討論。

縱觀攜程這幾年來的投資布局,不難發現,為了穩住自己 OTA 行業巨頭的地位,投資主線較為明確,主要布局在旅游市場,旨在掃清競爭障礙。在 2014 年之前的時候,整個在線旅游市場,攜程、藝龍、同程三家獨占 70% 份額。而同年 4 月,攜程 2 億美元投資了同程旅游 D 輪;并于 2015 年 5 月 22 日,攜程出資約 4 億美元,持有藝龍 37.6% 的股權,攜程成為老對手藝龍的最大股東,交易后表示獨立發展。2014 年10 月通過與百度股權交換的方式來完成去哪兒網的合并。從這一系列資本動作當中不難發現,攜程試圖通過投資并購的方式清掃阻礙。

相比其他產業,在線旅游產業牽涉的產業鏈相對較長,在這個長長的產業鏈中各個領域都有發展成熟的公司。而攜程若想真正成為行業老大,優化自身短板也是投資布局中的重要考量。如藝龍、同程、去哪兒這一類同為在線旅游服務商,與攜程亦有業務重合,但各自都有領域側重點的投資事件既能夠打壓競爭對手,又可以補足自身短板。藝龍重點發力酒店預訂,同程優勢在景點門票,去哪兒長處在垂直搜索。攜程通過投資并購這些 OTA 各垂直領域的專家,既壓擺平了競爭對手,又彌補了自己的短板劣勢。

在陸續戰略布局同類型競品、將競爭對手或潛在競爭對手悉數納入囊中的同時,接下來的投資布局計劃中,攜程首先考慮到產業鏈延伸領域以及重點垂直細分領域,作為平臺到終端服務的優化延伸。

聯手海航,致力于品牌營銷的途牛后來者居上

就在攜程一系列大動作之后,「已成定局」的 OTA 市場上出現了反轉的劇情,這位新晉主角就是途牛。

根據《中國在線度假旅游市場季度監測報告 2015 年第 3 季度》顯示,途牛 2015 年第 3 季度交易規模達到 46.5 億元人民幣,同比增長 141.1%,市場份額與攜程并列第一。隨后,摩根斯坦利發布報告,看好途牛增長,調高途牛的評級至增持。在當時保持高速增長的情況下,途牛超越攜程必成定局。所以在 2016 年初,途牛市場份額已經超過攜程成為第一。

途牛后來居上,遠超攜程和同程兩大OTA巨頭的原因其實并不難分析。

首先,2015 年途牛獲得海航旅游 5 億美元戰略投資。海航集團旗下的海航旅游包括酒店、機票、打包旅游產品批發商、線下旅行社、消費信貸、金融服務及郵輪公司等業務,這些領域資源都是途牛當時的發展業務的急切需求,與海航的成功聯手使途牛慢慢進入到 OTA 行業中心,并且試水了金融服務業務。

但能夠成功坐上 OTA 市場頭把交椅的位置的途牛可并非這么簡單。在營銷方式上,途牛更是大膽啟用熱門綜藝、明星等為自己宣傳造勢。《非誠勿擾》、《百里挑一》、《花樣姐姐》、《花兒與少年》以及《中國好聲音》等火熱綜藝的冠名、贊助名單中都少不了有途牛的身影,還邀請周杰倫、林志穎等明星代言,短期內品牌影響力劇增。

OTA 行業的未來發展預期

在線旅游市場風云變幻、戰局未定。同程高調進軍出境游業務,目的就是要攪途牛的局;藝龍、同程、我趣旅行也都不同程度上獲得騰訊的投資;曾被攜程投資的途牛,在背靠首都航空和海航投資這兩棵大樹后,與攜程漸行漸遠;阿里旅行在市場上一直也沒有什么動靜。對 OTA 玩家來說,前者時刻警惕市場份額不被侵蝕,后進者確保不被扼殺,未來發展至關重要。

近幾年,國家相繼出臺一系列旅游行業政策,旨在促進旅游市場的進一步發展。有政府政策支持的 OTA 行業規模可能突破萬億。

市場競爭激烈,保持創新是關鍵。目前市場上來看,各家涉及業務重合程度較高,業務同質化現象嚴重,哪家能夠挖掘深度垂直細分領域,掌握主題定制旅游業務探索,做精渠道與供應鏈端的采購及議價能力,誰才有可能走到最后。

相較于美國等成熟在線市場 60% 及以上的滲透份額,我國的在線旅游行業的市場滲透率才僅僅 15% 左右。未來的在線旅游市場將會保持穩定增長,且樂觀估計將有較大盈利提升空間。但軌道依舊不能偏離用戶體驗,并且在市場局面定型之前,各家的「價格戰」仍將持續一段時間。這樣才能樹立企業品牌,走上盈利之路。

*本文轉載自FellowData。


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