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登錄12月26日,驢媽媽發布《2016出境親子游報告》(以下簡稱報告),通過分析驢媽媽平臺大數據和對用戶進行抽樣調查問卷,對用戶出游意愿、消費行為、習慣偏好等方面進行了全面剖析。《報告》數據顯示,2016年出境親子游出游人次相比去年增長近2倍,超8成家長計劃帶孩子出境旅游,增長孩子見識和視野成為旅游主要目的。
其中,《報告》認為上海、深圳、北京、廣州、杭州五地的家長最熱衷出境親子游,出游人次占全國總人次的51.49%。香港、日本、泰國、澳門、韓國位列出境親子游熱門目的地前五,“郵輪親子游”同比增長4倍,人氣格外爆棚。
超8成家長計劃帶娃出行,最小“萌娃”3個月就飛美國
在驢媽媽本次針對年輕爸媽的調查問卷中,82%的家長表示2017年有計劃“帶著孩子看世界”,超40%的家長已經至少有一次帶孩子出境游玩的經歷,79%的家長希望在旅途中增長孩子的見識,另有10.5%的家長認為這是增進與孩子間的感情的不錯方式,這說明出境親子游已經逐漸被中國年輕爸媽所接受。
《報告》顯示,6-12歲的兒童出游占比最高達42.7%, 2-6歲的兒童占比29.4%,12歲以上的兒童占比20.6%,0-2歲兒童占比7.3%。其中2-6歲兒童已經擁有學習和認知的能力,逐漸成為出境親子游的重要群體。調查中最小“萌娃”僅3個月就被父母帶著飛往美國旅游,這也反映出參與出境游的兒童逐漸趨于低齡化。
驢悅親子游負責人樊強表示,學齡前(6歲以下)兒童出境旅游還是存在不少痛點。調查也顯示,有近7成家長認為孩子學齡后(6歲以后)出境旅游較為理想,在帶娃出游最頭疼的問題中,孩子備用品太多、孩子愛哭鬧、不肯走要抱抱成為帶學齡前兒童出境旅游的三大痛點。
一線城市是出游主力,武漢、成都等城市增長較快
《報告》顯示,上海、深圳、北京、廣州、杭州、武漢、天津、南京、成都、蘇州成為出境親子游十大熱門出發城市。其中,上海、深圳、北京、廣州、杭州五地出游人次占全國總人次的51.49%,國內一線城市父母是出境親子游的主力客群。
同時,二線城市出境親子游的出游人次也有較大提升,其中武漢、成都表現突出,今年兩地的出游人次都是去年同期的兩倍以上。隨著二線城市居民收入的提高,出境游已經成為很多市民的生活必需品,甚至有家庭一年至少安排一次出國旅游,帶著孩子看看世界,成為假期的絕佳選擇。
香港、日本最熱門,自助游成出境親子游主旋律
《報告》顯示,2016年出境親子游十大熱門目的地依次是香港、日本、泰國、澳門、越南、臺灣、菲律賓、韓國、馬來西亞、美國。
在目的地選擇上,調查顯示出行便利度、安全性、季節氣候成為影響家長目的地選擇的主要因素,希望給孩子一個舒適、安全的旅程;其次,景色、美食、價格也成為重要影響因素。也有部分家長表示,會根據孩子喜好來選擇目的地,他們覺得“孩子開心比什么都重要“。
和其他出境游跟團為主不同,在出境親子游中,自助游占比53.7%成為出行主旋律,人們往往在旅游網站上預訂好機票和酒店后,更愿意根據孩子的喜好來自主安排整個行程。因此在出行前,95.5%的家長表示會提前做攻略,以便合理安排時間、行程,達到最滿意的出行效果。其中孩子媽媽做攻略占比超5成,玩什么、怎么玩媽媽說了算。
2萬以內線路更受歡迎,“郵輪上的親子游”人氣爆棚
《報告》顯示,70%的游客期望一次出境親子游的預算控制在2萬元以內,22%的游客希望預算在2-3萬之間,8%的游客希望預算在3萬以上。花銷占比中,機票和酒店是旅游消費的大頭,其次是美食、景點門票。這也反映出,一方面家長會理性控制預算,另一方面和孩子在出境旅游的過程中,又特別在意旅行的舒適度,希望孩子住的舒適、吃的開心、玩的開心。
在線路選擇上,驢媽媽數據顯示,4-8天成出行主流,占比達85%,家長更青睞中短途線路,其中體驗游、游學游、海島游成為熱門主題,讓孩子在旅途中體驗當地風土人情、名校風采,放松身心、開拓視野。值得一提的是,郵輪游已成為出境親子游的新熱點,出游人次同比大漲4倍。在郵輪上看表演、吃美食、玩游戲,成為讓孩子放松不錯的選擇,也因此火了“郵輪上的親子游”,公主郵輪“藍寶石公主號”、皇家加勒比“海洋量子號”、歌詩達“賽琳娜號”等郵輪都是親子游人氣之選。
從出行時間上來看,春節、寒暑假、國慶等長假是出境親子游高峰,這些時間恰好都是學生放假期間,家長希望可以在不耽誤孩子學業的基礎上,利用假期或者年假安排充足的時間來陪孩子出境游玩。
出境親子游迎來爆發期,產品個性化缺失亟待解決
驢媽媽旅游網CEO王小松表示,近年來,親子游已經逐漸成為旅游市場的主力,“帶著孩子看世界“也成為國民的熱門選擇。隨著簽證簡化、行程便利等因素利好影響,中國出境親子游市場將迎來爆發期。
同時調查顯示,在出境親子游產品的改進方面,73%的家長希望旅行社針對親子家庭,在交通、酒店、餐飲等方面作個性化推薦。王小松也表示,目前市場上的出境親子游產品大多與一般的出境游產品雷同,缺乏與兒童契合的個性化設計,親子元素缺失。迫切需要產品的差異化設計,來滿足家長、孩子雙方的出行需求。