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 2月4日，全國廁所革命工作現場會在廣東省廣州市召開。

2015年，國家旅游局局長李金早在桂林市召開的全國旅游廁所工作現場會上發表署名文章《旅游要發展，廁所要革命》，被認為是向“臟、亂、差、少、偏”的中國廁所發起總攻的“討伐檄文”，并部署啟動全國旅游廁所建設與管理三年行動，并確定三年行動目標：新建、改擴建旅游廁所5.7萬座，其中新建3.3萬座、改擴建2.4萬座。要求在2017年末最終實現旅游景區、旅游線路沿線、交通集散點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區等的廁所全部達到標準，并實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”要求。

中國廁所革命三年行動計劃已完成89.33%的目標

數據顯示，“515戰略”實施以來，廁所革命取得了重要進展，全國共完成新建廁所50916座，占廁所革命三年行動計劃（共5.7萬座）的89.33%。旅游場所找廁難、如廁難，以及廁所臟亂差的現象有了顯著改觀。

《“十三五”旅游業發展規劃》明確提出“十三五”期間，全國新建、改擴建10萬座旅游廁所，主要旅游景區、旅游場所、旅游線路和鄉村旅游點的廁所全部達到A級標準。加強政策引導、標準規范、技術創新、典型示范，持續推進旅游“廁所革命”。重點抓好鄉村旅游廁所整體改造，著力推進高寒、缺水地區廁所技術革新，鼓勵大中型企業、社會組織援建中西部旅游廁所，倡導以商建廁、以商管廁、以商養廁。推進廁所無障礙化。積極倡導文明如廁。

國家領導人關注“廁所革命”廁所革命被世界認可

目前，旅游廁所革命得到黨中央、國務院高度重視，各省區市黨委政府積極響應，在神州大地已成燎原之勢。

習近平總書記高度重視并十分關注廁所革命。2015年，習總書記作出重要批示，指出“抓廁所革命，從小處著眼、從實處入手，是提升旅游品質的務實之舉”。

2015年7月，習總書記在吉林延邊調研時指出，農村也要來場廁所革命。

2016年8月，習總書記在全國衛生與健康大會上再次強調，要持續開展城鄉環境衛生整治行動。對總書記的重要批示指示，業界普遍感到非常振奮，認為這是一場由旅游行業掀起，進而遍及城鄉，引發廣泛關注的“革命”。

英國《金融時報》、《每日郵報》、《每日電訊報》，美國《洛杉磯時報》，法國《費加羅報》，印度《印度時報》等海外媒體則不吝筆墨，紛紛報道中國廁所革命，國內各大媒體則對廁所革命進行長期地追蹤報道。

國家旅游局局長李金早認為，由于我國地域遼闊，各地自然環境和發展水平差異很大，廁所建設和管理整體水平低、歷史欠賬大，幾千年的傳統陋習更是根深蒂固。廁所革命雖然由旅游部門發起，但廁所革命的持續推進，需要全社會方方面面的參與，需要各級政府及相關部門，切實承擔起按其職責應該完成的建設和管理任務；需要鼓勵廣大企業切實履行社會責任，投身廁所建設與管理；需要倡導社會經營單位和機關企事業單位，免費向游客、市民開放廁所；需要新聞媒體積極引導，正面宣傳，形成全社會關注推動廁所革命的氛圍；也需要廣大游客尊重他人勞動成果，自覺愛護廁所設備、保持衛生，養成文明如廁習慣，形成文明健康向上的廁所文化。

“廁所革命不能是旅游部門一家‘獨奏曲’，應當是全社會的‘合奏曲’”。李金早說，“當前，旅游發展正從景點旅游模式向全域旅游模式過渡。廁所作為旅游公共服務供給的重要環節，也要由景點模式走向全域模式。廁所革命不僅是旅游廁所革命，更是全社會的廁所革命。”

廁所革命蘊藏無限商機，社會參與有利可循

廁所是公共事業、公益產品，但是廁所里面有商機，要讓商家在廁所建設中有利可循。目前，廁所的商業化建設沒有固定模式，各地要結合實際情況主動探索。

“按照公共服務示范標準抓廁所革命，一方面決不能脫離實際追求奢華，另一方面我們鼓勵有條件的地方特別是5A景區可以以更高的標準加大廁所投入，加強廁所建設。”李金早如是表示。

早在廁所革命之初，有專家曾指出我國廁所面臨建設水平滯后、“重建設、輕管理”、資金投入不足等多重難題。這些問題在廁所革命實踐之中找到了解決路徑。

自廁所革命三年行動計劃實施以來，全國多地主管部門和企業合作，開始了自己的嘗試。中國光大集團光大置業有限公司與當地政府合作，在山東嶗山風景區開展的生態廁所項目工程，由光大集團出資建設，政府分期回購。建設完成后，政府委托光大集團經營管理，企業可以拓展運營空間，在生態廁所內外開展以商養廁的市場化經營，自負盈虧，并全面負責廁所的日常養護維修，政府對其經營廁所的管理情況進行監督考核。北京藍潔士科技發展有限公司董事長吳昊介紹，目前，他們公司生產了一種“互聯網＋廁所”的產品，并落地河北知名旅游目的地野三坡。

江蘇華虹新能源有限公司總經理張岳清曾對媒體表示，廁所所技術的革命不僅能提供各式各樣的環保、綠色、經濟型廁所，解決景區游客及城市居民找廁難、如廁難等問題，還可以為不同氣候、不同地區提供因地制宜的廁所建設方案，比如源分離資源型生物廁所解決方案在安徽黃山、陜西華山等旅游勝地和上海地鐵站已有應用，客戶反饋效果較好。

在德國柏林，“茅廁大王”——瓦爾公司的創始人漢斯·瓦爾卻將創意產業與廁所產業發展一起，開公廁竟然能年賺三千萬歐元。

在參與柏林廁所經營權競標時，漢斯·瓦爾說，“你把這個廁所包給我，我敢接，而且承諾免費提供。”

在多數人認為只有虧本的情況下，他沒有想過從市民身上賺錢，而是通過聘請日本、意大利專業設計師，保證每一座公廁不盡相同，且趣味性十足，尤其是男性公廁，結合了動漫、模特等元素，延長市民在公廁的停留時間。瓦爾公司所建造的廁所受到了公民的熱烈歡迎，“最干凈的廁所”贏得國內外游客的尊重。

由此，瓦爾公司建設的廁所人流量越來越多，還有人只為參觀不為如廁，可謂好評如潮。這一現象引起了品牌商的重視，他們紛紛找到瓦爾公司，表示想要合作。以至于還沒有建好的公廁，都被早早預定下來。香奈兒、蘋果、諾基亞等國際大牌，也難耐公廁廣告的魅力，向公廁伸出了橄欖枝。

之后，他更是玩轉創意，把公廁外墻體廣告做到內墻體，甚至是里面的擺設，都添加了廣告功能……

于是，瓦爾公司第一次盈利了，幾千萬歐元，然后，瓦爾公司打敗寶馬奔馳，成為德國最具創意公司。

中國百姓樂享政府民生 第三衛生間成為新理念

在2017全國廁所革命工作現場會上，李金早局長在會上強調，廁所革命既注重硬件建設，又注重抓軟件服務，突出廁所任性化，著力提升游客滿意度。他重點強調，國家旅游局倡導了第三衛生間的建設。

他指出，所謂的第三衛生間，既不是男廁所也不是女廁所，第三衛生間的設置，首先從景區開始，這對于5A景區是一個硬指標。事實證明，這項工作得到了社會方方面面的好評。

他舉例表示，一個父親帶著年幼的女兒上廁所，或者一個女兒帶著年邁的父親上廁所，既不能上男廁所也不能上女廁所，只能去第三衛生間。

“不是把廁所當做一般的旅游公共服務，而是將廁所當作全域旅游產品，切實抓出特色來。”李金早說，“抓廁所革命，需要牢固樹立全心全意為游客服務的思想，要想游客之所想，急游客之所急，時刻把游客的需求掛在心上。”

廁所革命行動計劃實施2年后，景區景點“找廁難、如廁難”現象有了顯著改觀，一批生態廁所、廁所建管模式、全域旅游廁所出現，成了全社會共同重視和致力于解決的問題，從而提升了百姓民生。

李金早說，要想滿足大眾旅游時代游客的如廁需求，我們必須轉變觀念，讓廁所革命普及景區內外，深入城鄉。如此，使廁所革命成為引領中國旅居環境乃至整個城鄉人居環境變革的推動性力量。

中國開展廁所革命，不僅是在著力解決我國旅游業發展過程中遇到的問題，引領社會重視廁所，也為全球特別是發展中國家解決廁所問題，提供了可借鑒、可復制、可推廣的實踐案例。“中國廁所革命”正成為與各國旅游業界交流的新內容，引起國際社會的高度關注，并獲得良好聲譽。

* 本文轉載自《伍策看世界》。