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《任在旅途之二:旅游行思錄》新書獨家連載(34):美國的博物館是如何運營的?

旅游行思錄 本文作者:任國才 2020-03-31 10:15:32
一個中國旅游人行走中國考察世界的所見所聞和所思所想。

*景域驢媽媽集團副總裁任國才先生的新書《任在旅途之二:旅游行思錄》已在執惠官網獨家連載,此文為第三十四篇截止2019年11月底,任國才先生在旅行中考察了國內34個省份、270個地市州、1000個區縣市以及國外二十多個國家和地區,在積累了數百篇旅行游記,拍攝了數萬張旅行照片的同時,也寫作了近百篇旅游專業文章。為紀念到達中國1000個區縣市的里程碑,任國才先生將十多年來對旅游行業的思考研究文章精選成冊,于是有了《任在旅途之二:旅游行思錄》。

全書文章共69篇,一線真實體感、持續研究之果,多點連線成面,其間所思所得可為從業者之參考。此亦是執惠連載之義。

前后幾次去美國旅行考察,先后參觀了大大小小十多個博物館,大到美國紐約大都會博物館、中到州級文化藝術博物館、小到民間私人博物館,發現美國的博物館在運營上與中國的博物館有頗多不同之處。以阿拉巴馬州Monroe County Heritage Museum門羅郡遺產博物館(注:美國的行政體制從上到下依次是United States-State-County-City-Town-Community, 即國家-州-郡-市-鎮-社區。門羅郡遺產博物館相當于中國地級市的博物館。)為例,其在運營的一些做法頗有啟發意義:

1、門票免費,講解免費,各類宣傳資料也免費

門羅郡遺產博物館從開館之日起,就對公眾,包括當地市民和外地游客,免費開放。不但門票是免費的,而且博物館內的講解服務也是免費的。只要參觀者有需要,由工作人員和當地社區志愿者擔任的講解員,熱情地提供免費但專業的講解。在博物館的入口處,有一個專門的資料桌,桌子上擺放著博物館的介紹資料以及門羅郡的文化、旅游、教育等宣傳資料,供參觀者免費取閱或帶走。博物館負責人介紹,博物館的文化教育是其最重要的功能,因此,博物館對所有人都是免費開放,鼓勵和歡迎所有人走進博物館學習歷史與文化。

2、鼓勵捐款,形式多樣,弘揚愛心激發互動參與

在門羅郡遺產博物館的多個展館內,都擺放著一個透明的捐款箱,捐款箱上是一個醒目的Donations(捐贈)字樣,下面貼著一句話,“Your donations and purchases will help provide additional funding for the site. Thank you!”(您的捐款和購買,可以為博物館增加額外的資金,使博物館可以提供更好的服務。謝謝您!)在博物館入口處的資料桌上,空白的捐款單與其他宣傳資料擺放在一起,捐款單上寫著,“Buy a Brick or Adopt a Camellia”(購買一塊磚或認養一棵山茶花),購買一塊磚50美元,認養一棵山茶花150美元。如果參觀者花50美元“購買”一塊磚,博物館將在磚塊頭上刻字(可以刻個人姓名、機構名稱等文字,但不允許刻商業廣告),并將刻好字的磚塊鋪到博物館的花園步道上,永久供社區居民和旅游者觀瞻。

3、主題鮮明、創意突出,文化產業化步伐堅定

在門羅郡遺產博物館的一樓,有一個專門的主題商品店,里面陳列著各種與門羅博物館或門羅郡名人相關的主題商品,包括書籍(主要是門羅郡著名女作家Harper Lee哈珀·李的獲得美國普利策獎的名著<To Kill a Mocking Bird>殺死一只知更鳥以及另外一名著名男作家Truman Capote杜魯門·卡波特的系列著作)、光碟(最主要是<Forrest Gump>《阿甘正傳》、<To Kill a Mocking Bird>《殺死一只知更鳥》、<Breakfast at Tiffany’s>《蒂凡尼的早餐》)、T桖衫、帽子、鑰匙扣、杯子、冰箱貼、筆記本、鏡框、明信片等等,精致的主題商品包含著濃濃的文化氣息,價格也不便宜:光碟30美元以上一張,書20至30美元一本,T桖衫20至30美元一件……比超市的同類商品的價格高出一倍以上,但因為其主題特色和個性創意,仍然吸引了不少顧客購買以作紀念。除了這些主題商品之外,博物館每年的演出季(每年的4至5月、7至8月),在博物館內的老法庭,定期上演<To Kill a Mocking Bird>殺死一只知更鳥的話劇,每張演出票售價50美元,周五晚上的演出票售價則高達100美元,但往往在3月份演出票一開售就銷售一空,成為阿拉巴馬州門羅郡最受歡迎、最熱門的劇目。

門羅郡遺產博物館,只是美國眾多博物館的一個縮影。總體而言,美國的博物館,一方面堅持博物館的“免費和公益”,另一方面,又非常強調博物館自身的創新和發展,既通過多渠道募集資金彌補運營開支,又通過創意和產業賺取收入,建立博物館自身的造血機制。

實現“文化事業與文化產業的融合發展”,美國博物館的運行模式,值得國內眾多的博物館借鑒與參考。

【新書簡介】

*《任在旅途之二:旅游行思錄》是任國才先生《任在旅途之一:行走中國》的延續。《任在旅途之一:行走中國》是旅行的所見所聞,《任在旅途之二:旅游行思錄》則是旅游的所思所想;《任在旅途之一:行走中國》是輕松的感性游記,《任在旅途之二:旅游行思錄》則是專業的理性文章。《任在旅途之一:行走中國》積累了豐富的旅游素材,《任在旅途之二:旅游行思錄》對旅游素材進行了分析研究和提煉加工,實現從實踐到理論的升華。

想要預定《任在旅途之二:旅游行思錄》的用戶,可點擊查看《任在旅途》新書出版贊助方案及預定方案,也可添加任國才先生微信:renguocai。

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