午夜免费电影-中文字幕丰满乱孑伦无码专区-久久久久久亚洲精品无码-国产精品天天狠天天看

9月12日，由廣東省文化和旅游廳、廣東省地方金融監督管理局主辦，南方財經全媒體集團承辦，南方文化產權交易所、廣東省旅游協會投融資專業委員會協辦的2020廣東文化和旅游產業投融資對接會在廣州香格里拉大酒店舉辦。會上，中國青旅集團黨委書記、董事長，中國光大集團文旅事業部總經理倪陽平發表“疫情影響下文旅投資的三個實踐原則”主題演講。

倪陽平表示，當下文旅產業投資應該把握三個原則：一是順勢而為，與世情共舞；二是因人而異，與用戶共情；三是與時俱進，與技術共振。

倪陽平指出，與世情共舞，要探究文旅投資的意義、挖掘文旅投資環境、調整文旅投資方向；與用戶共情，要了解用戶需求的變化，以此決定投資目標；與技術共振，投資者需要強化科技理念，要意識到技術的進步和應用必將給行業帶來巨大的變化。

以下為倪陽平分享全文：

（本文根據演講實錄整理而來，執惠略做編輯）

一場突如其來的疫情，不僅對我國及世界經濟產生巨大沖擊，也深刻改變了我們的生產生活方式。我們不得不習慣于帶上口罩交流，保持距離的交談；不再熱衷于熱鬧的場景，更加懂得健康生活對生命的意義。感謝大會的邀請，這是疫情后我第二次來廣東與業界各位同仁交流。

八月份我在世界文旅大會上分享了一些疫情后對文旅產業發展的思考，得到一些同仁的認同。今天大會的主題是文旅產業投融資，借這個機會，我再分享一些關于疫情后光大文旅投資原則的思考，不一定成熟，希望大家批評指正。

我認為，在新的形勢下，文旅產業的投資應該把握三個原則：“順勢而為，與世情共舞；因人而異，與用戶共情；與時俱進，與技術共振。”下面我將逐一闡述。

第一個原則：順勢而為，與世情共舞。首先，順勢而為，與世情共舞，要探究文旅投資的意義。投資在經濟學的定義中，是指犧牲或放棄現在可用于消費的價值以獲取未來更大價值的一種經濟活動。通俗講，投資是將資金變為資本進行謀利的行為。文旅產業是創造美好的行業，文旅投資是在滿足人民對美好生活需要的同時獲取合理投資回報的商業行為。正是基于這一點，文旅投資就必須了解宏觀的環境、理解自己的目標客戶群，在創造社會價值的同時追求經濟效益，這才是文旅投資的意義。

其次，順勢而為，與世情共舞，要把握文旅投資環境。投資必須了解“勢、道、術”的邏輯。“勢、道、術”指的是判斷、方法、操作。“方向錯了，再多的努力都是白費的”。因此，了解世情，順勢而為，是文旅投資首要關注的問題。“勢”也就是世情，要從三個維度進行考察，即疫情發生后未來數年全球政治經濟形勢、國內總體工作布局和文旅行業發展趨勢。只有判斷對了“大勢所趨”，然后“順勢而為”，才能減少我們投資失誤。

從國際看，疫情后的全球政治經濟形勢發生巨大變化。2020年上半年，世界主要經濟體“答卷”均不理想，美國經濟同比下降4.6%，法國經濟同比下降約12.04％，英國同比下降約10.07％，德國同比下降6.72％。疫情持續時間的不確定性、長時間的封鎖狀態對經濟恢復和經濟效率產生巨大影響。同時，作為世界上最重要的兩個大國，中美逐漸從合作走向競爭，也給國際形勢增添了不確定性。受此影響，2020年，全球國際游客人數將較去年下降58%至78%，全球旅游業收入或將減少9100億美元。因此，從趨勢上看，在未來的一段時間內，出境游和入境游將非常困難。

從國內看，9月8日，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會的隆重舉行，標志著我國疫情防控和復工復產走在了世界前列，國際組織預測，2020年唯一能夠實現增長的經濟體是中國。但從國內文旅行業整體來看，疫情造成的損失巨大，且恢復持續時間長。二季度，全國住宿和餐飲業同比增長-18%。

從文旅行業看，旅游業的消費場景、消費行為和消費主體發生巨大變化。國際業務的熔斷帶來國內游的蓬勃，受疫情影響大中城市近郊游受到追捧，自駕游、房車游、營地游、私人訂制游迎來熱潮，內循環經濟和內外兩個經濟循環并行格局正在構建，群眾消費力的提升成為重中之重。這些國際國內和行業的新變化將是文旅投資面臨的新環境和新機遇，文旅的世情已經發生巨大變化。

第三，順勢而為，與世情共舞，要調整文旅投資方向。基于對世情變化的判斷，文旅投資要轉變投資的方法和舉措。過去的出境游、入境游，文旅綜合體的重投資、長回報，以及嚴重依賴門票經濟的景區投資等顯然在未來幾年已經不合時宜，文旅投資要抓住2萬億出境消費回流國內的機遇，要抓住文旅產業對地方經濟復蘇拉動的價值，要抓住疫情對人們戶外、近郊等消費行為的變化，順勢而為，調整投資方向，避免投資失誤。

第二個原則：因人而異，與用戶共情。1970年，人類學家瑪格麗特·米德在《代溝》一書中提出了著名的“三喻文化”，即前喻文化、并喻文化和后喻文化。簡而言之，前喻文化指的是年輕人要向年長者學習，后喻文化則倒過來，年長者需要向年輕人請教，并喻文化是指不管什么年紀都要一起學習。因人而異，與用戶共情，重點在于要了解用戶需求的變化，決定投資的目標。

以旅游業為例，伴隨改革開放成長起來的60后和70后，處在“前喻時代”，他們接受的信息是旅行社提供的，用戶不參加任何出游設計規劃，報名參團按照旅行社提供的線路被動旅行，此時的共情是旅行社開發線路，滿足用戶出游。

80后和90后們的時代是“共喻時代”。他們信息獲取相對便利，信息的傳遞不局限于單向來源，同齡人基于互聯網上信息獲取和及時分享，使得知識點的傳播多元化，晚輩和前輩處在同一個信息起跑線上，老師、父母、旅行社不再是唯一權威數據的傳播者，這是典型的共喻現象。OTA實現了用戶對效率提升和性價比需求的共情。

95-00后的千禧一代，正值人類社會第四次工業革命，即信息化革命浪潮蓬勃時代，移動互聯網、大數據、物聯網、云技術、5G等信息化手段不斷創新，信息來源更加多元化、碎片化、智能化。他們作為新一代互聯網技術進步的原住民，對未來更自信，對信息更敏感，對創新更有熱情，他們更具個性，更具活力，光影秀、夜游經濟、虛擬現實等文旅新科技的不斷創新，也不斷被青年人追捧。被年輕人引領教育的“后喻時代”已經帶來。如果產業投資者和互聯網企業的從業者能以“后喻文化”的角度，接受年輕人的變化和反哺，無論時代如何變化，只要把用戶放在心里，與用戶共情，將有利于始終實踐以客戶為中心，以需求定投資的理念。

第三個原則：與時俱進，與技術共振。人類進化的法則是優勝劣汰，社會進步的動力是科技進步。從西方以發明蒸汽機為代表的第一次工業革命打破了東方千百年來領先的農業文明開始，到以發電機、內燃機為代表的第二次工業革命、以計算機為代表的第三次工業革命，無不體現為技術進步對人類社會的深刻改變。當前以信息化、數字化為代表的第四次工業革命，當中國迎頭趕上時，我們面臨西方社會的不解和打壓。

因此，從世界格局到經濟發展，具體到文旅行業無不體現科技進步對既有規則的改變。文旅企業要高度重視新一代技術革命對文旅行業的影響，主動擁抱技術變革，將新技術、新模式、新業態與時俱進的應用到文旅行業，加快信息化、數字化的創新和應用。要強化科技理念。

在企業內部推動科技變革，互聯網時代，缺乏科技思維的企業必將被時代淘汰。要構建科技化、數字化系統。從“資源、產品、渠道、營銷、用戶、資本”等多項維度對管理體系做信息化重構，將“客戶”變成“數據”，將“數據”變成“價值”。要提供便捷化服務。高質量服務是旅游業的核心。企業要使用科技手段促進品牌與消費者間的互動，通過提升效率和消除壁壘打造更好的體驗，投資以技術驅動發展的泛文旅企業和項目將是有價值的選擇。

我堅信，技術進步以及技術應用必將帶來行業的巨大變革，正像若干年以前，OTA顛覆傳統旅行社一樣，如果不能與時俱進，與技術共振，未來顛覆OTA現有模式的新型文旅企業一定會誕生。

文旅行業要堅定不移的走高質量發展之路，在非常時期，必須站在更高的維度看清未來發展的趨勢，圍繞用戶習慣的變更，緊跟技術進步的步伐，“順勢而為，與世情共舞；因人而異，與用戶共情；與時俱進，與技術共振”，在企業管理中，進一步“取勢、明道、優術”，提升企業發展品質，創造新的輝煌。

光大文旅愿與各位攜手共進，充分發揮“文旅+金融+科技”的優勢，不斷創新新的模式、產品、業態，共同推動文旅行業的整體繁榮，為人民對美好生活的向往和社會經濟發展做出新的貢獻！

本文來源：微信公眾號“中國青旅集團”（ID：CYTSGroup）

版權聲明

倪陽平 廣東文旅投融資對接會

發表評論

查看更多