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日光域集團董事長、日光域營地樂園總架構師孫建東:增效盤活存量資產,復蘇露營內生動力

龍雀指數 本文作者:執惠 2024-04-08 09:38:48
經濟發展新時期需要精細化運營

2024年3月28日,2024第五屆中國文旅大消費創新峰會暨“龍雀指數”發布盛典系列活動在國家會展中心(上海)召開。日光域集團董事長、日光域營地樂園總架構師孫建東受邀以《增效盤活存量資產,復蘇露營內生動力》發表演講。

 

以下為日光域集團董事長、日光域營地樂園總架構師孫建東演講實錄

非常感謝照慧的邀請,讓我有機會與大家分享我的經歷和想法。我剛從日本歸來,在那里度過了一個充實的一周。日本在1970年左右開始進入低速增長階段,持續到2000年左右,被稱為失去的30年。而現在,我國也步入了低速增長階段。就在去年年底,我與地產界的朋友們聚會時,深切感受到他們已經接受了這一現實,中國經濟不會再像過去那樣高速增長,而是進入了新的發展階段。

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六年前,日光域決定走精細化運營的道路,這一決策是在我們深入考察日本之后做出的。我們試圖在經濟低速增長階段尋找新的機遇,并據此選擇了我們的行業方向。然而,這一路走來并不容易,我們經歷了許多挑戰和困難。

今天,我想借這個平臺與大家分享一下我們在這一過程中的一些教訓和經驗。希望能對大家有所啟發,共同面對并應對當前的經濟形勢。

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第一張圖展示的是我們在北京的樣板項目——日光山谷。雖然成長的故事照片上看起來美好,但實際上我們經歷了許多痛苦和挫折。在過去的發展過程中,我們曾遭遇過七次拆遷。

起初,我們懷揣著夢想,想要打造一個住宿單元投資40至50萬的、高品質的木屋度假勝地。然而,由于土地問題,這一愿景被迫破滅。雖然我們的客戶依然支持我們,但我們的業務形態已經發生了改變。為了滿足客戶需求,我們退而求其次,開始用房車作為住宿載體。

隨著投資的增加,我們意識到僅僅滿足客戶的需求是不夠的,還需要提供更多精細化的內容。于是,我們被迫增加了許多其他服務。當露營熱潮興起時,我們更是順勢而為,與露營相結合,開辟了新的發展道路。

這張圖所表達的,是我們始終服務于同一群人,但投資邏輯卻發生了巨大的變化。從最初的每個單元投資40萬左右,到現在最新的階段,每個單元的投資僅需5萬。盡管客戶的滿意度沒有變化,但我們的投資邏輯已經發生了徹底的轉變。這一切,都是我們在被迫中逐漸摸索出來的。

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我曾看到日本某些農場,雖然面積超過1000多畝,每年卻能創造2至2.6億的收入。令人驚訝的是,它們并沒有我們所理解的那種大規模的基礎設施投入,而是依靠放羊、趕鴨子等看似簡單的活動。這些農場的大量內容都超出了我們過去對投資邏輯的理解。即使我深入學習,也未能掌握其中的精髓。

直到我們一次又一次被拆遷,我才深刻領悟到,增長并不一定依賴于硬件投入。以我們在北京的項目為例,從最初的一年收入400多萬,逐漸增長到900多萬,再到2022年的3000萬。這個項目并沒有太多炫目的基礎設施,只是一個價值3000萬的建筑和1000畝普通的鄉村資源。

然而,通過深度挖掘和精細化運營,我們同樣能夠創造出3000萬的價值。而這,僅僅是我們的回報,還帶動了周邊鄉村創造了7000多萬的價值。

我想與大家分享一下我們過去觀察到的一些現象。經過長時間的摸索,我們深刻感受到,在中國整個文旅行業,過去的發展主要依賴于資源和部分投資,但真正文旅強大的自然資源的價值并未得到充分挖掘。正如剛剛提到的日光山谷項目,它所展現的幾千萬收入,更多地是源于挖掘自然資源價值后的力量。

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我們預測,到2023年,中國旅游GDP總量將達到約5萬億規模。而到了2035年,大文旅與戶外休閑行業預計將會突破15至20萬億的空間。這意味著,在未來十年左右的時間里,文旅行業將經歷一個大整合的過程,創造的增量應在10萬億以上。而這10萬億的增長,大概率不會遵循過去的投資邏輯,必將有新的業態和產業模式來承載它。

此外,我們已經進入了運營驅動的時代。過去10、20年投資的資產和我們國家擁有的大量自然資源,現在應該進入精細化運營的時代。

再者,中國疫情后的消費環境,讓很多人覺得消費降級了。但從我們觀察日本的成長經歷來看,這某種意義上也可以視為一種消費升級。因為現在人們更加注重那些能夠滿足他們情感需求的價值,這種變化是非常明顯的。

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最后,旅游行業已經明顯進入了自駕游時代。然而,真正能夠滿足自駕游消費者需求的產品卻嚴重不足。我們認為,自駕游不僅僅是提供一個停車場和集散中心那么簡單,它的根本是自由行。

自由行的基礎特征是自由選擇,而自由選擇的前提是我們能否為消費者提供足夠豐富的產品選擇。這也是我們在設計業務形態時非常重要的出發點,我們基于這個基本邏輯,為用戶提供多樣化的選擇場景,滿足他們的不同需求。

露營在過去幾年的火爆,不僅標志著自駕游時代的來臨,更成為連接人與自然的重要橋梁。它為城市人提供了走進大自然、體驗豐富業態的機會,幾乎成為了人們在大自然中的第二個家。這一變化對文旅產業產生了深遠影響,讓我們對露營與文旅的結合有了全新的認識。

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在中國,露營更有著特殊的意義。許多風景秀麗的地方,建設用地指標難以獲取,土地問題成為制約文旅發展的關鍵然而,露營的出現為這一難題提供了解決方案。它能在非建設用地上,創造出一個又一個消費場景,包括住宿、娛樂活動和餐飲配套,有效解決了土地和環保問題。

2022年,14個部委聯合出臺了關于露營地產的政策文件,為露營業態的發展提供了有力支持。在北京密云區等地,這些政策已經落地實施,非建設用地上的露營業態為當地帶來了顯著的經濟效益。這一突破性的做法雖然在全國尚未廣泛推廣,但已在北京等部分地區取得了顯著成效。

從更宏觀的角度來看,如果未來的大類旅游產業能夠與露營這種小業態緊密結合,必將帶來內容上的巨大變革。以我們在北京的一個項目為例,這片土地原本計劃作為建設用地,但長時間未能獲得批準。然而,我們并沒有等待,而是利用露營業態在這片土地上搭建起帳篷,每一個帳篷都如同五星級酒店的客房般創造價值。

這不僅實現了客房功能,更為這片土地帶來了豐富的內容和無限的可能。如果沒有這樣的業態,這片土地只能等待土地政策調整以后建設用地下來,通過3—5個月投資建一個所謂的五星級度假酒店,但效果怎么樣未必。這是我們看到的產業變化。

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基于用戶需求和自然資源挖掘,我們不斷創新,至今已發展到7.0階段。每年,我們都在不斷生長,深化對自然的認知。到了7.0時代,我們成功構建了一套標準的體系,使城市人能夠更深度地融入自然,流連忘返。

在思考如何實現這一目標時,精細化運營成為關鍵。我曾在日本看到多個成功項目,如蔦屋、優衣庫和星野度假村,它們都是百年以上的企業,真正壯大是在1970年代抓住了消費階段變化的機遇,并運用了精細化運營的邏輯。蔦屋在選址時,負責人甚至親自在當地駐留三個月,深入研究客流狀態。這種精細化程度在中國文旅行業尚顯不足。因此,我們借鑒了其他行業的標準,特別是工業化的標準,來提升文旅行業的精細化水平。

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為了深入挖掘自然的價值,我們成立了新自然主義產品研究院。一片看似普通的沙林,通過探索其背后的自然故事、樹的成長歷史、土地和土壤的價值,甚至空氣的價值,都能為用戶帶來全新的體驗,從而創造更高的價值。我們的創新產品旨在促成交易,滿足用戶的實際需求,并讓他們獲得超越物質的精神收獲。

我們還設定了具體目標,希望用戶能夠一年來訪十次,每次停留36小時。為此,我們注重提供豐富多樣的體驗,讓用戶愿意不斷回訪,并參與產品的升級迭代。我們深知,除了顯性的游玩、餐飲和住宿需求外,用戶還有大量的潛意識需求等待我們去發掘和滿足。通過深入分析用戶的潛意識,我們不斷完善產品,確保每一次創新都能更好地滿足他們的期待。我們已形成了一套基于用戶需求的產品體系。

第四個維度,面對如此龐大的內容需求,僅憑我們自身力量顯然是不夠的。為此,我們搭建了一套全新的合伙人體系,并開發了一個線上平臺,旨在將整個運營過程透明化。透明化不僅有助于建立信任,更能吸引更多志同道合的合伙人共同參與項目。

我們深知,優質內容的誕生離不開創業者的熱情與創意。因此,我們特別歡迎那些擁有獨特內容創意的創業者,如面包房、皮具、木工等領域的獨立創業者,只要他們的價值觀和理念與我們相符,我們都愿意與他們攜手合作。

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這種合作模式不僅為日光域注入了新的活力,也為消費者帶來了更多新穎的體驗。例如,我們的一位合伙人曾是京東的技術總監,他帶來了別具一格的內容創意,吸引了他的家人及更多游客前來體驗。這種跨行業的合作,將不同領域的能量融入我們的業態中,為文旅行業帶來了無限可能。

我們相信,中國文旅行業的真正創新將不再局限于傳統文旅從業者,而是需要更多跨行業的人才加入。他們將基于自己的美好生活理念,將各種創意融入到文旅場景中,共同推動文旅行業進入一個大爆發的時代。

文旅運營與鄉村振興緊密相連,我們無意中踏上了這條充滿挑戰與機遇的道路。起初,我們只是一個微小的項目,掙扎著尋找生存之道,試圖摸索出適合自己的發展模型。在摸索過程中,由于我們缺乏政府關系,只能依靠自己的力量。在挖掘自然資源價值的同時,我們逐漸意識到,鄉村振興的真正實現似乎正沿著我們這條路前行。

“綠水青山就是金山銀山”,大家都在思考如何實現這一理念。幸運的是,我們用自己的方式賦予了這片山水以價值。每一次活動,我們都在變換自然資源的價值,使其煥發新的生機。如今,我們已成為國家推動綠水青山轉化為金山銀山的經典案例。

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通過創新,我們為鄉村注入了豐富的內容,也為周邊百姓帶來了豐厚的回報。我們形成了一套行之有效的模型,精細化運營帶動了整個鄉村的升級。當地百姓的房租因此翻了六倍,生活質量得到了顯著提升。

然而,鄉村振興并非易事。在鄉村領域,土地問題若得不到妥善解決,鄉村振興便只能是一個空談。但我們也發現,即使沒有土地所有權,我們依然有機會通過深入挖掘內容價值,為鄉村振興貢獻一份力量。這為我們提供了一條新的思路,讓我們在鄉村振興的道路上更加堅定前行。

日光域集團在不斷的摸索中逐漸成長,我們的核心使命是回歸自然,為中國家庭帶來更多的愛與快樂。我們的業務模式圍繞自然度假綜合體展開,目前主要呈現三種形態,選址邏輯主要集中在城市周邊1—2小時車程內,規模大約1000畝。

近期,我們成功完成了C輪融資,并正在積極籌備D輪融資。我們深知,每個時代都有其獨特的產業需求,而日光域的商業模式恰好契合了當前低速增長時代的特征。因此,我們迅速在全國范圍內落地了11個項目,并預計今年將有20個項目成功落地。

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盡管我們的業務模式和運營邏輯相對復雜,但當我們向投資人展示我們的商業模式和落地能力時,他們發現這是一條切實可行的道路。在低速增長的時代背景下,要想不斷前進,我們必須把每一項工作都做得細致入微。盡管我們所做的事情相對復雜,解決鏈路也較長,但一旦鏈路成型,我們的競爭優勢也將隨之顯現。

我們與政府建立了良好的合作模式,有效激發了市場活力,同時深入挖掘了資源價值,實現了政府國有資產的保值增值。我們勇于承擔風險,創造價值,始終致力于為用戶帶來實實在在的獲得感。

感謝大家的關注與支持!

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