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各位旅游界的同仁們，大家下午好。我是房車生活家的張金龍。剛才，李總為我們呈現了一場數字化的精彩演示，而SAGA則帶給我們身臨其境的線下體驗。現在，請允許我帶大家走向戶外，一同探索房車生活的魅力。

在當下，我們觀察到用戶的出行需求正逐漸轉變為追求更多的個性化和定制化。尋找新奇、特色體驗已成為現今游客，尤其是旅游消費者們的共同追求。市場上，親子家庭渴望高端住宿體驗，老年樂活一族鐘情于旅居生活，還有那些選擇硬座直達拉薩的特種兵式旅行，這些都體現了旅游市場的新變化。

同時，得益于新媒體的廣泛推廣，從淄博燒烤到甘肅天水麻辣燙的火爆出圈，旅游從業者們也在不斷自我提升與創新。正是在這樣的背景下，一種名為房車旅行的新興文化正悄然融入我們的消費市場。

我們深入探討了旅游市場中新興的出行方式——房車出行。自1910年第一輛房車誕生以來，房車旅行文化在歐美已有近百年歷史。然而，在中國，房車產業起步較晚，自2001年起才逐漸發展起來，房車旅行在國內的歷史也僅有20年。

但隨著我國汽車保有量的持續增加和公路網絡的日益完善，自駕游正迎來其發展的黃金時期。在這一背景下，房車旅行作為自駕游的一種升級形式，正在旅游市場中嶄露頭角。

大家可能還記得1999年的電影《不見不散》。在電影中，徐帆詢問葛優為何選擇住在房車里，葛優回答：“房車生活是一種態度，你不懂。”這段對話可能讓很多人開始了解房車。

房車功能全面且強大，但由于國人對它還不夠了解，很多功能尚未被充分利用。目前，房車旅行仍主要停留在房車出行的層面。為了更深入地推廣房車生活，我們將房車與市集、電影、寵物、音樂和露營等多種生活元素相結合，希望通過這些多樣化的形式，讓更多人從表面了解走向真正理解房車生活。

我們堅信，房車旅行未來必將成為自駕游的主流方式。房車與旅行的結合，正好滿足了游客對體驗升級的需求。

接下來，請允許我介紹一下我們的公司。房車生活家，作為文旅行業的新生力量，自成立以來，一直致力于打造從房車出行到房車生活的一站服務平臺式。

目前，我們已在全國26個省市自治區、54個城市建立了服務網點，并構建了完善的自行車隊和線下救援服務體系，以解決用戶在出行過程中最擔心的車輛故障問題。此外，我們還從房車租賃、房車文旅、房車管家到房車社區，全方位構建了一個完整的房車生態鏈。這是我們國內最大、最完善的房車生活一站式服務平臺。

讓我來為大家分享一下“潮享漫生活”的理念。我們希望通過這一產品設計理念，讓所有的游客都能夠慢下來，更好地享受生活，尤其是享受房車旅行的樂趣。在旅行中，我們追求的不僅僅是目的地，更是旅途中的每一刻美好時光。

在涉足房車旅行領域之前，我們希望打造一個輕平臺化運營的公司。然而，在實踐中，我們發現房車旅行可以分為三個階段：第一階段是營地體驗，第二階段是房車租賃，第三階段是房車購買。目前，國內市場正處于從第一階段向第二階段過渡的時期。

在初步嘗試房車旅行工作時，我們遇到了許多挑戰。當新產品進入市場時，我們的前端銷售人員面臨銷售難題，同時客戶也提出了許多關于房車的基本問題，如房車是否可以用C照駕駛、房車如何解決住宿問題、房車能容納多少人、我是否能駕駛房車等。這些問題反映出市場對于房車旅行的了解還不夠深入。

此外，在房車露營的執行過程中，我們也遇到了挑戰。房車旅行涉及多種戶外場景，將這些場景落地需要大量的人力物力投入。許多服務商認為這是一項艱巨的任務。為了解決這個問題，我們成立了自己的服務團隊。截至2024年，房車生活家已經成立了10家房車旅行服務公司，并培養了近200名房車服務管家。我們致力于通過房車服務管家為客戶提供優質的落地服務。

在房車生活家的產品體系中，我們根據出行方式的不同，將產品分為五大類。這是基于客戶群體、玩法和目的地推廣的綜合考慮。通過不斷沉淀資源和內容，提升服務體驗，我們已經獲得了許多用戶的一致好評。這些正面反饋讓我們更加堅信，房車旅行是一個值得深入挖掘的領域。

最后，我想分享一下親子用戶在房車旅行中的體驗效果。親子用戶是我們最重要的客戶群體之一。

我們曾打造了一個名為“乘風破浪大西北”的IP項目，該項目深度結合了大西北六個省市自治區的特色，我們將房車旅行與當地獨特的旅游內容相融合，深入探索了當地的露營生態和壯麗景色，特別是在新疆和西藏地區，我們實施了大量落地項目。

在過去的四年里，我們投放了近1000輛房車，整個西北項目的平均出租率高達94%。這一成功吸引了越來越多的房車和戶外企業加大在西北地區的資源投入。近期，大家可能會注意到，西北地區的房車數量逐年攀升，預計今年將超過3000臺。

在西北，我們提供了多種旅行體驗，包括自然教育、當地人文體驗、領略西北風情以及自駕探險。整個西北地區是國內最適合自駕游的旅游線路之一。通過我們持續優化的服務，即使旅途勞頓，游客們也深感值得。

現在，讓我們一起想象一下房車在戶外旅行中的多元場景。它不僅僅是一次簡單的旅行，它可以成為孩子和寵物的游樂場，可以是雪山腳下的餐廳，還可以是星空下的電影院。在這些場景下，我們圍著篝火歡聚，舉杯暢飲，有說不完的故事，這是我們與大自然最和諧的融合，讓我們深刻體驗到自然的生態和融入大自然的情感。

這樣的場景也是家人陪伴的最佳選擇，在房車空間里，家人可以一起烹飪、閑聊、分享故事，增進家庭的和睦。正如我們常說的一句話：“房子很重要，但家更重要。生活很重要，但生活方式更重要。旅行很重要，而房車旅行則更加有趣。”