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黃越說：

創(chuàng)業(yè)真的是一個(gè)對(duì)個(gè)人不管是體力和心力要求都極高的過程，它的苦和累只有去創(chuàng)了業(yè)才能真正體會(huì)到，所以如果沒有準(zhǔn)備，或者某方面還沒有準(zhǔn)備好，不建議貿(mào)然去創(chuàng)業(yè)。

短租市場(chǎng)的場(chǎng)景革命，是說在場(chǎng)景化里，房子其實(shí)就是一個(gè)入口。你租住一個(gè)房子，房子的主人有時(shí)候會(huì)共享他的空余時(shí)間和資源。

如果市場(chǎng)的推進(jìn)速度加快，那么2016年短租市場(chǎng)的整合并購一定會(huì)隨之加快，預(yù)計(jì)會(huì)在2016年末，或者2017年年初吧。

北京的春天來了，天氣卻依然陰冷，從朝陽到海淀的沿路可以看見川流不息的車輛和面目相似的行人，唯獨(dú)難見成片的綠意和熱鬧的花開，就像2015年的資本寒冬。

傍晚時(shí)分，穿過大半個(gè)北京城的我到達(dá)大鐘寺附近，走進(jìn)木鳥短租的第一感覺是“好安靜”。

是的，偌大的辦公區(qū)域，一群人各自忙碌，安靜而有序。公關(guān)部的負(fù)責(zé)人解釋：黃總還在見客，請(qǐng)您稍等一會(huì)兒。

十幾分鐘后，在會(huì)客間我見到了木鳥短租的創(chuàng)始人兼CEO黃越本人。他西裝革履推門進(jìn)來，帶風(fēng)落座，臉上是和照片上一模一樣的笑容，精力充沛而又自信滿滿。

說和聽：人與人，術(shù)與書

提到黃越，我想先提另外一個(gè)人——吳聲。

關(guān)注羅輯思維大概兩年了吧，所以當(dāng)?shù)弥S越把羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人吳聲的《場(chǎng)景革命》奉為至寶時(shí)，我意識(shí)到我即將采訪的這個(gè)人也許是一個(gè)極具有思辨能力和超前意識(shí)的人。

然而一番交談，黃越卻顛覆了我的猜測(cè)。沒有唯書至上，也沒有詭辯力爭(zhēng)，他似乎習(xí)慣了被作為采訪對(duì)象，始終保持著健談的姿態(tài)，呈現(xiàn)出一種睿智而圓滑的感覺。

所以我提出了自己好奇的第一個(gè)問題：他理解的場(chǎng)景革命？以及短租市場(chǎng)的場(chǎng)景革命？

面對(duì)我的問題，他并沒有直接侃侃而談，而是通過舉例子的辦法嘗試著帶領(lǐng)我去理解。

他說：最近幾年，很多人都在提消費(fèi)升級(jí)，可能現(xiàn)在真的不像是以前的消費(fèi)方式，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)年輕人把錢看得越來越淡，會(huì)更注重當(dāng)下的消費(fèi)狀況。你可以觀察一下你周圍人的消費(fèi)情況。以前，我們是看見可買可不買的產(chǎn)品，一般是不買。但是現(xiàn)在，可買可不買的情況下，大部分我們會(huì)選擇買。所以場(chǎng)景會(huì)促進(jìn)你的購買欲望和購買力。

傳統(tǒng)的旅行場(chǎng)景里，平臺(tái)攻略是入口。最簡(jiǎn)單的例子，我上周去日本，按照攻略去找特色食物。攻略上說有一個(gè)店吃螃蟹特別好，所以我就去了。但是到了那個(gè)店，我才發(fā)現(xiàn)基本上大部分都是同樣跟著攻略到來的中國(guó)人。但是我住的那個(gè)民宿的老板告訴我，這個(gè)地方并不是本地吃螃蟹最好的店，這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來很多攻略是以商業(yè)化為目的。

而短租市場(chǎng)的場(chǎng)景革命，是說在場(chǎng)景化里，房子其實(shí)就是一個(gè)入口。你租住一個(gè)房子，房子的主人有時(shí)候會(huì)共享他的空余時(shí)間和資源，比如會(huì)給你推薦真正的當(dāng)?shù)靥厣驗(yàn)樗緛砭褪潜镜厝耍酝扑]的當(dāng)?shù)靥厣欢ㄊ翘厣Ｋ詧?chǎng)景是最真實(shí)的以人為中心的體驗(yàn)細(xì)節(jié)，是一種連接方式，是價(jià)值交換方式和新生活方式的表現(xiàn)形態(tài)。它的構(gòu)成堪比新聞五要素：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、連接方式。

記者手記

借用《場(chǎng)景革命》里面的一段話：在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，“場(chǎng)景”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的名詞，它是重構(gòu)人與商業(yè)的連接。新的體驗(yàn)，伴隨著新場(chǎng)景的創(chuàng)造；新的流行，伴隨著新的洞察；新的生活方式，也即新場(chǎng)景的流行方式。超級(jí)平臺(tái)之后，PC時(shí)代已降，IoT（萬物互聯(lián)）崛起之時(shí)，到底什么是新的入口？一系列的顛覆使我們開始正視移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品類創(chuàng)造方法，一場(chǎng)孕育已久的場(chǎng)景革命正在發(fā)生。

《場(chǎng)景革命》為我們描繪了正在發(fā)生的商業(yè)革命和支撐場(chǎng)景的四大要素，通過構(gòu)建場(chǎng)景的“四即”方法論，展現(xiàn)了場(chǎng)景在商業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值。未來的生活圖譜將由場(chǎng)景定義，未來的商業(yè)生態(tài)也由場(chǎng)景搭建，未來是高毛利產(chǎn)品基于新場(chǎng)景蓬勃生長(zhǎng)的紅利期。

而2015年火熱的“共享經(jīng)濟(jì)”在兩會(huì)期間再次被推上了新商業(yè)浪潮的的風(fēng)口，成為2016年我國(guó)新興經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最炙手可熱的話題。共享經(jīng)濟(jì)下短租市場(chǎng)的場(chǎng)景革命將會(huì)成為新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決勝點(diǎn)。

短租市場(chǎng)的場(chǎng)景革命，其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)旅行方式的一種顛覆。這時(shí)候，短租的房屋將變成旅游場(chǎng)景的新入口，人成為場(chǎng)景的主導(dǎo)者，其中房屋主人是場(chǎng)景的締造者，游客是場(chǎng)景的共享者。游客通過這個(gè)入口進(jìn)入，并通過房屋主人的推薦和引導(dǎo)完成自己的旅行。

說和看：對(duì)家與對(duì)手，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

訪談開始前，木鳥公關(guān)反復(fù)和我確認(rèn)：請(qǐng)一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束采訪，黃總下午還要開車出去見人，他時(shí)間特別緊張，安排很滿。

所以我和黃越的問答一直保持一種快速的狀態(tài)，迅速提問，等待回答。但是當(dāng)我問到2016年短租市場(chǎng)或?qū)l(fā)生的整合并購時(shí)，黃越的回答雖然很清晰，卻顯得有些謹(jǐn)慎。

他表示：如果市場(chǎng)的推進(jìn)速度加快，那么2016年短租市場(chǎng)的整合并購一定會(huì)隨之加快，預(yù)計(jì)會(huì)在2016年末，或者2017年年初吧。就像是爬坡，有人從南坡向山頂爬，有人從北坡向山頂爬，總有一天會(huì)在山頂重逢，爭(zhēng)奪第一，一決高下。也就是說當(dāng)目前市場(chǎng)上的幾家短租企業(yè)發(fā)展速度加快，且開始向外擴(kuò)張，相互滲透，那么短租市場(chǎng)的整合并購是必然結(jié)果，企業(yè)之間的戰(zhàn)爭(zhēng)也是必然。但是目前大家都沉浸在自己的世界里，堅(jiān)持自己最初的商業(yè)模式，所以沒有什么大的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

關(guān)于整合并購對(duì)家的問題，他再三表示，目前真的沒有考慮到這方面，因?yàn)樽钪饕敲考叶加猩罡念I(lǐng)域。但是如果說一定要有整合并購的可能，我們更傾向于對(duì)家屬于互補(bǔ)型公司，偏差異化，業(yè)務(wù)互補(bǔ)型，各自在市場(chǎng)里有獨(dú)特的業(yè)務(wù)體量和門檻的公司，這樣會(huì)有利于未來發(fā)展。

謹(jǐn)慎之后，黃越面對(duì)“對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Aribnb、小豬短租、螞蟻短租、途家等優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析”這個(gè)問題時(shí)，他笑起來，也逐漸放松下來。

他說：其實(shí)目前無論是Aribnb、小豬短租還是螞蟻短租、途家，木鳥短租與他們其實(shí)都不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。首先這個(gè)市場(chǎng)足夠大，完全夠我們每個(gè)人分到一塊蛋糕；其次是這幾家的商業(yè)模式都不一樣，且存在差異性；最后其實(shí)目前大家都更關(guān)注自己，嘗試把自己的壁壘筑高。

例如Aribnb在美國(guó)，其實(shí)它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不是Homeway，而是酒店業(yè)。在紐約，酒店業(yè)一間房降低30-40美金，才會(huì)搶回Aribnb的一間房，但是這樣的話，酒店業(yè)其實(shí)已經(jīng)虧了，所以酒店曾投訴Aribnb很多次。

因此我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是傳統(tǒng)酒店，我們?cè)趪L試改變用戶的住宿習(xí)慣，所以爭(zhēng)奪的是酒店業(yè)的用戶。目前市場(chǎng)教育并沒有到達(dá)一定的高度，雖然有一部分人會(huì)選擇非標(biāo)住宿，但是市場(chǎng)教育還有很長(zhǎng)的路要走。

記者手記

如果說傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式是工業(yè)經(jīng)濟(jì)，是創(chuàng)新1.0時(shí)代的源獨(dú)占型，那么共享經(jīng)濟(jì)就是信息經(jīng)濟(jì)，是創(chuàng)新2.0時(shí)代的存量開拓供給型，是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的顛覆和升級(jí)。

原加州大學(xué)中美戰(zhàn)略中心主任吳霽虹對(duì)所謂顛覆性模式的界定是：1、改變生活和工作方式的技術(shù)和商業(yè)模式；2、拓展人類社會(huì)屬性的技術(shù)和商業(yè)模式；3、能夠用延展社交，以社群的方式發(fā)展的企業(yè)模式；4、跨界整合商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的模式；5、創(chuàng)造人機(jī)智能網(wǎng)絡(luò)解決方案的模式。

對(duì)于旅游住宿來講，共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物短租平臺(tái)在于將閑置產(chǎn)品利益最大化，更大程度地滿足新的消費(fèi)需求，并且將品質(zhì)化、多樣化、社交化和人性化融合到產(chǎn)品提供和服務(wù)中，促進(jìn)社會(huì)閑散資源的合理配置，調(diào)動(dòng)內(nèi)需。

但值得注意的是，目前短租市場(chǎng)的教育程度還很有限，市場(chǎng)需求并未被完全滿足。那么短租企業(yè)之間的整合并購究竟是否有利于促進(jìn)市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)？這一點(diǎn)值得我們期待。而各自深耕的短租企業(yè)如何做到聯(lián)動(dòng)性、共同推進(jìn)市場(chǎng)的安全性和專業(yè)性也值得深思。畢竟企業(yè)的目的是滿足市場(chǎng)需求，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，推進(jìn)市場(chǎng)活躍度。

另外，隨著新消費(fèi)時(shí)代和大眾旅游時(shí)代的來臨，如何把握新的消費(fèi)趨勢(shì)，滿足越來越社交化、多樣化的社會(huì)需要也是非標(biāo)準(zhǔn)住宿企業(yè)必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

說和做：自己和木鳥，計(jì)劃和步伐

關(guān)于黃越，太多的專訪基本上將他的故事講得七七八八。畢業(yè)于中歐國(guó)際工商學(xué)院，曾在兩家世界500強(qiáng)科技公司任高管，擁有13年的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；曾經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè)，先后創(chuàng)立過樂樂淘禮品網(wǎng)和七天匯酒店預(yù)訂網(wǎng)。

一次美國(guó)之行，讓不安分的他開始了自己的第三次創(chuàng)業(yè)——2012年5月，木鳥短租誕生。木鳥短租主打特色民宿，通過整合眾多閑置個(gè)人房源，優(yōu)化社會(huì)資源配置，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、房東、房客多方受益，讓出游者走到哪兒都能找到家的感覺。木鳥短租自成立并發(fā)展至今，已經(jīng)獲得兩輪融資，房屋覆蓋全國(guó)396座城市，擁有30多萬套房源。

然而無論履歷多么傲人，在“創(chuàng)業(yè)”這兩個(gè)字面前都是前塵往事，也許它可以給你一個(gè)較好的開始，但路終究需要自己走。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是一個(gè)需要極大勇氣和毅力的事情，它需要一腔熱血的開始，更需要對(duì)某種信念初心堅(jiān)持不懈的心智。漫長(zhǎng)的時(shí)間和空間會(huì)耗盡你最初的一腔熱血，而真正考驗(yàn)?zāi)愕氖菬嵫谋M后，你的體力、心力、財(cái)力所經(jīng)歷的各種虛榮之后的挫敗。

因此黃越極其認(rèn)真地建議：創(chuàng)業(yè)真的是一個(gè)對(duì)個(gè)人不管是體力和心力要求都極高的過程，它的苦和累只有去創(chuàng)了業(yè)才能真正體會(huì)到，所以如果沒有準(zhǔn)備，或者某方面還沒有準(zhǔn)備好，不建議貿(mào)然去創(chuàng)業(yè)。

但是對(duì)于自己創(chuàng)業(yè)一路的艱難困苦，黃越卻樂觀和坦然，他說：我自己基本上每天晚上都一點(diǎn)半兩點(diǎn)鐘才會(huì)休息，因?yàn)橛懈鞣N郵件、微信、等很多工作要處理，早晨差不多七點(diǎn)多就會(huì)早早起床開始工作。我也會(huì)很累，但是我的心不累，我很享受創(chuàng)業(yè)的過程，享受公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，享受客戶服務(wù)水平的提高，享受整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶給我的驕傲和體驗(yàn)感。所以我是說有苦有累有甜也有快樂，創(chuàng)業(yè)就是這么一個(gè)心路歷程吧。

2013年發(fā)生了很多事，首部《旅游法》頒布實(shí)施，旅游行業(yè)迎來轉(zhuǎn)型升級(jí)；鳳凰古城開始收取門票，引發(fā)景區(qū)門票經(jīng)濟(jì)大討論；郵輪市場(chǎng)火熱，中國(guó)進(jìn)入“郵輪時(shí)代”；同時(shí)，漂洋過海的“共享經(jīng)濟(jì)”也在中國(guó)迎來初期發(fā)展高潮。

可是2013年對(duì)短租市場(chǎng)影響最大的卻是共享經(jīng)濟(jì)下的短租平臺(tái)愛日租因?yàn)橘Y金鏈斷裂關(guān)閉，成為在線短租行業(yè)的先烈。

作為中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，愛日租是最早進(jìn)入在線短租領(lǐng)域的平臺(tái)，輝煌時(shí)期曾給出過千萬級(jí)的推廣大單，還收到過Homeaway和藝龍的收購邀約。然而它倒下之后，鋪天蓋地的負(fù)面新聞引起了資本的謹(jǐn)慎，大部分人開始看衰這個(gè)行業(yè)。那一年，木鳥短租正準(zhǔn)備進(jìn)行A輪融資，因?yàn)樘焓馆喿匀谫Y金顯然不足以支撐大量的市場(chǎng)開拓需求。其實(shí)當(dāng)時(shí)有一家投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)談成了，但是愛日租的倒閉使得資本方表示需要重新考慮。

當(dāng)我提到就目前市場(chǎng)而言木鳥的劣勢(shì)時(shí)，黃越再次提起了融資事件，由于木鳥短租的天使輪是自融資金，所以沒有對(duì)外宣布。而A輪又經(jīng)歷愛日租事件，所以給外界造成一種印象就是木鳥發(fā)展緩慢。其實(shí)，木鳥短租目前的收益主要來源是10%的傭金，而且在沒有怎么宣傳的情況下，2015年的業(yè)績(jī)較2014年翻了四倍。

談及木鳥短租的未來發(fā)展，我提到了VR、AR的科技改變，以及國(guó)際化趨勢(shì)。黃越笑起來：我們態(tài)度很開放，特別愿意嘗試用新的科技來改變用戶體驗(yàn)。例如借助VR、AR技術(shù)，未來用戶在木鳥短租平臺(tái)預(yù)定房屋的時(shí)候，就可以了解到房屋的情況，沙發(fā)的舒適度，綠植的生長(zhǎng)狀況，窗外的風(fēng)景等等。

關(guān)于國(guó)際化這個(gè)問題，黃越笑談：未來我們是有國(guó)際化的打算，但是不是我們?cè)O(shè)計(jì)好的，而是用戶需求提出后，我們覺得自己可以滿足，所以會(huì)逐步有節(jié)制地往國(guó)際化方向走。未來木鳥會(huì)以東南亞為起點(diǎn)并逐漸延伸至世界各地，為全世界的華人提供特色住宿。

黃越在接受訪談的過程中一直強(qiáng)調(diào)一件事：用戶需要。在他看來，用戶需求是木鳥短租擁有今天成就的必要原因之一，也是未來木鳥短租發(fā)展的方向。他說：我們的市場(chǎng)走向一定會(huì)越來越強(qiáng)調(diào)用戶的體驗(yàn)，多樣化和特色化的產(chǎn)品必然是用戶的需求。

就像國(guó)家放開二胎政策和最近一直在提的“2.5天假期”，這是人民的需求點(diǎn)，而這些需求得到滿足后，必然會(huì)觸動(dòng)一系列的新的用戶需求。例如二胎政策后，全家出游的住宿必然需要選擇能夠滿足家庭需要的住宿環(huán)境。還有“2.5天假期”，如果這個(gè)政策能落實(shí)，那么周末出行的情況肯定會(huì)增多，這也會(huì)帶動(dòng)交通、住宿、餐飲等等行業(yè)需求的變化。

因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，黃越在接受專訪后，甚至來不及喝一口水就起身離開，向下一個(gè)見客戶的路上出發(fā)。木鳥公關(guān)解釋道：黃總今年特別忙，安排一直很滿。所以如果不是在客戶那里，就是在去見客戶路上；不是在飛機(jī)上和車上，就是在會(huì)談中。

看著黃越利落地起身、簡(jiǎn)單地交代公關(guān)后笑著轉(zhuǎn)身消失在玻璃門外，我有一種恍惚的錯(cuò)覺：落座后那個(gè)健談而開朗的人，在剛剛對(duì)話的時(shí)間里是否始終帶著焦急而疲憊的情緒呢？隨時(shí)準(zhǔn)備起身奔赴下一個(gè)會(huì)場(chǎng)。

我不知道，因?yàn)槲覜]有感受到。

記者手記

2015年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模超過1萬億元(占GDP比例不足1.6%)，其中非金融類的規(guī)模不足一成，而美國(guó)共享經(jīng)濟(jì)總量已超過3萬億元(占美國(guó)GDP的3%)，并且非金融類的占比超過九成。國(guó)家信息中心信息化研究部、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)共享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)在2月28日聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2016》中預(yù)計(jì)，未來五年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的年均增長(zhǎng)速度在40%左右，到2020年共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上。

在我國(guó)眾多涉足共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的企業(yè)中，和交通出行行業(yè)并駕齊驅(qū)占領(lǐng)“共享經(jīng)濟(jì)”最前沿的就是短租住宿領(lǐng)域。隨著國(guó)民收入水平的增長(zhǎng)，消費(fèi)者的旅游消費(fèi)也隨之升級(jí)，游客對(duì)個(gè)性化住宿的需求增長(zhǎng)明顯，在線短租產(chǎn)品日益獲得消費(fèi)者青睞。

但是短租市場(chǎng)的安全性和專業(yè)性也備受質(zhì)疑，如何從陌生人處獲得安全感？如何給予陌生人安全感？這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻很困難的信任問題，因?yàn)檫@里面存在著各方的利益關(guān)系，包括管理的缺陷、政策機(jī)制的灰色地帶、安全保障、行業(yè)格局以及市場(chǎng)認(rèn)知局限等問題都是需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。另外2016年隨著兩會(huì)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的重推，必將有大量的企業(yè)再次涌入市場(chǎng)，新生力量的競(jìng)爭(zhēng)、與傳統(tǒng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，都是目前共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

*本文作者：四夕，執(zhí)惠旅游專家作者，個(gè)人微信號(hào)：sixi7890，感謝您的支持！

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木鳥短租 場(chǎng)景革命 黃越 短租市場(chǎng)

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