自動化效率提升工具已不再是OTA的競爭砝碼,當下缺少的是具有情感共鳴和獨特用戶體驗的產(chǎn)品和服務(wù)。公司需對產(chǎn)品和服務(wù)進行全方位的把控,注重產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗、讓用戶產(chǎn)生情感共鳴,從而以差異化勝出。
用戶體驗 2017-05-18 20:37:07
自動化效率提升工具已不再是OTA的競爭砝碼,當下缺少的是具有情感共鳴和獨特用戶體驗的產(chǎn)品和服務(wù)。公司需對產(chǎn)品和服務(wù)進行全方位的把控,注重產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗、讓用戶產(chǎn)生情感共鳴,從而以差異化勝出。
用戶體驗 2017-05-18 20:37:07
用戶體驗是用戶在使用一個網(wǎng)站時的印象和感受,使用過程中是否享受,是否還想再次登陸,都和用戶體驗息息相關(guān)。如何評測你網(wǎng)站給用戶帶來的體驗?zāi)兀窟@就需要通過一定的方法對用戶體驗進行量化。本文從品牌、可用性、功能和內(nèi)容四個因素出發(fā),測量用戶體驗度。
用戶體驗 2015-10-24 08:38:11
互聯(lián)網(wǎng)用戶常見心理特征:1、慣性;2、我就是全部;3、第一印象很重要;4、相信熟人;5、簡單;6、文字圖片結(jié)合;7、金錢安全;8、搜索準確;9、保護隱私
用戶體驗 2015-10-23 11:25:52
通常情況下,衡量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的指標有質(zhì)量指標、創(chuàng)新性指標、研發(fā)過程指標、體驗指標、市場競爭指標、財務(wù)指標、運營指標等。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的不同階段,這些指標的重要性也有區(qū)別。本文重點介紹了運營指標和用戶體驗指標是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中的重要性。
用戶體驗 2015-10-21 07:58:56
一個產(chǎn)品的用戶體驗可以從三個維度來考量:產(chǎn)品可用性、產(chǎn)品易用性、產(chǎn)品好用性。
用戶體驗 2015-10-11 10:51:47
Airbnb、迪斯尼世界、Uber和Nest都是取得了非凡成就的產(chǎn)品,總市值加在一起已經(jīng)超過了1350億美元!他們不僅僅在服務(wù)上傳遞了很棒的價值,用戶的體驗好到足以掩蓋戰(zhàn)略的鋒芒。換句話說,它們的用戶體驗是隱形的。
用戶體驗 2015-09-18 08:34:59
當我們描述事物探討問題的時候,合理的量化能讓人更容易理解,也讓交流更順暢。雖然數(shù)字并不足以描述整個故事,但是可以讓你簡單直接設(shè)身處地的明白胃部翻滾的狀態(tài)。那么對于用戶體驗,能否量化呢?當然可以。
用戶體驗 2015-08-18 15:05:40
隨著旅游預(yù)訂向移動端的轉(zhuǎn)移,酒店應(yīng)持續(xù)優(yōu)化在PC、手機和平板電腦上的體驗,選擇合適的網(wǎng)站設(shè)計和技術(shù),采用多渠道營銷策略,從而為用戶提供最好的用戶體驗。
用戶體驗 2015-07-19 13:39:25
在7月2日于北京舉辦的環(huán)球旅訊開放日(TDAY)中,來自美團網(wǎng)、國航電、耐特康賽及瑞意恒動的四位嘉賓,從不同角度,圍繞旅游行業(yè)的的移動產(chǎn)品和營銷策略,進行了精彩的討論和分享。
用戶體驗 2015-07-07 12:24:32