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洪清華從當下最火的IP概念入手，闡述了IP從2016年概念元年到2017年引爆產業，線上線下旅游新零售的融合關鍵在IP，從出發地到目的地IP最珍貴，引發了與會者的強烈共鳴。

演講全文如下：

大家好！每年年初的全國旅行社高峰論壇，是旅游行業同仁的第一個盛會，我們都愿意跟大家來分享企業當下正在做什么，接下來一年旅游發展的趨勢是什么。IP真的對旅游當下和未來來說非常重要。2016年集團年會，我就講到2016年是旅游IP元年，我們的IP不僅僅是說一些概念，更是企業真正在實踐和行動。景域IP包括渠道、服務、產品三大類九大項，IP代表著個性、稀缺性、差異化、用戶新認知和旅游業的未來。馬云提的新零售，剛入股百聯集團，銀泰私有化，三江連鎖都是線上線下融合。其實我們旅游行業兩三年前就已經布局類似的旅游新零售，就像當時的團購一樣，旅游是很早做團購的，旅游是人真正的體驗，所以一定會走在所有學術的前面，走在整個產業的前面。新的發展趨勢表明未來沒有純粹的互聯網公司，也沒有純粹的實體店。驢媽媽已經發展了100多家子公司、1200家門店，也是為了實現旅游線上線下新零售的融合。

去年2月份剛開始講的時候，很多人都上百度搜索什么叫IP，我更多的是講IP內涵和外延。講旅游的IP到底是什么？在我之前旅游行業并沒有人提IP的，我眼中什么是旅游IP？什么是旅游的超級IP？有很多是偽IP，不能變現的IP就是偽IP，不能帶來盈利的IP就是偽IP。今天我們有很多新入行的企業都是在尋找旅游流量的新入口，我們以前的門店也是一種流量的入口。所以我去年已經從五個方面來評判你是不是超級旅游IP。今天的主題，從出發地到目的地，我認為貫穿整個全過程的是IP，這個里面IP最珍貴。盡管有的人今天不說IP這個詞，但是做的事情也是IP。

我們很多企業家大佬們去年年底都在說IP，王健林先生在2016年《工作報告》中大量談到IP。“我們進入旅游產業剛幾年，哪來那么多IP？IP是一個持續積累的過程。”“怎么補IP短板？還是兩條腿走路，自己研發和并購都要搞。”“比如打造自有IP賽事。”剛剛結束的美國超級碗就是一個旅游超級IP，全球的明星都想在超級碗中場的時候做一次表演，他們甚至自己掏錢都要上。超級碗一天的賽事帶來135億美金的體育旅游收入，平均收視達到了1.137億，光啤酒就喝了5000萬箱，幾十萬人到休斯頓。恒大集團2016年會上，許家印先生提到的IP，一個是恒大淘寶足球IP，一個是童世界IP，歸屬到文旅產業，他們今年營收目標是800億。恒大這么多年，除了它的營收高速增長外，IP為品牌的塑造起到了舉足輕重的作用。迪士尼的IP更加強大，迪士尼IP更長壽，皮克斯、漫威都歸屬迪士尼旗下。我認為迪士尼IP最重要的兩個角色在于IP經紀人和幻想工程師。IP經紀人也就是IP品牌經理，IP經紀人會從IP影視的源頭上一直到IP到樂園里面讓游客們原真的體驗，控制整個過程。不管你是美國隊長還是什么白雪公主等等的，都有一個人負責IP，從動畫里面一直到最后游客體驗的全過程都是IP經紀人說了算。所有樂園的規劃到建設都要經過幻想工程師的審核，所以迪士尼一直在更新，永遠建不完。

我們是微型企業，宏觀的東西控制不了，微觀的東西我們是可以有所作為的。景域2017年要從IP元年到IP矩陣，企業內部強化IP，我們強調我們的服務IP和用戶體驗，2016年IP元年我們主要做了IP內部創造和企業對外連接IP。

我們成立了網紅酒店聯盟，酒店管理方面，我們與御庭集團成立了景縵網紅酒店管理公司，嫁接外部最強管理。我們與華策影視成立了浙江華策景域旅游傳媒有限公司，華策影視有眾多IP，包括《三生三世十里桃花》、《孤芳不自賞》、《愛情公寓》等等這些都是他們的IP。自創IP方面，我們去年組織召開了第一屆“旅游IP魔法世界”高峰論壇，以后每年都會舉辦，變成景域一個持續的IP。帳篷客酒店就是景域旗下另一個強IP，是微型旅游目的地，我們正在蘇州建設陽澄湖親蜜島帳篷客，還落地了黃山關麓古村落。今年南京周邊的赤山湖和杭州邊上的江南秘境都會開建我們的帳篷客酒店。我們的IP產品將提供場景化體驗，還有我們的歌璞、歌遙、歌笙也都將會是獨具特色的IP酒店。未來全域旅游的主戰場是鄉村旅游，歌遙就是鄉村酒店。還有我們在都江堰有安緹縵酒店，有狐巴巴冒險樂園，五大現代國際流行的運動，產品非常火，而且非常豐富，將很快邀請各位旅游愛好者前去體驗。有山地自行車、山地徒步、皮劃艇、熱氣球、攀巖等等，這些國外已經很受歡迎的體育運動。

我們看到有人在唱衰我們的民宿，是你做得不夠好，不是我們這個行業不夠好。大家去看我們的IP，作為渠道的打造，2016年12月淡季“開心驢行”百城千店就為黃山輸送了超過10萬的游客，2014年我們給黃山送的人次是22萬，2015年是104萬，2016年是220萬。包括今天的長隆，我們也是輸送了很多人次。2016年我們還跟很多省旅游集團的董事長進行深入交流和溝通，相互嫁接優勢資源和IP。我們景域在建德與浙江旅游集團、當地企業合資20億首秀江南秘境，旅游項目的成功都是從策劃到規劃到投資到運營一體化的，迪士尼是這樣的，長隆是這樣的，恐龍園也是這樣的，深圳華僑城也是這樣，包括歡樂谷，他們的設計很強。為什么萬科在世界上做住宅做得非常好，因為萬科有一千名的設計團隊，每天在研究怎么樣讓老百姓充分利用70平方米的每一點的面積。去年景域與廣西旅發集團、豐盛集團等四方共同成立100億廣西旅游產業基金，這些都是對外的強連接。

景域2017年從IP嘗試到IP挺進，IP元年到IP矩陣，我們怎么做呢？聚合IP。出發地所有人都是在做IP，我們去年提的“品質一日游”也是一個小IP。在這之前，一日游的投訴占投訴量的22%，游客抱怨最大的地方商機最大，我們找痛點，為什么那么多投訴？有時投訴我們也很無奈，因為你的產品供給不行，我們經常處理這樣的投訴，最后要跟供應商呼吁，產品做得不好就不要談IP了。我們要通過IP矩陣打造具有景域鮮明特色的旅游區。我曾經講過袁家村，這個是鄉村旅游的超級IP，有很多市委書記、縣委書記說袁家村也到我們這個地方來。袁家村每天接待全國的縣委書記、市委書記、甚至副省長，他們都要去看袁家村，袁家村成功主要就在于它的信用體系，它的IP。我們要在赤山湖建第一家景域袁家村，“袁家村”要走出袁家村。

驢媽媽為什么要贊助卓爾足球，卓爾足球正處于上升趨勢，2017年能重返中超。足球正處于歷史最熱時期，恒大、阿里巴巴、萬達、蘇寧等領軍企業，都看重其作為IP品牌和新的流量入口。同時，景域跟孫繼海足球公園已經開始合作落戶，還有虹之湯溫泉小鎮和kandu親子小鎮都會落戶赤山湖。我們要打造一個“IP聚合的景域特色旅游區”，一年要吸引800萬－1000萬人次。景域+IP+景區+旅游產業基金+PPP+渠道+分時度假+X，這就是景域特色。我把目前所有的中國旅游投資項目可以歸結為主題娛樂型、度假酒店型、文旅小鎮型、景點依托型，但景域要做第五類。

全域旅游的成敗不在于全域美景，而在于是否有IP的產業和項目。旅游要Happy，關鍵在IP。謝謝大家！簡單相信，傻傻堅持。謝謝！