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登錄“不到十二點叫的外賣,兩點半才吃上,我太難了。”
十一長假還沒結束,已經有“空巢青年”忍不住向燃財經吐槽自己的假期生活,甚至盼著早點上班。
網絡上此前曾流傳著一張“國際孤獨等級表”,然而現在看來,一個人逛超市、一個人吃飯、一個人看電影等事情已經成為了很多“空巢青年”的日常,在假期尤甚。
網傳“國際孤獨等級”表
脈脈數據研究院曾對上萬名職場人進行“孤獨感”調查,有近61.47%的人平時會感到孤獨。感到孤獨的原因中,排在第一位的是背井離鄉,有數據顯示,北京網絡從業青年中,外地戶籍占到65.1%,其中72.7%與人合租。
就是這樣一批單身且獨自居住(租房)的年輕人,被稱為“空巢青年”。他們孤身一人在大城市打拼,強烈的情感寄托和生活便利需求衍生出來的經濟產業鏈,被稱為孤獨經濟。
空巢青年們其實并不“孤獨”。據《中國統計年鑒2018》的數據顯示:2017年全國15歲以上未婚人口總數為2.15億,再加上2300萬離婚人數,我國單身人口規模已達到2.4億。2017年的人口總數是13.90億人,也就是說,每六個人中間,就有一個處于“空巢”狀態。
“各方都已經盯上了單身人士,除了愛情。”在這句心酸的調侃背后,是空巢青年帶來的巨大商機:單身公寓、小家電、一人食、定制游、寵物經濟等等。這些商機已經養活了一大批上市公司,逐漸成為消費主流。
“你像個孤獨患者,自我拉扯。”陳奕迅唱出了一大批“空巢青年”的心聲。但在商家眼里,這些被拉扯的孤獨感,正是他們需要搶奪的熱鬧市場。
空巢青年人數超5000萬
孤獨經濟的興起是在2015年。
根據百度指數的數據顯示,2015年上半年之前,以“孤獨”為關鍵詞的搜索量一直保持平穩;到了2015年下半年,伴隨著房價的不斷走高、股市的持續低迷等因素,以“孤獨”為關鍵詞的搜索量達到高峰。
“孤獨”一詞的百度指數變化
不過,說起“孤獨經濟”的集大成者,不得不提到我們的鄰居日本。日本著名管理學家、經濟評論家大前研一在2011年針對日本社會發展中出現的“網絡化+少子化+高齡化”問題,提出了“一個人的經濟”的概念,他指出,由于日本單身獨居已經取代四口之家成為主流,年輕人、中年人和老年人都在迅速加入單身行列,“一個人”已經成為一種生活方式。
在大前研一看來,“一個人生活最大的消費主張是,即使不便宜,也要買自己喜歡的東西,在年輕人中,他們多半去購買了一種生活方式”。
天風證券研究所研究員蔣夢晗告訴燃財經,這正是空巢青年的其中一個消費特征——悅己化消費。區別于取悅他人的炫耀性消費,更關注自身需求,表現為“體驗式消費”和“為自己的興趣愛好買單”。除此之外,空巢青年還具有私人化消費的特征,孤獨與年輕是私人化消費的重要推動力。
華映資本VP張倩鋆也有同樣的觀點,她告訴燃財經,孤獨人群的消費特性更多表現在:消費更加獨立化,“來一場說走就走的旅行”在孤獨人群中更適用;盲盒公司POPMART的快速崛起,很大一部分的原因是擊中了孤獨人群的心靈慰藉需求。”
隨著我國越來越多人加入孤獨經濟的大潮,其背后的蛋糕也變得越來越誘人。脈脈發布的《2017孤獨經濟白皮書》顯示,每月因孤獨消費1000-5000元的人占到七八成,這已經構成了一個數量不小的市場。
無獨有偶,2017年阿里巴巴發布《中國空巢青年圖鑒》,稱全國共有5000萬符合特征的“空巢青年”。而在中國,人口數超過5000萬的省市僅有10個,如果把“空巢青年”人口加在一起,就是中國第11大省市規模。
阿里巴巴《中國空巢青年圖鑒》配圖
如果空巢青年按5000萬人計算,月人均消費5000元,這個市場將達到約3萬億。而咨詢企業歐睿國際的數據顯示,2012年以來,中國獨自生活的成年人已達7700萬,且有望在2021年增至9200萬,可以預見,未來,市場規模將進一步擴大。
精明的商人,總是能第一時間嗅到商機,把孤獨變成一門生意。其中,“一人式”的消費和體驗漸成風口,為人類的“孤獨”提供出口。
孤獨經濟養活了哪些公司?
孤獨經濟這門生意涵蓋生活的方方面面。
最直接的就是單身公寓的興起。
在日本東京,這種連胳膊都伸不開的8㎡“超迷你”公寓,入住率卻高達99%。看起來房子雖小,卻“五臟俱全”,專為一個人設計,也只夠一個人住。
其背后的設計公司Spilytus,是專門設計迷你公寓的,還在2018年申請了自己的專利。
現如今房租越來越貴,房子卻越來越小,各大房地產商都開始推出30-40平左右的小戶型單身公寓。孤獨經濟白皮書顯示,40平左右的小戶型,成為房地產商專為年輕人推出的單身公寓。
為了適應這樣的戶型,家用電器也開始進行配套的迷你化,普遍在正常體積的三分之二以下,容量剛剛夠一人使用。在京東上,迷你烤箱、一人食電熱杯等迷你家電的爆款銷量普遍超過20萬單。
眾口難調,一人食其實是更方便的選擇。早在2012年,日本就推出了一部《孤獨的美食家》,講的是一名形單影只的中年男子,在日本的大街小巷四處尋覓美食的故事。熱評第一寫道:“導演真孤獨,心理活動拍成一部劇。但是連這么孤獨的劇我都看了,居然還很喜歡。”可謂是當代空巢青年的心理寫照。
當“單獨吃飯”成了剛需,各種一人食餐廳應運而生。最近日本就推出了“一人席”的設置,配備充電和WiFi,且不限時間。
“一人席”餐廳
日本的一蘭拉面更是將一人食發揮到了極致。顧客一進門就可以在門口的自助點餐機下單,每個人一個小隔間,店員從簾子后面上菜,想要加菜可以按桌上的小鈴,全程不受其他人打擾。
與日本相比,國內近幾年也開始有主打“一人食”的餐廳,例如呷浦呷浦、爭鮮、禾綠回轉壽司、六丁一人食燒鍋等,各大平臺上,相關的榜單和點評也不少。
但這些餐廳,大部分只注重一人食用的分量,用餐環境和普通餐廳并沒有本質不同,在運營和服務上并沒有做到真正匹配。
常年一個人吃飯,外賣會成為更常見的選擇,商家也開始針對這一人群設計套餐。在美團外賣輸入“單人套餐”,有229條結果。美團點評研究院稱,2017年共有1.3億單身人士叫過美團外賣。
據《2018年中國單身人群消費行為調研報告》顯示,就單身群體點外賣的頻率來看,一周三次以上的人群占比超過60%。
華映資本VP張倩鋆提到,2015年進入市場的自熱小火鍋給她留下了深刻的印象。得益于一人食人群的快速成長,這一賽道在2017年雙11走紅,當天賣出170萬份,2018年雙11賣出近500萬份。“根據測算,小火鍋的潛在市場需求有6億份,市場規模過百億。該行業也出現了一批公司,包括海底撈、自嗨鍋、小龍坎、莫小仙、筷時尚等等。”
去年,一款日本游戲公司開發的《旅行青蛙》火遍大江南北,一時間,“云養蛙兒子”成了孤獨人群的心靈安慰劑。當然,比起云養蛙、云吸貓、云擼狗,大家更喜歡在身邊養一只真實的寵物。
寵物需要人照顧,人需要寵物陪伴,從某種角度上講,寵物和寵物主是一種互相需要的關系。“談什么戀愛,不如養只貓吧。”道出了空巢青年的心聲。
根據《2019年中國寵物行業白皮書》的數據,2019年我國寵物市場規模達到2024億元,近三年復合增長率超20%。千億級大生意背后,孤獨人群是主力,2017年的養寵人群中,未婚及已婚無子女合計占比65.2%。
在寵物市場,寵物食品與寵物醫療作為成熟的核心板塊,已經分別出現了好幾家上市企業。比如專做寵物食品的中寵股份和佩蒂股份,市值分別為35.92億元和42.15億元,還有專攻寵物醫療的瑞普生物,市值51.65億元,以及已于2018年8月15日在新三板摘牌的國內寵物醫院龍頭企業瑞鵬股份。
除此之外,伴隨著寵物周邊產生的創新型服務,也占據了一部分市場,比如:寵物美容、禮儀培訓、寵物殯葬等。
最近,有報道稱,有人花25萬克隆了自己的病故寵物貓。他稱自己克隆的不僅是一只貓,還是一段“特別需要的感情”。
其背后提供克隆寵物服務的公司為北京希諾谷生物科技有限公司,該公司副總趙建平曾在接受采訪時表示,“即將進行第三輪融資”,并表示希諾谷計劃從20只克隆寵物單量發展到一年300單,公司預計2019年營業額將達到2000萬元,實現基本盈利。
天眼查上的希諾谷融資數據
當外出時,“一人游”的群體也在增加。在IT桔子上,搜索單人定制游,出現的相關公司高達870家;在攜程上,單人出行相關的游記已經達到1300多篇。
單人出行在一定程度上帶火了短租平臺,根據孤獨經濟白皮書,一人出行時,愿意選擇短租的占51.3%,愿意選擇住酒店的只占48.7%。
出門在外,尤其是形單影只的人,選擇短租的原因并不只是價格便宜,更重要的是與房東和房客的交流和溝通,“這是社交的一種方式,即使離開了也可以保持聯系,就像朋友一樣。”一位小豬短租的房客稱。
當然,技術進步滿足了孤獨人群的生活需求,卻不能消除人們精神上的孤獨。
據相關統計,從2018年下半年開始,語音交友聊天室、游戲陪練App等付費型陪伴App大量出現。排名第一的游戲陪練App,iOS版的下載量已經突破8萬。
此外,智能音箱也成為孤獨青年們聊天解悶的工具。不過,目前市面上的智能音箱的人機交互還在很初級的階段。是否可以大膽猜測,如同電影《Her》中的人工智能操作系統,薩曼莎向孤獨的男主角提供情感慰藉服務一樣,“與人工智能戀愛”也會在不久的未來成為現實?
孤獨經濟發力、存量行業改造升級
獨居人群背后,支撐著的是較高的國家經濟水平和完善的社會福利體系。“基于這一規律,有理由相信,中國的獨居人口規模還將進一步壯大。”蔣夢晗稱。
互聯網創業紅利漸漸褪去,人口結構性紅利到來。目前的階段已經到了精益化運營細分人群的時點,用戶的個性化需求和人群屬性漸漸凸顯,孤獨經濟這一細分人群的賽道,也即將迎來自己的爆發期。
在張倩鋆看來,一人消費時代將帶來很多商業變化,包括商品品類變化、零售渠道轉型、營銷的角度與場景變化等。
她認為,“孤獨經濟”未來的空間更多的是對存量行業的改造升級。比如一人經濟的發展帶來的寵物行業的發展,寵物行業的衣食住行改造會帶來新的消費機會。寵物糧食保健品、寵物智能硬件、寵物訂閱式消費等都是比較好的商業機會。再比如健身方向,AI健身、mini健身倉,將健身場景多元化落地,更好地服務孤獨人群的健身需求。
當然,獨居人群不一定都是以孤獨為苦的,這一人群的心態也在發生變化。
村上春樹曾在《當我談跑步時我談些什么》寫道:“我這個人是那種喜愛獨處的性情,或說是那種不太以獨處為苦的性情。每天有一兩個小時跟誰都不交談,獨自跑步也罷,寫文章也罷,我都不感到無聊。和與人一起做事相比,我更喜歡一個人默不作聲地讀書或全神貫注地聽音樂。只需一個人做的事情,我可以想出許多來。”
一位長期獨居的互聯網從業者告訴燃財經,以前一個人會覺得落單,心情低落,光棍節看著那些秀恩愛的人覺得整個人都不好了。現在越發知道自己想要什么,一個人也可以去做很多事情,也享受單身帶來的自由和放松,活出了更精彩的自己。
其實,將“孤獨經濟”擴大范圍,那些喜歡獨處、喜歡單身生活的人士,想要喘口氣的已婚人士、想要孩子不想結婚的人士,也可以算在目標人群內。而隨著生育率的降低,所有的收入會花在自己身上,這也隨之帶動整個消費升級市場的成長。
因此,在張倩鋆看來,“孤獨經濟”最大的挑戰在于對人群需求的解讀,雖然孤獨人群的數量在增長,但對需求的把握還需要隨著人群的成長動態調整,并進行精細化運營。“孤獨人群雖然體量大,但因其獨立自主、不差錢,多存在于一二線發達城市地區,對服務的要求也會更高,這無疑對創業者帶來了壓力。”
目前的孤獨經濟業態,一方面是帶給用戶解決其孤獨需求的服務,讓用戶的生活更便捷更有溫度;但同時又會使其陷入這種生活,加深用戶的孤獨感。這一矛盾關系或許將會長期共存。
*本文來源:微信公眾號“燃財經”(ID:rancaijing),作者:蘇琦,原標題:《你的孤獨,正在撐起一個萬億級市場》。