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據(jù)彭博社報(bào)道，谷歌在其搜索結(jié)果的頂部塞入越來越多的廣告，這給在線旅行行業(yè)造成嚴(yán)重打擊，而后者正是谷歌的最大客戶之一。

11月7日，Expedia股價(jià)出現(xiàn)14年來最大跌幅，TripAdvisor股價(jià)出現(xiàn)兩年來最大跌幅（此前，TripAdvisor公布了不佳的第三季度財(cái)報(bào)并歸咎于谷歌），Booking股價(jià)也下跌了8%。這三大OTA公司市值共蒸發(fā)了130多億美元。

谷歌在線上搜索市場中占據(jù)支配地位，市場份額至少達(dá)到四分之三。人們用谷歌搜索旅行產(chǎn)品至少已有十年時(shí)間，OTA用可信的內(nèi)容和簡單易用的預(yù)訂工具來改進(jìn)它們的網(wǎng)站，以便能夠在谷歌搜索結(jié)果中高居前列。

這一搜索引擎優(yōu)化（SEO）一直運(yùn)轉(zhuǎn)良好，直到大約五年前谷歌開始在搜索結(jié)果頂部放上更多的廣告為止，谷歌這一做法壓低了免費(fèi)信息的位置。谷歌還打造了新的旅行搜索工具，但展示的大部分是付費(fèi)信息。

這意味著OTA現(xiàn)在必須每年向谷歌支付幾十億美元的廣告費(fèi)，才能確保它們出現(xiàn)在搜索結(jié)果前列并獲得潛在客戶點(diǎn)擊。

至少自2016年開始，在線旅行行業(yè)就擔(dān)心谷歌的這一變化，但本周市場才感受到其全面沖擊。

TripAdvisor CEO Stephen Kaufer稱：“谷歌變得更加激進(jìn)，我們不認(rèn)為這一趨勢會(huì)扭轉(zhuǎn)。”

在線旅行行業(yè)一直在嘗試其它市場營銷渠道，比如社交媒體與更多的電視廣告，但谷歌的搜索引擎無處不在，使得OTA不得不繼續(xù)購買谷歌廣告，以保持網(wǎng)站流量。

Expedia也在探索替代選擇，以減輕對(duì)谷歌搜索的依賴，但短期內(nèi)從流量角度來說，沒有能夠有效媲美谷歌的替代選擇。

谷歌對(duì)旅行業(yè)威脅越來越大已經(jīng)有段時(shí)間了，但企業(yè)高管們一般不太愿意將糟糕的業(yè)績歸咎于谷歌。對(duì)于OTA來說，谷歌是最為重要的流量與業(yè)務(wù)來源之一，因此，他們努力與谷歌保持良好關(guān)系。

但這一季度，谷歌帶來的沖擊太大，以至于行業(yè)高管與華爾街分析師們無可避免地只能歸咎于谷歌。

Booking CEO Glenn Fogel稱：“Booking未來的成功取決于克服谷歌障礙，觸達(dá)人群。我們知道最重要的就是，我們要能夠讓客戶直接來我們的網(wǎng)站。”如果能夠打造品牌實(shí)力并更好地留住客戶，意味著Booking“對(duì)其它流量來源的依賴性將沒有那么大。”

*本文來源：民航資源網(wǎng)，原標(biāo)題：《谷歌搜索廣告對(duì)OTA造成嚴(yán)重打擊》。