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隨著消費水平的提升以及大眾旅游時代的到來，國人對于旅游品質(zhì)的需求正在逐步提升，價格已經(jīng)不再是游客選擇出游產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)與性價比對于游客的影響力日漸加大，在此情境下，定制旅游越來越受到游客的認(rèn)可與青睞。但定制旅游其實并不是新興的旅游方式，而是在線下旅行社很早就有的業(yè)務(wù)。隨著游客消費升級和消費意識的轉(zhuǎn)變下，旅行社也捕捉到了這種變化，看到了定制的大勢所趨之后，如何通過互聯(lián)網(wǎng)+搭上這趟順風(fēng)車，也是很多旅行社同業(yè)正在面臨的挑戰(zhàn)。

作為定制旅游領(lǐng)域的標(biāo)桿，6人游旅行網(wǎng)旗下的新定制B2B服務(wù)平臺（www.newdingzhi.com）在2個多月的試運營中，已經(jīng)陸續(xù)有全國各地的旅行社在新定制的系統(tǒng)中嘗試觸網(wǎng)，并開始完成訂單。截至目前，新定制的同業(yè)用戶已經(jīng)超過4500家。此外，近期新定制也與多家旅行社總社簽訂合作協(xié)議。希望借助新定制服務(wù)平臺進軍在線定制旅游領(lǐng)域。

據(jù)新定制相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，6人游在打磨直客體系中，從互聯(lián)網(wǎng)端獲客再到系統(tǒng)轉(zhuǎn)化成單，這套流程無論是技術(shù)層面，還是在后臺業(yè)務(wù)人員的專業(yè)性方面，都實現(xiàn)了高效的運營體系。這套系統(tǒng)已經(jīng)有能力接受更多的定制旅游業(yè)務(wù)。因此在系統(tǒng)開放后，先后有旅行社總社海洋國旅、百事通以及廣之旅已經(jīng)與新定制簽訂合作協(xié)議，入駐新定制。

旅行社總社入駐，捕捉市場新動向

海洋國旅負(fù)責(zé)人介紹，客戶越來越個性化的需求已經(jīng)逐漸演變?yōu)樾碌氖袌龆ㄎ唬覀円残枰焖龠m應(yīng)市場，滿足客戶的多樣化旅游需求。新定制是可以快速抓取目的地的碎片化資源，以低成本高效率的組合滿足客戶的行程需求，動態(tài)打包整合資源。作為目前相對成熟的定制B2B服務(wù)平臺，我們愿意和新定制在定制領(lǐng)域共同成長學(xué)習(xí)。

廣之旅線上產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人介紹，對于很多大社來講，跟團游依然還是占主導(dǎo)地位，短期內(nèi)并不會把小團定制作為重要方向，因此小團定制的市場相對空白，但小團定制卻能解決組團社的痛點。新定制是站在了消費升級的大背景下，目前定制需求在整個旅游市場越來越旺盛。因此入駐新定制，也是迎合旅游市場的動向，在新定制的系統(tǒng)管理下，可以快速高效的服務(wù)客戶。

新定制是在用互聯(lián)網(wǎng)升級傳統(tǒng)旅游服務(wù)

新定制的負(fù)責(zé)人晁夕表示，在互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊下，很多傳統(tǒng)旅行社也開始對互聯(lián)網(wǎng)充滿好奇，但又不能盲目跟隨，隨波逐流，希望能有一個合適的平臺出現(xiàn)。新定制是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助傳統(tǒng)旅游服務(wù)升級，這樣的定制團隊是由一群懂旅游懂互聯(lián)網(wǎng)的人建立起來，在經(jīng)營過程中不斷創(chuàng)新，在執(zhí)行及服務(wù)方面更具優(yōu)勢。此外，在被OTA及線上旅行社價格碾壓下，自身的危機感急需突破找到一個出口。隨著用戶個性化需求的爆發(fā)，門市也在面對越來越多的小團組的家庭朋友的個性化定制化的旅行需求。因此新定制的出現(xiàn)，無論是門店，還是旅行社總社，都愿意嘗試。

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