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劉照慧
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崀山，一個美得令人心醉的地方，一個讓古今許多文人學(xué)子寫下了無數(shù)詩賦的地方。
去年中央經(jīng)濟(jì)工作會議上明確提出堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)。特別是在會議文獻(xiàn)中首次提出要更加注重市場和消費(fèi)心理分析，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
近來一段時間，網(wǎng)絡(luò)上被柴靜的《穹頂之下》刷屏，“霧霾”問題被突顯，成為全民熱議的話題。攜程旅行網(wǎng)首度發(fā)布《2014中國人避霾旅游報(bào)告》。報(bào)告顯示，八成游客將避霾選為影響外出旅游的主要因素之一，僅次于休閑度假需求和觀光需求。
“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。
在線旅游“以利潤換市場”的行為還將持續(xù)，而居高不下的投訴率也反映出在線旅游在打“價(jià)格戰(zhàn)”搶奪用戶的同時，代理商管理不到位、噱頭營銷等行為嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)。解決好這一問題才是在線旅游的價(jià)值所在。
從一些成功案例中來看，能否讓游客真正體驗(yàn)到當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，將越來越多地取決于旅游品牌開發(fā)產(chǎn)品內(nèi)容的方式。
假如旅游企業(yè)采用下一代分析模型，就能辨別出旅行者的購買決策是出于真正的喜愛還是出于方便考慮，這種分析能力無疑將對他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大影響。
線上旅行企業(yè)目前影響力較大，建立線下門店將與線上業(yè)務(wù)形成較好的協(xié)同效用，是線上旅行企業(yè)的重要完善。
以BAT為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”巨頭，已全面滲透到旅游O2O競爭中去。未來，在線旅游將集中提升線上效率，并連接線下巨多資源需求，為打通線上線下入口，邁向“互聯(lián)網(wǎng)x”階段提供機(jī)會，而擁有較強(qiáng)的運(yùn)營推廣效率是成功關(guān)鍵。
看宮崎駿動畫電影，都被其中的場景美cry！這些場景的真實(shí)取景地也都是當(dāng)?shù)刂匾穆糜文康牡?。盤點(diǎn)這些景點(diǎn)，都是非常適合自由行的。讓我們帶著電影的記憶，去一場浪漫、夢幻的自由行之旅。
雖然不少旅行社也在轉(zhuǎn)型發(fā)展，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷手段、客戶關(guān)系、品牌塑造等方面引入了新理念，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，積極強(qiáng)化安全意識等，不過，電商OTA的蓬勃發(fā)展，對傳統(tǒng)旅行社行業(yè)造成了較大的沖擊，市場競爭加劇，行業(yè)亟需思變。
目前周邊游板塊的一部分蛋糕已被本地服務(wù)類平臺（如大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等）瓜分，甚至有壟斷稱霸的跡象。城市休閑未來必將在度假市場高歌猛進(jìn)，但這個被忽視的B面將由誰擎旗領(lǐng)航，又到底能走得多遠(yuǎn)？
信用住是“未來酒店”落地的第一步；未來，阿里旅游將逐步向酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)五大平臺能力的共享：信用、效率、營銷、粘性和安全。
