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信用問題似乎是分享經(jīng)濟(jì)在中國發(fā)展的死穴，那么，這么多國內(nèi)的Airbnb學(xué)徒前仆后繼，只是為了炒概念？
隨著酒店客人保護(hù)隱私的需求增長，酒店應(yīng)如何收集數(shù)據(jù)來提供個(gè)性化的服務(wù)呢？本文列舉的4個(gè)步驟能夠幫助他們讓客人更加放心地分享個(gè)人信息并進(jìn)行有針對(duì)性的營銷。
Google在移動(dòng)端推出了酒店直接預(yù)訂的功能，接下來還將延伸到PC端。相比Expedia和Booking.com雙寡頭，Google的直接預(yù)訂能夠讓品牌酒店支付更少傭金。
Airbnb CEO 布萊恩?切斯基（Brian Chesky）：公司想要在非洲這片人口密度居世界第二的大洲上拓展市場(chǎng)。
對(duì)于獨(dú)立的酒店而言，真正需要的是第三方提供的IT系統(tǒng)和客源營銷整體解決方案。而百達(dá)屋就是一家提供IT系統(tǒng)和客源營銷整體解決方案的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
國內(nèi)星級(jí)酒店業(yè)目前面臨出租率下降的情況，旅游O2O時(shí)代，經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜多變，充滿挑戰(zhàn)，因此，打造業(yè)務(wù)新亮點(diǎn)，積極創(chuàng)新，探索O2O發(fā)展模式，才能從旅游市場(chǎng)的快速增長中找到新的增長點(diǎn)。
要想從持續(xù)繁榮的休閑旅游市場(chǎng)中分得一杯羹，酒店必須轉(zhuǎn)變觀念，根據(jù)目標(biāo)人群的旅游需求把酒店“產(chǎn)品化”，獲取增量客源。
在中國，Airbnb有5家門徒：住百家、途家、游天下、螞蟻短租、小豬短租。它們基本都在Airbnb之上發(fā)生了變種。
如果非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的從業(yè)者能夠清楚的意識(shí)到自己所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，抓住機(jī)會(huì)，是很容易像10年前的連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店一樣，在住宿的市場(chǎng)上有所斬獲的。
傳統(tǒng)酒店從營銷到服務(wù)都需要?jiǎng)?chuàng)新，如果你無法跑的快，就有被后來者吃掉的可能，因?yàn)檫@是一個(gè)“快魚吃慢魚”非“大魚吃小魚”的時(shí)代。
本文提供了管理客戶沖突的六大指導(dǎo)方針，它們可以幫助你避免負(fù)面評(píng)價(jià)，并讓客戶對(duì)你和你的企業(yè)產(chǎn)生正面積極的感覺。
“我可以不用付錢就去別人家里面看他們的室內(nèi)設(shè)計(jì)，看他們的生活方式，跟他們聊天，去了解是怎樣的人住在一個(gè)怎樣的家里，了解他們的文化背景，他們的家鄉(xiāng)何處，他們正經(jīng)歷怎樣的生活有怎樣的期待。”－－Airbnb攝影師
中國住宿業(yè)的問題是重視集團(tuán)化，輕視連鎖化，而提高連鎖化水平是提升競(jìng)爭力的必要條件，二者結(jié)合給行業(yè)造成的影響還需要市場(chǎng)的檢驗(yàn)和觀察。
